Excel è Word: L'anteprima ùn funziona micca. Chì devu fà ?

Quandu u pannellu di anteprima si blocca in Windows cù i documenti Pulizie, hè faciule disperassi: appariscenu missaghji cum'è "Ùn sò micca un duttore" "Impussibile di vede l'anteprima di stu schedariu" o ancu Word prova à principià in un ciclu è ùn ci hè manera di travaglià nurmalmente. Chì succede quandu l'anteprima ùn funziona micca in Excel è Word ? Chì sò e suluzioni ?

In questu articulu, riunimu e risposte tecniche per pudè diagnosticà è riparà stu bug in Word è Excel senza perde a pazienza.

Chì succede cù l'anteprima di Word è Excel?

U prublema si manifesta in scenarii assai specifichi: quandu si selezziuna un documentu in l'Esploratore cù u pane di vista previa attivu, l'errore "Stu schedariu ùn pò esse visualizatu in anteprima perchè ci hè un errore in u gestore di anteprima di Microsoft Word" hè visualizatu. In altri casi, quandu si sceglie un .docx, appare una casella cù "Scusate, qualcosa hè andatu male è Word ùn pò esse avviatu. (24)", è ancu si ripete in un ciclu finu à chì duvete chjude Word da u Task Manager.

Pò ancu accade quandu si prova à vede l'anteprima da a finestra Apri da. Uffiziu (Word, Excel, PowerPoint) sè attivate "Mostra u pannellu di vista in antìcipu"in quella finestra di dialogu. Certi utilizatori dicenu chì ùn vedenu micca sta opzione; dipende da a versione è se a finestra di dialogu usa u Windows Explorer mudernu o un L'uffiziu stessu.

• Ricreazione tipica di u fiascu: lanciate Word o Excel, andate à File> Apri, attivate "Mostra u pannellu di anteprima" (s'ellu hè dispunibule) è selezziunate un documentu per vede a miniatura. U pannellu diventa viotu o mostra u messagiu cuntrollu di l'anteprima.
• In Esploratore di File: tocca Vista > Pannellu d'anteprima, selezziunate un schedariu .docx/.xlsx è invece di visualizà u cuntenutu, appare l'errore; cù i schedarii micca Office (imagine, PDF), l'anteprima funziona nurmalmente.

Ci sò casi mischiati: nantu à certi urdinatori l'anteprima di allegati in Outlook funziona, mentre chì in Explorer fiasca; è vice versa, in altri l'anteprima in Outlook hè disattivata è, quandu si clicca per apre in Word, l'applicazione si rifiuta semplicemente di inizià. A disattivazione temporanea di a Vista Prutetta per l'allegati di Outlook cambia u cumpurtamentu di avviu di Word, ancu se u visualizzatore di allegati preview pò stà disabile.

Sè l'anteprima ùn funziona micca in Excel è Word, duvete ancu dumandassi s'è vo avete avutu un aghjurnamentu di Windows o Office precedente. Hè una bona idea di circà aghjurnamenti pendenti Windows, cum'è certe versioni, curreggenu l'integrazioni di sistema cù i driver di anteprima basati nantu à COM utilizati da Office.

Cause cumune

Un mudellu assai ripetutu: Windows 11 64-bit cù Microsoft Office 2016 MSI (micca Click-to-Run, micca Microsoft 365) 32-bit. Dopu à qualchi aghjurnamenti, u driver di anteprima di Word cumencia à fiascà è provoca u famosu "ciclu" di popup. In parallelu, l'anteprime di Excel smettenu di funziunà (ancu s'ellu ùn ci sò micca popup). Tuttu indica u Driver COM Office 2016 MSI ùn funziona micca bè cù e versioni muderne di Windows (22H2+).

Prima di scopre a causa, assai persone perdenu ore à verificà u percorsu di a cache è i permessi: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache, verificendu chì i cartulari Content.Word è Content.Outlook esistenu è chì ùn ci sò micca restrizioni; eseguendu parolla di vittoria /r per registrà di novu i cumpunenti; tuccà l'entrate di u registru relative à u gestore di tocchi; o ancu eseguisce una riparazione di Office.

