Windows no instal·la drivers NVIDIA: com arreglar-ho ràpid

¿Windows no instal·la drivers NVIDIA? Quan Windows es queda encallat amb el “Adaptador de pantalla bàsic de Microsoft” i els controladors de NVIDIA no hi ha manera que entrin, l'experiència es torna un autèntic mal de queixal. A molts usuaris els passa just després d'estrenar PC o després de reinstal·lar el sistema: GeForce Experience no s'instal·la, Windows Update promet una actualització de pantalla que sempre falla i, per més que descarreguis manualment el driver, l'instal·lador no arriba a port.

En aquesta guia trobaràs totes les causes i solucions pràctiques que apareixen una vegada i una altra en els casos reals: des de l'embolic entre drivers DCH i Standard, fins a interferències de l'antivirus, errors d'integritat del sistema, errors CRC en descomprimir, i fins i tot dubtes amb actualitzacions de BIOS. A més, veuràs passos verificats per a Windows 10 (inclosa la versió 1507) i Windows 11, amb diverses rutes d'instal·lació per sortir del bucle.

Per què Windows mostra “Adaptador de pantalla bàsic de Microsoft”

Aquest adaptador genèric apareix quan el controlador adequat del teu GPU no està instal·lat o no aconsegueix carregar-se. És freqüent en estrenar equip o després de formatar. Un cas típic: un PC nou amb una GeForce RTX 4060 arriba a casa, l'usuari instal·la programes i jocs, però tot va a estrebades i l'Administrador de dispositius només mostra el driver bàsic de Microsoft.

En situacions així se solen intentar diverses vies: Windows Update ofereix una actualització de pantalla que, per més que es descarregui i instal·li, torna a fallar; GeForce Experience es nega a instal·lar-se encara que abans venia preinstal·lat; i en descarregar els controladors des de la web de NVIDIA (tant Game Ready com Studio, versió més nova i l'anterior) l'instal·lador tampoc no acaba amb èxit.

Quan res no funciona, alguns proven de forçar la instal·lació: extreure el paquet de NVIDIA amb 7-Zip, apuntar l'Administrador de dispositius a aquesta carpeta (Actualitzar controlador > Cerca al meu equip) i deixar que busqui el .inf correcte. L'assistent sembla iniciar la instal·lació, però s'acaba amb error; si s'intenta la ruta de “Escollir en una llista” + “Tinc disc…”, ni tan sols apareix el model de GPU perquè el .inf adequat no està disponible per a aquest equip.

Després de dies trastejant, és comprensible que arribi la frustració. La bona notícia és que gairebé sempre hi ha un motiu clar i una solució a mida, sense haver de canviar maquinari ni tornar el PC.

Causes habituals que bloquegen la instal·lació de drivers NVIDIA

La més repetida és la incompatibilitat entre drivers DCH i Standard. Al Windows 10 des de la 1803 ia Windows 11, NVIDIA distribueix dos tipus de controlador. Si intenteu instal·lar un tipus sobre l'altre sense netejar correctament, la instal·lació sol fallar. A més, en equips amb Windows 10 1507 (OS build 10240) també s'han vist fallades sistemàtiques en utilitzar l'instal·lador oficial.

Una altra causa freqüent és que algun procés interfereixi: un antivirus actiu (per exemple, Malwarebytes va provocar tancaments inesperats en un cas real), serveis de Windows Update treballant en segon pla o programes que enganxen components gràfics. Si l'instal·lador detecta bloquejos en fitxers o serveis, avorta o deixa el sistema a mitges.

També apareixen errors d'integritat al sistema o als fitxers de descàrrega. Un símptoma típic és un “bad CRC” en descomprimir el paquet del driver, cosa que apunta a arxiu corrupte (descàrrega danyada, memòria cau del navegador, SSD amb sectors problemàtics, overclock inestable, etc.). Eines com MemTest86, SFC o diagnòstics SMART ajuden a descartar problemes físics i de sistema.

Finalment, factors col·laterals poden complicar el quadre: navegadors que es tanquen en visitar la web de NVIDIA, utilitats OEM que no obren bé (per exemple, Armoury Crate redirigint a Microsoft Store) o dubtes en actualitzar la BIOS (arxiu .cap vàlid però no reconegut si no és per al model exacte o si el procés no es fa amb el mètode adequat del fabricant).

Comprovacions prèvies i preparació segura

Abans de tocar res, crea un punt de restauració. Pots fer-ho amb Windows (Panel de control > Sistema > Protecció del sistema) o, si utilitzes utilitats de tercers, des del mòdul de còpies de seguretat i restauració per tenir un salvavides per si alguna cosa surt torçada.

Esbrina quin Windows executes: prem Windows + R, escriu winver i confirma. Si utilitzes Windows 10 1507 (build 10240), el que s'indica és actualitzar el sistema com més aviat millor; aquesta versió dóna guerra amb instal·ladors de NVIDIA i convé passar a una build més recent via Windows Update.

