Si Shein nag-imbestiga sa Europe tungod sa pagpahisalaag sa mga diskwento ug kakulang sa transparency sa mga pagbalik

Shein, ang higanteng e-commerce sa China, gibutang ubos sa spotlight sa mga awtoridad sa Europe tungod sa giingong kakulang sa transparency ug posible nga mga iregularidad sa mga operasyon niini sulod sa European Union. Ang mga institusyon sa Komunidad ug ang Consumer Protection Cooperation Network (CPC) nagbukas sa usa ka Pormal nga imbestigasyon aron masusi kung ang kompanya sa tinuud nagsunod sa balaod sa Europa nga nanalipod sa mga konsumidor.

Ang kabalaka sa EU wala maggikan sa bisan diin: Si Shein, kauban ang uban pang mga platform sama sa Temu o AliExpress, naa sa sulud sa daghang mga bulan. Tungod kay ang estratehiya niini sa mubu nga presyo ug kanunay nga mga promosyon nagpatunghag mga pagduhaduha bahin sa pagkalehitimo sa pipila nga mga gawi sa negosyo. Sa partikular, nahadlok ang mga awtoridad nga ang mga konsumedor sa Europa nalimbongan makapahisalaag nga mga diskwento, Dili kompleto nga kasayuran sa mga pagbalik ug kakulang sa katin-aw sa mga channel sa pagkontak.

Ang mga yawe sa European research

Ang European Commission, sa koordinasyon sa CPC Network ug nasyonal nga mga awtoridad sa mga nasud sama sa France, Belgium, Netherlands ug Ireland, nagpunting sa daghang mga aspeto diin si Shein mahimong makalapas sa mga regulasyon sa consumer sa EU:

• Pag-promote sa dili klaro nga mga diskwentoGiakusahan si Shein nga nagpakita og mga diskwento sa nangaging mga presyo nga kanunay gikataho nga wala, nagmugna og artipisyal nga pagbati sa pagkadinalian ug oportunidad sa pagpalit.
• Mga taktika sa pressure: Ang plataporma naggamit sa mga timer ug mapugsanon nga mga mensahe nga nagsugyot sa mga kakulang sa produkto o limitado nga mga timeframe, mga estratehiya nga gidesinyo sa pagpugos sa mga mamalitay nga makompleto ang ilang order sa madali.
• Impormasyon sa pagbalik ug pag-uli: Daghang mga reklamo ang nagpunting sa kamatuoran nga ang mga detalye bahin sa mga palisiya sa pagbalik dili klaro nga gipatin-aw, nga nagpalisud sa mga tiggamit sa pagsabut kung giunsa paggamit ang ilang mga katungod.
• Makalibog nga pag-label ug kadudahan nga mga pag-angkon sa pagpadayonAng mga pananglitan nakit-an sa mga produkto nga gimarkahan nga adunay dayag nga mga espesyal nga kinaiya kung kini nakab-ot lamang ang mga ligal nga minimum, o mga saad sa kalikopan nga wala gisuportahan sa mapamatud-an nga datos.
• Kalisud sa pagkontak sa kompanyaDaghang mga tiggamit ang nakamatikod sa mga kalisud nga nasugatan sa pagreport sa mga insidente o reklamo, nga supak sa obligasyon sa paghatag direkta nga mga channel sa serbisyo sa kustomer.

Dugang pa, ang CPC Network Nangayo si Shein og mga katin-awan bahin sa presentasyon sa mga pagsusi ug mga rating sa website niini, ingon man kung giunsa ang pag-apod-apod sa mga responsibilidad tali sa kompanya ug mga tigbaligya sa ikatulo nga partido.. Ang tumong mao ang pagpugong sa impormasyon nga nadawat sa konsumidor nga dili kompleto o makapahisalaag.

Usa ka bulan nga deadline ug pasidaan sa mga silot sa ekonomiya

Si Shein adunay 30 ka adlaw aron makombinsir nga motubag sa mga pangutana nga gipatungha. pinaagi sa European Commission ug sa CPC Network. Niini nga panahon, ang kompanya kinahanglan magpakita nga kini nagsunod o mosagop sa mga kinahanglanon nga lakang aron hingpit nga masunod ang mga regulasyon sa EU. Ang pagkapakyas sa pagbuhat niini moresulta sa nasyonal nga awtoridad sa Member States nga hingtungdan Mahimo nilang ipahamtang ang mga multa sa ekonomiya nga katumbas sa gidaghanon sa negosyo ni Shein sa matag nasud..

