Chyba „Síťová cesta nenalezena“ při přístupu k jinému počítači: Jak opravit SMB ve Windows 11

Pokud se vám při pokusu o otevření sdílené složky nebo síťového prostředku zobrazí zpráva „Síťová cesta nenalezena“, nebojte se: nejste první. Toto varování se obvykle objeví ve Windows 11, když počítač nemůže najít nebo získat přístup k cestě UNC jiného počítače nebo NAS. Může to být způsobeno firewallem blokujícím port 445, problémem s vyhledáváním v síti, službou SMB nebo jednoduchým selháním rozlišení názvů. Dobrou zprávou je, že s řádnou kontrolou úprav a testů se to obvykle dá opravit během několika minut..

V tomto článku najdete jasný a přímočarý návod, jak diagnostikovat a opravit přístup k prostředkům SMB ve Windows 11. Probereme rychlé kontroly, služby, které by měly být spuštěny, pravidla firewallu, podporu verzí SMB, oprávnění a přihlašovací údaje, ověřovací příkazy a některá pokročilá nastavení pro prostředí se staršími zařízeními nebo NAS. Myšlenka je, že se můžete bez problémů vrátit zpět do složky \\PC\Folder nebo \\IP\ResourcePojďme se dozvědět vše o chyba „Síťová cesta nenalezena“ při přístupu k jinému počítači.

Co vlastně znamená „Síťová cesta nenalezena“?

Zpráva označuje, že systém Windows nemohl rozpoznat nebo dosáhnout zadané síťové cesty. V protokolu SMB používají cesty formát UNC, například \\POČÍTAČ\Sdílené nebo \\192.168.1.50\Sdílené. Pokud systém nedokáže přeložit název na IP adresu nebo se nemůže připojit k portu SMB vzdáleného hostitele (TCP 445), zobrazí se tato chyba. Příčiny se tedy obvykle dělí na rozlišení jmen, připojení a oprávnění/firewall..

Windows 11 ve výchozím nastavení používá SMB 3.x, který běží přes TCP 445 a již nevyžaduje NetBIOS přes TCP/IP, jako tomu bylo dříve. Pokud tedy něco blokuje daný port, pokud existuje zásada vyžadující podepisování nebo šifrování, kterou druhá strana nepodporuje, nebo pokud vzdálený počítač má nekompatibilní verzi SMB, připojení selže. Může to být také něco tak jednoduchého, jako je překlep v názvu sdílené složky..

Nejprve se ujistěte, že trasa existuje a vzdálené zařízení je zapnuté. Otestujte ji pomocí IP adresy a názvu, abyste zjistili, zda se problém týká pojmenování (DNS/LLMNR) nebo čistě připojení. Pokud to funguje s \\Shared\IP a ne s \\Shared\Name, je důraz kladen na rozlišení..

Rychlé kontroly, které vám ušetří čas

Než se pustíme do pokročilého nastavení, je třeba zmínit několik základních věcí. V tomto bodě se vyřeší mnoho incidentů.:

• Ověřte, zda jsou obě zařízení ve stejné síti nebo zda mezi nimi existují trasy (stejný segment nebo směrovaná podsíť).
• Zkuste se připojit pomocí IP adresy: do Průzkumníka zadejte \\192.168.xx\NázevZdroje.
• Ping na hostitele: Otevřete konzoli a spusťte příkazy ping NAME a ping 192.168.xx pro kontrolu rozlišení názvů a latence.
• Spusťte test portu: V PowerShellu použijte Test-NetConnection -ComputerName NAME -Port 445. Pokud je port 445 uzavřen, SMB se nepřipojí..
• Ověřte, zda je síťový profil nastaven na Soukromý v Nastavení > Síť a internet (Veřejné sítě omezují vyhledávání a sdílení).
• Zkontrolujte datum a čas: velké nesrovnalosti narušují ověření a podpis.

Jeden detail, kterého si často nikdo nevšimne: pokud byl sdílený zdroj odstraněn nebo přejmenován, klient ho stále nebude moci najít, i když je síť perfektní. Ověřuje, zda je složka stále sdílena na vzdáleném počítači..

Zapněte vyhledávání v síti a sdílení souborů

Systém Windows 11 ve výchozím nastavení zakazuje některé možnosti v sítích označených jako Veřejné. Zkontrolujte následující: Je to pilíř, kterým vás ostatní týmy vidí, a vy vidíte je..

• Přejděte do Nastavení > Síť a internet > Pokročilá nastavení sítě > Pokročilé možnosti sdílení.
• V části Soukromé profily zapněte Vyhledávání sítě a Povolit automatickou konfiguraci zařízení připojených k síti.
• Také zapněte Sdílení souborů a tiskáren.
• V části Všechny sítě můžete povolit sdílení chráněné heslem (doporučeno) nebo jej zakázat, pokud potřebujete přístup hosta v důvěryhodné síti. Jeho vypnutí umožňuje vstup bez uživatele, ale snižuje zabezpečení..

