Quan Windows 10 no actualitza, sigui per la raó que sigui, impedeix que s'instal·li la versió més recent del sistema operatiu al nostre ordinador. Aquestes actualitzacions inclouen pegats de seguretat i correccions de vulnerabilitats, així que és molt important instal·lar-les. Per això, què podeu fer si sorgeixen problemes per actualitzar Windows 10?
A continuació, enumerarem les raons més comunes per les quals Windows 10 no actualitza, Així com les possibles solucions en cada cas. El més normal és que el sistema operatiu s'actualitzi automàticament i que l'únic que hagueu de fer és reiniciar l'ordinador per finalitzar el procés amb èxit. Però, de vegades, sorgeixen complicacions que mereixen dur a terme ajustaments addicionals, alguns de senzills i d'altres de més complicats. Vegem-ho.
Windows 10 no actualitza: Causes i solucions
El pitjor que ens pot passar ara als usuaris de Windows 10 és que el sistema operatiu presenti falles d'actualització. Microsoft ha anunciat que el suport oficial per a Windows 10 culmina a l'octubre del 2025. Per tant, el que més volem és gaudir dels seus darrers mesos de vida amb total normalitat i sense sorpreses desagradables.
No obstant això, poden passar casos en què Windows 10 no actualitza i sigui necessari aplicar algun correctiu manualment. Potser el procés d'actualització s'atura en cert punt i el sistema llença un avís d'error o que no s'ha pogut completar la instal·lació. Quan una cosa així passa, el més normal és que reiniciem l'equip i tornem a executar el procés amb l'esperança que funcioni aquesta vegada.
Si el problema no es resol i Windows 10 no actualitza ni tan sols amb reiterats reinicis, cal començar a descartar les possibles causes una o per una. Podem començar per executar el Solucionador de problemes de Windows fins a haver de carregar un punt de restauració anterior.
Comprova la connexió a Internet
De vegades, Windows 10 no actualitza degut a una mala o inestable connectivitat a internet, el que fa impossible la correcta descàrrega de fitxers. Així que cal descartar aquest problema en primer lloc i verificar que podem navegar sense dificultat per la web. Per comprovar la nostra connectivitat a Internet, només cal obrir algunes pàgines al navegador i veure si funciona tot bé.
Executa el solucionador de problemes de Windows Update
La millor manera de corregir problemes d'actualització a Windows 10 i 11 és executant el solucionador de problemes de Windows Update. Aquesta eina nativa de Windows és l'encarregada de trobar i instal·lar actualitzacions al sistema operatiu. I si alguna cosa falla, és la més indicada per identificar els errors i corregir-los automàticament. Per això, segueix aquests passos per executar el solucionador de problemes de Windows Update:
- Prem al botó de Inici i selecciona Configuració.
- Ara tria l'opció Actualització i seguretat i clica l'opció solucionar problemes.
- Ara tria l'opció Solucionar problemes addicionals.
- Sota la llista en funcionament, Fes clic a Windows Update.
- Ara prem el botó executar el solucionador de problemes.
- Si el solucionador troba un problema, seguiu les instruccions per solucionar-lo automàticament.
- Quan acabeu, reinicieu l'ordinador i torneu a cercar actualitzacions.
Verifica la integritat del sistema operatiu
Si Windows 10 no s'actualitza, la raó pot estar en alguna falla en la integritat del sistema operatiu. Potser algun dels fitxers originals del sistema ha estat esborrat, mogut o modificat per una causa o una altra. Per tant, no està de més que facis una comprovació executant les següents ordres en una finestra CMD amb permisos d'administrador:
- sfc / scannow
- DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
- DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Executant aquestes ordres, el sistema realitza una verificació general per veure si compta amb tots els fitxers originals. En cas de trobar algun error, el sistema intentarà reparar-los automàticament. Quan els processos hagin acabat, pots reiniciar l'equip i intentar actualitzar Windows 10.
Elimina els fitxers residuals si Windows 10 no actualitza
Una altra possible raó per la qual Windows 10 no actualitza podria ser la presència d'arxius residuals al sistema. Es tracta de fitxers temporals que Windows Update va utilitzar per executar actualitzacions passades. Quan aquests processos acaben, els fitxers temporals s'esborren automàticament. Això no obstant, pot passar que alguns quedin bloquejats i generin conflictes quan s'executa una nova actualització.
Aleshores, si estàs tenint problemes per actualitzar Windows 10, pots provar amb esborrar manualment aquests fitxers residuals. Per fer-ho, només heu d'escriure aquestes rutes, una per una, a l'explorador de fitxers:
- C:/Windows/SoftwareDistribution
- C:/Windows/System32/catroot2
Un cop dins de cada carpeta, esborra tots els fitxers que estiguin dins. Recorda que només heu d'esborrar els fitxers, i no les carpetes completes, ja que podràs generar més problemes. D'aquesta manera, aclareix el camí perquè els fitxers temporals de la nova actualització puguin executar-se sense contratemps.
Windows 10 no s'actualitza: desactiva l'antivirus
Si recentment heu instal·lat un antivirus o qualsevol altre programa, aquest pot ser la raó per la qual Windows 10 no actualitza. Alguns antivirus poguessin marcar com a possibles amenaces els fitxers d'actualitzacions. Si és així, segurament els bloquejaran o mantindran en quarantena per impedir que s'executin, cosa que impossibilita l'actualització del sistema.
Per això, si els problemes per actualitzar Windows 10 persisteixen, intenta deshabilitar l'antivirus temporalment. Aleshores, cerca les actualitzacions i intenta instal·lar-les. Si tot va bé, pot ser que hagis de comunicar-te amb el desenvolupador de l'antivirus per notificar-li el problema. O potser cal canviar de programa de protecció per prevenir falles en el futur.
Carrega un punt de restauració anterior
Finalment, si cap de les solucions anteriors han funcionat, potser és moment de restaurar l'equip a un estat anterior. Aquesta acció sol solucionar molts problemes d'incompatibilitat, sobretot si hem instal·lat algun programa recentment. D'aquesta manera, portem el sistema operatiu a un punt en què funcionava amb normalitat, i des d'allà el podem actualitzar.
Si carregues un punt de restauració i lequip segueix sense actualitzar, potser que formatar-lo i reinstal·lar Windows 10. Per descomptat, abans cal fer una còpia de seguretat per mantenir fora de perill els arxius més importants. Afortunadament, poques vegades cal arribar a aquest extrem, ja que la restauració a un punt anterior aconsegueix solucionar el problema.
Des de molt jove he sentit una gran curiositat per tot allò relacionat amb els avenços científics i tecnològics, especialment aquells que ens fan la vida més fàcil i entretinguda. M'encanta estar al corrent de les últimes novetats i tendències, i compartir les meves experiències, opinions i consells sobre els equips i gadgets que faig servir. Això em va portar a convertir-me en redactor web fa poc més de cinc anys, enfocat principalment als dispositius Android i sistemes operatius Windows. He après a explicar amb paraules simples allò que resulta complicat perquè els meus lectors ho puguin entendre fàcilment.