- Nedávné aktualizace Windows 11 vedly ke kritickým problémům se vzdálenou plochou (RDP).
- Microsoft potvrdil problém po četných zprávách a vydal dočasnou opravu prostřednictvím KIR.
- Chyba se týká zejména připojení k Windows Server 2016 a starším verzím.
- Konečné řešení plánované pro budoucí automatické aktualizace systému.
Microsoft je po a. opět v oku bouře významné selhání jedné z nejpoužívanějších funkcí společnostmi a pokročilými uživateli: Vzdálená plocha. Tento problém začal nabývat na síle po nejnovějších aktualizacích vydaných pro Windows 11, přímo ovlivňující provoz protokolu vzdálené plochy (známější jako RDP). Pro zájemce je důležité vědět jak řešení problémů se selháním vzdálené plochy.
Uživatelé začali hlásit od ledna 2025 podivné situace, jako je zamrznutí obrazovky, neočekávaná odpojení a selhání při pokusu o opětovné připojení vzdálených relací. Ačkoli zpočátku neexistovala žádná oficiální odpověď, společnost Microsoft poskytla vysvětlení a v průběhu let začala implementovat dočasná řešení.
Co se děje se vzdálenou plochou ve Windows 11

Problém začal být znatelnější po instalaci aktualizace KB5050094 v lednu 2025. To, co se zpočátku zdálo jako malá nepříjemnost, se brzy stalo neustálým obtěžováním pro ty, kteří spoléhají na relace RDP denně, a to jak v profesionálním prostředí, tak na domácím připojení. Pokud potřebujete zakázat vzdálenou plochu v systému Windows 11, můžete najít užitečné informace zde.
Konkrétně uživatelé popsali situaci, kdy Po uzavření nebo ztrátě připojení ke vzdálené relaci má opětovné připojení jednoduše za následek zamrzlou spouštěcí obrazovku s typickým kruhem načítání, který se „točí“ donekonečna. V některých případech je relace dokonce stále „aktivní“ interně, když k ní přistupujete přes SSH, ale neexistuje způsob, jak s ní vizuálně interagovat.
Toto selhání Primárně se týká zařízení se systémem Windows 11 verze 24H2. Odpojení však byla pozorována také při používání klientů RDP v prostředích se servery s verzemi před Windows Server 2025, zejména 2016 a staršími. Další podrobnosti o tom, jak změnit heslo ke vzdálené ploše v systému Windows 10, najdete v užitečném zdroji, jako je to je.
Chyba Zdá se, že to souvisí s používáním připojení UDP ve vzdálené ploše, která jsou přerušena přibližně 65 sekund po zahájení. To může mít za následek automatické odpojení, které vám zabrání v úspěšném opětovném přístupu ke vzdálenému prostředí.
Microsoft uznává selhání

Po prvních zprávách Microsoftu trvalo asi měsíc, než oficiálně uznal problém. Bylo to 25. února 2025, kdy společnost potvrdila existenci chyby a poznamenala, že to souvisí s lednovou aktualizací, ačkoli technicky tuto aktualizaci již následovaly další, aniž by se problém vyřešil.
Březnová aktualizace (KB5053598) chybu ani zdaleka neopravila, podle svědectví nových uživatelů ji zhoršila. To vedlo k tomu, že více systémů zaznamenalo selhání nebo neobvyklé chování v relacích vzdálené plochy. ve skutečnosti Microsoft později musel přiznat, že to byla právě tato aktualizace, která tuto chybu zesílila. což se dělo celé týdny.
Provizorní řešení pomocí KIR
Společnost požádala a dočasná oprava pomocí nástroje Known Issue Rollback (KIR). Tento systém umožňuje uživatelům vrátit změny způsobené problematickými aktualizacemi, aniž by museli ručně odinstalovat záplaty.
Nouzový obrat Zavádí se postupně a může trvat 24 až 48 hodin, než bude úspěšně aplikován na všechna dotčená zařízení. Pro urychlení tohoto procesu společnost Microsoft doporučuje restartovat postižené zařízení, což může vynutit aktivaci vrácení dříve, než se očekávalo. Také zvažte povolit vzdálenou plochu abyste zjistili, zda se připojení během této fáze zlepší.
Pro ty systémové administrátory, kteří preferují přímější přístup, Existuje možnost použít zásadu skupiny ze šablon pro správu systému Windows 11 24H2., čímž je zajištěno, že dotčený systém obdrží vrácení zpět bez prodlení.
Další dopad na další služby

