Sayop sa Windows Hello 0x80090016: Dili na balido ang PIN

Ang 0x80090016 nga sayop sa Windows Hello usa sa mga glitches nga makita kung nagdali ka.Mosulay ka og log in, mangayo kini sa imong PIN, makadawat ka og mensahe nga “Something went wrong. Please try again later (0x80090016)” ug ma-lock ka sa gawas sa imong kaugalingong computer. O, kon swerte ka, maka-log in ka gamit ang imong password, apan walay paagi sa paghimo o paggamit og bag-ong PIN.

Kini nga problema halos kanunay may kalabutan sa Ngc folder, TPM, o mga nadaot nga system fileKini nga error code mahimong makita human sa usa ka Windows update, samtang naggamit sa BitLocker, o walay pasidaan. Kini nga giya magpatin-aw, matag lakang ug detalyado, kung unsa gyud ang gipasabut niini nga error code, nganong kini makita, ug ang tanan nga posible nga mga solusyon sa dili pa mohimo og mga lakang sama sa pag-reinstall sa Windows.

Unsa ang error 0x80090016 sa Windows Hello ug kanus-a kini kasagarang makita?

Ang kodigo 0x80090016 nalambigit sa Sistema sa kredensyal ug pag-encrypt sa Windows, kinsa ang responsable sa pagdumala sa PIN sa Kumusta sa Windows, ang mga yawe nga nalangkit sa TPM ug, sa daghang mga kaso, ang pag-authenticate sa mga aplikasyon sama sa Outlook o mga serbisyo sa Microsoft.

Sa konteksto sa Windows Hello, ang kasagarang mensahe mao "Adunay nahitabo nga sayop. Palihug sulayi pag-usab sa ulahi (0x80090016)" Kon mosulay ka sa paghimo, pag-ilis, o paggamit og PIN. Usahay kini makita atol sa pag-sign-in, ug sa ubang mga higayon kon i-set up ang Windows Hello gikan sa Settings.

Ang labing komon nga mga senaryo diin kini nga sayup mahitabo balik-balik ra: usa ka bag-o nga update sa Windows 11, usa ka mayor nga update sa Windows 10, usa ka kalit nga pagsira, usa ka problema sa BitLocker nga nagpugos kanimo sa pagsulod sa recovery key, o usa ka direktang pagkadaot sa Ngc folder, diin gitipigan sa Windows ang impormasyon nga may kalabotan sa PIN.

Kon ang Windows motugot lang nimo nga mag-log in gamit ang PIN ug dili husto nga magpakita sa opsyon nga "Nakalimot ko sa akong PIN" (pananglitan, usa ka abuhon nga kahon ang makita sa makadiyot ug dayon mawala dayon), ang sitwasyon mas delikado tungod kay wala kay access sa kompyuter ug kinahanglan kang modangop sa alternatibong mga pamaagi sama sa recovery environment.

Kasagarang hinungdan sa sayop nga 0x80090016 sa Windows Hello

Bisan kung ang error code kanunay nga parehas, Ang gigikanan mahimong gamay nga magkalahi.Ug importante nga masabtan kini aron dili mosulay og mga butang nga walay hinungdan o nga basin makapasamot pa sa problema.

1. Pagkadaot sa Ngc folder (ang star case)
Ang folder Ngc, nahimutang sa C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGCKini nga folder adunay sulod nga impormasyon sa pag-configure sa PIN ug uban pang datos sa Windows Hello. Kung kini nga folder madaot, mabiyaan nga walay sulod bisan dili unta angay, o ang mga permiso niini mausab sa dili husto, ang Windows dili maka-validate o makahimo og bag-ong PIN ug mag-isyu og error code nga 0x80090016.

2. Napakyas ang mga update sa Windows 10 o 11
Kasagaran kaayo nga kini nga sayop makita human sa pag-upgrade sa Windows 11 o human sa usa ka dako nga natipon nga pag-update. Sa ingon niini nga mga kaso, Ang ubang mga system file o mga credential configuration nagpabilin sa dili makanunayon nga estadohinungdan sa pagkapakyas sa pag-setup sa Windows Hello.

