Jak opravit černou obrazovku na Vzdálené ploše Chrome

Možná jste to při nějaké příležitosti zkusili vzdáleně připojit k počítači a nakonec jste narazili na a Černá obrazovka na Vzdálené ploše Chrome. Toto je častější problém, než se zdá, a může být způsoben více faktory. Naštěstí existuje několik řešení, která lze použít k obnovení funkčnosti bez potřeby pokročilých znalostí.

En este artículo, exploraremos las posibles causas které vedou k této nepříjemné situaci a budeme analyzovat různé způsoby, jak to vyřešit. Od úprav nastavení Chromu až po úpravy operačního systému. Pokud chcete znovu získat kontrolu nad vzdáleným připojením, čtěte dále:

Proč se mi na Vzdálené ploše Chrome zobrazuje černá obrazovka?

La pantalla negra en Escritorio Remoto de Chrome, což je jednoznačné varovné znamení, může mít mnoho a různorodý původ. Některé z důvody más comunes son estos:

• Nekompatibilita s verzemi Windows: Tento problém se nejčastěji vyskytuje v systému Windows 10, ačkoli mohou být ovlivněny i jiné operační systémy.
• Configuraciones incorrectas: Některá nastavení v prohlížeči Chrome, jako je hardwarová akcelerace nebo ukládání teček do mezipaměti, mohou způsobit konflikty.
• Controladores gráficos obsoletos: Pokud nejsou ovladače grafické karty aktualizovány, může to rušit vzdálené sledování.
• Chyby ve vzdálené relaci: Někdy se relace vzdálené plochy zablokuje, což brání správnému opětovnému připojení.

Řešení pro opravu černé obrazovky ve Vzdálené ploše Chrome

Níže uvádíme různé metody para solucionar el problema z černé obrazovky na Vzdálené ploše Chrome. Doporučujeme je jeden po druhém ve stejném pořadí, v jakém je uvádíme, dokud nenajdete ten, který vyhovuje vašemu případu.

1. Odhlaste se a restartujte vzdálenou relaci

Este es uno de los métodos más sencillos k vyřešení tohoto a mnoha dalších problémů. Odhlaste se a přihlaste se zpět ke vzdálené relaci. Velmi jednoduchá, ale účinná metoda:

1. Primero utilizamos el atajo de teclado Ctrl + Alt + Fin.
2. V nabídce, která se zobrazí níže, vybereme Odhlásit se.
3. Konečně, znovu se připojíme a zkontrolujeme, zda černá obrazovka stále přetrvává.

Pokud tato metoda problém vyřeší, je pravděpodobné, že se předchozí relace zasekla. K odblokování situace stačí odhlášení a opětovné přihlášení.

2. Upravte kompatibilitu Chrome

Spusťte Chrome modo de kompatibilita může vyřešit konflikty s operačním systémem, například ten, který způsobuje černou obrazovku na Vzdálené ploše Chrome. Můžeme to udělat takto:

1. Nejprve hledáme icono de Chrome na ploše a klikněte na něj pravým tlačítkem.
2. Después seleccionamos "Vlastnosti".
3. Luego vamos a la pestaña «Compatibilidad» y marcamos la opción "Spusťte tento program v režimu kompatibility".
4. Konečně, Vybíráme starší verzi Windows y guardamos los cambios.

Poté restartujeme Chrome a znovu otestujeme vzdálené připojení.

3. Desactivar la aceleración por hardware

La aceleración por hardware Může také způsobit problémy se vzdáleným zobrazením a způsobit zobrazení černé obrazovky na Vzdálené ploše Chrome. Pro deaktivaci provedeme následující:

1. Otevřeme Chrome a vstoupíme do nabídky "Konfigurace".
2. Pak vybereme "Pokročilá nastavení".
3. Después accedemos a "Systém".
4. Zde možnost deaktivujeme „Používejte hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici“.
5. Konečně, reiniciamos Chrome a zkusíme to znovu.

4. Vymažte mezipaměť dat Chrome

Eliminar la mezipaměť Chrome může také pomoci vyřešit problém s černou obrazovkou ve Vzdálené ploše Chrome. Provedení tohoto čištění je velmi snadné:

1. Nejprve se dostaneme na cestu C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\UserData\ShaderCache\GPUCache.
2. Poté obsah složky smažeme GPUCache.
3. Restartujeme Chrome a zkontrolujeme, zda je problém vyřešen.

5. Změňte nastavení připojení RDP

Některá nastavení připojení escritorio remoto může být příčinou problému. Možným řešením je jejich úprava:

1. V konfiguraci RDP tuto možnost zakážeme "Ukládání bitmap do mezipaměti".*
2. Poté jsme změnili rozlišení na a valor más bajo než se spojíme.

(*) Pokud používáme Windows 10 nebo vyšší, musíme používání zakázat UDP v zásadách skupiny.

6. Actualizar los controladores gráficos

Pokud po všech těchto metodách problém přetrvává, musíme se ujistit, že jsou aktualizovány ovladače grafické karty. Postupujte takto:

1. Primero abrimos el Správce zařízení.
2. Poté jsme sekci rozšířili «Adaptadores de pantalla».
3. Nakonec klikneme pravým tlačítkem na grafickou kartu a vybereme «Actualizar controlador».

7. Aktualizujte systém Windows a Chrome

Udržování správného aktualizovaného operačního systému a prohlížeče Chrome je dobrým preventivním opatřením, kterému je třeba se vyhnout errores de compatibilidad. Este es el modo de hacerlo:

• Ve Windows přistupujeme Nastavení → Aktualizace a zabezpečení a my vybíráme Zkontrolovat aktualizace.
• V Chrome přejdeme na Nabídka → Nastavení → O prohlížeči Chrome a zkontrolujeme, zda existují aktualizace k dispozici.

8. Resetujte Chrome na výchozí nastavení

Si ninguna de las soluciones anteriores pracoval na odstranění černé obrazovky ve Vzdálené ploše Chrome, stojí za to zkusit obnovit Chrome do původního nastavení. Vysvětlujeme, jak na to:

1. Nejprve otevřeme Chrome a přistoupíme Konfigurace.
2. Pak my "Pokročilá nastavení".
3. Vybrali jsme "Resetovat a vyčistit".
4. Después vamos a la opción «Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty».
5. Nakonec akci potvrdíme a restartujeme prohlížeč.

Tento krok odstraní všechna vlastní nastavení, takže budeme muset znovu nakonfigurovat záložky a rozšíření.