Consejos para una mayor repercusión en Instagram

¿Qué es la repercusión?

Cuando hablamos de engagement nos referimos al “nivel de fidelidad” de tu audiencia a tu contenido, en este caso, dentro de Instagram.

No se trata del número de seguidores, sino del grado de implicación, interés e interacción que muestran las personas en relación a tus publicaciones, independientemente del formato (imágenes, carruseles, vídeos, Stories, etc).

En Instagram, hay varias formas de interactuar, tales como:

• Me gusta la publicación.
• Comentar la publicación.
• Guardar la publicación.
• Enviar la publicación (a alguien o compartirla en Historias).
• Enviar mensaje directo.
• Responder e interactuar en Historias (responder una encuesta, abrir un enlace, etc.).
• Enviar historias.

Estas señales son interpretadas por el algoritmo de Instagram como una forma de interés en el contenido de su perfil.

La importancia del engagement para el marketing

El compromiso es el factor principal para que el algoritmo entregue su contenido. Cuanto mayor sea el compromiso, más probable es que su publicación aparezca en el feed y atraiga la atención de más personas.

Además, el engagement potencia indirectamente otras acciones de marketing, como ampliar el alcance de la marca, acercar la marca al público, incluso aumentar el número de ventas.

El compromiso es un termómetro que muestra si estás haciendo un buen trabajo en términos de contenido y cómo responde la audiencia.

¿Cómo medir tu tasa de participación?

Antes de explicarte cómo medir tu tasa de interacción en Instagram, debes saber que hay dos tipos: la tasa pública y la tasa real. ¡Mira la diferencia entre ellos!

Tasa de participación pública

Las tarifas públicas son aquellas que no tienen en cuenta el alcance del puesto. Como, por ejemplo, el compromiso presentado en «Historias anteriores», se calcula en función de la cantidad de seguidores y no del alcance de la publicación.

Tasa de participación real

Estas son las fórmulas que tienen en cuenta el alcance del puesto. Entonces, cuando calcule su tasa de participación real, cuente la cantidad de interacciones dividida por el alcance, no la cantidad de seguidores.

Interacciones (reacciones + acciones + comentarios + clics) / Alcance.

Imagina un total de 184 reacciones en una publicación, llegando a 8.774 personas, en un perfil que tiene 3.100 seguidores. La tasa de interacción real es: 184 / 8774 = 0,0209 x 100 = 2,09 %.

Ahora bien, si solo consideras los seguidores en lugar del alcance, tu compromiso aumenta, pero no es real: 184 / 3,100 = 0.059 x 100 = 5.93%. ¿Ven la diferencia?

En resumen, puede usar diferentes formas de medir la tasa de participación. Lo importante es obtener Insights que te ayuden a definir tu estrategia para obtener los mejores resultados.

¿Cómo conseguir más engagement en Instagram? ¡Aquí hay 15 consejos que funcionan!

¡Vea 15 consejos sobre cómo aumentar el compromiso en Instagram sin empujar la barra!

1 – ¡Interactúa con tus seguidores y también con seguidores potenciales!

Puede que sea básico para ti, pero esta es la acción que traerá más resultados en términos de participación en Instagram.

Entonces, si recibe un comentario, una pregunta o una crítica, debe responder con empatía, siendo amables y pertinentes, y sobre todo, con rapidez y eficacia. #semrobots

A través de mLabs , por ejemplo, puedes administrar comentarios y responder mensajes privados de Facebook, Instagram y Google My Business en la misma pantalla, ¡optimizando tu tiempo!

2 – Usa hashtags estratégicos

El poder que tiene un hashtag en Instagram no puede subestimarse. Cuando se usan bien, se convierten en una palanca para que tu publicación llegue a más personas, incluidas aquellas que no siguen tu perfil.

Averigüe cuáles funcionan mejor para su público objetivo, pero evite ser demasiado genérico, sea más específico para llegar al público adecuado , que realmente tiene el potencial de interactuar con sus publicaciones.

Para averiguar qué hashtags son correctos, investigue, estudie los hashtags de la competencia y filtre a través de herramientas de hashtag. ¡Para ayudarte con esta elección, lanzamos un kit de campaña de redes sociales con los principales hashtags para incluir en tu publicación!

