Microsoft Teams Kini usa ka himan nga labi nga gigamit alang sa komunikasyon ug kolaborasyon sa natad sa negosyo. Bisan pa, aron mapahimuslan sa hingpit ang tanan nga mga bahin niini, hinungdanon nga mahibal-an unsaon pagdumala sa mga tiggamit sa telepono sulod niini nga plataporma. Niini nga artikulo, atong isaysay matag lakang unsaon pagbuhat niini nga buluhaton sa episyente ug walay komplikasyon. Gikan sa pag-assign sa mga numero sa telepono sa mga tiggamit hangtod sa pagkontrol sa mga kapilian sa pagtawag ug pag-configure sa lista sa mga bloke ug pagtugot, Madiskubre nimo kung giunsa pagdumala ang mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams sa yano ug epektibo.
Pagdumala sa mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams
Alang kanamo, importante nga tagdon ang lain-laing mga buluhaton ug mga gimbuhaton nga mopadali sa episyente nga pagdumala niining himan sa komunikasyon. Usa sa mga nag-unang aksiyon nga imong mahimo mao ang idugang ang mga tiggamit sa telepono sa imong organisasyon. Nahimo kini pinaagi sa pag-assign sa mga lisensya sa telepono sa mga naglungtad nga tiggamit o pinaagi sa pagdugang mga bag-ong tiggamit sa sentro sa admin sa Teams.
Laing importante nga buluhaton mao ang i-configure ang mga palisiya sa pag-dial ug pag-charge. Gitugotan ka niini nga mga palisiya nga makontrol kung giunsa paghimo ang mga tawag sa imong organisasyon, pag-establisar sa mga lagda ug mga pagdili sumala sa imong mga panginahanglan. Dugang pa, mahimo nimo pagdumala sa mga gamit sa telepono, sama sa mga IP phone, voice gateway, o serbisyo sa telephony direkta gikan sa admin center sa Teams. Makahatag kini kanimo og mas dakong kontrol ug visibility sa mga device nga gigamit sa mga user sa imong organisasyon.
Dugang pa sa nahisgutang mga buluhaton, gikinahanglan nga adunay maayo mga katakus sa pagreport ug pagtuki. Nagtanyag ang Microsoft Teams og lain-laing mga report nga magtugot kanimo sa pagmonitor ug pagdumala sa paggamit ug performance sa imong mga tiggamit sa telepono. Kini nga mga taho makatabang kanimo sa pag-ila sa mga sumbanan sa paggamit, pag-ila sa mga potensyal nga problema, ug pagtimbang-timbang sa kaepektibo sa imong configuration. Dugang pa, adunay usa ka integrasyon sa ubang mga himan Ang mga galamiton sa pagdumala sa imong organisasyon, sama sa Active Directory, mas makapasimple sa pagdumala sa mga tiggamit sa telepono. sa Microsoft Teams.
Inisyal nga pag-setup sa mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams
Microsoft Teams nagtanyag usa ka komprehensibo nga solusyon alang sa komunikasyon ug kolaborasyon sa kompanya, lakip ang abilidad sa pag-configure ug pagdumala sa mga tiggamit sa telepono. Uban sa , mahimo nimong siguro nga ang mga empleyado adunay access ug epektibo nga magamit ang mga feature sa telepono. Sa ubos mao ang yawe nga mga lakang aron malamposon kining inisyal nga setup:
1. I-assign ang mga lisensya sa telepono sa mga tiggamit:
Sa dili pa tugotan ang mga tiggamit sa paggamit sa mga feature sa telephony sa Microsoft Teams, importante nga masiguro nga sila adunay tukma nga mga lisensya sa telephony nga gi-assign. Mahimo ba nimo kini gikan sa Admin center sa Microsoft Teams, adto sa section Mga tiggamit ug pagpili sa mga tiggamit nga gusto nimong hatagan ug mga lisensya. Siguroha nga sila adunay lisensya Sistema sa Microsoft Phone aktibo, ingon man ang bisan unsang uban nga may kalabutan nga mga lisensya nga mahimo nilang kinahanglan.
