- WhatsApp Web si basa nantu à una cunnessione stabile nantu à u telefuninu è l'urdinatore, è ancu nantu à sessioni gestite currettamente nantu à i diversi dispositivi.
- L'errori i più cumuni sò generalmente ligati à a rete, u navigatore (cookies, cache, versione) è u statu di l'app WhatsApp nant'à u telefunu.
- Mantene WhatsApp è u vostru navigatore aggiornati, sguassà i dati di navigazione è verificà i permessi di notificazione riduce parechji prublemi.
- Prima di culpà a squadra, hè cunsigliatu di verificà se u serviziu WhatsApp hè fora di serviziu in generale aduprendu strumenti esterni.
Sè vo aduprate WhatsApp Web Ch'è vo travagliate o chì pruvate solu à evità d'esse incollatu à u vostru telefunu, avete probabilmente digià sperimentatu questu: a sessione si chjude da per ella, smette di mandà missaghji, o appare u missaghju temutu chì u vostru telefunu hè offline. Perchè WhatsApp Web si disconnette continuamente? Ci hè un modu per impedisce questu?
In questu articulu, parleremu di questu prublema. Faremu una rivista tutte e cause chì face chì WhatsApp Web si disconnetta da per elluQuesta guida spiega ciò chì significanu i missaghji d'errore i più cumuni è, soprattuttu, cumu risolve li passu à passu. L'obiettivu hè di capisce ciò chì succede "daretu à e quinte" quandu aduprate a versione web è di fà la funziunà senza intoppi, senza interruzioni impreviste o perdite di tempu.
Chì ghjè esattamente WhatsApp Web è cumu funziona?
Dapoi ch'ellu hè apparsu, WhatsApp hà aghjustatu funzioni per adattassi à cumu cumunichemu oghje. Unu di i più utili hè WhatsApp Web, un'interfaccia chì vi permette di utilizà u vostru contu WhatsApp da u navigatore di u vostru urdinatore senza avè bisognu di avè u vostru telefunu in manu tuttu u tempu, qualcosa di particularmente cunveniente in ambienti di travagliu è di studiu.
Per mezu di WhatsApp Web pudete mandà è riceve missaghji, sparte documenti, foto è video, cum'è trasferisce WhatsApp à l'urdinatore Pudete participà à gruppi o risponde rapidamente à i vostri cuntatti, praticamente listessu cum'è nantu à l'applicazione mobile. Per parechji utilizatori, hè diventatu un veru strumentu di travagliu, postu chì scrive cù una tastiera fisica è gestisce i fugliali da u PC simplifica assai i travaglii di ogni ghjornu.
Hè impurtante di capisce chì, à l'origine, WhatsApp Web era interamente dipendente da u dispositivu mobile.A sessione web hà agitu cum'è una "estensione" di l'applicazione di u telefunu, chì era quella chì si cunnetteva in realtà à i servitori di WhatsApp. Ancu s'è u sistema hà evolutu cù u modu multi-dispositivu, parechji di i prublemi di disconnessione sò sempre ligati à u cunnessione è statu di u smartphone.
In pratica, quandu si apre web.whatsapp.com, u navigatore imposta un sessione ligata à u vostru contu è sincronizà e vostre chat cù u vostru dispositivu principale. Sè in qualchì mumentu a cunnessione trà i dui hè interrotta (per via di a rete, a batteria, i paràmetri, ecc.), o s'ellu si detecta attività nantu à un altru dispositivu, WhatsApp Web si chjuderà probabilmente da per ellu o mostrerà errori di cunnessione.

Perchè WhatsApp Web si disconnette continuamente: cause principali
Daretu à a situazione tipica in quale WhatsApp Web si chjude senza preavvisu. S'ellu smette di funziunà, ci sò parechje cause cumuni. Cunnosceli vi aiuta à identificà rapidamente ciò chì ùn va micca è induve circà prima per riparallu.
1. Apri sessioni nantu à parechji urdinatori simultaneamente
Ancu s'è WhatsApp permette Ligate u vostru contu à parechji dispusitiviTuttavia, a so funzionalità ferma un pocu restrittiva: pudete avè una sessione attiva solu nant'à un altru dispositivu à a volta. Questu significa chì sè aprite WhatsApp Web nant'à un urdinatore è dopu vi cunnettate nant'à un altru, hè assai prubabile chì si chjuderà nant'à u primu.