Po provedení této akce zkuste znovu přistupovat přes UNC. Pokud se hostitel stále nezobrazuje, nezapomeňte, že Network Explorer se spoléhá na mechanismy vyhledávání (WS-Discovery/LLMNR), které někdy selhávají, takže zadání \\Sdílená IP adresa\ je stále nejspolehlivějším testem. Povolení sdílení je nutné, ale ne vždy postačující..

Základní služby systému Windows pro malé a střední podniky a zjišťování

Pro fungování zjišťování, publikování a přístupu k prostředkům SMB musí být spuštěny některé systémové služby. Otevřete soubor services.msc a zkontrolujte: Bez nich zůstává síť „slepá“.

• Server (LanmanServer): publikujte své sdílené položky.
• Pracovní stanice (LanmanWorkstation): SMB klient systému.
• Hostitel poskytovatelů vyhledávání funkcí (FDResPub) a publikování zdrojů vyhledávání funkcí: Inzerujte své zdroje.
• DNS klient a DHCP klient: nezbytný pro jména a IP adresy.
• Vyhledávání SSDP a hostitelské zařízení UPnP: Pomoc s vyhledáváním v některých sítích.
• Network Location Awareness (NLA): Klasifikuje profil sítě.
• Podpora NetBIOS přes TCP/IP – pouze pokud se na NetBIOS spoléháte ve starších prostředích.

Nastavte je na Automatické spuštění (pokud je to možné) a spusťte je, pokud jsou zastaveny. Restartování po změně někdy zrychlí zobrazení počítače v síti..

Firewall a antivir: Vydlážděte cestu pro malé a střední podniky

Klíčovým portem pro moderní SMB je TCP 445. Na starších počítačích se mohou používat i TCP 139 a UDP 137–138 (NetBIOS), ale ve Windows 11 je normou 445. Pokud firewall blokuje kód 445, zobrazí se „Síťová cesta nenalezena“ nebo časové limity..

• V Ovládacích panelech > Firewall programu Windows Defender > Povolit aplikaci ověřte, zda je alespoň v privátních sítích povoleno „Sdílení souborů a tiskáren (SMB-In)“.
• Pokud používáte firewall (nebo antivirový program) od jiného výrobce, vytvořte v počítači, na kterém je sdílená složka hostována, pravidlo pro příchozí protokol TCP 445.
• Dočasně vypněte firewall a otestujte ho. Pokud funguje, znovu ho zapněte a upravte pravidla. Nenechávejte to trvale vypnuté.

Antivirové programy třetích stran zahrnují „inteligentní firewally“ nebo kontrolu provozu, které mohou narušovat SMB. Zvažte vyloučení lokální sítě nebo SMB, abyste se vyhnuli „tichým“ uzamčením..

Verze a podpora SMB: SMB1, SMB2/3, podepisování a šifrování

Systém Windows 11 je z bezpečnostních důvodů dodáván s povoleným protokolem SMB 2/3 a zakázaným protokolem SMB 1. Pokud přistupujete ke starším zařízením (velmi starý NAS, tiskárny s úložištěm, Windows XP/Server 2003 atd.), mohou komunikovat pouze s protokolem SMB 1. Vyhněte se SMB1, pokud to není nezbytně nutné..

Zkontrolujte z PowerShellu: provádí diagnostické příkazy

Get-SmbClientConfiguration
Get-SmbServerConfiguration
Test-NetConnection -ComputerName NOMBRE -Port 445

Pokud dočasně potřebujete podporu SMB 1, přejděte do Funkce systému Windows a povolte „SMB 1.0/CIFS“ (klient nebo server dle potřeby). Používejte jej minimálně a pouze v důvěryhodných sítích. Další alternativou je aktualizace firmwaru NAS nebo přechod na zařízení, které podporuje SMB2/3..

Zkontrolujte také podepisování/šifrování SMB: Pokud jeden koncový bod vyžaduje podepisování a druhý ne, připojení se nezdaří. V místních zásadách (gpedit.msc): Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Síť > Pracovní stanice/server sítě Microsoft nastavte možnost „Digitálně podepisovat“ tak, aby odpovídala vašemu prostředí. V domácím prostředí je vynucení podpisu často zbytečné a může narušit kompatibilitu se staršími zařízeními..

Oprávnění a přihlašovací údaje: NTFS + sdílení

Nestačí jen proto, že cesta existuje a port je otevřený; potřebujete příslušná oprávnění ke sdílenému prostředku a souborovému systému. Na sdíleném počítači otevřete Vlastnosti složky > Sdílení > Rozšířené sdílení a zkontrolujte uživatele nebo skupiny s přístupem. Pro testování můžete dát „Číst“ přístup „Všem“ a poté doladit.

