I migliori strumenti per gestisce automaticamente i lead da i moduli web à u vostru CRM

I migliori strumenti per gestisce automaticamente i lead da i moduli web à u vostru CRM? Vi diceremu tuttu. A gestione automatica di i lead da i vostri moduli web à u vostru CRM pò fà a differenza in a produttività, l'efficienza è a qualità di e vostre cunversioni in linea.. In l'ambiente digitale cumpetitivu d'oghje, induve ogni cuntattu conta è u tempu hè soldi, sceglie u strumentu ghjustu hè chjave per capitalizà ogni opportunità cummerciale chì passa per u vostru situ web.

In questu articulu, amparerete in prufundità cumu funzionanu i migliori strumenti è software per a gestione automatizata di i lead. Analizeremu tuttu, da i moduli web à i CRM più putenti è l'integrazioni intelligenti, coprendu decine d'opzioni, vantaghji, svantaghji è cunsiglii pratichi, tuttu cù un approcciu cumpletamente frescu è naturale. Sè ùn site micca sicuru di quale software sceglie, cercate di migliurà i vostri funnel di vendita, o vulete risparmià tempu è evità a perdita di lead, truverete tuttu quì.

Perchè hè essenziale automatizà a gestione di i lead da i moduli à u vostru CRM?

L'automatizazione in a gestione di i lead ùn hè più facultativa per l'imprese digitale o cummerciali muderne. Automatizà u prucessu significa chì qualsiasi cuntattu chì compila un furmulariu web hè istantaneamente catturatu in u vostru sistema CRM, cù avvisi, segmentazioni, attività di seguitu è ​​flussi di travagliu, senza intervenzione manuale o u risicu di dimenticà o perde informazioni.

Oghje, L'imprese chì ùn integranu micca in modu efficace i so moduli web cù u so CRM correnu u risicu di perde opportunità di vendita., sprecendu investimenti publicitari, fendu errori di trasferimentu di dati, o semplicemente riducendu a satisfaczione di i clienti è l'efficacità di e vendite. Quanti lead si perdenu ogni mese per via di una mancanza d'attenzione puntuale ?

Automatizà stu flussu Ùn hè micca solu vitale da una perspettiva operativa, ma ancu da una perspettiva strategica: permette di centralizà l'infurmazioni, misurà a prestazione di i canali digitali, qualificà i cuntatti è inizià azzioni di marketing è vendita persunalizate. Questu rende u tracciamentu più agile, precisu è scalabile.

Vantaghji chjave di a cunnessione automatica di i vostri moduli web à u vostru CRM

I principali vantaghji di l'allineamentu automaticu di i vostri moduli web cù u vostru CRM includenu:

• Eliminazione di u travagliu manuale è di l'errori umani: I lead sò passati automaticamente da u furmulariu à u CRM, evitendu sviste, duplicazioni è errori manuali.
• Seguitu immediatu: I venditori ricevenu avvisi o incarichi istantanei è ponu cuntattà i lead à u mumentu megliu, quandu sò più ricettivi.
• Centralizazione di l'infurmazioni: Tutti i dati, l'interessi, l'azzioni è i campi persunalizati sò almacenati in u listessu sistema, facilitendu a segmentazione è l'analisi di i risultati.
• Automatizazione di i travaglii ripetitivi: E sequenze di email, i promemoria, l'inviu d'infurmazioni basiche, o i flussi di travagliu di puntuazione di i lead sò eseguiti senza intervenzione diretta, risparmiendu tempu.
• Megliu cuntrollu è rapportu: Pudete misurà l'origine di i lead, a so qualità è i tassi di cunversione in tempu reale, è aghjustà e campagne per massimizà u vostru ritornu nantu à l'investimentu in marketing digitale.
• Maggiore prufessionalità è soddisfazione di i clienti: U serviziu hè percepitu cum'è più veloce, più persunalizatu è senza lacune.

Chì strumenti avete bisognu ? Tipi di suluzioni per ogni passu

Per automatizà cumpletamente tuttu, da u furmulariu à a cunversione di lead, hè megliu cumminà parechji livelli di suluzioni:

• Un creatore di moduli web putente, visuale è flessibile.
• Una piattaforma CRM capace di riceve, almacenà è gestisce automaticamente i lead.
• Strumenti o connettori chì integranu i moduli cù CRM senza bisognu di prugrammazione (integrazioni native, Zapier, Webhooks, API, ecc.).
• Sistemi di automatizazione di marketing per nutrisce, segmentà è qualificà i lead (email, SMS, scoring, chatbot, ecc.).
• Opzionalmente, strumenti supplementari per l'arricchimentu di dati (arricchimentu di cuntatti, verificazione di email, integrazione cù basi di dati esterne, ecc.).

