Unsa ang 'super apps' ug nganong wala pa ang Europe?

Nakahunahuna ka na ba nga maka-order ug pagkaon, mag-book og taxi, mohimo og bank transfer, ug magdumala sa imong mga bayronon tanan gikan sa usa ka app sa imong telepono? Mga tawag superapps Gibag-o nila ang paagi nga gigamit namon ang teknolohiya sa among adlaw-adlaw nga kinabuhi, gihiusa ang tanan nga mga klase sa serbisyo sa usa ka digital nga plataporma.

Sa Europe naanad gihapon kami sa pag-install sa daghang mga app alang sa matag serbisyo apan, Sa mga nasud sa Asya ug Latin America, ang mga super apps bahin na sa adlaw-adlaw nga rutina sa milyon-milyon nga mga tawo.Ngano nga sila malampuson, unsa ang ilang mga bentaha ug mga hagit, ug unsa ang epekto niini sa ekonomiya ug katilingban karon?

Unsa man ang gipasabut sa termino nga "superapp"?

Ang mga superapps Multifunctional mobile applications nga nag-integrate sa nagkalain-laing serbisyo ug utilities nga kasagarang nagkatag sa mga independente nga app, sa ingon nagtanyag usa ka hiniusa ug gipasimple nga kasinatian sa tiggamit. Imbis nga magbalhinbalhin tali sa mga app aron mag-order og pagkaon, magpadala salapi, pagpalit mga tiket, o pag-chat sa mga higala, gisentro sa mga superapp ang tanan nga kini nga mga aksyon sa ilawom sa usa ka interface.

Ang nagpalahi kanila gikan sa usa ka naandan nga app mao ang ang abilidad niini nga mahimong sentro sa nerbiyos sa digital nga kinabuhi sa tiggamit, pagdumala sa tanan gikan sa pagbayad, paglihok, pagpamalit, ug kalingawan hangtod sa serbisyo sa pagbangko ug pagmemensahe. Kini gihubad ngadto sa mas dako nga user kasayon ug ubos nga mga babag sa pagsulod alang sa pag-access sa bag-ong mga serbisyo, tungod kay ang tanan gisagol ug ang pagrehistro, pag-authenticate, ug mga kasinatian sa pagbayad sagad gipaambit.

 

Dugang pa, ang mga superapp nagkonsolida isip mga plataporma nga bukas sa mga ikatulong partido, nga nagtugot sa mga dosena o gatusan ka mga kompanya sa pagtanyag og "mini-apps" o "mini-programs" sulod sa superapp mismo, sa ingon nagpalambo sa ekosistema ug nagpasiugda sa digital innovation.

Niining paagiha, ang mga tiggamit kinahanglan lamang nga mag-download sa usa ka app sa ilang aparato ug, gikan didto, mahimo nila nga madumala ang daghang mga aspeto sa ilang adlaw-adlaw nga kinabuhi nga mas paspas ug episyente, nga dili kinahanglan nga mahinumdoman ang daghang mga password o balik-balik nga i-configure ang mga pamaagi sa pagbayad.

Unsa ang gigikanan ug ebolusyon sa mga superapp?

Ang modernong konsepto sa superapp Kini mitungha sa Asia, ilabina sa China. Didto naWeChat mihimo sa unang lakang sa 2011 pinaagi sa pagbag-o sa usa ka yano nga messaging app ngadto sa usa ka integrated uniberso sa digital nga mga serbisyo. Sa sinugdanan usa ka "Asian WhatsApp," ang WeChat sa wala madugay midugang sa pagbayad, pagdula, pag-book, pagpamalit, pagdumala sa appointment, ug uban pang mga kapabilidad, nga nahimong digital nga sentro sa katilingban sa China.

Ang ubang importante nga mga pananglitan mao ang ilog, natawo sa Singapore isip app sa transportasyon, o Rappi Sa Latin America, nagsugod kini isip usa ka serbisyo sa pagpadala ug karon nagtugot kanimo sa pagbayad sa buhis ug pag-order sa mga taxi, ingon man usab sa pag-withdraw sa kwarta ug paghimo sa mga transaksyon sa pinansyal.

Ang pag-uswag sa mga superapp nagtubag sa usa ka sosyal nga panginahanglan: ang pagtinguha sa labing kadaghan nga praktikal ug digital nga pagpayanoSa daghang mga rehiyon, ang pag-access sa internet gihatag direkta gikan sa mga mobile device, nga nag-bypass sa web, nga nagpadali sa kaylap nga pagsagop sa kini nga mga platform.