3 – Haz un guión para tus publicaciones

Para aumentar el compromiso en Instagram, es muy importante tener un guión de publicación. Garantiza mantener la frecuencia de las publicaciones y te hace ganar puntos con el algoritmo de Instagram.

Para este guión, hay dos factores clave: el horario y la narración. La programación te permite estructurar el día, la hora y el contenido de las publicaciones y evita la falta de contenido imprevista.

El storytelling, por su parte, hace que tus publicaciones cobren vida y “hablen” con los seguidores, siguiendo un patrón estético a la hora de contar una historia, enganchando así a la audiencia.

4 – Aprovecha el potencial de las Historias de Instagram

Nada mejor que las Stories de Instagram para mantener a tu audiencia atenta a lo que quieres mostrar. Allí, puedes contar historias que involucren un producto y crear disparadores mentales para tomar acciones.

Hacer una secuencia de publicaciones que hablen sobre el mismo contenido y que tengan un llamado a la acción al final es una gran idea para mantener a tu audiencia comprometida.

Pero cuidado con no exagerar, según un estudio de Buffer y Delmondo, la cantidad ideal de Stories es de 1 a 7 fotogramas. Esto se debe a que, hasta el séptimo cuadro, la tasa de finalización es del 70 %; a partir de ese momento, tiende a disminuir.

5 – Publica en los mejores días y horarios para tu audiencia

Publicar contenido que interese a tus seguidores es básico. ¡Pero eso no es suficiente! Es necesario publicar en el momento en que realmente está en la red social, listo para interactuar.

Para ello, nada que depender de las horas pico de la red social. ¡Necesitas analizar cómo se comporta TU audiencia allí! A través de mLabs, puedes conocer los mejores días y horarios para publicar en Instagram según el comportamiento de tu base de seguidores.

Para optimizar este Insight, use la herramienta para programar publicaciones en diferentes días y horas y analice a través de los informes. La propia plataforma te dará los datos con precisión.

6 – Publicar contenido de vídeo

El contenido de video es atractivo y, según una investigación realizada por Hootsuite , las publicaciones de video reciben alrededor de un 38 % más de participación que las imágenes en Instagram.

Aprovecha que los videos han ganado más relevancia en el feed, tanto en publicaciones orgánicas como pagas, y crea contenido que llame la atención de tu audiencia. ¡El formato de Instagram Reels es lo que está de moda ahora mismo!

Como aún es una novedad, la plataforma está priorizando la entrega de contenidos en este formato y su alcance ha sido a otro tipo de vídeo en IGTV o Feed. ¡ Vea un ejemplo de Reels que publicamos en nuestro perfil para inspirarse!

7 – Publicar contenido en formato carrusel

Los carruseles de Instagram (publicaciones con múltiples imágenes o videos) son una excelente manera de generar compromiso.

Esto se debe a que cuando haces contenido tipo carrusel y un seguidor desplaza tu publicación con la primera imagen, Instagram mostrará la misma publicación una segunda vez, generalmente con la segunda foto o video del carrusel (segunda diapositiva).

El secreto es crear publicaciones en carrusel con más de 8 diapositivas para que el compromiso aumente significativamente. Mientras que los carruseles con 2 diapositivas tienen tasas de participación promedio del 1,90 %, los carruseles con 8 o más diapositivas funcionan incluso mejor, superando el 2 %.

8 – Escribe subtítulos con llamados a la acción atractivos

Las publicaciones de calidad involucran temas interesantes, información útil y un lenguaje cercano a la audiencia. Pero, seamos realistas, no es posible decirlo todo con una simple imagen, por muy atractiva que sea.

Por lo tanto, la leyenda es un b. Para crear un pie de foto atractivo, ¡no te quedes con la sed de la olla, explora los personajes de las redes sociales, usa emojis y CTA (llamadas a la acción) !

Los subtítulos en los videos también son una gran estrategia, ya que según el propio Instagram , el 60% de las historias se visualizan con sonido , lo que significa que el 40% de ellas necesitan subtítulos para ser entendidas.

9 – Hacer lives

Transmitir en vivo en Instagram es una excelente manera de conectarse directamente con su audiencia, compartir información y aumentar el compromiso.

Eso es porque el 80% del público prefiere ver una transmisión en vivo que leer un artículo de blog. Sin mencionar que con el video en vivo, puede responder preguntas e interactuar con los usuarios de una manera más íntima y atractiva.