Quandu questu accade, di solitu appare un missaghju chì indica chì WhatsApp hè apertu nant'à un altru urdinatore o chì una sessione hè stata iniziata in un altru navigatore. Per ragioni di sicurezza, u serviziu stessu tende à mantene attiva solu una sessione web principale, dunque i missaghji sò reindirizzati à l'ultimu urdinatore induve avete validatu u codice QR.
Sè travagliate cù parechji urdinatori (per esempiu, un urdinatore fissu in ufficiu è un urdinatore portatile in casa), hè assai cumunu chì e sessioni si chjuderanu automaticamente Accade in un casu quandu si ripiglia à aduprà lu in un altru. Ùn hè micca un bug in sè; hè u cumpurtamentu previstu di a piattaforma per impedisce l'accessu simultaneu chì puderia compromette a vostra privacy.
2. Prublemi cù a cunnessione internet nant'à u vostru telefuninu mobile o PC
Una di e ragioni più frequenti per a disconnessione hè un cunnessione internet instabileQuestu vale sia per i telefoni sia per l'urdinatori. Sè unu di i dui dispusitivi perde l'accessu à Internet, WhatsApp Web ùn pò micca cumunicà cù i servitori è, in parechji casi, finisce per chjude a sessione o visualizà missaghji cum'è "Telefunu offline" o "Ordinatore offline".
In u casu di i telefoni mobili, una scarsa cupertura, u cambiamentu custante trà u Wi-Fi è i dati mobili, o una rete congestionata pò causà brevi interruzioni in a trasmissione di dati. Ancu s'è u signale pare bonu, micro-tagli in a cunnessione Quessi sò abbastanza per fà chì a versione web cummenci à cumpurtassi in modu erraticu.
Qualcosa di simile accade nant'à u vostru PC: s'è u vostru urdinatore si disconnette da u Wi-Fi, s'è a modalità aereo hè attivata, o s'è u vostru router ùn funziona micca bè, WhatsApp Web smetterà di aghjurnà i missaghji. Calchì volta viderete e chat "bluccate", è altre volte viderete una notificazione chì... U vostru urdinatore hè fora di linea.
3. Cookies è cache di u navigatore dannighjati o obsoleti
Un'altra ragione abbastanza cumuna hà da fà cù u dati almacenati da u navigatorecum'è i cookies è a cache. WhatsApp Web si basa nantu à sti fugliali tempuranei per ricurdà a vostra sessione, caricà l'interfaccia più rapidamente è mantene certe informazioni basiche senza avè da scaricà ogni volta.
Quandu sti cookies o cache sò currutti, o sò assai obsoleti, ponu causà cumpurtamentu stranu: chì a pagina ùn finisce micca di carica, chì u codice QR ùn appare micca, chì a sessione si chjude da sola appena entrate, o chì vi caccia fora constantemente quandu pruvate à mandà un missaghju.
In parechji casi, basta à sguassà i dati di navigazione Culligatu à WhatsApp Web, questu ristabilisce tuttu à a nurmalità. Hè una suluzione simplice ma assai efficace quandu u prublema hè in u navigatore stessu è micca in a cunnessione.
4. Applicazione o navigatore obsoletu
Ancu s'ellu accade menu spessu, aduprendu un vechja versione di WhatsApp nant'à u telefuninu O un navigatore assai obsoletu nantu à l'urdinatore pò ancu causà chjusi o errori imprevisti quandu si prova à ligà u contu.
WhatsApp introduce constantemente miglioramenti, cambiamenti di sicurezza è nuove funzionalità chì qualchì volta diventanu incompatibili cù e versioni precedenti. Se a vostra applicazione mobile o u vostru navigatore ùn hè statu aggiornatu dapoi un pezzu, pudete vede prublemi. prublemi di prestazione, crash o missaghji d'incompatibilità chì finiscenu cù a sessione web chjusa.
