Pagtangtang sa TikTok: ang pagkamakasaranganon nahimong sentralisado ug ang AI ang mopuli

Nagsugod na ang video platform usa ka pagputol sa gatusan ka mga moderator sa imong kasaligan ug luwas nga mga team, labi na sa United Kingdom ug mga bahin sa Asia, samtang nagpadulong sa usa ka modelo nga adunay mas dakong pagpasiugda sa artificial intelligence aron masala ang sulod. Ang pagsaway dili pa dugay nga gikan sa mga unyon ug mga tigpasiugda sa kaluwasan sa online., nga nagpasidaan sa mga risgo kon ang pagdumala sa tawo makunhuran.

Ang desisyon nahiuyon sa pagsugod sa bag-ong mga regulasyon sa Britanya sa seguridad sa Internet ug sa usa ka reorganisasyon sa pagkonsentrar sa mga operasyon sa mas gamay nga mga lokasyon. Sumala sa internal nga komunikasyon nga gikutlo sa British ug American press, gipahibalo sa kompanya ang mga kawani sa London nga moderation ug quality control dili na ipahigayon sa United Kingdom ug ibalhin sa ubang mga sentro, sa usa ka proseso diin ang AI mahimong prominente.

Pag-usab sa pagka-moderasyon ug pagbalhin sa mga gimbuhaton

Ang mga tinubdan nga gikutlo sa Financial Times nagpakita nga ang grupo sa London nakadawat og internal nga pahibalo: kasarangan ug kalidad nga trabaho sa kasiguruhan dili na himoon sa United KingdomNagplano ang kompanya nga isentro ang kasinatian sa operasyon sa mas gamay nga mga hub, nga adunay espesyal nga pagpasiugda Dublin ug Lisbon, ug nagsira na sa susamang grupo sa Berlin sulod sa gambalay niining European adjustment.

Ang kasangkaran talagsaon: adunay gihisgutan pila ka gatos nga trabaho ang naapektuhan sa United Kingdom ug sa South ug Southeast Asia. Ang Communication Workers Union nagbanabana nga adunay sa palibot 300 ka tawo sa pagsalig ug seguridad, kadaghanan niini naapektuhan. Gipakita sa kompanya nga magtanyag kini prayoridad sa relokasyon sa mga nakab-ot sa piho nga mga pamatasan, nga wala’y pagdetalye kung hain, ug nagtawag mga miting sa mga kawani aron ipasabut ang proseso.

Ang kompanya miinsistir nga kini usa ka reorganisasyon nga gisugdan sa miaging tuig aron mapalig-on ang global Trust and Security operating model, pagkonsentrar sa mga kalihokan sa mas gamay nga mga lokasyon aron maangkon ang pagkamakanunayon ug katulin sa pagtubag.

Ang turno anaa sa intensive nga pagsagop sa artificial intelligence sa moderation chain. Gipasalig sa kompanya nga kini nagsiksik ug nag-deploy niini nga mga himan sa transversally sulod sa mga katuigan ug kini gamiton kini sa pag-maximize sa kahusayan ug katulin kung bahin sa pagtangtang sa sulud nga nakalapas sa mga lagda. Giangkon pa niini nga ang AI awtomatikong nagtangtang sa palibot 85% sa mga publikasyon mga nakasala, bisan kung wala’y ebidensya nga gihatag aron suportahan sa publiko kini nga numero.

Ang uso dili eksklusibo. Ang ubang mga plataporma sama sa Meta o YouTube Dugay na silang nagsalig sa mga sistema sa pagkat-on sa makina alang sa pag-ila sa imahe, pag-ila sa bayolente nga pinulongan, ug pag-screen sa edad. Bisan pa, ang mga unyon ug mga eksperto nagpunting nga ang pag-ilis sa tawhanong pagkamakasaranganon sa kadaghanan mahimong mataligam-an. mga nuances sa kultura ug konteksto hinungdanon aron mapanalipdan ang labing huyang nga tiggamit.

Regulasyon, seguridad ug mga numero sa negosyo

Ang kalihukan mahitabo sa kainit sa Balaod sa Seguridad sa Online sa United Kingdom, nga nanginahanglan og mga plataporma aron mapalig-on ang pag-verify sa edad ug dali nga matangtang ang kasayuran makadaot o ilegal nga sulod. Taas ang mga silot sa dili pagsunod: hangtod sa £18 milyon o ang 10% sa global turnover, hain ang mas dako. Isip bahin niini nga pagpahiangay, ang kompanya nagpaila sa mga sistema sa Ang pag-verify sa edad nga nakabase sa AI aron mahibal-an ang edad sa mga tiggamit.

Dugang pa, ang regulator sa pagpanalipod sa datos sa Britanya nagdugang sa pagsusi sa pagtambal sa mga menor de edad, nga adunay usa ka pagrepaso nga gilunsad sa Marso ngadto sa paggamit sa datos gikan sa mga batan-on nga nag-edad 13 ngadto sa 17. Kini nga regulatory pressure nagdugang sa kinatibuk-ang klima sa surveillance mahitungod sa seguridad ug privacy sa social media.

Sa atubangan sa ekonomiya, ang kompanya nagtaho sa Europe a tuig-tuig nga pagtaas sa 38% sa kita sa palibot 6.300 bilyon dolyares, samtang gipakunhod ang mga pagkawala sa wala pa ang buhis gikan sa 1.400 ngadto sa 485 bilyon dolyares. Bisan pa sa pag-uswag, kini nagpadayon sa usa ka plano sa pag-optimize sa gasto ug internal nga reorganisasyon nga nagpatin-aw, sa bahin, ang desisyon sa pag-adjust sa mga templates ug pagpadali sa automation.

Ang pagsaway sa unyon nadungog. Giakusahan sa mga representante sa mga mamumuo ang kompanya sa unaha ang mga interes sa korporasyon sa kaluwasan sa mga kawani ug sa publiko, ug pahimangno nga ang mga alternatibo sa AI anaa gihapon dili pa hamtong aron masiguro ang luwas nga kasarangan nga wala’y suporta sa tawo. Ang gikabalak-an mao ang mahitungod sa posibleng pag-uswag sa mga kapakyasan nga makaapekto mga mahuyang nga tiggamit.

Ang kompanya, sa bahin niini, nagdepensa nga ang paggamit sa AI mao na komprehensibo aron mapalambo ang seguridad ang komunidad ug ang mga moderator, nga nagpakunhod sa pagkaladlad sa mga kawani sa makadaot nga sulud ug nagpahapsay sa mga desisyon. Gipasiugda usab niini nga ang tumong sa reorganisasyon mao ang pagpalig-on sa Pagsalig ug Seguridad ubos sa mas episyente ug globally coordinated operating model.

Uban sa Nagpadayon ang pagtangtang ug sentralisasyon sa mga gimbuhaton sa Europe, ang plataporma nag-atubang sa usa ka punto sa pagbag-o: pagsunod sa mas estrikto nga mga lagda, pagpadayon sa pagtubo ug pagpakita nga ang AI makapugong sa makadaot nga sulud nga wala magsakripisyo kalidad sa kasarangan ni ang paggamit sa mga propesyonal nga naghatag og criteria ug konteksto.