Una suluzione pragmatica quandu l'anteprima ùn funziona micca in Word hè di disattivà èl controller di anteprima di registrazione. U valore arregistratu da u gestore di Word hè generalmente u GUID {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}. Nant'à l'urdinatori 64-bit cù Office 32-bit, si trova sottu:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers. Rinominate a stringa "{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = "Microsoft Word previewer" à qualcosa cum'è "{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}_disabled" impedisce à u pannellu di anteprima di pruvà à aduprà u gestore di Word. Risultatu? Addio à i popup, tutte l'altre anteprime (imagine, PDF, ecc.) sò tornate à a nurmalità, è benintesa, i ducumenti Word ùn sò più presentati in anteprimaÙn hè micca ideale, ma hè una suluzione pulita sè ùn avete micca bisognu di quella miniatura.

Infine, ci hè una sfumatura curiosa documentata da Microsoft: in certi casi, "stu prublema si verifica perchè duvete apre un'altra istanza di u prugramma per vede in anteprima u documentu". Vale à dì, aprendu prima Word o Excel è dopu selezziunà u schedariu in Explorer pò sbloccare a miniatura. Ùn hè micca u più cunveniente, ma hè un truccu rapidu chì qualchì volta vi tira fora di un impasse.

Verificate e basi in Windows Explorer

Cuminciate simplice: In Explorer, cliccate vista, è attivate "Pannello di Anteprima". Selezziunate un schedariu lucale (evite i percorsi OneDrive micca sincronizati) è verificate s'ellu ci sò missaghji cum'è "Ùn si pò micca vede l'anteprima di stu schedariu". S'ellu funziona cù l'imagine è i PDF, u prublema hè cù i gestori di Office, micca cù u pannellu glubale.

• Verificate u percorsu di a cache: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCacheAssicuratevi chì Content.Word è Content.Outlook esistinu è chì u vostru utilizatore abbia permessi di lettura/scrittura.
• Sè vo aduprate a finestra di dialogu Office Open, pruvate à visualizà u pannellu cù "Mostra u pannellu di vista in antìcipu". S'ellu ùn appare micca, pò dipende da a versione o da u tipu di finestra di dialogu aduprata.

Disattivate a Vista Prutetta solu per prova (è riattivatela)

A Vista Prutetta hè utile contr'à i malware, ma pò impedisce l'anteprima è a mudificazione ancu cù schedari affidabiliDisattivallu temporaneamente per e prove, è ricordatevi di annullà a mudificazione dopu a verificazione.

• Word/Excel > File> Opzioni > Centru di fiducia > Impostazioni di u Centru di fiducia… > Vista prutetta.
• Deselezziunate "Vista prutetta per i fugliali chì venenu da Internet". Sè u prublema hè cù l'allegati, deselezziunate "Attivà a Vista Prutetta per l'allegati Outlook".
• Pruvate torna l'anteprima; s'ella migliora, restituite a prutezzione à u statu precedente è create eccezioni specifiche solu per i ducumenti di fiducia.

Riparà a vostra installazione di Office

Sè l'integrazione di u controller di anteprima hè currutta, a riparà Pudete ricustruisce cumpunenti è associazioni senza reinstallà tuttu Office.

• Pannellu di cuntrollu > Prugrammi > Disinstalla un prugramma > Microsoft Office > Cambia > Ripara.
• Quandu avete finitu, pruvate à vede di novu in anteprima Word/Excel in Explorer è in a casella Apri.

Aghjurnà Office è Windows

Parechji prublemi cumpariscenu dopu à un aghjurnamentu di u sistema, è altri sò risolti cù patch successivi. Quandu l'anteprima ùn funziona micca in Excel è Word, hè essenziale mantene tuttu aggiornatu cù l'ultimi aggiornamenti. I gestori COM puderanu esse a suluzione..

• Word/Excel > File > Cuntu > Aghjurnamenti di l'Uffiziu > Opzioni d'aghjurnamentu > Aghjurnà avà.
• In Windows, cercate aghjornamenti da Impostazioni > Aggiornamenti di Windows.

Cunvertisce è rinominà u schedariu problematicu

Un schedariu specificu pò esse cumprumessu. Cunvertisce .xls in .xlsx, o rifallu, qualchì volta riattiva l'anteprima è l'apertura nurmale.

