Cómo contactar con PSN Kini usa ka hilisgutan nga mahimong makalibog alang sa mga dili pamilyar sa proseso Ang maayong balita mao nga dali nga makontak ang serbisyo sa kustomer sa PlayStation Network. Kung adunay ka mga pangutana, kabalaka o problema sa imong PSN account, mahimo nimo silang kontakon sa lainlaing mga paagi Niini nga artikulo, among ipasabut ang mga kapilian nga magamit kanimo. kontaka ang PSN ug unsaon pagpahimulos niini sa pinakamaayong paagi. Ayaw kabalaka, ania kami aron mogiya kanimo sa tibuuk nga proseso!
– Lakang sa ➡️ Giunsa pagkontak ang PSN
Unsaon pagkontak sa PSN
- Lakang 1: Abre el web browser sa imong aparato.
- Lakang 2: Adto sa home page sa PlayStation Network (PSN).
- Lakang 3: Sa main page, pangitaa ug i-klik ang “Tabang ug Suporta.”
- Lakang 4: Pilia ang "Contact" gikan sa drop-down menu.
- Lakang 5: I-redirect ka sa usa ka bag-ong panid diin makit-an nimo ang lainlaing mga kapilian sa pagkontak.
- Lakang 6: Pilia ang opsyon nga labing haum sa imong pangutana o problema. Pananglitan, kung kinahanglan nimo ang tabang sa pagpalit, pilia ang "Mga Problema sa Pagpamalit."
- Lakang 7: Usa ka online nga porma unya magbukas diin ikaw makahatag mga detalye bahin sa imong pangutana.
- Lakang 8: Kung nahuman na nimo ang porma, i-klik ang "Isumite" aron ipadala ang imong pangutana sa PSN.
- Lakang 9: Depende sa kinaiya sa imong pangutana, ang PSN mohatag kanimo og tubag pinaagi sa email o maghatag kanimo og numero sa telepono nga imong matawagan.
- Lakang 10: Kung dili ka makadawat og tubag sulod sa makatarunganon nga gidugayon sa panahon, among girekomenda nga sulayan nimo pag-usab o pagsulay og laing opsyon sa pagkontak.
Pangutana ug Tubag
1. Unsaon nako pagkontak ang PSN pinaagi sa telepono?
- Bisitaha ang opisyal nga website sa PlayStation.
- I-klik ang »Contact» sa ubos sa panid.
- Isulat ang numero sa telepono nga gihatag alang sa imong nasud.
- Tawga ang numero sa telepono nga gipakita.
- Paghulat sa linya hangtod ang usa ka representante sa PSN motubag sa imong tawag.
2. Unsaon nako pagkontak ang PSN pinaagi sa email?
- Pag-access sa opisyal nga website sa PlayStation.
- I-klik ang "Contact" sa ubos sa panid.
- Pun-a ang contact form sa imong ngalan, email address ug mensahe.
- Klaro nga isulat ang imong pangutana o problema sa mensahe.
- I-klik ang "Send" aron ipadala ang imong mensahe sa PSN.
3. Unsaon nako pagkontak ang PSN pinaagi sa live chat?
- Isulod ang website opisyal sa PlayStation.
- I-klik ang "Contact" sa ubos sa panid.
- Pilia ang »Live Chat» opsyon kon kini anaa.
- Sulati ang porma sa imong ngalan ug email address, kung gikinahanglan.
- Paghulat alang sa usa ka ahente sa PSN nga makonektar sa chat ug maghatag tabang.
4. Unsaon nako pagkontak ang PSN pinaagi sa mga social network?
- Bisitaha ang mga social network sa PlayStation, sama sa Facebook o Twitter.
- Pangitaa ang opsyon nga “Send message” o “Contact” sa imong PSN profile.
- Isulat ang imong pangutana o problema sa klaro ug mubo sa mensahe.
- Ipadala ang mensahe ug hulata ang PSN team nga motubag pinaagi sa mga social network.
5. Unsaon nako pagkontak ang PSN aron mangayo og refund?
- Pag-access sa imong PlayStation account sa console o sa opisyal nga website.
- Pangitaa ang »Suporta» o «Tabang» nga opsyon sa main menu.
- I-klik ang "Paghangyo og refund" o susama nga kapilian.
- Sunda ang mga instruksyon nga gihatag aron makompleto ang hangyo sa refund.
- Palihug timan-i ang mga polisiya sa refund sa PSN ug ang eligibility sa imong pagpalit.
6. Unsaon nako pagkontak ang PSN aron ireport ang problema sa usa ka dula?
- Pag-sign in sa imong PlayStation account sa imong console o sa opisyal nga website.
- Pilia ang ang dula sa pangutana ug navigate sa “Suporta” o “Tabang” nga opsyon.
- I-klik ang “Ireport ang usa ka problema” o ang susamang option.
- Klaro nga ihulagway ang problema nga imong nasinati sa dula.
- Isumiter ang report ug hulata ang PSN team sa pag-imbestiga ug paghatag og tabang.
7. Unsaon nako pagkontak ang PSN aron mabawi ang nawala nga account?
- Bisitaha ang opisyal nga website sa PlayStation.
- I-klik ang "Sign In" sa ibabaw sa panid.
- Pilia ang opsyon nga "Nagkinahanglan ka ba og tabang sa pag-sign in?" ubos sa login form.
- Sunda ang mga instruksyon gihatag aron mabawi ang imong nawala nga account.
- Ihatag ang gipangayo nga impormasyon aron mapamatud-an ang imong pagkatawo ug mabawi ang imong account.
8. Unsaon nako pagkontak ang PSN aron kanselahon ang usa ka suskrisyon?
- I-access ang imong PlayStation account sa console o sa opisyal nga website.
- Adto sa seksyon sa mga setting sa account o subscription.
- Pangitaa ang kapilian sa pagkansela sa imong suskrisyon.
- Sunda ang mga instruksyon nga gihatag aron makompleto ang pagkansela.
- Siguruha nga nasabtan nimo ang mga palisiya sa pagkansela ug bisan unsang kauban nga bayad.
9. Unsaon nako pagkontak ang PSN aron pagreport sa dili angay nga pamatasan sa laing magdudula?
- Pag-sign in sa imong PlayStation account sa console o sa opisyal nga website.
- Pangitaa ang opsyon nga “Report” o “Report” sulod sa profile sa gipangutana nga player.
- Pilia ang hinungdan sa taho, sama sa "Dili angay nga pamatasan" o parehas.
- Naghatag dugang nga may kalabutan nga kasayuran bahin sa insidente.
- Isumite ang report ug pagsalig nga ang PSN team mohimo sa gikinahanglan nga aksyon.
10. Unsaon nako makontak ang PSN alang sa teknikal nga suporta?
- Bisitaha ang opisyal nga website sa PlayStation.
- I-klik ang “Suporta” o “Tabang” sa ibabaw o ubos sa panid.
- Pag-browse sa mga kategorya sa tabang ug pangitaa ang kapilian nga may kalabotan sa imong problema.
- Pag-klik sa katugbang nga kapilian ug sunda ang mga panudlo nga gihatag.
- Kung dili nimo makit-an ang tubag, mahimo nimong gamiton ang mga kapilian sa pagkontak sa taas aron makigsulti sa usa ka representante sa PSN.
Ako si Sebastián Vidal, usa ka computer engineer nga hilig sa teknolohiya ug DIY. Dugang pa, ako ang magbubuhat sa tecnobits.com, diin akong gipaambit ang mga panudlo aron mahimo ang teknolohiya nga mas dali ma-access ug masabtan sa tanan.