- Autoritats de privadesa van trobar errors en verificació d'edat i transparència de TikTok al Canadà.
- TikTok va acceptar de reforçar controls i clarificar l'ús de dades per a usuaris joves.
- Es limitarà la publicitat adreçada a menors, excepte per idioma i ubicació aproximada.
- El cas s?emmarca en un escrutini global; Ottawa va emetre una ordre de cessament que l?empresa impugna.
Les autoritats de privadesa de Canadà van concloure que els mecanismes de TikTok per mantenir els menors fora de la plataforma i salvaguardar la seva informació no aconseguien el nivell exigible. Arran d'aquesta investigació, la companyia s'ha compromès a endurir els controls d'edat ia millorar la comunicació sobre com maneja les dades personals.
La indagació conjunta, liderada pel comissionat federal Philippe Dufresne i els seus homòlegs de Quebec, Columbia Britànica i Alberta, va determinar que centenars de milers de nens canadencs accedeixen cada any a TikTok, malgrat que el seu ús està prohibit per a menors de 13 anys, i que es van recopilar dades sensibles utilitzades per segmentar contingut i publicitat.
Què han detectat els reguladors canadencs
L'examen oficial va identificar deficiències en la verificació dedat que permetien laccés dusuaris massa joves. També va observar que la plataforma no explicava amb prou claredat, i en un llenguatge adaptat, quina informació recollia i amb quins fins era tractada.
Segons els comissionats, l'empresa recopilava grans volums de dades, incloses hàbits dús, interaccions, preferències i ubicació aproximada, que alimentaven tant les recomanacions de vídeos com els anuncis mostrats als usuaris.
Durant la presentació dels resultats, el comissionat Dufresne va assenyalar que l'abast d'aquest recull podia tenir efectes adversos en adolescents, en influir de manera intensa en allò que veuen i consumeixen dins de l'aplicació.
Els investigadors provincials i federals van apuntar a més a la necessitat que TikTok millori la seva transparència perquè els més joves comprenguin amb facilitat quines dades es tracten, durant quant de temps i amb qui es comparteixen.
Les mesures pactades per TikTok al Canadà
En resposta, la companyia ha acceptat reforçar els seus processos per confirmar l'edat dels usuaris i ajustar els seus avisos de privadesa, amb explicacions més accessibles per a nens i adolescents. La firma va comunicar, a més, la voluntat de treballar amb els reguladors per consolidar aquestes millores.
- Bloqueig de publicitat adreçada a menors de 18 anys, permetent només segmentació per idioma i regió aproximada.
- Ampliació de la informació de privadesa disponible per a usuaris al Canadà.
- Missatges i ajustaments més clars sobre el ús i conservació de dades dels joves.
- Controls d'edat més robustos per evitar accessos de menors de 13 anys.
Des de TikTok, un portaveu va expressar la seva satisfacció perquè els comissionats hagin recolzat diverses de les seves propostes per “enfortir la plataforma al Canadà”, si bé l'empresa discrepa d'algunes conclusions específiques de l'informe sense detallar-les.
Els reguladors van avisar que mantindran una supervisió contínua sobre la implementació d'aquests compromisos, amb l'objectiu de garantir que els canvis es tradueixin amb més seguretat i claredat per als usuaris més joves.
Aquest cas s‟inscriu en un panorama més ampli de vigilància internacional. Diverses institucions de la Unió Europea han imposat restriccions a la Unió Europea a l'ús de l'app en dispositius oficials, i als Estats Units se n'ha prohibit la instal·lació en mòbils del Govern federal per motius de seguretat.
A Canadà, a més, el procés de revisió de les inversions i l'expansió de la companyia va derivar en una ordre governamental de cessament d'operacions per raons de seguretat nacional, actualment impugnada per lempresa. TikTok, propietat de ByteDance, segueix sota el focus pels riscos percebuts en la transferència de dades i la moderació de continguts.
El desenvolupament d'aquestes mesures i l'escrutini regulatori dibuixen un escenari on la protecció de menors i la transparència en el tractament de dades se situen al centre del debat, amb compromisos concrets al Canadà i un ull posat en com evolucionen les restriccions i obligacions en altres mercats.
Sóc un apassionat de la tecnologia que ha convertit els seus interessos frikis en professió. Porto més de 10 anys de la meva vida utilitzant tecnologia d'avantguarda i traslladant tota mena de programes per pura curiositat. Ara he especialitzat en tecnologia d'ordinador i videojocs. Això és perquè des de fa més de 5 anys que treballo redactant per a diverses webs en matèria de tecnologia i videojocs, creant articles que busquen donar-te la informació que necessites amb un llenguatge comprensible per tothom.
Si tens qualsevol pregunta, els meus coneixements van des de tot allò relacionat amb el sistema operatiu Windows així com Android per a mòbils. I és que el meu compromís és amb tu, sempre estic disposat a dedicar-te uns minuts i ajudar-te a resoldre qualsevol dubte que tinguis a aquest món d'internet.