Unsa ang Internal nga Komunikasyon?
Ang internal nga komunikasyon nagtumong sa interaksyon nga nahitabo sulod sa usa ka organisasyon o kompanya, nga mao, tali sa mga miyembro ug/o mga empleyado niini.
- Ang internal nga komunikasyon mahimong pormal o dili pormal.
- Ang internal nga komunikasyon hinungdanon alang sa husto nga paglihok sa usa ka organisasyon o kompanya.
- Ang internal nga komunikasyon mahimong pinahigda o bertikal.
Mga matang sa internal nga komunikasyon:
- Pababa nga komunikasyon: Mahitabo kung ang impormasyon moagos gikan sa pagdumala ngadto sa mga empleyado.
- Pataas nga komunikasyon: Mahitabo kung ang impormasyon modagayday gikan sa trabahante ngadto sa pagdumala.
- Horizontal nga komunikasyon: Namugna kini kung ang impormasyon modagayday tali sa mga trabahante nga adunay parehas nga hierarchical nga lebel.
Unsa ang External Communication?
Ang eksternal nga komunikasyon nagtumong sa interaksyon nga nahitabo tali sa organisasyon o kompanya ug sa palibot niini, bisan sa mga kliyente, mga supplier, mga kakompetensya, ug uban pa.
- Ang komunikasyon sa gawas importante alang sa pagpahimutang ug reputasyon sa usa ka kompanya.
- Ang komunikasyon sa gawas mahimong advertising, relasyon sa publiko o marketing.
- Ang komunikasyon sa gawas mahimong informative o persuasive.
Mga Uri sa Eksternal nga Komunikasyon:
- Advertising: Kini usa ka porma sa komunikasyon sa masa nga nagtinguha sa pagdani sa mamiminaw bahin sa usa ka produkto o serbisyo.
- Mga Relasyon sa Publiko: Nagtutok sa pag-establisar og maayong relasyon sa mga grupo sa interes sa organisasyon, sama sa mga kustomer, suppliers, media, ug uban pa.
- Marketing: Kini ang hugpong sa mga estratehiya nga ang usa ka kompanya kinahanglan nga makamugna og panginahanglan alang sa mga produkto niini. mga produkto ug serbisyo, ug aron maugmad ang pagkamaunongon ilang mga kliyente.
Sa katingbanan, ang internal ug eksternal nga komunikasyon duha ka klase sa interaksyon nga mahimong mahitabo sa usa ka organisasyon o kompanya. Ang una mahitabo sa sulod sa organisasyon, taliwala sa mga miyembro ug empleyado niini, ug hinungdanon alang sa husto nga paglihok niini. Ang ikaduha mahitabo tali sa organisasyon ug sa palibot niini, ug nagtinguha sa pagpahimutang sa kompanya ug pagmugna og panginahanglan alang sa mga produkto ug serbisyo niini.
Mahinungdanon alang sa bisan unsang kompanya nga tagdon ang kamahinungdanon niining duha ka klase sa komunikasyon ug mahibal-an kung giunsa kini gamiton sa husto depende sa mga katuyoan ug katuyoan niini.
Ako si Sebastián Vidal, usa ka computer engineer nga hilig sa teknolohiya ug DIY. Dugang pa, ako ang magbubuhat sa tecnobits.com, diin akong gipaambit ang mga panudlo aron mahimo ang teknolohiya nga mas dali ma-access ug masabtan sa tanan.