Cuando inicia la transmisión en vivo, sus seguidores reciben una notificación de que su video ha comenzado, ¡lo que aumenta el tráfico y la participación en su perfil!

¿Interesado? ¡ Vea en esta publicación 7 mejores prácticas para tener éxito con su vida en Instagram!

10 – Realiza sorteos y concursos en Instagram

Según una encuesta de Tailwind, las cuentas que realizan sorteos y concursos en Instagram consiguen aumentar el número de seguidores un 70% más rápido que las cuentas que no lo hacen.

El mismo estudio encontró que las publicaciones relacionadas con la promoción de Instagram tienen aproximadamente 64 veces más comentarios y 3,5 veces más Me gusta en comparación con las publicaciones tradicionales.

Además, la investigación encontró que el 91% de todas las publicaciones que alcanzaron más de 1000 comentarios en Instagram son publicaciones de promoción. El hecho es que, al ofrecer un beneficio, entrega valor y gana más interacciones.

11 – Crea pegatinas y filtros personalizados

Los stickers son muy útiles para generar más engagement en Instagram. Al usarlos estratégicamente, puede captar la atención de los seguidores y promover más comentarios y respuestas en Historias.

¡Expanden su potencial creativo, hacen que el contenido sea más interesante y personalizado! De entre todas las opciones de stickers, los que más destacan son los geostickers (pegatinas que marcan la posición actual del usuario) y los personalizados (con el nombre o imagen de la marca).

Al crear pegatinas y filtros personalizados, difundes la imagen de la marca en las publicaciones de otros usuarios. En cuanto a las etiquetas de ubicación, las publicaciones geoetiquetadas obtienen hasta un 79 % más de participación en comparación con las que no las tienen.

12 – Haz preguntas a los seguidores

Tanto en Feed como en Stories, puedes preguntar a tus seguidores qué opinan sobre tu producto o marca, qué contenido les gustaría recibir, entre otras preguntas relevantes.

Comparte la respuesta positiva en tus Stories, aprovecha para crear un Highlight personalizado para este tipo de temas.

Esta acción tiene un enorme poder de persuasión para aquellos que aún están indecisos sobre una compra, no es de extrañar que sitios como Amazon le den tanto protagonismo a las reseñas que dejan los consumidores.

13 – Crea contenido que la gente quiera guardar

Una de las mejores maneras de aumentar la participación de los usuarios con sus publicaciones es crear contenido sorprendente que aliente a su audiencia a presionar el botón «Guardar».

El contenido que se puede guardar puede ser cualquier información que sepa que su audiencia querrá volver a visitar más tarde.

14 – Comparte datos interesantes de tu nicho

Otro ejemplo de una publicación que genera engagement y muchas etiquetas entre los usuarios es un contenido con datos interesantes, ya sea sobre el producto, segmento, mercado, etc.

Aquí, el secreto está en crear contenido que tu audiencia pueda utilizar como fuente de investigación o análisis en su estrategia comercial. Además de querer ahorrar, las personas tienden a compartir y etiquetar a otros usuarios en la publicación.

Piensa en infografías, datos que pueden agregar información valiosa a la vida de tus seguidores. 

15 – Publica con frecuencia

Mantener la frecuencia de las publicaciones en Instagram ayuda a mejorar su tasa de participación. ¿Recuerdas esa frase «quien no se ve, no se recuerda»? Entonces, encaja muy bien en ese caso.

Sin mencionar que tus seguidores están esperando tu contenido. Al publicar con frecuencia, generas reconocimiento de marca, es decir, aumentas su interés en la marca.

Pero, ¿cuál sería el número ideal de publicaciones para una marca? No hay estándar. Todo depende de la duración del viaje de compra , por eso la importancia de conocer el comportamiento del consumidor y crear contenido para cada etapa del viaje.

¡Una buena gestión de Instagram ayuda a aumentar el compromiso!

Después de probar los consejos que mejor se ajustan a tu perfil, es hora de entender cuáles funcionaron mejor, cómo se comportó el público, el mejor día y hora para publicar, etc.

Con base en esta información, podrá planificar acciones futuras que realmente marcarán la diferencia en su negocio. Para ello, gestionar bien Instagram es fundamental.

Después de todo, aumentar el compromiso de Instagram va más allá de seguir los consejos, debe comprender dónde, cuándo y cómo publicar.