Què són els missatges OTP i com funcionen? Guia completa

Al món digital actual, la seguretat en les transaccions i en l'accés a serveis és més important que mai. Entre totes les eines que han sorgit per reforçar la protecció d'usuaris i empreses, els missatges OTP, o contrasenyes d'un sol ús, han guanyat enorme popularitat per la facilitat d'implementació i l'efectivitat.

Aquests codis de verificació temporals han esdevingut el pilar de molts sistemes d'autenticació moderns, i s'utilitzen en sectors com la banca, el comerç electrònic, les xarxes socials i les aplicacions empresarials. Però Què són exactament els missatges OTP?, Com funcionen?, Quins són els seus avantatges i limitacions? En aquest article t'expliquem amb detall tot el que cal saber.

Què és un missatge OTP i per què és tan important?

Un missatge OTP (One-Time Password) és, com el seu nom ho indica, una contrasenya generada automàticament que només es pot utilitzar una vegada. Generalment, està composta per una seqüència aleatòria de números (i de vegades lletres) i s'envia al dispositiu mòbil de l'usuari mitjançant un SMS, una trucada de veu o una notificació push.

Es tracta d'una capa addicional de seguretat en els processos d'autenticació, utilitzada comunament com a part d'un sistema de autenticació de dos factors (2FA). Això significa que, a més de l'usuari i la contrasenya habitual, cal la introducció d'aquest codi temporal per verificar la identitat de lusuari o autoritzar una acció sensible.

Aquesta tècnica s'ha convertit en un estàndard global per minimitzar riscos com a accessos no autoritzats, fraus o suplantació d'identitat, ja que obliga l'atacant a tenir accés no només a les credencials de l'usuari, sinó també al dispositiu físic.

Com funcionen els missatges OTP?

 

El procés de funcionament d'un Sistema OTP és relativament senzill, però amb gran impacte en la seguretat:

• Generació del codi: Un sistema servidor genera automàticament un nombre aleatori o seqüència alfanumèrica única, difícil de predir.
• Enviament a l'usuari: El codi es transmet al telèfon mòbil de l'usuari de forma immediata, normalment via SMS, encara que també es pot enviar per trucada de veu o notificació push.
• Temps limitat: Aquest codi acostuma a tenir una durada molt breu, normalment entre 30 segons i 5 minuts. Passat aquest temps, expira automàticament.
• Validació: L'usuari ha d'introduir el codi exacte a la plataforma on està intentant accedir. Si el sistema reconeix el codi com a vàlid i dins del vostre període de vigència, es completa l'autenticació o l'acció.

la seguretat rau que, encara que s'interceptés el codi, la seva validesa breu i el seu ús únic impedeixen que sigui reutilitzat per tercers. A més, el codi no es desa a bases de dades accessibles ni és reutilitzable.

Usos i aplicacions pràctiques dels missatges OTP

Els codis OTP s'utilitzen en nombrosos escenaris de l'entorn digital actual, i són una eina clau per protegir interaccions d'alt valor o sensibles:

1. Banca en línia i serveis financers

És un dels sectors on s'ha implementat més l'ús dels OTP. En realitzar transferències bancàries, modificar dades de compte o accedir des d'un dispositiu nou, el sistema genera i envia un missatge OTP a l'usuari per validar l'operació. Això assegura que els moviments de diners es facin amb el consentiment del veritable propietari del compte.

Gràcies a aquesta mesura, es redueix significativament el risc d'operacions fraudulentes amb els comptes bancaris del client.

2. Comerç electrònic i plataformes de pagament

Quan un usuari realitza una compra d'alt valor o accedeix des d'una ubicació inusual, moltes botigues en línia envien un OTP per confirmar que és ell qui realment està realitzant loperació. Els OTP són essencials per mantenir la confiança en el comerç electrònic, ja que qualsevol interacció sospitosa pot invalidar ràpidament mitjançant aquest mètode.

Això protegeix tant el client com la botiga davant de possibles fraus amb targetes robades o accessos no autoritzats a comptes d'usuari.

3. Xarxes socials i eines de comunicació

Moltes plataformes com Facebook, Instagram, WhatsApp o Telegram empren missatges OTP per verificar la identitat de l'usuari durant processos de recuperació de contrasenya, inici de sessió des d'un dispositiu nou o validació de número telefònic. Aquest mètode és fonamental per evitar suplantacions i mantenir la privadesa dels seus usuaris. Si bé és útil, poden sorgir inconvenients com la manca de recepció del codi, per a això pots llegir més sobre com arreglar problemes amb el codi de confirmació d'Instagram.

4. Aplicacions empresarials i treball remot

A l'entorn corporatiu, és cada vegada més comú protegir accessos a programari intern, bases de dades o eines al núvol mitjançant autenticació doble factor amb SMS OTP. Aquest reforç a la seguretat esdevé essencial davant l'augment del teletreball i l'accés remot a dades sensibles.

Això redueix el risc de filtracions d'informació, especialment en situacions de treball remot o accés des d'ubicacions externes. Actualment, és crucial que les empreses adoptin mesures com aquesta.

Avui dia, amb la ràpida adopció de tecnologies mòbils i la necessitat de protegir actius digitals, els missatges OTP s'han transformat en una eina imprescindible per a multitud d'empreses a tots els sectors. En funcionar amb qualsevol telèfon mòbil i no requerir aplicacions específiques, ofereixen un equilibri òptim entre usabilitat, cost i seguretat. Per descomptat, la seva eficàcia depèn d'una correcta implementació tècnica i de la combinació amb bones pràctiques de seguretat digital.