3. Mga problema sa BitLocker ug TPM
Sa mga sistema diin ang BitLocker aktibo ug ang TPM nagdumala sa bahin sa mga yawe, ang problema sa boot nga nagpugos sa paggamit sa BitLocker recovery key mahimong magbilin sa credential environment nga "nadaot". Human nimo masulod ang imong BitLocker key ug maka-log in gamit ang imong password, basin dili ka na makahimo og PIN. ug nga ang sistema motubag nga adunay error 0x80090016 matag higayon nga imong sulayan.

4. Nadaot o dili makanunayon nga mga file sa sistema
Kon ang mga component sa Windows nga responsable sa pagdumala sa encryption, credentials, ug login nadaot, Ang sistema mahimong dili makakompleto sa proseso sa paghimo o pag-validate sa PINDinhi na mosulod ang mga himan sama sa SFC ug DISM, nga mosulay sa pag-ayo sa mga file sa sistema ug sa imahe sa Windows.

5. Nadaot nga mga profile sa tiggamit o nagkasumpaki nga mga kredensyal
Sa pipila ka mga kaso ang problema limitado sa kasamtangang profile sa tiggamit: usa ka nadaot nga profile, dili husto nga mga entry sa Credential Manager o napanunod nga mga configuration gikan sa mga naunang bersyon sa Windows mahimong hinungdan sa 0x80090016 sa maong user, apan dili sa mga bag-o.

Mga batakang lakang: Susiha kon maka-log in ka ba ug makagamit og ubang mga kapilian

Sa dili pa kita moadto sa mga abanteng solusyon, ang una nga butang mao ang para mahibal-an kung maka-log in ka ba bisan unsang paagiSukad niadto, daghan na kaayog mausab nga mga opsyon.

1. Sulayi paggamit ang password sa imong lokal o Microsoft account
Sa Windows Welcome screen, i-klik ang Mga opsyon sa pag-login (kasagaran usa ka icon nga adunay gamay nga keyboard o usa ka lingin nga adunay kandado) ug pilia ang pamaagi sa paswordKon maka-log in ka gamit ang imong password, naa kay panahon nga magtrabaho gikan sa sulod sa Windows.

2. Ribyuha ang kinaiya sa "Nakalimot ko sa akong PIN"
Ang ubang mga tiggamit nagtaho nga kung ilang ipadayon ang "Nakalimot ko sa akong PIN" Sa login screen, gray nga kahon ra ang ilang makita nga dali ra mawala. Kini nga pamatasan nagpakita nga ang assistant nga angay unta mogiya kanimo sa pag-reset sa imong PIN napakyas., lagmit tungod sa parehas nga problema sa kredensyal nga hinungdan sa 0x80090016.

3. Sulayi pagsulod sa Safe Mode
Kon naa kay access sa recovery environment (pananglitan, human sa pipila ka palpak nga boot attempt) o gikan sa Windows, pwede ka moadto sa Settings → System → Recovery, Nagsugod ang Windows sa Safe ModeMahimo usab nimo nga sulayan ang pagtangtang sa Ngc folder o paghimo og laing user account, nga usahay makalikay sa problema.

Kon dili ka maka-log in gamit ang bisan unsang pamaagi (bisan PIN, password, o Safe Mode)Kinahanglan ka nga magtrabaho gikan sa palibot sa pagbawi sa Windows o gikan sa gawas nga media, nga atong makita sa ulahi.

I-reset o himoa pag-usab ang PIN gikan sa Mga Setting

Kon maka-log in ka pa sa Windows gamit ang imong password, ang unang lohikal nga solusyon mao ang Papasa ang kasamtangang PIN ug paghimo og bag-o.Kini ang labing dili kaayo invasive nga pamaagi ug, kung ang problema malumo ra, mahimo kini nga igo na.

Mga lakang aron makuha ug ma-recreate ang imong Windows Hello PIN

• Ablihi ang mga Setting (gamit ang kombinasyon sa Windows + I).
• Adto sa Mga Account → Mga opsyon sa pag-login.
• Sa seksyon PIN (Windows Hello)pilia Tangtanga o susamang opsyon.
• I-restart ang kompyuter sa hingpit, ayaw lang pag-log out.
• Balik sa Mga Setting → Mga Account → Mga opsyon sa pag-sign-in ug ipadayon Idugang ang PIN aron makahimo og bag-o.

Kon niining puntoha ang sistema magpadayon sa pagbalik sa sayop nga 0x80090016 Kon mosulay sa paghimo sa PIN, kini usa ka klaro kaayo nga timaan nga ang Ngc folder nadaot o nga adunay mas lawom nga problema sa mga kredensyal.