Ang kompanya nag-atubang usab sa ubang mga pagpit-os, ingon Ang Brussels nagpadayon sa pag-imbestigar kang Shein ubos sa Digital Services Act (DSA).. Kini usa ka labi ka estrikto nga regulasyon nga nanginahanglan daghang mga plataporma aron mapalig-on ang transparency, seguridad, ug pagpanalipod sa mga katungod sa mga tiggamit sa Internet. Gikan sa Abril 2024, Giklasipikar si Shein isip Dakong Online Platform (VLOP), nga nagpasabot sa bag-ong mga obligasyon sama sa pagkontrolar sa ilegal nga sulod ug mas dakong responsibilidad alang sa digital ug komersyal nga ekosistema niini.

Dugang nga mga kontrol ug bag-ong rates alang sa internasyonal nga mga kargamento

Ang isyu labaw pa bisan sa estrikto nga komersyal. Gisusi sa European Commission ang sistema sa mga exemption sa buhis alang sa mga parsela nga ubos ang kantidad. (ubos sa 150 euros), tungod kay ang kaylap nga pag-abot sa mga produkto gikan sa Asya nagbutang sa pressure sa mga kontrol sa kostumbre.

Lakip sa mga kapilian, Giplanohan nga ipaila ang bayad nga duha ka euro alang sa matag pakete, usa ka sukod nga labi nga makaapekto sa mga kompanya sama sa Shein, Temu o AliExpress, nga nagkonsentrar sa taas kaayo nga gidaghanon sa mga padala.

Paralel, Ang ubang mga nasod sa Uropa, sama sa Italy, naglunsad usab og mga independenteng imbestigasyon sa Shein., nga nagtutok sa transparency sa impormasyon ug pagsunod sa lokal ug European nga mga regulasyon.

Ang tubag ni Shein ug ang umaabot nga umaabot

Ang tubag sa kompanya mabinantayon apan nagtinabangay. Gipasalig ni Shein nga nagtinabangay kini sa mga awtoridad sa Europa aron ipakita ang kaandam ug pasalig niini sa balaod sa EU. ug siguruha nga ang mga tiggamit niini makatagamtam sa usa ka luwas, kasaligan ug kompleto nga kasinatian. Samtang giinsistir nila nga ang ilang prayoridad mao ang katagbawan sa kustomer, giila nila nga kinahanglan nila nga maghimo mga pagbag-o sa ilang mga pamaagi, labi na kung gusto nila nga mapadayon ang ilang posisyon sa merkado sa Europa.

Ang pagsunod sa mga regulasyon ug posible nga mga silot magtimaan sa dalan sa unahan alang sa plataporma, nga kinahanglan ipakita ang kaandam nga mopahiangay sa mga gipangayo sa merkado sa Europa ug palig-onon ang transparency ug mga mekanismo sa serbisyo sa kustomer.

Alberto navarro

Usa ako ka mahiligon sa teknolohiya nga naghimo sa iyang "geek" nga interes nga usa ka propesyon. Gigugol nako ang sobra sa 10 ka tuig sa akong kinabuhi gamit ang labing bag-ong teknolohiya ug pag-usisa sa tanan nga mga klase sa mga programa tungod sa putli nga pagkamausisaon. Karon espesyalista na ako sa teknolohiya sa kompyuter ug mga dula sa video. Kini tungod kay sa sobra sa 5 ka tuig nagsulat ako alang sa lainlaing mga website sa teknolohiya ug mga dula sa video, nagmugna og mga artikulo nga nagtinguha sa paghatag kanimo sa impormasyon nga imong gikinahanglan sa usa ka pinulongan nga masabtan sa tanan.

Kung naa kay mga pangutana, ang akong kahibalo gikan sa tanan nga may kalabotan sa operating system sa Windows ingon man sa Android para sa mga mobile phone. Ug ang akong pasalig kanimo, andam ako kanunay nga mogahin og pipila ka minuto ug tabangan ka nga masulbad ang bisan unsang mga pangutana nga mahimo nimo sa niining kalibutan sa internet.