Cumu fà una dichjarazione nantu à Amazon

Sè avete avutu un prublema cù un ordine in Amazon, pudete bisognu fà una pretensione nantu à Amazon Per risolve. Sia chì u pacchettu ùn hè micca ghjuntu à u tempu o u pruduttu ricevutu ùn risponde micca à e vostre aspettative, Amazon offre un prucessu simplice per fà lagnanza è riceve l'assistenza necessaria. In issu articulu, vi mustrarà passu à passu cumu fà una pretensione nantu à Amazon è ciò chì fà per chì u vostru prublema hè risolta u più prestu è efficace. Leghjite per sapè cumu fà affirmà i vostri diritti cum'è cumpratore in Amazon!

- Passu à passu ➡️ Cumu fà una reclamazione nantu à Amazon

• Acceder a tu cuenta de Amazon: A prima cosa chì duvete fà per fà una pretensione nantu à Amazon hè di accede à u vostru contu.
• Dirígete a la sección de Ayuda: Una volta chì site firmatu, andate à u fondu di a pagina è cliccate "Aiutu" per accede à u Centru di Aiutu Amazon.
• Selecciona tu pedido: In u Centru di Aiutu, cercate a sezione "Gestisce l'Ordini" è truvate l'ordine chì vulete fà una pretendenza. Cliccate nantu à questu ordine per selezziunà.
• Sceglite l'opzione di reclamazione: Una volta chì avete sceltu u vostru ordine, cercate l'opzione chì dice "Avete un prublema cù questu ordine?" Cliccate sta opzione per inizià u prucessu di riclamazione.
• Descrivite u vostru prublema: Dopu avè sceltu l'opzione di reclamazione, Amazon vi dumandarà di descriverà u vostru prublema. Assicuratevi di furnisce tutti i dettagli pertinenti.
• Aspettate a risposta di Amazon: Una volta cumpletu u furmulariu di dumanda, Amazon rivederà u vostru casu è vi risponderà via email o messagi in u vostru contu.
• Fornite infurmazioni supplementari se necessariu: Se Amazon richiede più infurmazione o prova per risolve a vostra pretensione, assicuratevi di furnisce ciò chì dumandanu in modu puntuale.
• Mantene a traccia: Se ùn ricevi micca una risposta immediata, sentite liberu di seguità a vostra reclamazione attraversu u Centru d'aiutu o cuntattendu u serviziu di u cliente Amazon.
• Mantene calmu è esse educatu: In tuttu u prucessu, stà calmu è cortese in e vostre interazzione cù u serviziu di u cliente Amazon. Questu vi aiuterà à risolve a vostra pretensione in modu più efficace.

Dumande è risposte

Cumu possu fà una reclamazione nantu à Amazon?

1. Cunnessione in u vostru contu Amazon.
2. Andate à a sezzione "I mo ordini".
3. Selezziunate l'ordine cù l'articulu chì vulete dumandà.
4. Cliccate nantu à "Problemu cù l'ordine".
5. Sceglite l'opzione chì descrive megliu u vostru prublema è seguite e struzzioni.

Chì ghjè u termini per fà una reclamazione nantu à Amazon?

1. U termini per rivendicà un articulu in Amazon hè 30 ghjorni dopu a data di consegna stimata.
2. Se u pruduttu hè vindutu è speditu da un terzu, u termini pò varià.

Possu fà una pretesa se u pruduttu ùn ghjunghje micca?

1. Iè, pudete fà una pretesa se u pruduttu ùn vene micca in u tempu di consegna stimatu.
2. Andà à a sezione "I mo ordini" è selezziunate l'ordine in quistione. Dopu cliccate nantu à "Induve hè u mo ordine?"

¿Cómo puedo devolver un producto en Amazon?

1. Andà à "U mo contu" è selezziunate "I mo ordini".
2. Sceglite l'ordine cù u pruduttu chì vulete turnà.
3. Haz clic en «Devolver o reemplazar productos».
4. Segui l'istruzzioni per stampà l'etichetta di ritornu è rinviate u pacchettu.

Chì duverebbe fà se u pruduttu chì aghju ricevutu hè difettu?

1. Cuntattate u serviziu di u cliente Amazon u più prestu pussibule per informà di u prublema.
2. Spiegà chjaramente a situazione è furnisce tutte l'infurmazioni dumandate.

Quantu tempu ci vole à Amazon per risolve una reclamazione?

1. U tempu chì ci vole à Amazon per risolve una reclamazione pò varià secondu a natura di u prublema.
2. Amazon generalmente travaglia dura per risolve i reclami en el menor tiempo posible.

Possu fà una reclamazione se u pruduttu chì aghju ricevutu ùn currisponde à a descrizzione in a pagina?

1. Iè, pudete fà una pretensione se u pruduttu chì avete ricevutu ùn currisponde à a descrizzione in a pagina Amazon.
2. Cuntattate u serviziu di u cliente è furnisce l'infurmazioni necessarii per sustene a vostra dumanda.

Chì duverebbe include in a mo pretendenza à Amazon?

1. Debes incluir tutti i dettagli pertinenti nantu à u prublema chì avete.
2. Per piacè furnite u numeru d'ordine, a descrizzione di u prublema, è qualsiasi altra infurmazione chì pò aiutà à Amazon à risolve a vostra dumanda in modu efficace.

Puderaghju dumandà un rimborsu quandu fate una reclamazione nantu à Amazon?

1. Iè, pudete dumandà un rimborsu presentando una reclamazione in Amazon se u prublema hè qualificata.
2. Amazon rivederà u vostru casu è, se applicabile, vi rimborsarà a quantità currispondente.

Amazon mi avvisarà quandu a mo dumanda hè stata risolta?

1. Iè, Amazon vi avviserà per mezu di u vostru contu è / o email quandu a vostra dumanda hè stata risolta.
2. Verificate e vostre notificazioni è e-mail regularmente per esse infurmatu nantu à u statutu di a vostra dumanda.