Papasa ang Ngc folder aron mabag-o ang mga setting sa Windows Hello

Ang labing epektibo nga solusyon nga gitaho sa daghang mga tiggamit naglangkob sa Papasa ang mga sulod sa Ngc folder ug tugoti ang Windows nga mag-rebuild niini.Kini nga folder nagtipig sa hinungdanon nga PIN ug datos sa Windows Hello, busa ang sistema mo-regenerate niini sa diha nga mag-set up ka og bag-ong PIN.

IMPORTANTE: Ang pagtangtang niini nga folder magtangtang sa imong kasamtangang mga setting sa PIN ug mahimo usab nga makaapekto sa biometric authentication. (fingerprint o pag-ila sa nawong). Siguruha nga maka-log in ka gamit ang imong password sa dili pa mopadayon, ug kung mahimo, i-backup ang bisan unsang importanteng datos.

Lokasyon sa folder sa Ngc
Ang ruta mao ang:

Dalan sa folder: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

Sa daghang mga kaso, wala kay permiso nga direktang maka-access niini nga folder.Busa, ang pamaagi kasagarang gihimo gikan sa usa ka console nga adunay taas nga mga pribilehiyo.

Mga abanteng lakang gamit ang command line (nanginahanglan og mga pribilehiyo sa administrador):

1. Ablihi ang Command Prompt isip administrador
   Sa Start menu, i-type ang cmdPag-right-click sa "Command Prompt" ug pilia ang "Run as administrator".
2. Kuhaa ang pagpanag-iya sa Ngc folder
   Ipatuman:

   kuhaa /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /dy

   Kini nga sugo nag-usab sa tag-iya sa folder ug sa mga sulod niini aron ang account sa mga administrador ang adunay kontrol.

3. Hatagi ang mga administrador og bug-os nga kontrol nga mga permiso
   Padagana ang mosunod nga sugo:

   icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /mga administrador sa paghatag:F /t

   Uban niini, Ang account sa mga administrador makadawat og bug-os nga mga permiso sa tanang mga file sa folder.

4. Tangtanga ang folder sa Ngc
   Kung naa na kay mga permiso, papasa ang folder o ang mga sulod niini gikan sa File Explorer o gamit ang yano nga:

   rmdir /s /q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

5. I-restart ang kompyuter
   Palonga ug i-on pag-usab ang imong PC. Human kini ma-restart, Balik sa Mga Setting → Mga Account → Mga opsyon sa pag-sign-in ug sulayi pagdugang og bag-ong PIN.

Sa kadaghanang mga kaso, human sa pagtangtang sa Ngc folder ug pag-restart, ang error 0x80090016 mawala. Ug makahimo ka og PIN nga walay problema. Kon magpadayon gihapon kini sa pagpakita, lagmit adunay dugang nga kadaot sa sistema.

I-run ang SFC ug DISM aron ayohon ang mga corrupted system files

Kon ang corruption makaapekto sa mga system file, ang paghikap lang sa Ngc folder dili igo.Dinhi magsugod ang paggamit sa mga himan sa pag-ayo nga gitukod sa Windows: SFC (System File Checker) y DISM.

1. SFC /scannow
Kini nga sugo nag-analisar sa mga protektadong file sa sistema ug Ilisi ang bisan unsang nadaot o giusab.

• Ablihi ang Command Prompt isip administrador.
• Nagsulat:

  sfc /scannow

• Hulata hangtod tapusa ang pag-analisar ug ang pag-ayo (mahimong magdugay kini).
• I-restart ang imong kompyuter kon nahuman na.

2. DISM /Online /Paglimpyo-Imahe /Pagpahiuli sa Panglawas
Giayo sa DISM ang imahe sa Windows nga gigamit sa SFC isip reperensya, busa Girekomenda nga padaganon kini kung ang SFC makamatikod sa mga problema o dili makaayo sa tanan..

• Pag-usab, sa Command Prompt isip administrador, padagana ang mosunod:

  DISM /Online /Paglimpyo-Imahe /Pagpahiuli sa Panglawas

• Hulata nga moabot ang proseso sa 100%Mahimong magdugay kini, labi na sa hinay nga mga kompyuter o kadtong limitado ang koneksyon sa internet.
• I-restart ang imong PC ug sulayi pag-usab ang pag-set sa PIN gikan sa mga opsyon sa pag-login.