2. I-configure ang mga plano sa pagtawag:
Kung ang mga tiggamit naka-assign na sa mga lisensya sa telepono, kinahanglan nila nga i-configure mga plano sa pagtawag alang kanila. Ang mga plano sa pagtawag ipasabot ang mga polisiya ug mga pagdili nga magamit sa mga tawag nga gihimo sa users. Mahimo nimong i-configure ang mga plano sa pagtawag sa the Sentro sa Administrasyon sa mga Team, pag-access sa seksyon Mga setting sa tawag. Dinhi makahimo ka og mga custom nga plano sa pagtawag ug i-assign kini sa mga tiggamit base sa ilang piho nga mga panginahanglan.
3. I-aktibo ang mga function sa telepono:
Kung ang mga tiggamit adunay mga lisensya ug mga plano sa pagtawag nga na-set up, panahon na aron ma-aktibo ang mga feature sa telephony sa Microsoft Teams para kanila. Kini mao ang mahimo sa lebel sa user o sa lebel sa grupo. Mahimo nimong i-aktibo ang mga bahin sa telepono alang sa usa ka piho nga tiggamit gikan sa Microsoft Teams admin Center, adto sa section Mga tiggamit ug pagpili sa gusto nga tiggamit. Gikan dinhi, mahimo nimong ma-enable ang mga feature sama sa umaabot nga tawag, outgoing, voicemail, call waiting, call transfer, ug uban pa.
Pagdumala sa mga pagtugot sa tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams
Ang mga pagtugot sa tiggamit usa ka sukaranan nga bahin sa pagdumala sa tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams. Kini nga mga permiso nagtugot sa pagkontrol sa mga aksyon nga mahimo sa mga tiggamit sa mga device sa telepono, sa ingon nagsiguro sa seguridad ug husto nga paggamit sa plataporma. Sunod, among ipasabut kung giunsa pagdumala ang mga pagtugot sa tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams.
Sa pagsugod, kinahanglan nimo nga ma-access ang Konsol sa pagdumala sa Microsoft Teams. Gikan dinhi, mahimo nimong madumala ang mga pagtugot sa tanan nga tiggamit sa organisasyon. Sa menu sa nabigasyon, pilia ang kapilian nga "Mga Gumagamit" ug dayon i-klik ang "Mga Pahintulot sa Telepono". Dinhi makit-an nimo ang usa ka lista sa tanan nga mga tiggamit ug mahimo nimong i-assign o bawion ang ilang mga pagtugot sa telepono kung kinahanglan.
Kausa sa panid mga permiso sa telepono, makakita ka og lista sa tanang tiggamit ug sa ilang kasamtangang permiso. Mahimo nimong gamiton ang mga filter ug ang search bar aron makit-an ang piho nga mga tiggamit o grupo sa mga tiggamit. Aron maghatag ug pagtugot sa usa ka user, pilia lang ang ilang ngalan ug pilia ang mga permiso nga gusto nimo ihatag kanila. Hinumdomi nga i-klik ang "Save" aron magamit ang mga pagbag-o. Kung kinahanglan nimo nga bawion ang mga pagtugot, i-uncheck lang ang angay nga mga kahon ug i-klik ang "Save." Sayon ra ang pagdumala sa mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams!
I-assign ug idiskonekta ang mga numero sa telepono sa Microsoft Teams
Pag-assign sa mga numero sa telepono sa Microsoft Teams
Sa Microsoft Teams, ang mga tigdumala adunay katakus sa pag-assign sa mga numero sa telepono sa mga tiggamit aron sila makahimo ug makadawat mga tawag sa telepono direkta gikan sa plataporma. Labi na kini nga mapuslanon alang sa mga nagtrabaho sa hybrid o hilit nga mga palibot, tungod kay giwagtang niini ang panginahanglan sa paggamit sa mga aparato sa gawas sa telepono.
Aron mag-assign og numero sa telepono sa Microsoft Teams, kinahanglan una nga sigurohon sa mga administrador nga aduna silay suskrisyon sa Teams ug Online Meetings nga naglakip sa Direct Routing feature. Unya sila makahimo assign ug kasamtangan nga numero o paghangyo og bag-o gikan sa imong service provider sa telepono. Kung nakuha na ang usa ka numero, mahimo na assign sa usa ka piho nga tiggamit gamit ang opsyon nga "I-assign ang numero" sa portal sa admin sa Teams.