Desactiva temporalment el antivirus i tanca utilitats que puguin enganxar el driver (capturadores, overlays, apps OEM). Moltes instal·lacions problemàtiques se solucionen només amb això, especialment si l'antivirus acaba tancant-se o bloquejant processos de l'instal·lador.

Comprova la integritat del sistema: executa sfc / scannow en una consola d'administrador i, si detecta errors, deixa que els repari. Si el problema persisteix, afegiu DISM amb els paràmetres habituals per reparar la imatge del Windows. Aquestes comprovacions resolen errors de llibreries que necessita l'instal·lador.

Si sospites de maquinari, passa un MemTest86 i revisa el SSD amb la seva utilitat oficial (per exemple, Samsung Magician per a un 980 Pro) i el SMART. Quan tot això surt net, és més probable que el problema sigui de programari/compatibilitats.

DCH o Standard: com saber quin tipus de driver utilitza el teu equip

Tens dues maneres senzilles de comprovar-ho. La primera: obre el Tauler de control de NVIDIA, entra a Informació del sistema i mira el camp “Tipus de controlador”. Si posa DCH, ja saps què hi ha instal·lat.

La segona és per registre: prem Windows + R, tecleja regedit i navega a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvlddmkm. Si apareix un valor relacionat amb DCHU (com “DCHUVen”), és senyal que aquest és el tipus de controlador al sistema.

Solucions pas a pas

Escenari A: Windows 10 1507 (OS build 10240)

Actualitza Windows des de Configuració > Actualització i seguretat > Windows Update. Deixa que es reiniciï quantes vegades demani i no interrompis el procés. Quan acabis, comprova si l'antivirus s'ha reinstal·lat o activat de nou i tanca'l temporalment.

Amb el sistema al dia, prova a instal·lar el driver: pots fer servir una eina d'actualització de controladors o anar directament a la web de NVIDIA per descarregar el paquet corresponent a la teva gràfica i sistema operatiu. Si optes per la instal·lació manual, selecciona “Personalitzada (Avançat)” i marca “Realitzar una instal·lació neta”.

Escenari B: Windows 10 1803 o superior / Windows 11 amb conflicte DCH vs Standard

Si tens drivers DCH i vols seguir amb DCH, vés a la pàgina oficial de NVIDIA i tria expressament el tipus de controlador DCH per a la targeta i versió de Windows. Descarrega, executa l'instal·lador i aplica una instal·lació neta per treure residus previs.

Si preferiu passar a drivers Standard (o els necessiteu perquè la vostra eina d'actualització només ofereix Standard), primer desinstal·la completament els DCH i el Panell de control de NVIDIA:

• Obre l'Administrador de dispositius (Windows + R > devmgmt.msc). A Adaptadors de pantalla, desinstal·leu la GPU de NVIDIA marcant “Eliminar el programari de controlador d'aquest dispositiu”.
• A So, vídeo i dispositius de joc, desinstal·la “NVIDIA High Definition Audio” amb la mateixa casella d'eliminar programari marcada.
• A Configuració > Aplicacions, cerca “Panel de control de NVIDIA” i desinstal·la'l. Si utilitzeu un desinstal·lador de tercers, seleccioneu l'opció de crear punt de restauració i netejar restes.
• Reinicieu l'ordinador perquè Windows carregui l'adaptador bàsic.

Ara instal·la el driver Standard. Podeu utilitzar un actualitzador de controladors amb un clic o descarregar-lo manualment des de http://www.nvidia.com/Download/Find.aspx. Executa l'instal·lador, escull instal·lació personalitzada i marca l'opció de “neta”. Reinicieu i verifiqueu que el Tauler de control de NVIDIA funciona i que l'Administrador de dispositius mostra el vostre model correctament.

Si GeForce Experience no s'instal·la o es tanca

No és estrany que GeForce Experience s'embussi mentre el driver base tampoc està estable. En aquests casos, instal·la primer el controlador gràfic usant el paquet complet descarregat de la web de NVIDIA (pots desmarcar GeForce Experience durant la instal·lació). Quan el driver estigui bé, reinstal·la GeForce Experience si ho necessites.

Instal·lar a mà des de l'Administrador de dispositius

Aquest mètode només té sentit si l'instal·lador normal falla des de la interfície. Extrau l'executable del driver amb una eina com 7-Zip, vés a Adaptadors de pantalla > Actualitzar controlador > Cerca al meu equip i apunta a la carpeta de NVIDIA extreta. Si Windows detecta el .inf correcte, escau; si no apareix el teu GPU o demana un .inf que no existeix, gairebé sempre és senyal de paquet incorrecte (tipus DCH/Standard equivocat o controlador per a un altre Windows/arquitectura).

Errors persistents: DDU, integritat de sistema, descàrregues i BIOS

Si segueixes en bucle, neteja amb DDU (Desinstal·lador de controladors de pantalla). Descarrega'l de la seva web oficial, desconnecta internet, reinicia de manera segura, selecciona NVIDIA i utilitza l'opció “Netejar i reiniciar”. En tornar a Windows, instal·la el driver correcte en fred (si pots, sense connexió) i reinicia.

