Cumu risolve l'errore Event ID 5002 in Windows 11

Ultimu aghjurnamentu: 13/02/2025

  • L'errore Event ID 5002 hè spessu ligatu à i driver obsoleti o corrotti.
  • Riavvià u sistema o resetting settings network pò risolve i prublemi basi.
  • L'aghjurnà i cunduttori o a disattivazione di i paràmetri di risparmiu di energia migliora u rendiment.
  • I prublemi persistenti ponu esse bisognu di un cuntrollu di hardware o intervenzione tecnica specializata.
Windows

I prublemi di cunnessione in Windows 11 sistemi in relazione à l'adattatore di rete sò più cumuni di ciò chì pudete pensà. Da l'errori di u driver à i prublemi di hardware o cunfigurazioni sbagliate, ci sò una varietà di motivi chì ponu causà u vostru urdinatore à crash. sperienze disconnessioni o simpricimenti ùn detectà micca l'adattatore. Questu articulu hà da scopu di insignà cumu fà Fix Event ID 5002 errore, chì indica chì L'adattatore di rete ùn funziona micca bè.

In tuttu stu cuntenutu, avemu da rumpia i ragiuni pussibili è guidà voi passu-da-passu à identificà a radica di u prublemu è riparà lu. Inoltre, esploreremu cumu u aghjurnamenti di driver, paràmetri avanzati è altri fattori ponu influenzà u rendiment di u vostru adattatore di rete in Windows 11. Se avete mai sperimentatu schermi turchini, disconnections di rete inespettate o prublemi per truvà e rete Wi-Fi, quì truverete una guida chjara è ben strutturata.

Cause cumuni di l'errore Event ID 5002

fallimenti hardware in Windows

L'ID d'avvenimentu 5002 indica chì l'adattatore di rete hà determinatu chì ùn funziona micca bè. Stu prublema pò esse causatu da diversi fattori, chì varieghja da cunflitti di software su fallimenti hardware. Sottulineemu e cause principali:

  • Driver obsoleti o corrotti: I driver di l'adattatore di rete sò essenziali per un funziunamentu propiu. Se sò obsoleti o currutti, ponu generà errori cum'è Event ID 5002.
  • Actualizazioni problematiche di Windows: A volte un aghjurnamentu di u sistema operatore pò causà cunflitti cù i cunduttori di a rete, soprattuttu s'ellu ùn sò micca ottimizzati per a nova versione.
  • Problemi di hardware: I danni à l'adattatore fisicu o à a scheda madre pò esse a radica di u prublema, soprattuttu s'ellu hè accadutu scossa o surriscaldamentu.
  • Configurazioni di rete sbagliate: I paràmetri di e proprietà di l'adattatore sbagliati o l'interferenza cù altri dispositi ponu causà fallimenti.
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Passi basi per diagnosticà u prublema

Ripigliate Windows 11

Prima di passà à suluzioni avanzate, hè una bona idea di realizà qualchi cuntrolli iniziali per escludiri prublemi specifichi. Questi passi ponu aiutà à identificà se l'errore hè temporel o s'ellu ci vole una attenzione più dettagliata:

  1. Riavvia l'urdinatore: Parechje volte, un semplice reboot pò riparà l'errori ligati à u software è ricaricà i drivers bè.
  2. Accessu à u Manager di Dispositivi: Andà à Device Manager è verificate u statutu di l'adattatore di rete. Se appare cù un triangulu giallu, ci hè un prublema cù u driver o hardware.
  3. Eseguite u risolutore di prublemi: Aduprate u strumentu Windows integratu per diagnosticà i prublemi di rete. Type "Troubleshooter" in a casella di ricerca è selezziunate l'opzione "Network Adapter".
  4. Verificate l'aghjurnamenti di Windows: A volte, mancanu l'aghjurnamenti critichi chì puderanu risolve u prublema.

Cumu risolve l'errore aghjurnendu i drivers

Unu di i passi più efficaci per risolve stu tipu d'errore hè di aghjurnà i drivers di l'adattatore di rete. Pudete fà per seguità ste struzzioni:

  • Scaricate i driver da u situ web di u fabricatore: Visita u situ web ufficiale di u fabricatore di u vostru adattatore di rete (cum'è Intel) è scaricate l'ultima versione di driver compatible cù Windows 11.
  • Installazione manuale: Andate à Device Manager, selezziunate l'adattatore di rete, cliccate right-click è sceglite "Update driver". Dopu, selezziunate l'opzione per cercà manualmente u schedariu telecaricatu.
  • Disinstalla è reinstalla: Se l'aghjurnamentu ùn funziona, disinstalla u driver è riavvia u vostru urdinatore. Windows pruverà automaticamente à reinstallà u driver più adattatu.
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L'errore Event ID 5002 hè in relazione cù altri prublemi di cunnessione in Windows, cum'è Eventi 5005, 5007, 10400 è codice d'errore 0x00028002, chì pò esse dovutu à fallimenti di u driver, paràmetri sbagliati, o prublemi di hardware.

Resetting u sistema di rete

iPreset

Quandu l'errore persiste malgradu l'aghjurnamentu di i drivers, un resettore cumpletu di u sistema di rete pò esse a suluzione. Eccu cumu fà:

  1. Apertura Command Prompt cum'è amministratore.
  2. Scrivite i seguenti cumandamenti, unu per unu, è appughjà Enter dopu à ognunu:
    • netsh int ip reset
    • netsh winsock reset
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renew
  3. Riavvia u vostru urdinatore per applicà i cambiamenti.

Soluzioni avanzate per prublemi persistenti

In casu chì l'opzioni sopra ùn risolve micca u prublema, pudete pruvà queste alternative avanzate:

Mudificà i paràmetri avanzati

Accessu à u Manager Device, selezziunà u vostru adapter reta è vai à "Proprietà". In a tabulazione "Opzioni Avanzate", aghjustate i parametri cum'è:

  • Proprietà QoS: Configurate a qualità di serviziu per priorità u trafficu di a rete.
  • Disattivà u risparmiu di energia: Sottu "Gestione di l'energia", disattivate l'opzione chì permette à Windows di disattivà l'adattatore per risparmià energia.
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Reinstallazione di u sistema upirativu

Se l'errore persiste è tuttu punta à un prublema di software, una reinstallazione pulita di Windows 11 pò esse a suluzione definitiva. Stu prucessu eliminerà pussibili cunflitti causati da aghjurnamenti difettosi o cunfigurazioni applicate incorrectamente.

Cunsultate un specialista

Se dopu avè pruvatu tutte queste soluzioni l'errore persiste, u prublema hè probabilmente legatu à u hardware. In questu casu, hè megliu piglià u vostru equipamentu à un tecnicu specializatu per verificà l'adattatore è, se ne necessariu, rimpiazzà.

L'indirizzu di l'errore Event ID 5002 pò esse un prucessu cumplessu, ma seguitendu sti passi ben strutturati, pudete identificà a causa è risolve bè. Sia u prublema hè ligata à drivers obsoleti, cunfigurazioni sbagliate o fallimenti hardware, ci sò sempre suluzioni disponibile per assicurà a cunnessione stabile nantu à Windows 11.