Nakapangutana ka ba unsaon pag claim ug order kay Shein? Usahay ang online shopping dili mahitabo sama sa gipaabut ug kinahanglan namon nga mangita usa ka solusyon. Ayaw kabalaka, ang pag-angkon og usa ka order sa Shein mas sayon ​​kay sa imong gihunahuna. Niini nga artikulo, tudloan ka namon sa lakang sa lakang unsaon pag claim ug order kay Shein aron masulbad nimo ang bisan unsang problema nga naa kanimo sa imong mga gipamalit sa kini nga plataporma. Kung kinahanglan nimo ang tabang sa usa ka order sa Shein, ipadayon ang pagbasa!

– Step by step ➡️ Unsaon pag-claim ug order sa Shein?

• Giunsa pag-claim ang usa ka order sa Shein?
• Lakang 1: Susiha ang kahimtang sa order. Sa wala pa maghimo usa ka pag-angkon, hinungdanon nga susihon ang kahimtang sa order sa Shein account. Maghatag kini nga may kalabotan nga kasayuran bahin sa karon nga kahimtang sa pagpadala.
• Lakang 2: Kontaka ang serbisyo sa kustomer. Kung adunay problema sa order, ang una nga buhaton mao ang pagkontak sa serbisyo sa kostumer sa Shein. Mahimo kini pinaagi sa online chat o pinaagi sa pagpadala sa usa ka email nga nagdetalye sa sitwasyon.
• Lakang 3: Ihatag ang gikinahanglan nga impormasyon. Kung nakontak ang serbisyo sa kustomer, hinungdanon nga mahatagan ang tanan nga may kalabutan nga kasayuran bahin sa order sama sa numero sa order, paghulagway sa problema ug bisan unsang ebidensya sa litrato kung kinahanglan.
• Lakang 4: Sunda ang mga instruksyon sa serbisyo sa kustomer. Depende sa isyu, ang serbisyo sa kostumer sa Shein maghatag mga panudlo kung giunsa ang pagpadayon sa pag-angkon. Importante nga sundon pag-ayo kining mga instruksyon aron epektibong masulbad ang problema.
• Lakang 5: Magpabilin nga nahibal-an bahin sa proseso. Kung nahimo na ang usa ka pag-angkon, hinungdanon nga magpabilin nga nahibal-an bahin sa proseso sa resolusyon. Mahimong manginahanglan kini pagsubay pinaagi sa Shein account o padayon nga komunikasyon sa serbisyo sa kostumer.

Q&A

Giunsa pag-claim ang usa ka order sa Shein?

1. Unsa ang proseso sa pag-claim sa usa ka order sa Shein?

1. Pagsulod sa imong Shein account.
2. Adto sa seksyon nga "Akong Mga Order".
3. Pilia ang order nga gusto nimong i-claim.
4. I-klik ang “Reklamo/Problema” ug sunda ang mga instruksyon.

2. Unsa nga matang sa mga problema ang maangkon ni Shein?

1. Nadaot o depekto nga mga produkto.
2. Mga produkto nga nawala sa pagpadala.
3. Mga problema sa gidak-on o mga kinaiya sa produkto.

3. Unsa ang deadline sa pag-claim sa usa ka order sa Shein?

1. Ang panahon kay 45 ka adlaw gikan sa petsa nga gipadala ang order.

4. Unsa nga mga dokumento ang kinahanglan ihatag sa pag-claim sa usa ka order sa Shein?

1. Mga litrato sa nadaot o depekto nga produkto.
2. Mga screenshot sa paghulagway sa produkto sa panahon sa pagpalit.
3. Impormasyon sa pagsubay sa pagpadala (kung mahimo).

5. Unsa ang oras sa pagtubag kung nag-angkon og usa ka order sa Shein?

1. Ang oras sa pagtubag 1 hangtod 2 ka adlaw sa negosyo.

6. Unsa nga mga kapilian sa resolusyon ang gitanyag sa pag-angkon sa usa ka order sa Shein?

1. Bug-os nga refund sa produkto.
2. Pagpadala ug kapuli nga produkto.
3. Credit sa Shein account alang sa umaabot nga pagpalit.

7. Giunsa ang proseso sa pagbalik nga gihimo kung nag-angkon og usa ka order sa Shein?

1. Sunda ang mga instruksyon nga gihatag sa Shein customer service.
2. Luwas nga pagputos sa produkto nga iuli.
3. Pagpadala sa produkto sa gipakita nga adres.

8. Unsa ang mga agianan sa komunikasyon aron maangkon ang usa ka order sa Shein?

1. Live chat sa Shein nga plataporma.
2. Email sa serbisyo sa kustomer sa Shein.
3. Contact form sa Shein website.

9. Aduna bay dugang nga gasto sa pag-angkon sa usa ka order sa Shein?

1. Dili, walay dugang nga gasto sa pag-angkon sa usa ka order sa Shein.

10. Unsaon nako pagsubay ang akong pag-angkon sa Shein?

1. Pagsulod sa imong Shein account.
2. Adto sa seksyon nga "Mga Reklamo/Problema".
3. Susiha ang status ug mga update sa imong claim online.