In e sezzioni seguenti, detalleremu e migliori suluzioni in ogni categuria, cumbinendu l'articuli di riferimentu più pertinenti è a nostra propria sperienza prufessiunale.

I migliori creatori di moduli in linea per l'acquisizione di lead

Un bon prucessu d'automatizazione principia cù un furmulariu web attraente, funziunale è ottimizatu per a cunversioneCi hè un software specificu dispunibule per creà tutti i tipi di furmularii: cuntattu, registrazione, sondaggi, furmularii d'ordine, quistionarii, furmularii pop-up, o ancu furmularii intelligenti chì cambianu secondu u cumpurtamentu di l'utilizatori.

Chì vantaghji anu sti creatori ?

• Vi permettenu di cuncepisce moduli persunalizati: Aghjunghjite campi, logica cundiziunale, validazioni è adattate u disignu à a vostra marca.
• Includenu integrazioni native o di terze parti cù CRM, piattaforme di marketing per email o altre app: l'infurmazione scorri automaticamente.
• Permettenu a raccolta urganizata è segmentata di dati: cù campi nascosti, etichette, campagne è regule avanzate.
• Offrenu test A/B per ottimizà a cunversione: rileva quale struttura di forma funziona megliu.
• Facilitanu l'implementazione cù sistemi cum'è WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, ecc.

Demu un'ochjata à i strumenti di creazione di moduli più apprezzati per questu scopu:

Forme Zoho

Zoho Forms hè a suite di moduli Zoho, perfetta sè utilizate digià Zoho CRM. Vi permette di creà tutti i tipi di forme, cù integrazione diretta è senza prublemi di cumpatibilità.

• Più di 30 tipi di campi, logica cundiziunale è regule persunalizate.
• Integrazione nativa cù Zoho CRM, Salesforce, è via Zapier cù decine di CRM è strumenti.
• Opzioni accessibili è un contu gratuitu per cumincià.
• Un cuncepimentu un pocu più limitatu in i mudelli paragunatu à altri cuncurrenti, ma robustu è prufessiunale.

jotform

Jotform si distingue per a so enorme flessibilità visuale: Migliaia di mudelli, campi avanzati (firma digitale, timer, caricamenti di file, ecc.) è cumpatibilità mobile.

• Cunfigurazione rapida di l'integrazioni cù CRM, basi di dati, Google Sheets, ecc.
• Capacità di ligà direttamente e spedizioni à sistemi cum'è noCRM è altre soluzioni di vendita.
• Interfaccia assai visuale è adattabile cù una applicazione mobile.
• A curva di apprendimentu iniziale hè un pocu più longa, ma permette guasi ogni persunalizazione.

WPForms

U preferitu di l'utilizatori di WordPress per i moduli di cuntattu, registrazione è vendita. U so sistema drag-and-drop hè estremamente intuitivu è hà un eccellente supportu per l'integrazioni cù Zapier, Webhooks, CRM è servizii di marketing per email.

Typeform

Sè vo circate forme muderne è cunversazionali cù una sperienza d'utilizatore attraente, Typeform hè a megliu scelta. Ideale per sondaggi, registrazioni è qualificazioni avanzate, ancu s'è i so piani avanzati ponu esse un pocu cari.

GetResponse

GetResponse hè assai più cà un generatore di moduli: A so integrazione nativa cù u marketing per email, strumenti di automatizazione è creazione di landing page ne facenu una suluzione tuttu-in-unu per a generazione è a gestione di lead da u primu cuntattu.

123FormBuilder è altre alternative

Formularii focalizati nantu à quistionarii cumplessi è persunalizazione cumpleta di u codice CSS, ideali per prughjetti specifichi o bisogni d'integrazione avanzati.

Automatizazione è Gestione di Lead: I Migliori CRM è Piattaforme

Una volta chì u lead hè statu catturatu da u furmulariu web, hè ora di gestiscelu currettamente cù un CRM chì automatizeghja l'assegnazione, u seguimentu, u puntuazione è a cunversione.

