Mga palisiya sa pagbalik sa Amazon paghimo nga sayon ​​alang sa mga kustomer sa pag-uli sa mga produkto ug pagkuha og refund. Nadaot man ang naabot nga butang o wala lang nakab-ot ang imong gipaabot, mahimo nimong pahimuslan ang proseso sa pagbalik sa Amazon nga walay problema. Kini nga artikulo mogiya kanimo sa mga lakang sa pagbalik sa usa ka produkto ug makadawat usa ka refund gikan sa Amazon, pagsiguro nga wala’y stress nga kasinatian sa pagpamalit. Mao nga, kung nahibal-an nimo ang imong kaugalingon nga wala matagbaw sa usa ka pagpalit, ayaw kabalaka - ang Amazon nakabawi kanimo!

1. Lakang sa lakang ➡️ Mga polisiya sa pagbalik sa Amazon: Unsaon pagbalik sa mga produkto ug makadawat og refund?

Mga Patakaran sa Pagbalik sa Amazon: Giunsa Pagbalik ang Mga Produkto ug Pagdawat usa ka Refund?

• 1. Ribyuha ang polisiya sa pagbalik sa Amazon: Sa wala pa ibalik ang usa ka produkto, hinungdanon nga pamilyar ang imong kaugalingon sa mga palisiya sa pagbalik sa Amazon. Kini nga mga palisiya magpakita sa mga deadline ug mga kinahanglanon alang sa paghimo sa pagbalik.
• 2. Pag-access sa imong amazon account: Pag-sign in sa imong Amazon account gamit ang imong email address ug password.
• 3. Adto sa “Akong mga Order”: Kung naka-log in ka, pangitaa ang seksyon nga "Akong Mga Order" sa imong account sa Amazon. Dinhi makit-an nimo ang usa ka lista sa tanan nga mga produkto nga imong gipalit.
• 4. Pilia ang produkto nga ibalik: Pangitaa ang produkto nga gusto nimong ibalik sa lista sa order. I-klik ang "Ibalik o Ilisan ang mga Produkto" nga buton sunod sa pinili nga produkto.
• 5. Pilia ang rason sa pagbalik: Pilia ang rason nganong gibalik nimo ang produkto. Makapili ka tali sa mga kapilian sama sa "Dili sa akong gilauman" o "Depekto nga produkto."
• 6. Pilia ang paagi sa pagbalik: Ang Amazon maghatag kanimo ug lain-laing mga kapilian sa paghimo sa pagbalik, sama sa pagkolekta sa usa ka carrier o paghatod ngadto sa usa ka collection point. Pilia ang pamaagi nga labing kombenyente alang kanimo.
• 7. Iputos ang produkto: Andama ang produkto nga ibalik. Siguruha nga iapil ang tanan nga mga aksesorya, manwal, ug orihinal nga pakete.
• 8. Iskedyul ang pagbalik: Kung gipili nimo ang opsyon sa pagkuha sa carrier, i-iskedyul ang petsa ug oras nga gusto nimo nga mahitabo ang pickup. Kung gipili nimo ang pagpadala sa usa ka punto sa pagkolekta, pilia ang gusto nga lokasyon.
• 9. Himoa ang pagbalik: Ihatod ang package ngadto sa carrier o dad-a kini sa pinili nga collection point, pagsunod sa mga instruksiyon nga gihatag sa Amazon.
• 10. Makadawat ug refund: Sa higayon nga nadawat ug giproseso sa Amazon ang imong pagbalik, makadawat ka og refund alang sa bili sa gibalik nga produkto. Ang oras nga gikinahanglan aron madawat ang imong refund magdepende sa pamaagi sa pagbayad nga gigamit.

Q&A

1. Unsa ang mga polisiya sa pagbalik sa Amazon?

1. Sign in sa imong Amazon account.
2. Adto sa seksyon nga "Akong Mga Order".
3. Pilia ang order nga gusto nimong ibalik.
4. I-klik ang “Ibalik o Ilisan ang mga Produkto” nga buton.
5. Pilia ang rason sa pagbalik ug paghatag ug dugang mga detalye kon gikinahanglan.
6. Pilia kung gusto nimo ug refund o kapuli.
7. Sunda ang mga instruksyon nga gihatag sa Amazon aron maimprinta ang label sa pagbalik.
8. Iputos ang butang sa luwas nga paagi ug ibutang ang label sa pagbalik sa pakete.
9. Ipadala ang package balik sa Amazon pinaagi sa kasaligang serbisyo sa pagpadala.