5. Statu di a batteria di u telefuninu mobile è risparmiu energeticu
Qualcosa chì hè spessu trascurata hè a livellu di batteria di u smartphoneQuandu a batteria di u telefunu hè à livelli critichi, parechji sistemi operativi applicanu modi aggressivi di risparmiu energeticu chì limitanu l'accessu à Internet in background o chjudenu i prucessi chì ùn consideranu micca una priorità.
Siccomu a cunnessione à WhatsApp Web ferma custantemente in sfondate, ste restrizioni di putenza ponu causà A cunnessione trà a versione mobile è quella web diventa instabile o si interrompe cumpletamente. U risultatu: a sessione di u navigatore smette di funziunà o appare un missaghju chì dice chì u telefunu ùn hà micca cunnessione, ancu s'ellu pare chì ci sia una rete.
Missaghji è errori cumuni nantu à WhatsApp Web
In più di e disconnessioni "silenziose", WhatsApp Web mostra una seria di missaghji d'errore abbastanza specifici Quessi furniscenu indizii nantu à ciò chì ùn và micca bè. Capisce ciò chì significa ognunu vi aiuterà à reagisce più rapidamente è à applicà a suluzione ghjusta.
"Ùn si pò accede à stu situ web" quandu si apre web.whatsapp.com
Sè pruvate à cunnettassi web.whatsapp.com Sè u vostru navigatore mostra un missaghju cum'è "Ùn si pò accede à stu situ web", u prublema hè generalmente ligatu à duie cose: o ùn avete micca una cunnessione internet nant'à u vostru PC, o avete scrittu l'indirizzu in modu incorrectu.
Un modu rapidu per verificà hè di apre qualsiasi altru situ web cunnisciutu, cum'è google.comS'ellu ùn si carica ancu, hè guasi certu chì a cunnessione di l'urdinatore hè fora di serviziu, dunque duverete verificà u router, a rete Wi-Fi, o parlà cù u vostru fornitore se u prublema persiste.
Sè altri siti web funzionanu ma WhatsApp Web ùn si apre micca, verificate esattamente ciò chì avete scrittu. web.whatsapp.comNisun spaziu, nisun caratteru supplementu, è nisuna variazione inusual. Ancu un picculu sbagliu in a scrittura di l'URL hè abbastanza per chì u navigatore ùn riesci à truvà a pagina curretta.
"Navigatore micca supportatu"
WhatsApp Web funziona solu nantu à navigatori muderni è cumpatibili cum'è Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, o Safari. Sè pruvate à accede da un navigatore assai vechju, pocu cumunu o obsoletu, probabilmente viderete un avvisu chì indica chì u navigatore ùn hè micca supportatu.
Ancu aduprendu unu di i navigatori supportati, sè ùn l'avete micca aggiornatu dapoi un bellu pezzu, ponu accade prublemi. prublemi di cumpatibilità cù l'ultime funzionalità da WhatsApp Web. In questu casu, a megliu cosa da fà hè andà à a sezzione di l'aghjurnamentu di u navigatore, installà l'ultima versione dispunibile è pruvà torna.
"Telefunu fora di linea"
Stu missaghju appare quandu U vostru telefuninu ùn hè micca capace di cunnette si currettamente à Internet.Ancu s'è l'urdinatore hà una cunnessione di rete, a versione web ùn pò micca riceve o mandà missaghji s'è l'applicazione di u telefunu ferma u core di u contu.
In questi casi, a culpa hè generalmente di u cupertura mobile, Wi-Fi di u telefunu o interruzioni tempuranee da l'operatore. Cambià e rete (da dati mobili à Wi-Fi o viceversa), attivà è disattivà a modalità aereo, o riavvià u vostru telefunu aiuta spessu à restaurà a cumunicazione cù i servitori WhatsApp.
"Ordinatore fora di linea"
Sè a cunnessione di u PC hè interrotta, viderete un missaghju cum'è "Ordinatore fora di linea"Quì u telefuninu pò cuntinuà à funziunà perfettamente, ma postu chì u navigatore hà persu l'accessu à Internet, a sessione web smette di sincronizà si.