Pinaagi sa paghiusa sa SFC ug DISM sa pagtangtang sa Ngc folder, ang mga problema sa system file ug mga problema sa PIN-specific configuration matabonan, nga mao ang duha ka labing kanunay nga teknikal nga hinungdan sa error 0x80090016.

Ribyuha ang Credential Manager ug susiha ang posibleng mga panagbangi

Sa pipila ka mga kaso, ang gigikanan sa sayup 0x80090016 adunay kalabotan sa mga nadaot nga entry sa Credential Managerilabi na kon ang problema mahitabo kon magsugod og mga aplikasyon sama sa Outlook, mogamit og Microsoft account, o mo-validate sa mga serbisyo nga nalangkit niini.

Ang ideya mao ang paghawan sa nagkasumpaki nga mga kredensyal aron ang Windows makahimo pag-usab niini gikan sa wala. kon gamiton mo sila pag-usab.

• Ablihi ang Panel sa Pagkontrol klasiko.
• Adto sa Mga account sa tiggamit → Tigdumala sa kredensyal.
• Sa tab Mga Kredensyal sa WindowsSusiha ang mga na-save nga entry.
• Tangtanga ang bisan unsang problemadong kredensyal o mga kredensyal nga daw may kalabotan sa mga serbisyo sa Microsoft Account, Office, o Outlook. kon ang sayop makita kon gamiton kadtong mga programa.
• Isira ang tanan, i-restart ang kompyuter ug Sulayi pag-access pag-usab. o ang mga setting sa Windows Hello.

Kini nga sukod kasagarang mapuslanon kung ang 0x80090016 makita dili lang sa Windows Hello PIN.apan lakip usab kung nag-authenticate sa mga aplikasyon nga naggamit sa parehas nga mga credential API.

TPM, BitLocker ug ang ilang relasyon sa sayop 0x80090016

Sa mga modernong laptop, labi na ang mga kompyuter sa korporasyon o kadtong adunay drive encryption nga naka-enable, ang TPM adunay hinungdanong papel. ug basin nalambigit sa problema.

Kon mapakyas ang pagsugod ug ang kompyuter mangayo sa BitLocker recovery keyKon imong isulod ang PIN, mahimo ka nga mag-log in sa Windows, apan dili ka makahimo og bag-ong Windows Hello PIN. Ang error 0x80090016 balik-balik nga makita, ug ang PIN dili gyud mahuman sa pag-set up.

Sa kini nga mga kaso, usa ka abante nga kapilian mao ang pagtangtang sa TPMBisan pa, kini kinahanglan buhaton uban ang dakong pag-amping ug kung naa ra nimo ang tanan nga gikinahanglan nga mga yawe sa pagbawi.

Mga batakang lakang sa pagsusi ug paglimpyo sa TPM (kon kabalo ka lang sa imong gibuhat):

• Pindota ang Windows + R, i-type tpm.msc ug pindota ang Enter.
• Moabli ang TPM management console. Susiha ang status nga gipakita niini.
• Kon modesisyon ka nga mopadayon, gamita ang opsyon nga "I-delete ang TPM" (Klaro nga TPM). Sa dili pa kini buhaton, siguroha nga naa nimo ang imong BitLocker recovery keys. o uban pang mga sistema sa pag-encrypt.
• I-restart ang imong kompyuter. Mahimong hangyoon ka nga kumpirmahon ang TPM erase atol sa pagsugod.
• Kung nahuman na ang proseso, sulayi pag-usab. Pag-set up og Windows Hello PIN.

Ang pag-reset sa TPM makasulbad sa mga internal nga panagbangi sa yawe. nga nakababag sa saktong paghimo sa PIN, apan dili kini usa ka lakang nga angayng ibaliwala: labing maayo nga pasagdan lang kini isip katapusang teknikal nga paagi sa dili pa i-instalar o ayohon ang Windows.

Paghimo og bag-ong profile sa tiggamit kon ang kasamtangang profile nadaot na

Usahay ang problema lawom kaayo nga natago sa kasamtangang profile sa tiggamit nga dili na angay ipadayon ang pag-troubleshoot niini. Usa ka paagi aron masusi mao ang paghimo og bag-ong account ug tan-awa kung magamit o ma-configure ba nimo ang Windows Hello nga walay mga sayop.