2. Mahimo ba nako ibalik ang usa ka produkto pagkahuman gigamit kini?

Dili, gidawat lang sa Amazon ang mga pagbalik sa mga produkto sa orihinal, wala magamit nga kahimtang ug uban ang tanan nga mga aksesorya ug orihinal nga pakete.

3. Unsa ka dugay nga kinahanglan nako ibalik ang usa ka produkto sa Amazon?

Adunay ka hangtod sa 30 ka adlaw aron ibalik ang kadaghanan sa mga produkto nga gipalit sa Amazon. Bisan pa, ang pipila ka mga butang adunay lainlaing mga palisiya sa pagbalik, sama sa software o mga produkto sa elektroniko.

4. Unsa ang proseso sa refund sa Amazon?

1. Sign in sa imong Amazon account.
2. Adto sa seksyon nga "Akong Mga Order".
3. Pilia ang order nga gusto nimo makadawat og refund.
4. I-klik ang “Request Refund” nga buton.
5. Pilia ang rason sa pagbalik ug paghatag ug dugang mga detalye kon gikinahanglan.
6. Pilia ang opsyon sa refund.
7. Paghulat sa Amazon sa pagproseso sa imong hangyo ug pag-isyu sa refund sa imong orihinal nga paagi sa pagbayad.

5. Unsa ka dugay maproseso ang refund sa Amazon?

Ang oras sa pagproseso sa refund mahimong magkalainlain, apan kasagarang giproseso sulod sa 2 hangtod 3 ka adlaw sa negosyo pagkahuman nadawat sa Amazon ang gibalik nga butang.

6. Unsa ang akong buhaton kung ang produkto nga akong nadawat nadaot o adunay depekto?

1. Sign in sa imong Amazon account.
2. Adto sa seksyon nga "Akong Mga Order".
3. Pilia ang han-ay nga adunay sulod nga nadaot o depekto nga produkto.
4. I-klik ang “Ibalik o Ilisan ang mga Produkto” nga buton.
5. Pilia ang rason sa pagbalik isip "Nadaot o depekto nga produkto".
6. Sunda ang mga instruksyon nga gihatag sa Amazon aron maimprinta ang label sa pagbalik.
7. Iputos ang butang luwas nga paagi ug ibutang ang label sa pagbalik sa pakete.
8. Ipadala ang package balik sa Amazon pinaagi sa kasaligang serbisyo sa pagpadala.

7. Mahimo ba nako ibalik ang usa ka produkto nga wala ang orihinal nga kahon?

Dili, kinahanglan sa Amazon ang mga produkto nga ibalik sa ilang orihinal nga pakete. Kung wala nimo ang orihinal nga kahon, sulayi ang paggamit sa parehas nga pakete aron mapanalipdan ang produkto sa panahon sa transportasyon sa pagbalik.

8. Unsa ang palisiya sa pagbalik alang sa mga elektronik nga produkto sa Amazon?

Kadaghanan sa mga elektroniko sa Amazon adunay 30 ka adlaw nga pagbalik nga bintana, apan adunay mga eksepsiyon depende sa butang. Palihug susiha ang panid sa mga detalye sa produkto alang sa piho nga palisiya sa pagbalik sa dili pa mopalit.

9. Kinahanglan ba akong magbayad alang sa pagbalik sa pagpadala sa Amazon?

Sa kadaghanan nga mga kaso, ang Amazon naghatag usa ka prepaid return label nga nagsakup sa gasto sa pagbalik sa pagpadala. Bisan pa, sa pipila ka mga kaso, mahimong kinahanglan nimo nga bayran ang mga gasto sa pagpadala sa pagbalik.

10. Mahimo ba nako ibalik ang usa ka regalo nga produkto sa Amazon?

Oo, mahimo nimong ibalik ang usa ka regalo nga produkto sa Amazon. Bisan pa, ang refund gihimo sa porma sa usa ka kard Amazon nga regalo imbes nga refund sa imong orihinal nga paagi sa pagbayad.