Hub Spot CRM

HubSpot hè diventatu u CRM di scelta per e PMI è e squadre di marketing digitale è di vendita. A so versione gratuita hè assai putente; integra registri di cuntatti, cumpagnie è storia, tracciamentu di pipeline, automatizazione di marketing è un marketplace di app per praticamente ogni esigenza.

• Integrazione nativa cù u vostru sistema di moduli, pagine di destinazione è chat in linea.
• Avvisi in tempu reale è flussi di travagliu automatizati per l'assegnazione di lead, u puntuazione è a cura di i clienti.
• Perfetta per quelli chì volenu una piattaforma centralizzata è scalabile cù statistiche di cunversione dettagliate.
• U prezzu di i moduli pagati aumenta rapidamente quandu si aghjunghjenu funzioni avanzate, ma a versione gratuita hè assai cumpleta per cumincià.

Zoho CRM

Ideale sè cercate flessibilità à un bonu prezzu, cù integrazioni cumplete è parechje opzioni di automatizazione di u flussu di travagliu. Raccogliete lead da Zoho Forms, WordPress, o altri sistemi guasi istantaneamente, è cunfigurate regule di assegnazione, avvisi, attività è cumunicazioni automatizate.

• Dashboard persunalizabili, assignazione automatica di venditori, puntuazione è flussu di attività automatizatu.
• Opzioni di automatizazione di marketing integrate è cunnessione nativa à altri strumenti di a suite Zoho.
• Scalabile per e PMI è l'imprese medie in crescita.

pipa drive

Cuncentratu nantu à a visualizazione di i prucessi di vendita è a gestione di i pipeline. U so sistema di passi persunalizabile, i ricordi intelligenti è e viste kanban u rendenu faciule da aduprà per e squadre di vendita chì cercanu risultati rapidi.

• Integrazione diretta cù decine di suluzioni di moduli è pagine di destinazione.
• Automatizate l'assegnazione di lead, i promemoria è l'inviu di email quandu ricevete cuntatti da moduli web.
• Scalabile è un eccellente rapportu qualità-prezzu.

noCRM.io

noCRM hè specializatu in a gestione pura di i lead, evitendu a sovraccarica di dati è a burocrazia di i CRM tradiziunali. Ideale per e squadre di vendita chì cercanu agilità è efficacia.

• Ricevi lead direttamente da semplici integrazioni di moduli web.
• Pipeline flessibili, automatizazione basica è seguitu focalizatu nantu à a chjusura di vendite.
• Facile integrazione cù altre piattaforme è applicazioni.

Salesforce

U gigante di l'industria, utilizatu da e grande imprese è corporazioni, ancu s'ellu ci sò ancu versioni per e piccule imprese. Eccelle in a gestione avanzata è a persunalizazione prufonda, ideale per i prughjetti cù prucessi di vendita cumplessi, parechje squadre è un altu vulume di lead.

• Automatizazione praticamente illimitata, flussi di travagliu d'approvazione, integrazione cù altri sistemi è persunalizazioni di rapporti.
• Curva d'apprendimentu è costu elevati, ma assai cunsigliati in ambienti di vendita sofisticati.

Keap (prima Infusionsoft)

Cuncentratu nantu à l'automatizazione tutale per e piccule imprese: Campagne automatizate, promemoria, CRM è siti web. Perfetti sè vo circate di simplificà è unisce u marketing, e vendite è u tracciamentu di i lead in una sola piattaforma.

Bitrix24

Una suluzione CRM accessibile cù u so propiu ecosistema di strumenti per e piccule è medie imprese. In più di a gestione di i lead, include funzioni supplementari per a gestione di prughjetti, a cullaburazione interna, e basi di dati è u webmail.

Strumenti di automatizazione di marketing per nutrisce è cunvertisce i vostri lead

U prossimu passu dopu a cattura è a gestione di i lead hè a nutrizione: E campagne di email automatizate, a segmentazione cumportamentale è u puntuatu di i prospetti aiutanu à cunvertisce i cuntatti simplici in opportunità qualificate.

Brevo (prima Sendinblue)

Brevo hè una suluzione di automatizazione di marketing assai pupulare in Europa: segmentazione di l'audienza, flussi di travagliu visuali, email, SMS è automatizazione WhatsApp (conforme à GDPR), puntuazione di lead in tempu reale è assai di più.

• Include un editore visuale, integrazioni simplici è cunnessione à i principali CMS è CRM di u mercatu.
• U pianu gratuitu hè abbastanza putente per e piccule basi di dati.

