Apple Mapy jsou plné reklam: Takto se mění zážitek z vyhledávání

Poslední velká aplikace Applu, která zůstala relativně v bezpečí před reklamou, se brzy změní. S postupem různé zprávy z agentury Bloomberg a dalších specializovaných médiíSpolečnost z Cupertina má prakticky připravený systém pro zobrazování reklam v Apple Maps, velmi podobný tomu, co se již děje v Google Maps nebo Yelp.

Tento krok zapadá do širší strategie, kterou chce společnost dále omezit jejich podnikání v oblasti služebkterá již generuje přes 100.000 miliard dolarů ročně a tvoří více než čtvrtinu jejích celkových tržeb. Na oplátku se uživatelé setkají s mapovým rozhraním, kde se sponzorované výsledky začnou mísit s obvyklými organickými doporučeními.

Jak budou reklamy fungovat na Apple Maps

Srdcem nového systému bude aukce klíčových slov ve vyhledávači Apple MapsKdykoli někdo zadá obecný výraz jako „káva“, „pizza“ nebo „sushi“, firmy, které na tyto koncepty podaly nabídku, se budou moci zobrazit na vrcholu seznamu výsledků před dalšími podniky, které by teoreticky mohly být stejně relevantní.

V praxi to znamená, že řetězce a velké značky s většími rozpočty (například mezinárodní franšíza kávových obchodů nebo řetězec rychlého občerstvení) budou moci na obrazovce uživatele vytlačit místní podniky dolů, i když všechny soutěží o stejný typ zákazníka a nacházejí se v podobné vzdálenosti.

Mechanika bude velmi podobná modelu, který je již zaveden na jiných platformách: Inzerenti platí za to, aby byli prominentně uvedeni V závislosti na podané nabídce a konkrétním vyhledávání uvidí uživatel propagovaný výsledek integrovaný do rozhraní mapy a seznamu, prezentovaný jako další výsledek, i když označený jako reklama nebo sponzorovaný.

Zdroje citované ve zprávách naznačují, že spuštění proběhne ve fázích, ale s jasným cílem: sjednotit reklamní zážitek ve všech verzích Apple Maps, a to jak na iPhonu a iPadu, tak i na Macu a ve webové verzi služby.

Předpokládaný časový harmonogram: od oznámení do letního spuštění

Zvěsti se shodují, že Apple plánuje oficiálně oznámí, že se reklamy v Mapách objeví během několika týdnůNěkdy letos v březnu. Společnost zatím nic nepotvrdila a mluvčí, s nimiž byla provedena konzultace, se k plánům odmítli vyjádřit s tím, že projekt je stále řešen interně.

Pokud nedojde ke zpožděním, Obchodní bloky by se začaly formovat od léta. ve vyhledávání provedeném z iPhonů, dalších zařízení Apple a samotných webových stránek Apple Maps. Toto zavedení by bylo v souladu s dalšími změnami, které společnost již provedla ve svém reklamním ekosystému, jako je rozšíření reklamního prostoru v App Storu a v aplikaci Zprávy.

Na trzích, jako je Ve Velké Británii a Japonsku Apple již letos spustil agresivnější reklamní formáty v App Storu.s několika současnými sponzorovanými výsledky v doporučeních. Všechno tomu nasvědčuje Mapy budou další velkou fází replikace této strategie.a následně jej rozšířit do dalších evropských zemí, včetně Španělska, protože společnost sleduje odezvu uživatelů.

Dopad na uživatele ve Španělsku a Evropě

V evropském kontextu, kde regulace Ochrana soukromí a spotřebitelů je obzvláště přísnáPříchod reklam na Apple Maps přichází v delikátní době. Brusel již nyní pečlivě sleduje dominantní postavení velkých technologických firem a jakýkoli krok, který významně změní způsob, jakým uživatelé nacházejí místní informace, by mohl vyvolat kontrolu regulačních orgánů.

Pro průměrného uživatele ve Španělsku bude změna obzvláště patrná v každodenní vyhledávání restaurací, kaváren, obchodů nebo služeb v okolíBudeme se muset blíže podívat na to, které výsledky jsou generovány reklamní nabídkou a které se zobrazují výhradně na základě relevance, názorů nebo skutečné blízkosti.

