Com solucionar l'error 0x8024a105 a Windows Update: guia completa

És possible que alguna vegada t'hagis topat amb el error 0x8024a105 al Windows Update, en concret en intentar actualitzar aquesta eina. Es tracta d'una fallada molesta, encara que relativament fàcil de resoldre. En aquest article us expliquem tot el que cal saber sobre aquest error: per què apareix, com evitar-ho i, sobretot, com solucionar-ho.

Normalment, Windows s'encarrega de descarregar i instal·lar les actualitzacions de forma automàtica per mantenir el teu equip protegit i optimitzat. Windows Update. Però quan es pot produir aquest error, les actualitzacions es bloquegen. Per això és important arreglar aquesta situació.

Què és lerror 0x8024a105 a Windows Update?

L'error 0x8024a105 al Windows Update sol venir acompanyat del text explicatiu següent: «Hi va haver problemes en instal·lar algunes actualitzacions, però ho tornarem a intentar més tard. Si segueixes veient això, intenta cercar a la web o contactar amb el suport per obtenir ajuda. Aquest codi derror pot ajudar: (0x8024a105)».

Estem davant una fallada que està estretament lligat al client d'Actualitzacions Automàtiques de Windows i, en la majoria dels casos, és la pròpia eina la que falla en intentar descarregar o instal·lar pegats o millores del sistema.

Per què passa? Les causes poden ser molt variades, aquestes són les més habituals:

• Apagats inesperats que deixen fitxers del sistema en mal estat.
• Arxius corruptes o faltants al sistema.
• Components d'actualització de Windows malmesos o mal configurats.
• Connexió a Internet inestable o bloquejos per programari de seguretat.
• Presència de virus o malware.
• Problemes amb els serveis del Windows Update.

Abans de provar solucions per a l'error 0x8024a105 a Windows Update…

Abans de llançar-te de cap a les solucions complexes per a l'error 0x8024a105 a Windows Update, hi ha una sèrie de comprovacions i proves ràpides que poden resoldre el problema. O, si més no, descartar les causes més senzilles:

• Reinicia l'ordinador: De vegades, un simple reinici és suficient perquè Windows acabi d'instal·lar fitxers i solucioni conflictes temporals.
• Desconnecta i torna a connectar la xarxa: Si utilitzes Wi-Fi, apaga i torna a engegar el router o connecta't per cable. Si és xarxa cablejada, desconnecta i reconnecta el cable.
• Executa el solucionador de problemes de Windows Update: Des de 'Inici' > 'Configuració' > 'Actualització i seguretat' > 'Solucionar problemes' > 'Windows Update', executa l'eina i segueix els passos que t'indiqui.

Si aquestes accions bàsiques no us serveixen, toca passar als mètodes avançats.

Solucions per a l'error 0x8024a105

Hi ha un bon grapat de formes per ficar-li mà a aquest error, així que les repassarem en ordre de menor a major complexitat, escollint sempre la que menys riscos present per a les teves dades i sistema.

Executar el Comprovador de fitxers del sistema (SFC)

El Comprovador de fitxers del sistema (SFC) és una utilitat nativa de Windows que arregla fitxers del sistema danyats o faltants. Utilitza la línia d'ordres i és molt eficaç per a errors provocats per fitxers corruptes. Aquests són els passos a seguir:

1. Obre el menú d'inici i escriu cmd al cercador.
2. Fes clic dret sobre 'Símbol del sistema' i tria 'Executar com a administrador'.
3. Quan s'obri la finestra, escriu: SFC / SCANNOW i prem Enter.
4. Espera que s'acabi el procés. Si detecta fitxers corruptes, el mateix sistema intentarà reparar-los.
5. Reinicieu el PC i comproveu si l'error ha desaparegut.

Utilitzeu l'eina DISM per reparar imatges de Windows

DISM (Deployment Image Servicing and Management) és el següent pas si SFC no funciona. Aquesta eina serveix per corregir errors a la imatge del sistema i pot salvar-te en més d'una ocasió. Això és el que cal fer:

1. Obre 'Símbol del sistema' com a administrador (com al pas anterior).
2. Escriu i executa: DISM /online /Cleanup-Image /CheckHealth
3. després: DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth
4. I finalment: DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Quan acabi, reinicieu el PC.

Aquesta triple combinació revisa, detecta i repara errors a la imatge de Windows i pot solucionar l'error si té a veure amb fitxers danyats molt «profunds».