Mailchimp

Mailchimp Ferma u puntu di riferimentu in u marketing per email, ma e so opzioni di automatizazione si sò allargate significativamente: Pudete creà flussi di benvenuta, campagne segmentate, notificazioni automatiche, o sequenze di email ligate à l'attività di ogni lead. S'integra ancu cù decine di piattaforme di creazione di moduli.

ActiveCampaign

Probabilmente a suluzione d'automatizazione multicanale più avanzata per e PMI. Vi permette di creà campagne, automatizà i prucessi di puntuazione di i lead, segmentà è cunnette vi cù strumenti di moduli è CRM, tuttu da un ambiente simplice è visuale.

Ortto (prima Autopilot)

Specialista in flussi di travagliu visuali, nurturing multicanale (SMS, WhatsApp, email, web, ecc.), scoring di lead adattivu è tracciamentu avanzatu di u percorsu di u cliente. Utile per quelli chì cercanu una persunalizazione senza codice è un dashboard centralizatu.

Altri nomi pertinenti

• Marketo Engage (da Adobe): Ideale per prughjetti cumplessi è grandi squadre di marketing.
• Klaviyo: Assai pupulare in u cummerciu elettronicu, in particulare Shopify.
• Omnisend: orientatu à u cummerciu elettronicu, assai faciule da implementà.
• Act-On, Eloqua, Marketing Cloud Engagement (prima Pardot), ecc.: coprenu i bisogni avanzati di puntuazione, integrazioni è reporting multicanale.

Strumenti d'integrazione è connettori

Ci sò suluzioni specifiche per cunnette i moduli à i CRM è i sistemi d'automatizazione:

• Zapier : A riferenza per l'integrazione di applicazioni senza prugrammazione. Pudete cunnette moduli da qualsiasi piattaforma à u vostru CRM, marketing per email, basi di dati, fogli di calculu è assai di più. Vi permette di creà flussi automatizati in minuti.
• Ponte di Cunduttori: Ideale per purtà i lead da e campagne Facebook/Instagram Ads direttamente in u vostru CRM è centralizà i dati da e rete suciale è e piattaforme publicitarie.
• Webhook è API: Per i prughjetti avanzati, vi permettenu di cunnette qualsiasi furmulariu persunalizatu à i CRM o à i sistemi interni.
• Integrazioni native: Parechji CRM è moduli includenu digià cunnessione dirette trà di elli o à applicazioni di marketing è vendita populari.

Add-ons è extra per migliurà a cattura di lead

In più di i moduli è di u CRM, ci sò altri strumenti chì ponu migliurà significativamente a qualità di u vostru prucessu di cattura di lead, cum'è quelli spiegati in Cumu aduprà Facebook per generà lead è clienti potenziali.

• Software di chat in diretta è chatbot: Drift, Intercom, Zendesk Chat, JivoChat, è Tawk.to vi permettenu di raccoglie lead direttamente da u vostru situ web, risponde à e dumande è segmentà i visitori in tempu reale.
• Pagine di destinazione ottimizzate: Unbounce, Leadpages, Instapage è ClickFunnels si distinguenu per a so facilità di creazione di pagine di destinazione chì cunvertenu megliu cà i moduli standard.
• Strumenti d'arricchimentu di dati: Kaspr, Cognism, Hunter.io, o UpLead vi aiutanu à vede dati supplementari nantu à i lead, cum'è u numeru di telefunu, a cumpagnia, u titulu di travagliu, l'attività di e rete suciale, ecc.
• Piattaforme d'analisi è d'ottimisazione: Hotjar, VWO, Pingdom, è Google PageSpeed ​​​​Insights vi permettenu d'analizà u cumpurtamentu, di fà testi A/B, è d'assicurà chì i moduli è e pagine di destinazione funzionanu rapidamente è cunvertenu à i so livelli più alti.
• Strumenti di feedback è sondaggi: Typeform, SurveyMonkey, Qualaroo, Pointerpro, o ProProfs per raccoglie feedback, migliurà i vostri missaghji è qualificà megliu i vostri lead.