Ve městech s velkou nabídkou, jako je Madrid, Barcelona, ​​Valencie nebo Sevilla, se očekává, že Řetězce a skupiny s většími rozpočty zaujímají výhodné pozice na vrcholu žebříčků výsledků, zatímco nezávislé podniky budou muset posoudit, zda se jim vyplatí do soutěže vstoupit, aby neztratily viditelnost.

V dalších evropských zemích s intenzivním používáním Apple Maps a CarPlay v automobilech by mohl být efekt ještě větší, jelikož Reklamy budou integrovány do každodenního prohlížení webu.Ti, kteří během cesty používají k vyhledávání čerpací stanice nebo restaurace na displeji svého mobilního telefonu nebo auta, se mohou před obvyklými návrhy setkat se sponzorovanými možnostmi.

Model zděděný z Google Maps a Yelp

Filozofie, kterou se Apple chystá přijmout V sektoru digitálního mapování to není nic nového.a existují alternativy, jako např. Mapy okvětních lístkůGoogle před lety představil pro Mapy vlastní reklamní formáty s prvky, jako jsou propagační piny, sponzorované značky, které zvýrazňují firmy přímo na mapě, nebo firemní stránky s větší viditelností v aplikaci.

V současné době, Google Ads integruje několik formátů speciálně pro MapyOd lokálních kampaní pro kamenné obchody až po reklamy zdůrazňující obchody na ulici nebo restaurace v blízkosti uživatele, Yelp se ubírá podobnou cestou a umožňuje místním firmám platit za zobrazení na předních místech ve výsledcích vyhledávání.

Apple, který se této formě monetizace ve své mapové aplikaci dlouho vyhýbal, Nyní se zdá být připraven replikovat velkou část tohoto modeluRozdíl, alespoň na papíře, by spočíval ve slibu zachovat minimalistické rozhraní a reklamy, které jsou „co nejnenápadnější“, zaměřené na změnu pořadí v seznamu spíše než na přidávání okázalých bannerů.

I tak je posun značný pro společnost, která si z nabízení zážitků udělala svůj vlajkový produkt. „prémiový“ a relativně bez reklam v jejich nativních aplikacích a spoléhají se především na výhody hardwaru pro vyvážení účetnictví.

Proč Apple potřebuje více příjmů z reklamy

Pozadí této změny má hodně společného s rostoucí tlak na servisní divizi společnosti AppleTato divize zahrnuje App Store, Apple Music, Apple TV, iCloud, Apple Arcade, Apple News, sportovní balíčky jako Major League Soccer a veškerou reklamu v rámci ekosystému.

V posledním desetiletí Podíl služeb na příjmech se zvýšil z méně než 10 % na více než čtvrtinu. příjmů společnosti. Tato pobočka sama o sobě již generuje více než 100.000 miliard dolarů ročně a podle odhadů firem, jako je Emarketer, by čistě reklamní jednotka mohla vygenerovat přibližně 8.500 miliardy dolarů za jediný rok.

Apple však čelí několika otevřeným frontám. Na jedné straně Regulační orgány vynucují revizi fungování App Storu v Evropě a dalších regionech.To by mohlo mít dopad na provize účtované vývojářům, a tudíž na jeden z hlavních zdrojů příjmů pro jejich digitální podnikání.

Na druhou stranu je tu dohoda s Googlem v hodnotě několika milionů dolarů, která zajistí, že se jejich vyhledávač stane výchozím v Safari a na zařízeních Apple. Mohlo by to trpět v důsledku vzniku nových vyhledávacích technologií založených na umělé inteligenci. a kvůli probíhajícím regulačním procesům. Vzhledem k této potenciální ztrátě příjmů je posílení interní reklamy způsobem, jak vytvořit dodatečnou rezervu.

V rámci této agresivnější strategie, Společnost přejmenovala svou reklamní divizi na Apple Ads. A otevírá nová místa pro reklamu: více prostoru v App Storu, inventář v Apple News, sponzorství na Apple TV propojené s její sportovní nabídkou a změny v podcastech pro usnadnění vkládání reklam do obsahu.

Co to znamená pro místní firmy a velké značky?

Pro firmy, zejména ty, které působí v městském prostředí a jsou zaměřené na zákazníky, otevírá příchod reklam na Apple Maps nové možnosti. kanál pro získávání nových zákazníků na základě blízkostiRestaurace, bary, módní obchody, kliniky nebo řetězce posiloven si budou moci koupit viditelnost přesně ve chvíli, kdy uživatel hledá něco, co odpovídá jejich nabídce.