Sa Europe, kini nga modelo hinay nga nag-uswag tungod sa usa ka pagpalabi alang sa mga espesyal nga apps, mga kabalaka bahin sa pagkapribado, ug mas estrikto nga mga regulasyon sa kompetisyon ug pagpanalipod sa datos.

Ngano nga nagmalampuson ang mga super apps? Pangunang benepisyo alang sa mga tiggamit ug negosyo

Ang nag-unang kusog sa superapps mao ang Ang radikal nga pagpayano sa digital nga kasinatian sa tiggamit, nga gitugotan sila nga dali nga maka-access sa daghang mga serbisyo gikan sa usa, pamilyar, luwas, ug dali nga ma-access nga palibot. Nagresulta kini sa pagdaginot sa oras, mas gamay nga teknikal nga mga babag, ug usa ka mahinungdanon nga pagkunhod sa mga buluhaton nga may kalabutan sa pagdumala sa personal nga datos, pagbayad, o pagkat-on sa bag-ong mga himan.

• Gipauswag nga kasinatian sa tiggamit: Pinaagi sa pagsentro sa pagtanyag sa serbisyo ug paggamit sa usa ka interface, ang nabigasyon mahimong mas abtik, makanunayon, ug luwas, nga makunhuran ang kurba sa pagkat-on ug ma-optimize ang paggamit sa mobile device.
• Pagdaginot sa luna ug kahinguhaan: Ang usa ka programa sa software nagpuli sa daghang mga app, nga nagpagawas sa pagtipig ug pagkunhod sa pagkonsumo sa baterya ug memorya. Kini labi ka hinungdanon sa mga merkado diin daghang mga tiggamit ang wala’y mga high-end nga aparato.
• Mas daghang personalization ug rekomendasyon: Salamat sa sentralisadong pagdumala sa datos, ang mga superapp makapaabot sa mga panginahanglanon sa tiggamit, nga nagtanyag ug gipahaom nga mga tanyag ug serbisyo sa hustong panahon.
• Pagpasiugda sa pinansyal nga paglakip: Sa mga katilingban nga adunay gamay nga pag-access sa bangko, ang mga superapp nahimong hinungdanon nga mga himan alang sa pag-access sa mga serbisyo sa pinansya, nga gitugotan ang mga tiggamit nga molihok nga wala’y tradisyonal nga mga credit card o mga account sa bangko.

Alang sa mga kompaniya, Ang mga superapp nag-abli sa mga pultahan sa mas mapuslanon ug dinamikong mga modelo sa negosyo, Gitugotan niini ang sentralisasyon sa datos, pagbahinbahin sa kustomer, ug dugang nga pagkamaunungon. Ang usa ka tighatag makaabot sa milyon-milyon nga tiggamit sa mubu nga gasto pinaagi sa pag-integrate sa ilang mga mini-app sa superapp ug pag-apil sa labi ka epektibo nga cross-selling nga mga kampanya ug promosyon.

Dugang pa, ang paghiusa sa serbisyo nagtugot sa pag-optimize sa pagpamuhunan sa pag-uswag sa teknolohiya, pagkonsentrar sa mga kapanguhaan sa usa ka app imbis nga magpadayon sa daghang mga solusyon nga gibahinbahin.

Superapps ug ang sektor sa pinansya: ang dako nga pagbag-o sa mga serbisyo sa pagbabangko

Usa sa mga sektor nga labing nabag-o sa pag-uswag sa superapps mao ang sektor sa panalapi. Gitugotan ka sa kini nga mga plataporma nga makabayad dayon, pagdumala sa mga pautang, pagpalit mga produkto o serbisyo, ug bisan pagpalit mga balay o pagkuha sa mga utang tanan sa sulod sa usa ka app.

Ang mga tradisyonal nga mga bangko nag-reaksyon pinaagi sa pagpusta Pag-integrate sa ilang mga serbisyo ngadto sa kasamtangan nga mga superapp o pagpalambo sa ilang kaugalingonAng mga pananglitan naglakip sa Tinkoff sa Russia, BBVA sa Spain ug Mexico, ug ang paghiusa sa mga serbisyong pinansyal sa Uber, Revolut, ug Mercado Libre.

Ang kadaghan sa datos nga nakolekta sa mga superapp nagtugot kanila sa pag-target sa gipahiangay nga mga tanyag sa pinansya ug mga produkto, nagpaabut sa mga panginahanglanon sa mga tiggamit nga adunay wala pa nakit-an nga katukma, nga radikal nga nagbag-o sa relasyon tali sa bangko ug kustomer.