E migliori pratiche: integrà, automatizà è misurà tuttu u prucessu

Per assicurà chì ùn perdite micca un solu cliente, seguitate sti passi:

1. Crea moduli ottimizzati per a cunversione cù i campi ghjusti, un disignu visuale allinatu cù a vostra marca è validazioni anti-spam.
2. Integrate i moduli direttamente cù u vostru CRM, aduprendu integrazioni native, Zapier, Webhooks o API secondu u casu.
3. Cunfigurà i flussi di travagliu automatichi di l'assignazioni, l'alerte è a valutazione in u CRM per assicurà un seguitu immediatu è dà priorità à i lead più interessanti.
4. Attivà campagne di nurturing cù email persunalizate, SMS, o chatbot per nutrisce i lead è aumentà i tassi di cunversione.
5. Analizà in tempu reale l'origine, a qualità è a cunversione di i lead, aghjustendu campagne, pagine di destinazione è moduli secondu ciò chì funziona megliu.

Seguendu stu prucessu, pudete ottene tassi di cunversione più alti, riduce u vostru costu per lead è, soprattuttu, evità u "bucu neru" di i lead chì ùn ghjunghjenu mai à a vostra attenzione.

Paragone rapidu: quale strumentu duvete sceglie secondu u vostru prufilu?

Per fà a vostra decisione più faciule, eccu una rapida paragone di scenarii cumuni:

• Sè vo circate u più cumpletu è scalabile: HubSpot CRM + i so moduli nativi o integrazioni via Zapier cù altre app.
• Sè vo aduprate digià Zoho: Zoho Forms + Zoho CRM hè a suluzione perfetta è senza prublemi.
• Per WordPress: WPForms (formulari) + Zapier o integrazione diretta cù Pipedrive, HubSpot, Zoho o noCRM.
• In u cummerciu elettronicu: Shopify Forms o Klaviyo + CRM integratu.
• Budget riduttu: Zoho CRM, Bitrix24, o GetResponse, chì combinanu CRM, automatizazione è moduli in piani assai accessibili è ancu gratuiti.
• Agenzie o cumpagnie B2B avanzate: Salesforce, Marketo Engage, Kaspr, Cognism, è strumenti d'integrazione cum'è LeadsBridge.

Errori cumuni quandu si automatizza a gestione di i lead (è cumu evità li)

Micca tuttu hè cusì simplice cum'è cunnette duie app. Quessi sò l'errori i più cumuni è cumu pudete superalli:

• Raccolta di troppu dati da u furmulariu (troppi campi, dumande irrilevanti, ecc.): dumandate solu l'essenziale è qualificate dopu.
• Ùn validà micca i lead automaticamente (email falsi, spam, duplicati). Aduprate captcha, email verificate è validazioni in tempu reale.
• Lascià lacune in u prucessu: Sè qualchissia compila u furmulariu ma ùn riceve micca un avvisu o un'assegnazione, u cliente potenziale si raffredda è a vendita hè persa. Aduprate flussi di travagliu cù notificazioni è assegnazione automatica.
• Ùn fate micca una rapida: U cliente principale hà bisognu di sente chì a so dumanda hè impurtante è riceve una risposta u più prestu pussibule.
• Senza analizà è ottimizà: Verificate sempre u tassu di cunversione, a velocità di risposta è e fonti di a più alta qualità.

Cunsiglii per aumentà a cunversione di lead da a forma à a chjusura

• Allinea perfettamente u marketing è e venditeI lead devenu scorrere senza intoppi da una squadra à l'altra, cù informazioni pertinenti per ogni tipu di cuntattu.
• Persunalizà i seguitiAduprate i dati catturati per persunalizà u vostru missaghju, email o pruposta.
• Pruvà è misurà diverse versioni di moduli è campagne per ottimizà e cunversioni.
• Nutrite i lead freddi cù cuntenutu pertinente è multicanale: email, WhatsApp, SMS, chjamate, ecc.
• Automatizà ma senza perde u toccu umanuQuandu u cuntattu hè prontu, u cuntattu manuale deve esse rapidu è espertu.

A gestione automatica di i lead da i moduli web à u CRM hè diventata una necessità per l'imprese chì volenu cresce, ottimizà e so risorse è ùn perde una sola opportunità di vendita. Investisce in i migliori moduli, connettori, CRM è strumenti di automatizazione apre a strada à un eccellente serviziu clienti, prucessi scalabili è una maggiore redditività. L'impurtante hè di sceglie a suluzione chì megliu si adatta à i vostri bisogni è, soprattuttu, implementà una strategia induve a tecnulugia migliora, ma ùn rimpiazza mai, u toccu unicu di a vostra squadra di vendita.