• S'ellu hè .xls, apre è salvà cum'è .xlsxS'ellu hè digià .xlsx, create un libru di travagliu viotu, incollate u schedariu cum'è icona è apritelu; s'ellu funziona, salvatelu cù un nome diversu.
• Questa "rifazione" di u documentu pò aggirà i metadati currutti chì bloccanu u Vista prutetta.

Riconfigurate (o disattivate) u controller di anteprima di Word

Quandu u driver Word hè a fonte, pudete pruvà à registrà di novu Office cù parolla di vittoria /r o, cum'è una suluzione di cuntinimentu, disattivà u gestore di Word in modu chì u pannellu ùn provi micca à aduprà lu è smette di generà errori.

• Aprite regedit è navigate à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers (in 64-bit cù Office 32-bit).
• Truvate a stringa {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} "Microsoft Word previewer" è rinominallu aghjunghjendu "_disattivatu".
• Dopu avè fattu questu, l'anteprime di Word ùn si caricheranu micca, ma affacà è u restu di i tipi funzioneranu nurmalmente.

Impurtante: A mudificazione di u registru richiede attenzione; crea un puntu di risturazione o esportà a chjave prima di tuccà qualcosa. Sè l'urganizazione hà assolutamente bisognu di a miniatura di Word, sta misura hè tempuranea finu à chì ùn aghjurnate Office o migrate à un u canale u più mudernu (per esempiu, Microsoft 365 Click-to-Run).

Outlook: Anteprima è apertura di allegati

Sè u visualizzatore di anteprima di Word in Outlook appare cum'è disattivatu, è sè cliccà nantu à l'allegatu face chì Word si rifiuti di apre, spessu aiuta à disattivà temporaneamente l'opzione. Vista prutetta per l'allegati in u Centru di fiducia. Questu corregge u cumpurtamentu stranu di l'avviu, ma ùn riattiva micca sempre u visualizzatore in Outlook.

• Di novu, ricordatevi di riattivà u prutezzione quandu avete finitu cù l'allegati di fiducia.
• Sè dopu à quessa u visualizzatore hè sempre disattivatu, verificate u gestore di Word è l'integrazione di AnteprimaGestionatori in u registru cum'è spiegatu sopra.

Quandu nunda ùn funziona: alternative è strumenti

Sè dopu à tuttu ciò chì hè statu dettu sopra in Excel è Word, l'anteprima ùn funziona micca, cunsiderate di disattivà u gestore di Word (per evità errori) mentre aduprate u pannellu per altri furmatiSè u prublema hè specificu à una cartella di travagliu Excel chì ùn si apre mancu in Vista Prutetta, cunsiderate un strumentu di risoluzione di i prublemi. Riparazione di Excel per recuperà dati da u schedariu dannighjatu.

Una nota cunfusa nantu à l'interfaccia: in e versioni più vechje di Office, certi menu si riferiscenu à "Buttone di Microsoft Office"(a sfera tonda di u 2007). In e versioni muderne, quellu buttone ùn esiste più è l'equivalente hè a tabulazione ArchiviuInoltre, micca tutte e caselle Aperte mostranu "Mostra u Riquadru di Anteprima"; sè ùn a vedi micca in Office, pruvate Vista > Riquadru di Anteprima direttamente da l'Esploratore.

Ci hè ancu un cumpurtamentu stranu documentatu da Microsoft: in certi cuntesti, per chì a miniatura apparisca, duvete apre un'altra. esempiu di u prugramma. Vale à dì, lanciate prima Word/Excel è dopu navigate à u vostru schedariu in Explorer; pò sembrà un truccu scemu, ma quandu u driver hè schizzinosu, quella seconda istanza sbloccà l'anteprima.

Sè avete avutu prublemi cù errori cum'è "Ùn si pò vede l'anteprima" o "Word ùn pò micca principià (24)", avà sapete cumu funziona: verificate u pannellu Explorer, pruvate a Vista Prutetta, riparà è aghjurnà Office, cunvertisce è rinominà i fugliali rogue, è ancu disattivà u Gestore di parolle S'ellu interferisce cù altre anteprime, cù queste tattiche - è lascendu a sicurezza attivata quandu hè necessariu - pudete ricuperà una sperienza fluida senza cascà in l'infernu di i pop-up.

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Terrazza Daniele

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