Na kartě Zabezpečení (NTFS) se ujistěte, že stejný účet nebo skupina má příslušná oprávnění pro čtení/zápis. Nezapomeňte: platné oprávnění je průnikem oprávnění NTFS a Shared. Jeden povoluje a druhý zakazuje blokuje přístup..

Pokud se na klientovi zobrazí výzva k zadání přihlašovacích údajů, zadejte uživatelské jméno a heslo pro vzdálený počítač (nebo doménu, pokud je to relevantní). Můžete si je uložit ve Správci přihlašovacích údajů, abyste je nemuseli pokaždé zadávat znovu. Pokud na obou počítačích existuje uživatel se stejným jménem a heslem, je ověřování transparentnější..

Mapování s konkrétním uživatelem z konzole:

net use \\SERVIDOR\Compartida /user:SERVIDOR\Usuario LaContraseña /persistent:yes

Pokud se vrátí „Přístup odepřen“, ale nikoli „Síťová cesta nenalezena“, dosáhli jste pokroku: dosáhli jste hostitele a je čas doladit oprávnění nebo přihlašovací údaje. Jsou to různé chyby, které je třeba rozlišovat..

Překlad jmen: DNS, LLMNR a NetBIOS

Pokud \\Sdílená IP adresa\funguje, ale \\Sdílený název\ne, problém spočívá v odstraňování problémů. V domácích sítích se někdy stává, že router nerozpozná názvy hostitelů systému Windows. Zkuste vždy používat IP adresu nebo jako rychlé řešení vytvářet položky v souboru hosts..

Vyzkoušejte tyto příkazy diagnostikovat překlad názvů a mezipaměti

ping NOMBRE
ping 192.168.1.50
nbtstat -R
ipconfig /flushdns

V prostředích s DNS vlastní (kancelář/doména), zkontrolujte, zda klienti používají správný DNS server a zda pro hostitele existuje záznam A. LLMNR a mDNS mohou pomoci v malých sítích, ale nejsou spolehlivé. Pro testování mapování s IP adresou rychle vyjasní jakékoli pochybnosti..

Vyčistěte připojení a restartujte síťový zásobník

Někdy problém pramení ze zaseknutých relací SMB nebo uložených přihlašovacích údajů v mezipaměti. Vyčistěte a restartujte síťové komponenty: Je to zázračný lék po několika neúspěšných pokusech..

net use * /delete /y
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
nbtstat -R
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Po spuštění těchto příkazů restartujte počítač. Poté se pokuste znovu získat přístup ke sdílené IP adrese. Pokud to teď funguje, problém byl v mezipaměti nebo vadných socketech..

Nastavení lokálních zásad pro smíšená prostředí

V sítích se staršími zařízeními nebo servery s přísnými zásadami se klient a server nemusí dobře „vyjednávat“. Otevřete soubor gpedit.msc a zkontrolujte zásady. a dle potřeby upravte:

• Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Síť > Microsoft Network Workstation: Vyžadovat digitální podpis (pokud server tuto možnost během testování nepodporuje, zakažte ji).
• Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Síť > Klient/server SMB: Minimální a maximální hodnoty dialektu SMB, pokud to vaše prostředí vyžaduje. Obecně ponechte SMB2/3 jako výchozí..
• Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Síť > Síťová pracovní stanice Microsoft > Nezabezpečené přihlášení hosta: Povolte tuto možnost pouze v případě, že potřebujete přístup hosta ke starším zařízením.
• Nastavení zabezpečení > Možnosti zabezpečení > Zabezpečení sítě: Úroveň ověřování LAN Manageru: Pokud je to možné, použijte NTLMv2; úroveň snižte pouze u starších počítačů, s ohledem na riziko.

Chcete-li se v některých edicích přihlásit pomocí místních účtů správce přes síť, může být nutné vytvořit hodnotu registru LocalAccountTokenFilterPolicy=1 v souboru HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Používejte jej moudře a pouze v důvěryhodných sítích..

Revize v počítači, který sdílí složku

Pokud problém přetrvává, zaměřte se na hostitele, který složku „obsluhuje“: Tam najdete nejvíce indicií..

• Potvrďte, že je spuštěna služba „Server (LanmanServer)“.
• Zkontrolujte, zda je složka skutečně sdílená a zda je název prostředku správný (Vlastnosti > Sdílení > Rozšířené sdílení).
• Otevřete Prohlížeč událostí > Protokoly systému Windows > Systém a vyhledejte položky související s „Srv“, „SMBServer“ nebo „LanmanServer“.
• Zkontrolujte, zda žádný bezpečnostní software neblokuje příchozí připojení 445/TCP.
• Zkuste dočasně udělit oprávnění „Čtení“ pro „Všechny“ v sekci Sdílení a NTFS, abyste vyloučili oprávnění. Pak se vraťte do bezpečné konfigurace.

