Jak opravit černou obrazovku na Vzdálené ploše Chrome

Možná jste to při nějaké příležitosti zkusili vzdáleně připojit k počítači a nakonec jste narazili na a Černá obrazovka na Vzdálené ploše Chrome. Toto je častější problém, než se zdá, a může být způsoben více faktory. Naštěstí existuje několik řešení, která lze použít k obnovení funkčnosti bez potřeby pokročilých znalostí.

V tomto článku prozkoumáme možné příčiny které vedou k této nepříjemné situaci a budeme analyzovat různé způsoby, jak to vyřešit. Od úprav nastavení Chromu až po úpravy operačního systému. Pokud chcete znovu získat kontrolu nad vzdáleným připojením, čtěte dále:

Proč se mi na Vzdálené ploše Chrome zobrazuje černá obrazovka?

La černá obrazovka en Vzdálená plocha Chrome, což je jednoznačné varovné znamení, může mít mnoho a různorodý původ. Některé z důvody Nejběžnější jsou tyto:

• Nekompatibilita s verzemi Windows: Tento problém se nejčastěji vyskytuje v systému Windows 10, ačkoli mohou být ovlivněny i jiné operační systémy.
• Nesprávná nastavení: Některá nastavení v prohlížeči Chrome, jako je hardwarová akcelerace nebo ukládání teček do mezipaměti, mohou způsobit konflikty.
• Zastaralé ovladače grafické karty: Pokud nejsou ovladače grafické karty aktualizovány, může to rušit vzdálené sledování.
• Chyby ve vzdálené relaci: Někdy se relace vzdálené plochy zablokuje, což brání správnému opětovnému připojení.

Řešení pro opravu černé obrazovky ve Vzdálené ploše Chrome

Níže uvádíme různé metody vyřešit problém z černé obrazovky na Vzdálené ploše Chrome. Doporučujeme je jeden po druhém ve stejném pořadí, v jakém je uvádíme, dokud nenajdete ten, který vyhovuje vašemu případu.

1. Odhlaste se a restartujte vzdálenou relaci

Toto je jeden z jednodušší metody k vyřešení tohoto a mnoha dalších problémů. Odhlaste se a přihlaste se zpět ke vzdálené relaci. Velmi jednoduchá, ale účinná metoda:

1. Nejprve použijeme klávesovou zkratku Ctrl + Alt + End.
2. V nabídce, která se zobrazí níže, vybereme Odhlásit se.
3. Konečně, znovu se připojíme a zkontrolujeme, zda černá obrazovka stále přetrvává.

Pokud tato metoda problém vyřeší, je pravděpodobné, že se předchozí relace zasekla. K odblokování situace stačí odhlášení a opětovné přihlášení.

2. Upravte kompatibilitu Chrome

Spusťte Chrome způsob kompatibilita může vyřešit konflikty s operačním systémem, například ten, který způsobuje černou obrazovku na Vzdálené ploše Chrome. Můžeme to udělat takto:

1. Nejprve hledáme Ikona Chromu na ploše a klikněte na něj pravým tlačítkem.
2. Pak vybereme "Vlastnosti".
3. Pak přejdeme na záložku "Kompatibilita" a vybereme možnost "Spusťte tento program v režimu kompatibility".
4. Konečně, Vybíráme starší verzi Windows a změny ukládáme.

Poté restartujeme Chrome a znovu otestujeme vzdálené připojení.

3. Zakažte hardwarovou akceleraci

La Hardwarová akcelerace Může také způsobit problémy se vzdáleným zobrazením a způsobit zobrazení černé obrazovky na Vzdálené ploše Chrome. Pro deaktivaci provedeme následující:

1. Otevřeme Chrome a vstoupíme do nabídky "Konfigurace".
2. Pak vybereme "Pokročilá nastavení".
3. Pak přistupujeme "Systém".
4. Zde možnost deaktivujeme „Používejte hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici“.
5. Konečně, Restartovali jsme Chrome a zkusíme to znovu.

4. Vymažte mezipaměť dat Chrome

Odstraňte mezipaměť Chrome může také pomoci vyřešit problém s černou obrazovkou ve Vzdálené ploše Chrome. Provedení tohoto čištění je velmi snadné:

1. Nejprve se dostaneme na cestu C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\UserData\ShaderCache\GPUCache.
2. Poté obsah složky smažeme GPUCache.
3. Restartujeme Chrome a zkontrolujeme, zda je problém vyřešen.

5. Změňte nastavení připojení RDP

Některá nastavení připojení vzdálená plocha může být příčinou problému. Možným řešením je jejich úprava:

1. V konfiguraci RDP tuto možnost zakážeme "Ukládání bitmap do mezipaměti".*
2. Poté jsme změnili rozlišení na a nejnižší hodnota než se spojíme.

(*) Pokud používáme Windows 10 nebo vyšší, musíme používání zakázat UDP v zásadách skupiny.

6. Aktualizujte ovladače grafické karty

Pokud po všech těchto metodách problém přetrvává, musíme se ujistit, že jsou aktualizovány ovladače grafické karty. Postupujte takto:

1. Nejprve otevřeme Správce zařízení.
2. Poté jsme sekci rozšířili "Adaptéry obrazovky".
3. Nakonec klikneme pravým tlačítkem na grafickou kartu a vybereme "Aktualizovat ovladač".

7. Aktualizujte systém Windows a Chrome

Udržování správného aktualizovaného operačního systému a prohlížeče Chrome je dobrým preventivním opatřením, kterému je třeba se vyhnout chyby kompatibilityTakto to udělat:

• Ve Windows přistupujeme Nastavení → Aktualizace a zabezpečení a my vybíráme Zkontrolovat aktualizace.
• V Chrome přejdeme na Nabídka → Nastavení → O prohlížeči Chrome a zkontrolujeme, zda existují aktualizace k dispozici.

8. Resetujte Chrome na výchozí nastavení

Pokud žádný z předchozí řešení pracoval na odstranění černé obrazovky ve Vzdálené ploše Chrome, stojí za to zkusit obnovit Chrome do původního nastavení. Vysvětlujeme, jak na to:

1. Nejprve otevřeme Chrome a přistoupíme Konfigurace.
2. Pak my "Pokročilá nastavení".
3. Vybrali jsme "Resetovat a vyčistit".
4. Dále přejdeme k možnosti «Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty».
5. Nakonec akci potvrdíme a restartujeme prohlížeč.

Tento krok odstraní všechna vlastní nastavení, takže budeme muset znovu nakonfigurovat záložky a rozšíření.