Pagdiskonekta sa mga numero sa telepono sa Microsoft Teams
Ang pagdiskonekta sa usa ka numero sa telepono sa Microsoft Teams sama ra kadali sa pag-assign niini. Kung ang usa ka user dili na magkinahanglan og usa ka gi-assign nga numero sa telepono, ang mga administrador mahimo kuhaa kini dali gamit ang Teams admin portal Kini magpagawas sa numero aron kini ma-reassign sa laing user kon gikinahanglan.
Importante nga hinumdoman nga ang pagdiskonekta sa usa ka numero sa telepono dili makaapekto sa abilidad sa user sa paghimo o pagdawat sa mga tawag sulod sa Teams. Ang mga tiggamit makahimo gihapon sa pagtawag ug pag-apil sa audio o video nga mga miting pinaagi sa plataporma, bisan kung wala na silay gi-assign nga numero sa telepono.
Pagdumala sa mga tahas ug mga bahin alang sa mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams
Nagtanyag ang Microsoft Teams og halapad nga functions ug features Alang sa mga ninggamit sa telepono. Aron epektibo nga madumala ang mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams, hinungdanon nga masabtan ang tanan nga mga kapilian nga magamit ug kung giunsa kini mapahimuslan.
Usa sa mga nag-unang gimbuhaton sa pagdumala mao ang abilidad sa pag-assign ug pag-reassign sa mga numero sa telepono sa mga tiggamit. Kini dali nga mahimo pinaagi sa Microsoft Teams management console. Dugang pa, ang mga administrador makadumala sa mga opsyon sa pagtawag alang sa matag user, sama sa pag-disable o pagpagana sa piho nga mga feature sama sa pagpasa sa tawag, voicemail, ug pagrekord sa tawag.
Ang pagdumala sa mga gimbuhaton ug mga bahin naglakip usab sa pag-monitor ug pag-log sa mga tawag. uban sa Microsoft Teams Sistema sa Telepono, ang mga administrador maka-access sa komprehensibong mga taho sa trapiko sa tawag, gidugayon sa tawag, ug estadistika sa kalidad sa pagtawag.
Pag-monitor ug pagsulbad sa mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams
La pagdumala y pagsulbad sa problema sa mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams hinungdanon aron maseguro ang episyente ug walay hunong nga komunikasyon. Sa pagdumala epektibo Alang sa mga tiggamit sa telepono, importante nga ibutang sa hunahuna ang pipila ka mahinungdanong mga konsiderasyon.
Paghatag ug mga tahas ug pagtugot: Sa dili ka pa magsugod, siguroha nga imong i-assign ang angay nga mga tahas ug pagtugot sa imong mga tiggamit sa telepono sa Teams. Kini makasiguro nga sila adunay access sa mga gimbuhaton ug mga bahin nga gikinahanglan sa motawag ug pagdumala problema epektibo nga paagi. Mahimo nimong itudlo ang mga tahas sama sa Teams Voice Administrator ug Telephony Service Provider aron mahatagan ang mga tiggamit sa angay nga pagtugot.
Pag-monitor ug pagdayagnos sa mga problema: Mahinungdanon ang pagpadayon sa kanunay nga pag-monitor sa mga tiggamit sa telepono sa Teams aron dali nga makit-an ug madayagnos ang mga problema. Gamita ang mga himan sa pagmonitor ug diagnostic sa Teams aron makakuha og panabot sa kalidad sa tawag, performance sa network, ug uban pang isyu nga may kalabotan sa telepono. Kini magtugot kanimo sa pag-ila ug pagsulbad sa mga problema sa wala pa kini makaapekto sa kasinatian sa tiggamit.
Paglalin sa user gikan sa phone ngadto sa Microsoft Teams
Sa Microsoft Teams, mahimo nimo ibalhin ang kasamtangan nga mga tiggamit sa telepono sa plataporma aron mahiusa ang internal ug eksternal nga komunikasyon sa imong organisasyon. Gitugotan ka niini nga paglalin nga mapahimuslan ang tanan nga mga advanced nga bahin ug gamit nga gitanyag sa Microsoft Teams, sama sa pagtawag, video conferencing, instant messaging, ug online nga kolaborasyon. tinuod nga panahon. Dugang pa, ang karon nga numero sa telepono sa imong mga tiggamit mahimong mapadayon sa panahon sa proseso sa paglalin, paglikay sa mga pagkabalda sa komunikasyon.
