- Ang Norsk Tipping nasayop nga nagpahibalo sa napulo ka libo nga mga magdudula nga sila nakadaog og minilyon nga mga premyo tungod sa usa ka sayup sa pagkakabig sa salapi.
- Ang desisyon naglangkob sa pagpadaghan sa mga kantidad nga nakuha sa 100 sa dihang nag-convert sa euro cents ngadto sa Norwegian kroner.
- Wala’y gihimo nga dili husto nga pagbayad, apan ang temporaryo nga paglimbong nakapukaw sa kasuko ug misangpot sa pagluwat sa CEO sa kompanya.
- Ang insidente nagkuwestiyon sa kontrol ug sistema sa Norwegian lottery, nga nag-antus na sa teknikal nga mga insidente sa nangagi.
Liboan ka mga magdudula sa lottery sa Norway Gikan sa euphoria ngadto sa kasuko sa pipila ka oras human makadawat og mensahe nga naghimo kanila nga milyonaryo sa tibuok gabii. Ang kahinam, bisan pa, wala magdugay, ug sa wala madugay nadiskobrehan nga kini tanan resulta sa usa ka wala damha nga teknikal nga sayup sa bahin sa Norsk Tipping, ang kompanya nga gipanag-iya sa estado nga nagdumala sa pagdrowing Eurojackpot.
Ang balita nagpahinabog dakong kasamok sa sulod ug gawas sa nasod sa Nordic, sukad Dili kasagaran alang sa usa ka yano nga pagkapakyas sa kompyuter nga hinungdan sa ingon usa ka roller coaster sa mga emosyon. Napulo ka libo ka mga tawo ang naapektuhan. Kadtong mga naapektuhan, kinsa sa pipila ka mga kaso nagplano pa gani og mga bakasyon, pagpaayo sa balay, o dagkong mga pagpalit, sa wala madugay kinahanglan nga atubangon ang lisud nga kamatuoran: Ang gituohan nga premyo, sa pagkatinuod, usa lamang ka mirage.
Sayop sa pagkakabig sa salapi: pagpadaghan sa kantidad sa premyo sa 100
Nagsugod ang tanan niadtong Biyernes, sa dihang Norsk Tipping Gipahibalo ang mga resulta sa draw sa mga tiggamit niini EurojackpotAng problema mitungha sa panahon sa proseso sa pagbag-o sa kantidad sa premyo, nga nadawat sa kompanya euro cents gikan sa Germany ug nakabig sa Norwegian kroner. Ang kasaypanan sa sistema maoy hinungdan sa pagdaghan sa kuwarta imbes nga bahinon sa 100 sa dihang nagkuwenta sa pagkakabig, nga artipisyal nga nagpataas sa kantidad. hangtod sa usa ka gatos ka pilo sa aktuwal nga kantidad.
Kini nga kapakyasan hinungdan sa liboan ka mga tawo nga nakadawat mga pahibalo nga nagpahibalo kanila sobra ug dili tinuod nga mga premyoAng ubang mga tiggamit naghunahuna pa gani nga nakadaog sila og minilyon nga dolyares, ug adunay mga pagpamatuod gikan sa mga tawo nga nakakita og mga premyo nga labaw sa usa ka milyon nga Norwegian kroner (mga $119.000) sa ilang mga app sa dihang ang husto nga numero mas ubos, sa palibot. 125 korona sa pipila ka mga kaso.
Ang sitwasyon makita sulod sa halos tibuok adlaw, hangtud nga ang kompanya, human maalerto sa problema, nag-update sa mga kantidad niadtong Sabado sa gabii. Sumala sa Norsk Tipping, walay sayop nga pagbayad nga nahimo sukad, mao nga ang kapakyasan limitado sa sayop nga komunikasyon, nga walay bisan unsang aktuwal nga pagbalhin sa salapi nga nahitabo.
Mga reaksyon, pasaylo, ug mga sangputanan sa Norsk Tipping
Madasig ang reaksyon. Daghang mga tiggamit dili lamang nagpahayag sa ilang kasagmuyo ug kasuko sa kalibog, apan gisaway usab ang tukma sa panahon nga tubag sa kompanya aron matul-id ang sayup ug ipasabut sa publiko kung unsa ang nahitabo. Pipila sa mga naapektuhan miasoy kon sa unsang paagi ang balita grabeng nausab sa ilang mga plano sulod lang sa pipila ka oras.
Tonje Sagstuen, kaniadto CEO sa Norsk Tipping, nagpakita nga midawat sa responsibilidad ug nangayo og pasaylo sa mga tiggamit ug awtoridad. "Gipasubo ko pag-ayo sa pagpahigawad sa daghang mga tawo ug hingpit nakong nasabtan ang kasuko nga namugna. Ang pagsaway nga among nadawat bug-os nga gipakamatarung. Adunay mga kapakyasan dinhi sa daghang lebel ug kini ang akong responsibilidad, "miingon si Sagstuen sa usa ka pahayag sa wala pa ipresentar siya irrevocable resignation, gisuportahan sa board of directors pagkahuman sa usa ka emerhensya nga miting sa Norwegian nga Ministri sa Kultura.