Kon maayo ra ang tanan para sa bag-ong tiggamit, klaro na kana ang orihinal nga profile nadaot (mga folder, log, credential, ug uban pa) ug ang pinakalimpyo nga butang sa medium nga termino mao ang pagbalhin ngadto sa bag-ong account.

Mga lakang sa paghimo og bag-ong user account:

• Ablihi Mga Setting → Mga Account.
• Pagsulod Pamilya ug uban pang mga tiggamit (sa pipila ka mga bersyon kini makita nga "Ubang mga tiggamit").
• I-klik ang “Pagdugang og laing tawo niining grupoha”.
• Pilia kung gusto nimo nga maghimo niini gamit ang usa ka Microsoft account o isip usa ka lokal nga account.
• Kung nahimo na, mag-log out sa imong kasamtangang account ug mag-log in gamit ang bag-o.
• Adto sa Mga opsyon sa pag-login ug sulayi ang pag-set up og Windows Hello PIN.

Kon ang PIN mogana sa bag-ong account nga walay 0x80090016 errorKinahanglan kang modesisyon kon ipadayon ba nimo ang paggamit sa daan (ug problemado) nga profile o ibalhin ang imong mga file ug setting ngadto sa bag-ong account para sa mas lig-on nga sistema.

Paggamit sa Recovery Environment ug pagpahiuli sa sistema sa miaging punto

Kon ang problema makapugong nimo sa pag-log in sa tanang oras, o ang mga naunang solusyon dili mogana, kinahanglan kang modangop sa... Windows Recovery Environment (WinRE)Gikan didto, mahimo nimong sulayan nga ibalik ang sistema o ayohon ang proseso sa boot.

Pag-access sa Palibot sa Pagpahiuli
Kasagaran ang WinRE awtomatikong makita human sa pipila ka napakyas nga mga pagsulay sa pag-boot, apan mahimo usab nimo kini i-enter gikan sa Windows 10 o 11 installation media.

Mapuslanong mga kapilian sulod sa WinRE:

• Pag-ayo sa startup: naningkamot sa pagsulbad sa mga problema nga makapugong sa Windows sa pagsugod sa husto.
• Pagpahiuli sa SistemaKon nakahimo ka og mga restore point, mahimo nimong ibalik ang Windows sa panahon nga ang PIN nagtrabaho sa husto.
• Pag-access sa command promptGikan dinhi mahimo usab nimo nga sulayan nga mano-mano nga papason o usbon ang ngalan sa Ngc folder kung wala kay access gikan sa Windows mismo.

Ang system restore labi ka mapuslanon kung nahibal-an nimo nga ang problema nagsugod dayon pagkahuman sa usa ka piho nga pag-update o pagbag-o.Pinaagi sa pagbalik sa miaging punto, ang mga pagbag-o sa mga file ug setting sa sistema mabawi nga dili mawala ang personal nga mga dokumento (bisan kung ang pipila ka mga aplikasyon nga na-install pagkahuman sa restore point mahimong mawala).

Kon dili gihapon nimo magamit ang Windows Hello o ang PINAng sunod nga lakang mao ang pag-ayo sa Windows (pagtipig sa mga file apan pag-instalar pag-usab sa sistema) o, sa pinakagrabe nga senaryo, usa ka limpyo nga pag-instalar. Sa ingon niini nga mga kaso, mas maayo nga i-backup ang tanan nga importante daan, pananglitan, pinaagi sa pagkopya sa datos ngadto sa laing boot drive kon gikinahanglan.

Ang Windows Hello error 0x80090016 kasagarang masulbad nga dili na kinahanglan nga i-reinstall ang tibuok sistema.Apan, usahay magkinahanglan kini og pagsulay sa daghang lut-od sa pag-ayo: gikan sa pinakasimple (pagtangtang ug paghimo pag-usab sa PIN, pagsusi sa mga kredensyal) ngadto sa mas teknikal nga mga lakang sama sa pagtangtang sa Ngc folder, pagpadagan sa SFC/DISM, pagsusi sa TPM, o bisan sa paggamit sa recovery environment ug System Restore. Pinaagi sa paghiusa niining mga estratehiya, sa kadaghanan sa mga kompyuter posible nga mag-log in balik gamit ang PIN ug biometric nga mga pamaagi nga dili mawala ang mga programa o datos.