Stejný aktualizační balíček, který zavedl problém se vzdálenou plochou, také způsobil chyby v jiných systémových službách. Jedním z nejpozoruhodnějších případů byl ten související tiskárny připojené přes USB. Po instalaci určitých aktualizací několik uživatelů oznámilo, že jejich tiskárny začaly automaticky vydávat náhodné znaky.
Microsoft to potvrdil Toto nesprávné chování souviselo s tiskárnami používajícími současně režim USB Print a IPP over USB., něco, co nejnovější verze Windows 11 v současné době nezvládají dobře. Jako řešení byly vydány specifické aktualizace, které toto chování opravují v obou verzích operačního systému 23H2 a 24H2.
Očekává se, že tyto opravy budou plně integrovány do aktualizace April Patch Tuesday, což zajistí, že všichni uživatelé, dokonce i ti, kteří ručně neinstalují aktuální opravy, automaticky obdrží opravu.
Kdo je nejvíce postižen?

Podnikatelské prostředí je hlavní obětí tohoto selhání., protože se denně spoléhají na vzdálenou plochu při správě geograficky rozptýlených virtuálních strojů, serverů a pracovních stanic. Postiženo bylo také mnoho uživatelů pracujících na dálku, kteří používají vzdálené připojení pro přístup ke svým kancelářským počítačům. Pokud jste někdy museli zakázat vzdálený přístup ve Windows 10, můžete se podívat, jak na to zde.
Problémy se zhoršily v konfigurace, kde se používá Windows Server 2016 nebo 2019 jako cíl vzdálených připojení, zatímco klient je obvykle na Windows 11 24H2. V těchto případech nestabilita byla mnohem větší, což komplikuje každodenní úkoly a nutí mnohé dočasně změnit způsoby připojení.
Co můžeme od této chvíle očekávat?
Microsoft slíbil, že s budoucími aktualizacemi systému přijde trvalá oprava.a že uživatelé nebudou vyžadovat žádné další kroky, jakmile bude toto konečné řešení integrováno do služby Windows Update. Navíc pro ty, kteří se rozhodli používat alternativy, informace o programy pro vzdálený přístup Může to být velká pomoc.
Zatím Doporučuje se zkontrolovat, zda již nebylo vrácení chyby použito pomocí KIR, nebo případně pokračovat ručním stažením zásad skupiny povolení z oficiálních dokumentů společnosti Microsoft. Je také dobré zdržet se ručního nanášení záplat, které nebyly oficiálně vydány, aby nedošlo k dalšímu zhoršení situace.
Pro ty, kteří potřebují pracovat bez přerušení, může být použití alternativních klientů RDP, jako je Remote Desktop Manager nebo webová rozhraní, dočasným řešením, dokud nebude systém opět stabilizován.
Současná situace opět zdůrazňuje delikátní vztah mezi automatickými aktualizacemi a stabilitou systému, zejména v kritických nástrojích, jako je vzdálená plocha. Zatímco mechanismy vrácení zpět, jako je KIR, pomáhají zmírnit účinky, komunita nadále volá po důslednějším testování před vydáním široce distribuovaných oprav. S tím, jak se systémy stále více propojují a jsou závislé na cloudu, selhání vzdáleného připojení již není jen malou nepříjemností, ale skutečným úzkým hrdlem pro každodenní operace.
Jsem technologický nadšenec, který ze svých „geekovských“ zájmů udělal profesi. Strávil jsem více než 10 let svého života používáním nejmodernějších technologií a vrtáním se všemi druhy programů z čisté zvědavosti. Nyní se specializuji na počítačovou techniku a videohry. Je to proto, že již více než 5 let píšu pro různé webové stránky o technologiích a videohrách a tvořím články, které se vám snaží poskytnout informace, které potřebujete, v jazyce, který je srozumitelný všem.
Pokud máte nějaké dotazy, mé znalosti sahají od všeho, co se týká operačního systému Windows a také Androidu pro mobilní telefony. A můj závazek je vůči vám, jsem vždy ochoten strávit pár minut a pomoci vám vyřešit jakékoli otázky, které můžete mít v tomto internetovém světě.