Què cal fer si el meu telèfon té la pantalla en blanc?

Última actualització: 08/01/2024

Si el teu telèfon es troba amb la pantalla en blanc, és comprensible que et sentis preocupat. No obstant, no t'alarmis. Hi ha diverses maneres d'abordar aquesta situació i resoldre el problema. En aquest article, et proporcionarem els passos necessaris per solucionar la pantalla en blanc al telèfon de forma senzilla i ràpida. Continua llegint per descobrir què fer en cas que et trobis amb aquest inconvenient.

– Pas a pas ➡️ Què cal fer si el meu telèfon té la pantalla en blanc?

  • Reinicia el teu telèfon: Si la pantalla del teu telèfon es queda en blanc, reiniciar el dispositiu és el primer pas que cal seguir. Mantingueu premut el botó d'encesa durant almenys 10 segons fins que el telèfon s'apagui del tot. Després, enceneu-lo de nou i verifica si la pantalla s'ha solucionat.
  • Verifica la bateria: Assegureu-vos que la bateria del telèfon no estigui esgotada. Connecteu el telèfon a un carregador i deixeu-lo carregar durant uns minuts. Si la pantalla en blanc és deguda a una bateria esgotada, la recàrrega podria solucionar el problema.
  • Comprova la pantalla: De vegades, la pantalla en blanc pot ser causada per un mal funcionament del maquinari. Prem suaument la pantalla per assegurar-te que no estigui solta o malmesa. Si sospiteu que el problema és físic, és recomanable portar el telèfon a un tècnic especialitzat.
  • Restaura la configuració de fàbrica: Si cap dels passos anteriors soluciona el problema, restaurar la configuració de fàbrica podria ser la solució. Abans de fer-ho, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les vostres dades, ja que aquest procés esborrarà tota la informació del telèfon.
  • Consulta un professional: Si cap dels passos anteriors funciona, és recomanable portar el telèfon a un tècnic oa la botiga on el vas adquirir. Ells podran diagnosticar el problema i oferir-te una solució adequada.
Contingut exclusiu - Clic Aquí  Com bloquejar iPhone per codi IMEI

Q&A

Preguntes Freqüents

1. Per què el meu telèfon té la pantalla en blanc?

La bateria podria estar esgotada o el telèfon podria haver congelat.

2. Com puc arreglar el problema si el meu telèfon té la pantalla en blanc?

Realitza un reinici forçat mantenint pressionat el botó d'encesa i el de baixar volum simultàniament.

3. Què he de fer si el reinici forçat no funciona?

Intenta carregar el telèfon durant almenys 30 minuts i després realitza el reinici forçat novament.

4. Quin és el pas següent si la pantalla segueix en blanc?

Proveu amb un reinici de fàbrica, però assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les teves dades primer.

5. Què passa si el reinici de fàbrica no soluciona el problema?

És possible que la pantalla estigui malmesa. Hauràs de portar el telèfon a un professional per a la reparació.

6. Un problema de programari pot causar la pantalla en blanc?

Sí, un error del sistema operatiu o una actualització fallida poden ocasionar aquest problema.

Contingut exclusiu - Clic Aquí  Com Reiniciar un Huawei Y9

7. Com puc solucionar un problema de programari que causi la pantalla en blanc?

Intenta reiniciar el mode segur per desinstal·lar aplicacions o realitzar una restauració del sistema.

8. La humitat o laigua podrien ser la causa de la pantalla en blanc?

Sí, el contacte amb líquids pot fer malbé el telèfon i provocar problemes a la pantalla.

9. Què he de fer si el meu telèfon s'ha mullat i tinc la pantalla en blanc?

Apaga el telèfon immediatament, eixuga'l amb cura i porta'l a un servei tècnic per a la seva revisió.

10. És possible que un problema de maquinari causi la pantalla en blanc?

Sí, errors a la pantalla, al circuit d'alimentació o en altres components poden ser la causa.