Esborrar la carpeta SoftwareDistribution

En ocasions, els fitxers temporals de les actualitzacions són els responsables del problema. La carpeta 'SoftwareDistribution' acumula fitxers vells o corruptes que poden embussar el sistema. Per eliminar-ne el contingut, el més recomanable és fer-ho des de Mode segur, ja que alguns fitxers estaran bloquejats en mode normal:

1. Escriu msconfig al cercador i obre la 'Configuració del sistema'.
2. Aneu a la pestanya 'Arrencada', activeu 'Arrancada segura' i reinicieu l'ordinador.
3. Un cop en mode segur, obre el navegador de fitxers i dirigeix-te a C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
4. Esborra tot el contingut dins de la carpeta (només fitxers i subcarpetes, no la carpeta principal).
5. Torna a la 'Configuració del sistema', desactiva 'Arrencada segura' i reinicia normalment.

Reiniciar els serveis de Windows Update i BITS

Algunes vegades l'error és degut a queels serveis responsables de les actualitzacions deixen de funcionar correctament. Els principals són Windows Update i Background Intelligent Transfer Service (BITS). Reiniciar-los pot desbloquejar el procés. Pots fer això de la següent manera:

1. Obre 'Executar' pressionant Windows + R.
2. Escriu services.msc i dóna-li a Enter.
3. Cerca 'Servei de transferència intel·ligent en segon pla (BITS)' i 'Windows Update'. Fes clic dret i selecciona 'Atura' a tots dos.
4. Reinicieu el PC.
5. Torna al mateix menú i selecciona 'Iniciar' als dos serveis.
6. Intenta tornar a actualitzar.

Eliminar i restaurar components de Windows Update manualment (mètode avançat)

Si els mètodes anteriors no han funcionat, pots optar per reiniciar a mà els components d'actualització usant la línia d'ordres. Aquest mètode requereix una certa experiència però és molt efectiu. Si t'hi atreveixes, això és el que cal fer:

1. Obre 'Símbol del sistema' com a administrador.
2. Atura els serveis amb aquestes ordres (un a un i prem Enter després de cada línia):
   • bits de parada neta
   • net stop wuauserv
   • net stop appsvc
   • net stop cryptSvc
3. Elimina els fitxers temporals de descàrrega i de gestió.
   • Elimina "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
4. Reanomena les carpetes claus amb:
   • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: \ Windows \ System32 \ quatreot2 Catroot2.old
5. Reregistra els fitxers .dll crítics mitjançant ordres regsvr32.exe seguits pels noms de cada fitxer (això corregeix referències danyades de les actualitzacions).
6. Reinicia els serveis detinguts:
   • bits d'inici net
   • inici net wuauserv
   • net start appsvc
   • net start cryptSvc
7. Tanca la consola i reinicia el teu PC.

Realitzar una anàlisi antivirus i malware

El el malware també pot provocar errors dactualització i laparició daquest error. Si no ho has fet recentment, passa un escaneig complet amb el teu antivirus actualitzat.

1. Aneu a 'Configuració' > 'Actualització i seguretat' > 'Seguretat de Windows'.
2. Fes clic a 'Protecció contra virus i amenaces' i executa una anàlisi completa.
3. Elimina qualsevol amenaça detectada i repeteix l'intent d'actualització després de reiniciar.

Instal·lar actualitzacions manualment amb l'Eina de Creació de Mitjans

Si res no sembla funcionar, pots recórrer a instal·lar les actualitzacions mitjançant la Media Creation Tool de Microsoft. Aquesta eina permet actualitzar el sistema o reinstal·lar Windows mantenint fitxers i programes. Així és com ho pots fer:

1. Descarrega l'eina des de la web oficial de Microsoft.
2. Executeu l'instal·lador i seleccioneu 'Actualitza aquest ordinador ara'.
3. Segueix les instruccions i espera que finalitzi el procés.
4. El sistema s'hauria de reiniciar i completar les actualitzacions necessàries.

Reinstal·lar Windows (només com a últim recurs)

Si després de provar tots els mètodes anteriors l'error persisteix, la reinstal·lació de Windows es converteix en la solució definitiva. Tingues en compte que abans has de fer una còpia de seguretat dels vostres fitxers personals, ja que hi ha el risc de perdre dades.

Les opcions recomanades passen per utilitzar una memòria USB amb la darrera ISO de Windows 10 i procedir amb una instal·lació neta. Així deixes el sistema «com a nou» i elimines qualsevol conflicte previ.

L'error 0x8024a105 al Windows Update és molest, però té solució gairebé sempre. La clau és no saltar-se passos i actuar amb calma, seguint l'ordre de les comprovacions. Amb aquestes pautes, el més probable és que tornis a tenir el sistema actualitzat i funcionant en qüestió de minuts o hores, estalviant-te trucades al suport tècnic o mals de cap innecessaris.