U primu passu hè di assicurà chì u vostru urdinatore sia sempre cunnessu à a rete (per esempiu, verificendu l'icona Wi-Fi o pruvendu altri siti web). Hè ancu impurtante di verificà chì ùn avete micca [l'opzione seguente attivata]: modu aereo o qualchì funzione di disconnessione temporanea nant'à u dispusitivu. Una volta chì a rete hè restaurata, basta à rinfrescà a tabulazione WhatsApp Web.
"WhatsApp hè apertu nant'à un altru urdinatore"
Quandu stu missaghju appare, significa chì Avete u contu ligatu à più di una squadra è chì a sessione attiva hè stata spostata in un altru urdinatore o navigatore. Cum'è l'avemu digià dettu, WhatsApp dà priorità à l'ultimu dispositivu à u quale avete cunnessu, chjudendu o mettendu in pausa u restu.
Sè vo vulete aduprà WhatsApp Web torna nant'à u vostru primu dispusitivu, duverete Ripetite u prucessu di scansione di u codice QR Da l'applicazione mobile, o aduprate l'opzione "Utilizà quì" se a notificazione l'offre. Tenite à mente chì fendu cusì, i missaghji smetteranu di ghjunghje nantu à l'altru urdinatore.
Ci sò ancu altri prublemi chì si verificanu quandu WhatsApp Web si disconnette da per ellu:
- Errori quandu si caricanu foto o video.
- E notificazioni ùn ghjunghjenu micca nant'à l'urdinatore.
- U codice QR ùn si carica micca o ci mette troppu tempu.
Cumu impedisce à WhatsApp Web di disconnettessi automaticamente
Una volta chì capimu e cause, a parte pratica principia: Chì pudete fà per minimizà l'interruzioni è e chiusure impreviste? nant'à WhatsApp Web. Ùn ci hè micca una suluzione magica chì funziona per tuttu, ma ci hè una seria d'abitudini è d'aghjustamenti chì riducenu significativamente i prublemi.
Cuntrolla e sessioni nantu à parechji dispusitivi
Sè vo aduprate spessu u vostru contu WhatsApp nant'à parechji urdinatori, hè cunsigliatu Urganizate e squadre per e quali tenete a sessione aperta.Prima di inizià WhatsApp Web in un novu navigatore o PC, assicuratevi di chjude tutte e sessioni chì ùn aduprate più, soprattuttu s'ellu si tratta di urdinatori spartuti o publichi.
Da l'applicazione mobile stessa, in a sezzione di i dispusitivi culligati, pudete Vede tutte e sessioni attive è chjudeli unu per unu. Mantene solu quelli chì avete veramente bisognu riduce e probabilità di vede avvisi cum'è "WhatsApp hè apertu nantu à un altru urdinatore" o di a vostra sessione chì si chjude senza chì sappiate veramente perchè.
Assicura una cunnessione mobile stabile
Per ciò chì riguarda u telefunu, idealmente, duvete tene lu cunnessu à un Rete Wi-Fi putente è stabilePiù bona hè a qualità di quella cunnessione, menu prubabile hè chì ci sianu interruzioni chì affettanu a versione web, soprattuttu s'è vo travagliate parechje ore cù WhatsApp Web apertu.
Ùn hè micca ubligatoriu chì u telefuninu è l'urdinatore sianu nantu à a listessa rete Wi-Fi; l'impurtante hè chì tramindui ne abbianu una. signale robustu è senza interruzioniSè vo avete nutatu chì u vostru telefunu cambia constantemente trà Wi-Fi è dati mobili, o sè a vostra cupertura mobile hè debule, cunsiderate l'usu di una rete più stabile mentre aduprate WhatsApp Web intensamente.
Hè ancu una bona idea di tene d'ochju u livellu di a batteria: se u telefunu entra in modu di risparmiu energeticu estremu, hè pussibule chì Limità l'attività di WhatsApp in u fondu. Quandu hè pussibule, mantene u vostru telefunu carcu o cunnessu à u caricatore mentre aduprate a versione web per periodi estesi.