Aron madumala ang mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams nga epektibo, adunay pipila ka importante nga mga konsiderasyon nga tagdon. Una, kinahanglan nimo nga susihon ang mga panginahanglanon sa komunikasyon sa imong organisasyon pinaagi sa pag-ila sa mga tiggamit nga nanginahanglan usa ka numero sa telepono aron makahimo o makadawat mga eksternal nga tawag kung matino na kini, posible nga i-assign ang mga numero sa telepono direkta sa mga tiggamit sa Microsoft Teams, pinaagi sa. ang direkta nga ruta pagtawag o pinaagi sa telephone service provider (PSTN) Kini nagsiguro nga ang mga tiggamit adunay access sa tanang kapabilidad sa pagtawag sulod sa plataporma.
Ang laing importante nga konsiderasyon mao ang garantiya ang kalidad ug seguridad sa mga tawag gihimo pinaagi sa Microsoft Teams. Alang niini, hinungdanon nga ipatuman ang mga lakang sa seguridad ug pagsunod, sama sa pag-encrypt sa tawag ug proteksyon batok sa pagpanglimbong sa telepono Dugang pa, hinungdanon nga adunay igong imprastraktura sa network nga makasuporta sa mga panginahanglanon sa komunikasyon sa imong organisasyon, lakip ang igong bandwidth. ug mga advanced call routing nga kapabilidad. Kini magsiguro sa usa ka seamless ug seamless nga kasinatian sa komunikasyon alang sa tanan nimong mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams.
Kaluwasan ug seguridad alang sa mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams
Mga Setting sa Gumagamit sa Telepono: Sa Microsoft Teams, ang pagdumala sa mga tiggamit sa telepono usa ka hinungdanon nga buluhaton aron masiguro ang kaluwasan ug seguridad sa mga tiggamit. Aron ma-configure ang mga tiggamit sa telepono, mahimo nimong ma-access ang Microsoft Teams Admin Center ug pilia ang kapilian nga 'Users' sa wala nga panel. Gikan didto, mahimo nimong idugang, papason, o usbon ang mga tiggamit sa telepono kung gikinahanglan. Dugang pa, mahimo nimong i-assign ang direkta nga mga numero sa telepono ug magtakda mga piho nga pagtugot alang sa matag tiggamit.
Proteksyon sa mga tawag ug data: Usa sa mga nag-unang kabalaka sa pagdumala sa mga tiggamit sa telepono sa Microsoft Teams mao ang seguridad sa mga tawag ug data Aron masiguro ang proteksyon sa tiggamit, ang Microsoft Teams naggamit og encryption katapusan hangtod sa katapusan para sa voice ug video call. Kini nagpasabot nga ang tanang komunikasyon gipanalipdan ug makita lamang sa mga partisipante sa tawag. Dugang pa, ang plataporma adunay dugang nga mga lakang sa seguridad, sama sa two-factor authentication ug pagdumala sa palisiya sa pag-access aron makontrol kung kinsa ang makahimo o makadawat mga tawag.
Pagdumala sa mga tiggamit ug mga grupo: Ang pagdumala sa mga tiggamit ug mga grupo sa Microsoft Teams hinungdanon aron hapsay nga maorganisar ug madumala ang mga tiggamit sa telepono. Makahimo ka og mga grupo sa tiggamit base sa mga team o departamento, nga makapasayon sa pag-assign sa mga numero sa telepono ug pagdumala sa mga permiso Dugang pa, mahimo nimong pahimuslan ang mga feature sa pagtawag sa grupo alang sa mga tawag sa komperensya. Ang abilidad sa pagdumala sa mga tiggamit ug mga grupo epektibo nga nagsiguro sa mas dako nga kaepektibo ug seguridad sa komunikasyon sa telepono sa Microsoft Teams. nga
Ako si Sebastián Vidal, usa ka computer engineer nga hilig sa teknolohiya ug DIY. Dugang pa, ako ang magbubuhat sa tecnobits.com, diin akong gipaambit ang mga panudlo aron mahimo ang teknolohiya nga mas dali ma-access ug masabtan sa tanan.