Mga sangkap sa usa ka malampuson nga superapp: Unsa ang kinahanglan aron molampos?

Adunay tulo ka hinungdanon nga mga haligi alang sa usa ka superapp aron matukod ang kaugalingon ingon usa ka dominanteng plataporma sa merkado niini:

1. Usa ka dako ug madanihon nga kaso sa paggamit: Kanunay kini magsugod sa usa ka "killer app" sama sa instant messaging, pagbayad, transportasyon, o paghatud, nga nagdani sa usa ka dako nga inisyal nga base sa tiggamit.
2. Pagsalig ug seguridad: Ang mga tiggamit kinahanglan nga mobati nga ang ilang personal ug pinansyal nga datos maayo nga gipanalipdan ug gidumala sa usa ka responsable ug transparent nga tighatag.
3. Pagkabukas sa mga ikatulong partido ug lig-on nga ekosistema: Aron motubo ug makatanyag og dugang nga bili, ang superapp kinahanglang magpasayon sa mga eksternal nga kompanya sa paghimo og mini-apps sulod sa plataporma, pag-access sa mga API, ug paghimo og bag-o, integrated nga mga kasinatian.

Ang scalability hinungdanon: Ang ganansya sa usa ka superapp nagdepende sa kadaghanan sa abilidad niini nga maabot ang milyon-milyon nga mga tiggamit ug mapadali ang libu-libo nga adlaw-adlaw nga interaksyon, tungod kay ang modelo sa negosyo gibase sa gidaghanon ug bayad sa transaksyon. Ang mas daghang mga serbisyo ug mga provider nga gihiusa, mas dako ang gitan-aw nga bili alang sa katapusan nga tiggamit.

Superapps sa Europe

Ang pag-abot sa mga superapp sa Europe (ug, sa usa ka sukod, usab sa North America) gisugat sa lainlaing mga babag sa istruktura ug kultura. Ang mga tiggamit sa Kasadpan lagmit nga mas mabinantayon sa pagkonsentrar sa ilang tibuok digital nga kinabuhi sa usa ka app, alang sa mga rason sa pagkapribado, seguridad, ug lain-laing mga halad.

Dugang pa, ang merkado sa aplikasyon sa Kasadpan nagbag-o gikan sa nakabase sa web hangtod sa mobile, nga adunay daghang natukod nga mga bertikal nga tighatag ug mabangis nga kompetisyon tali sa mga tech nga higante. Imbis sa usa ka superapp, ang nag-una nga tema dinhi mao ang "mga konstelasyon" sa mga app gikan sa parehas nga brand (Google, Meta, Microsoft), nga nag-integrate sa mga komon nga gamit apan nagmintinar sa usa ka matang sa kagawasan.

Sa katapusan, ang legal ug regulatory framework (antitrust, pribasiya, dili patas nga kompetisyon) naglimite sa pagpalapad sa mga superapp nga modelo nga makakonsentrar sa sobra nga gahum, nga nagpahinay sa pagkonsolida sa mga plataporma nga anaa sa tanan.

Aduna bay sukaranan alang sa maong mga pagduhaduha? Ang tinuod mao kana Ang paghiusa sa pinansyal, personal, ug impormasyon sa kalihokan ubos sa usa ka plataporma nag-apil sa mga risgo sa teknolohiya ug pribasiya nga dili angay pakamenoson. Ang mga superapp mahimong usa ka panguna nga target sa cyberattacks, ug ang mga tiggamit ug negosyo kinahanglan nga magtinabangay sa mga estratehiya sa pagpanalipod sa datos ug labing kaayo nga gawi sa seguridad.

Sa bisan unsang kaso, ang mga superapp nagrepresentar usa ka mahinungdanong pagbag-o sa global nga digital nga ekonomiya, Paghiusa sa pagkapraktikal, kabag-ohan sa teknolohiya, ug usa ka ekonomiya sa plataporma aron matubag ang mga bag-ong pamaagi sa pagkinabuhi, pagpakigsulti, ug pagtrabaho. Kung gusto nimo nga magpabilin nga abreast sa pinakabag-o nga mga kalamboan ug dili gayud mingawon sa usa ka teknolohikal nga update, kini nga mga matang sa mga aplikasyon magtakda sa tono alang sa umaabot nga umaabot.