Verificate a cunnessione è u statu di a rete nant'à u vostru urdinatore
Nant'à un PC, a prucedura hè simile: assicuratevi chì a rete funziona currettamente è chì ùn avete micca attivatu alcun modu chì interrompe a cunnessione, cum'è modu aereo o profili di risparmiu energeticu chì affettanu u Wi-Fi o a carta di rete.
Sè vo avete nutatu chì altri siti web sò ancu lenti à caricà o mostranu errori, u prublema hè probabilmente cù u vostru router o u vostru fornitore di servizii Internet. In questu casu, riavvia u routerVerificà i cavi o cuntattà l'assistenza tecnica hè di solitu u modu u più veloce per restaurà a stabilità è, cun ella, u funziunamentu currettu di WhatsApp Web.
Sguassà i cookies è a cache di u navigatore quandu si verificanu errori inusuali
Sè WhatsApp Web si cumporta in modu stranu ancu cù una bona cunnessione, una di e migliori pratiche hè sguassà i cookies è a cache di u navigatoreQuestu elimina qualsiasi schedariu potenzialmente curruttu o vechje cunfigurazioni chì puderanu interferisce.
In quasi tutti i navigatori, in u menu di i paràmetri truverete una sezione per privacy o storia Da quì pudete sguassà i vostri dati di navigazione. Sè ùn vulete micca perde tuttu, pudete fucalizza nantu à i cookies è a cache, è, sè u vostru navigatore u permette, sguassà solu i dati assuciati à web.whatsapp.com.
Mantene WhatsApp è u vostru navigatore aggiornati
Un'altra abitudine simplice chì impedisce parechji mal di testa hè Mantene sempre l'app WhatsApp aggiornata nant'à u telefuninu. L'aghjurnamenti curreggenu vulnerabilità, errori interni è prublemi di prestazione chì ponu influenzà u modu di cumunicà cù a versione web.
U listessu vale per u navigatore: l'usu di l'ultima versione stabile di Chrome, Firefox, Edge, Opera o Safari garantisce a compatibilità cù u l'ultime tecnulugie web chì WhatsApp usa. Inoltre, l'aghjurnamenti di u navigatore includenu spessu miglioramenti di sicurezza è correzioni di bug chì beneficianu indirettamente u serviziu di messageria.
Cunfigurà e notificazioni currettamente in u vostru navigatore.
Sè vo vulete sfruttà à u massimu WhatsApp Web, hè impurtante... e notificazioni sò cunfigurate currettamenteCusì, ancu s'è vo avete altre tabulazioni aperte o travagliate in un'altra finestra, riceverete sempre notifiche quandu qualchissia vi scrive.
Verificate in u i paràmetri di u navigatore Per WhatsApp Web, l'opzione di notificazione hè impostata nantu à "Permette". Se u vostru sistema operativu hà modi di focus, periodi silenziosi o pianificazioni senza notificazione, verificate chì questi ùn interferiscenu micca cù e notificazioni chì u vostru navigatore deve visualizà.
Verificate se WhatsApp hè in giù
Infine, ùn duvemu micca escludere a pussibilità chì WhatsApp stessu puderia avè una interruzzione tempuraneaDi tantu in tantu, i servitori di a piattaforma sperimentanu interruzioni è smettenu di funziunà currettamente per uni pochi di minuti o ore, affettendu sia l'app mobile sia a versione web.
In questi casi, di solitu ùn puderete micca mandà o riceve missaghji, o e chat mostreranu solu l'icona di l'orologio è ùn avanzeranu micca. Per verificà questu, pudete aduprà siti web di monitoraghju di servizii, cum'è Downdetectorè cercate WhatsApp. Sè vo vede un piccu di segnalazioni, hè assai prubabile una interruzzione generalizata, è sfurtunatamente, ùn ci hè tantu chì pudete fà, fora d'aspittà ch'elli a riparinu.
Capisce cumu funziona a cunnessione trà u dispusitivu mobile, u navigatore è i servitori, è applicà piccule rutine cum'è Mantene a rete, monitorà e sessioni aperte, svuotà a cache è mantene tuttu aggiornatuFace a differenza trà un WhatsApp Web chì si disconnette da per ellu ogni tantu è una sperienza fluida chì vi aiuta veramente à esse più pruduttivu quandu site davanti à u vostru urdinatore.
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