Pokud je vzdálený hostitel NAS, zkontrolujte jeho řídicí panel a ujistěte se, že je služba SMB aktivní, jaké verze SMB povoluje (minimální a maximální), zda vyžaduje podepisování/šifrování a kteří uživatelé mají oprávnění. Na starších NAS serverech je často klíčem povolení SMB2..

Související chyby a jak je interpretovat

Chyba „Síťová cesta nenalezena“ je často doprovázena kódem 0x80070035 nebo systémovou chybou 53. To znamená, že hostitele nebo cestu nelze rozpoznat nebo dosáhnout. Pokud se však zobrazí chyba 0x80070005 (Přístup odepřen), připojení je již k dispozici a problém je v oprávněních nebo přihlašovacích údajích. Rozlišování typu chyby je vodítkem pro vaši diagnózu.

Chyba 0x80004005 (nespecifikovaná chyba) se může také zobrazit v důsledku obecných selhání SMB nebo pokud selže vyjednávání zabezpečení. V těchto případech povolte auditování nebo si v Prohlížeči událostí prohlédněte podrobnější zprávy od klienta a serveru SMB. Čím více vodítek vám událost dá, tím rychleji se dostanete k příčině..

Pokud přistupujete ke starším zařízením (starý NAS, tiskárny, media boxy)

Pro zařízení, která nepodporují SMB2/3, máte několik dočasných možností, upřednostňujících zabezpečení:

• V klientském počítači povolte v části Funkce systému Windows možnost „Klient SMB 1.0/CIFS“. Uchovávejte to jen tak dlouho, jak je nezbytně nutné.
• Na NAS aktualizujte minimální verzi na SMB2, pokud to firmware umožňuje; zakažte anonymní hosty a používejte uživatelská jména/hesla.
• Pokud zařízení vyžaduje protokol NTLMv1, dočasně nastavte zásadu „Úroveň ověřování LAN Manageru“ na podporovaný režim.
• Zkontrolujte, zda server vyžaduje podepisování SMB; sladění této zásady na obou stranách zabrání tichému odmítnutí.

Pokud upgrade není možný a zařízení používáte denně, zvažte jeho výměnu nebo hledání bezpečnější alternativy (např. moderní mikroserver nebo NAS). Zabezpečení a kompatibilita vám z dlouhodobého hlediska ušetří bolesti hlavy..

Praktické tipy a užitečná diagnostika

Tyto zkratky urychlují diagnostiku a pomůžeme vám potvrdit připojení:

• Průzkumník: Pro izolaci problémů s pojmenováním zadejte přímo \\Shared\IP.
• PowerShell: Test-NetConnection -ComputerName IP -Port 445 pro ověření portu.
• CMD: net view \\SERVER pro zobrazení sdílených složek, pokud je připojení SMB v pořádku.
• PowerShell: Na serveru použijte příkaz Get-SmbSession pro zobrazení aktivních relací a chyb. Říká vám, kdo se připojuje a jak.
• Odebrat mapování zombie: net use * /delete /yy remap s explicitními přihlašovacími údaji.

Další tip: změňte svůj síťový profil na Soukromý, pokud se zobrazuje jako Veřejný, zejména v nových sítích Wi-Fi. Tím se ve výchozím nastavení odemkne vyhledávání a sdílení. Najdete ho v Nastavení > Síť a internet > Vlastnosti sítě.

A konečně, udržování síťových ovladačů v aktuálním stavu zabraňuje nekompatibilitě s moderními funkcemi SMB (offloading, RSS atd.). Ve Správci zařízení zkontrolujte aktualizace pro váš ethernetový/Wi-Fi adaptér nebo si je stáhněte od výrobce. Starý řidič dokáže „rozbít“ přesně to, co potřebujete.

Pokud jste se dostali až sem vyzkoušením všeho možného od připojení, vyhledávání, služeb, firewallu, SMB, oprávnění a zásad, měli byste být obvykle schopni otevřít složku, která dříve vašemu úsilí bránila. Chyba „Síťová cesta nenalezena“ zní vážně, ale obvykle je způsobena volným nastavením nebo chybějícím pravidlem; jakmile je nalezeno, Přístup pomocí \\Jména nebo \\IP adresy opět funguje tak, jak má..

Související článek:

Co je nouzový režim se sítí a jak ho použít k opravě systému Windows bez jeho přeinstalace?

Christian Garcia

Již od mala byl nadšený pro techniku. Miluji být aktuální v oboru a především o něm komunikovat. Proto se už řadu let věnuji komunikaci na technologických a videoherních webech. Najdete mě, jak píšu o Androidu, Windows, MacOS, iOS, Nintendo nebo o jakémkoli jiném souvisejícím tématu, které vás napadne.