Sa katapusan sa semana, ang kompanya nagpadala mga mensahe sa pagpangayo og pasaylo sa gibana-bana nga 47.000 ang apektado —bisan tuod ang pipila ka lokal nga media outlet nagtaho ug mas taas nga numero—. Bisan pa, gisaway sa pipila ka mga tiggamit ang paglangan sa opisyal nga pagreport sa sitwasyon ug ang kakulang sa kahupayan sa mga pagpasabut nga gitanyag.
Gipangayo sa mga awtoridad ang mas estrikto nga kontrol pagkahuman sa iskandalo
Ang sayup nagpataas sa mga kampana sa alarma dili lamang sa mga kostumer, apan sa sulod usab sa gobyerno sa Norway ug mga ahensya sa regulasyon. Lubna Jaffery, Minister of Culture and Equality, wala magduha-duha sa paghulagway sa insidente nga "hingpit nga dili madawat", nahinumdom nga Ang Norsk Tipping naghupot sa legal nga monopolyo sa sektor sa sugalan ug, busa, adunay labing dako nga responsibilidad sa pagsiguro sa seguridad ug kasaligan sa mga draw niini. Ang ministeryo ug ang Lottery Authority Nagsugod na sila og imbestigasyon aron maklaro ang nahitabo ug tun-i kung nakalapas ba ang kompanya sa mga kasamtangang regulasyon.
Sa bahin niini, ang board of directors sa Norsk Tipping ug ang bag-ong pagdumala niini misaad nga palig-onon ang mga internal nga protocol ug hingpit nga susihon ang mga sistema sa IT aron pugngan ang susamang kapakyasan nga mahitabo pag-usabSa mga pulong ni Bise Presidente Vegar Strand, "Ang among gilayon nga katuyoan mao ang pagbawi sa nawala nga pagsalig sa kostumer ug pagsiguro sa labing kataas nga transparency sa tanan namon nga mga proseso."
Usa ka kasaysayan sa teknikal nga mga problema ug kasaligan nga mga kabalaka
Dili kini ang unang insidente nga nagkuwestiyon sa kredibilidad sa Norwegian nga publikong kompanya. Sa bag-ohay nga mga bulan, Ang Norsk Tipping nahimong hilisgutan sa daghang mga pagsaway sa mga awtoridad ug sa mga tiggamit tungod sa Nagbalikbalik nga mga kapakyasan sa teknikal ug mga problema sa pagdumala sa mga drawGiila kana sa entidad "Daghang hinungdanon nga mga sayup" ang nahitabo sa miaging tuig ug ang mga proseso girepaso aron mapalambo ang internal nga mga kontrol.
Samtang, ang anekdota sa "halos milyonaryo sa usa ka adlaw" mikaylap sama sa kalayo sa Norwegian nga katilingban ug sa internasyonal nga media, ug nagbutang sa sistema sa lottery sa nasud ubos sa pagsusi, diin ang usa ka computer glitch makahimo sa liboan ka mga lungsuranon ngadto sa giingong swerte nga mga tawo sa tibuok gabii, kung sulod lang sa pipila ka oras. Kini makapahinumdom sa Jim Carrey nga pelikula, "Blood Prince," diin adunay susama nga nahitabo.
Kini nga panghitabo adunay Ang kamahinungdanon sa pagbaton og lig-on nga teknolohiya nga mga protocol sa seguridad ug epektibo nga mekanismo sa komunikasyon sa mga loterya ug mga dula sa kahigayonan gipasiugda.Mahinungdanon nga ang mga organisasyon sa kini nga sektor magpalig-on sa ilang mga kontrol aron malikayan ang mga sayup nga makaapekto sa milyon-milyon nga mga tawo nga nagbutang sa ilang pagsalig ug paglaum sa kini nga mga sistema.
Usa ako ka mahiligon sa teknolohiya nga naghimo sa iyang "geek" nga interes nga usa ka propesyon. Gigugol nako ang sobra sa 10 ka tuig sa akong kinabuhi gamit ang labing bag-ong teknolohiya ug pag-usisa sa tanan nga mga klase sa mga programa tungod sa putli nga pagkamausisaon. Karon espesyalista na ako sa teknolohiya sa kompyuter ug mga dula sa video. Kini tungod kay sa sobra sa 5 ka tuig nagsulat ako alang sa lainlaing mga website sa teknolohiya ug mga dula sa video, nagmugna og mga artikulo nga nagtinguha sa paghatag kanimo sa impormasyon nga imong gikinahanglan sa usa ka pinulongan nga masabtan sa tanan.
Kung naa kay mga pangutana, ang akong kahibalo gikan sa tanan nga may kalabotan sa operating system sa Windows ingon man sa Android para sa mga mobile phone. Ug ang akong pasalig kanimo, andam ako kanunay nga mogahin og pipila ka minuto ug tabangan ka nga masulbad ang bisan unsang mga pangutana nga mahimo nimo sa niining kalibutan sa internet.