Quan apareixen errors “bad CRC” en descomprimir, pensa en descàrrega corrupta. Prova a baixar el driver amb un altre navegador, esborra la memòria cau, desactiva antivirus/antimalware temporalment i desa el fitxer en una altra unitat. Si feu overclock (CPU, RAM o GPU), torneu a valors de fàbrica mentre instal·leu per evitar errors d'escriptura/lectura.

Repeteix la verificació del sistema: si SFC ja “va arreglar algunes coses”, torna a executar SFC i després DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Aquests passos reposen components crítics que l'instal·lador utilitza (serveis, runtime, llibreries del sistema).

Sobre la BIOS: en plaques ASUS, els fitxers solen tenir extensió .cap i s'apliquen amb EZ Flash des de la BIOS. Assegureu-vos que el fitxer correspon exactament al vostre model/revisió (per exemple, TUF GAMING Z790-PLUS WIFI), copia'l a un USB a FAT32 i executa l'actualització des del menú de la BIOS. Si et diu que no és vàlid, verifica model, versió i mètode recomanat pel fabricant (algunes plaques requereixen reanomenar el fitxer o utilitzar BIOS FlashBack). No forces l'actualització si hi ha dubtes.

Si uses Windows 11 i no t'apareix la 24H2, no passa res: no necessites 24H2 per instal·lar drivers NVIDIA. Centra't en estabilitzar el sistema actual, netejar restes i fer servir el paquet correcte (DCH/Standard) per a la teva configuració.

Símptomes, causa i resolució: guia ràpida

Símptomes: la instal·lació del driver NVIDIA falla; apareix l'adaptador de pantalla bàsic; GeForce Experience no s'instal·la; tancaments del navegador en visitar la web de NVIDIA; errors de CRC en descomprimir; pantalles blaves esporàdiques.

causes: conflicte entre DCH i Standard; antivirus i processos en segon pla; fitxers de descàrrega corruptes; integritat de sistema danyada; eines OEM interferint; versions antigues de Windows (1507) amb incompatibilitats conegudes.

resolució: actualitzar Windows si és 1507; desactivar antivirus; confirmar el tipus de driver (Panel de control de NVIDIA o registre); desinstal·lar per complet drivers DCH si vas a Standard (o viceversa); instal·lar el paquet correcte amb “instal·lació neta”; utilitzar DDU en mode segur si persisteix; revisar integritat amb SFC/DISM; reintentar descàrregues amb un altre navegador.

Guia pràctica, pas a pas (ruta recomanada)

1) Crea un punt de restauració. 2) Comprova el teu Windows amb Winver. 3) Tanca o desinstal·la temporalment antivirus/antimalware (si uses Malwarebytes i es tanca sol, desinstal·la'l, reinicia i intenta instal·lar el driver). 4) Determina si fas servir DCH o Standard.

5) Si canviaràs de tipus (de DCH a Standard o al revés), desinstal·la completament l'actual: Administrador de dispositius (eliminant el programari), desinstal·la NVIDIA High Definition Audio i el Tauler de control de NVIDIA des d'Aplicacions. Reinicia.

6) Descarrega el paquet de http://www.nvidia.com/Download/Find.aspx o https://www.nvidia.es/Download/index.aspx?lang=es triant correctament el teu GPU, sistema operatiu i tipus de controlador. 7) Instal·la en mode “Personalitzat (Avançat)” marcant “Realitzar una instal·lació neta”. 8) Reinicia i verifica a l'Administrador de dispositius.

Si falla: utilitza DDU en mode segur, repeteix la instal·lació sense connexió, prova un altre navegador per a la descàrrega i, si el navegador es tanca visitant el web de NVIDIA, descarrega des d'un altre equip i copia l'instal·lador amb un USB fiable.

Quan demanar ajuda al suport

Si, després de netejar amb DDU, instal·lar el tipus correcte de driver, passar SFC/DISM i descartar descàrregues corruptes, segueixes amb errors o pantallazos blaus, contacteu amb el suport del vostre assemblador (per exemple, si l'equip és d'un integrador) o amb NVIDIA/Microsoft. En pàgines de suport oficials trobaràs rutes per reinstal·lar o restablir Windows si cal: https://support.microsoft.com/en-us/help/4026528/windows-reset-or-reinstall-windows-10 i https://support.microsoft.com/en-us/help/4000735.

Amb una verificació del tipus de controlador, una desinstal·lació completa i una instal·lació neta del paquet correcte, el normal és que el sistema deixi enrere l'Adaptador bàsic de Microsoft i la GPU funcioni al 100% sense estrebades ni errors rars; si a més mantens Windows actualitzat i vigiles antivirus i eines en segon pla, evitaràs que el problema torni a aparèixer. Per a més informació et deixem la pàgina de Drivers de Nvidia.