Například madridská restaurace specializující se na japonskou kuchyni bude moci podávat nabídky na výraz „sushi“, aby Váš záznam se zobrazí před ostatními podobnými firmami. Když někdo vyhledá dané slovo na Apple Maps, ať už na mobilu nebo na webu, totéž platí pro kavárny, které chtějí získat viditelnost pod pojmem „káva“, nebo pro pizzerie, které se zajímají o obecný pojem „pizza“.

V případě velkých řetězců s desítkami poboček rozmístěných po celém Španělsku nebo v několika evropských metropolích se tento nástroj může stát Důležitý doplněk ke kampaním, které již provozují na Mapách Google a další platformy. Možnost segmentace podle oblasti, typu vyhledávání a času by jim mohla poskytnout větší trakci v ekosystému Apple, který má věrnou uživatelskou základnu s vysokou průměrnou úrovní výdajů.

Pro malé podniky v sousedství je situace delikátnější: soutěžení v reklamních aukcích s giganty s obrovskými rozpočty Vždycky je to složité. Přesto někteří lidé mohou najít specifické oblasti (čtvrti, okresy, velmi specifické druhy potravin), kde je nabídka cenově dostupnější a vyplatí se zaplatit za zobrazení na vrcholu určitých klíčových vyhledávání.

V každém případě zavedení tohoto modelu v Apple Maps donutí mnoho evropských podniků přehodnoťte svou strategii lokální přítomnosti, prozkoumání jejich profilů, recenzí a kontaktních informací a posouzení, zda se vyplatí alokovat část jejich marketingového rozpočtu na tento nový kanál v rámci ekosystému iOS.

Napětí mezi „prémiovým“ zážitkem a reklamním šumem

Kromě čísel má tato změna jasné důsledky pro image značky. Apple si léta budoval příběh kolem soukromí, jednoduchost rozhraní a absence rušivých reklam v jeho klíčových aplikacích. Toto vyprávění dobře zapadalo do sdělení typu „zaplatíte za zařízení víc, ale my ho nezaplníme reklamou“.

S expanzí Apple Ads se tato myšlenka začíná hroutit. Nejprve se objevily nové reklamní prostory v App Storu, poté větší reklamní přítomnost ve Zprávách a Apple TV a nyní Apple Maps se chystá přidat komerční vrstvu do navigačního zážitku.Společnost tvrdí, že reklamy budou pečlivě a relevantně integrovány, ale vnímání uživatele bude silně záviset na tom, jak viditelné budou v každodenním životě.

V Evropě, kde je citlivost vůči ochraně údajů a kontextové reklamě vysoká, bude klíčové vidět Jak Apple spravuje používání informací o poloze segmentovat reklamy bez překročení červených linií stanovených nařízeními, jako je GDPR nebo nová regulace digitálních trhů.

Pokud není dobře zvládnuta rovnováha mezi užitečností a sytostí, někteří uživatelé budou reklamy v Mapách pravděpodobně vnímat jako krok zpět v příslibu čistého a nerušivého zážitkuJiní by však mohli bez větších problémů akceptovat, že určitá místa mají prioritu, pokud výsledky zůstanou dostatečně relevantní pro to, co hledají.

V situaci, kdy prodej hardwaru čelí delším cyklům obnovy a potenciálnímu nárůstu cen, zejména u špičkových modelů, jako je iPhone, Zdá se, že je těžké zastavit zaměření na služby a reklamu. v rámci globální strategie společnosti Apple, a to i za cenu narušení části jejího historického příběhu.

Příchod reklam na Apple Mapy představuje zlomový bod pro mapovou aplikaci společnosti: ze služby zaměřené na relativně přehlednou navigaci a lokální vyhledávání se nyní stává také klíčovým prostorem pro monetizaci prostřednictvím sponzorovaných výsledků. Díky systému nabídek podobnému Mapám Google, jehož spuštění na iPhonu a webu je plánováno na toto léto, a významnému dopadu na podnikání v oblasti služeb se tento krok dotkne jak uživatelů ve Španělsku a Evropě – kteří uvidí značky prominentněji ve svém každodenním vyhledávání –, tak i maloobchodníků a velkých řetězců, kteří získají novou pozici v ekosystému Apple, ale budou také nuceni konkurovat v prostředí, kterému stále více dominuje reklama.