V systému Android chybí detekce falešných hovorů: co byste měli zkontrolovat

Četli jste, že Android vás může varovat, pokud někdo skrývá svou identitu nebo se snaží vydávat za kontakt, ale otevřete si aplikaci Telefon a nemůžete najít žádné tlačítko s názvem "Detekce falešných hovorů"Než přeinstalujete aplikace nebo náhodně změníte nastavení, je dobré si něco ujasnit: Google tuto ochranu popisuje, ale Nedokumentuje samostatný přepínač s tímto názvem. v obvyklých krocích nastavení.

Co můžete zkontrolovat, je "Zobrazit ID volajícího a ID spamu" A pokud váš telefon splňuje další požadavky, které Google vyžaduje k detekci potenciálního spoofingu. Tato příručka se řídí tímto pořadím a také vysvětluje, proč se nemusí zobrazit jiné podobné možnosti.

Související článek:

Jak rozpoznat spam nebo podvodné hovory v telefonu

Nejprve: zkontrolujte, jakou možnost hledáte

V aplikaci Telefon Google, jít do Další možnosti > Nastavení > Identifikace volajícího a spamMělo by se to tam objevit. Zobrazit ID volajícího a ID spamuPokud je tato funkce aktivována, telefon může zobrazovat informace o číslech, která jste si neuložili, a upozorňovat vás na potenciální spamové hovory.

Google také popisuje detekce falešných hovorů ...který vás může upozornit, když někdo skrývá svou identitu nebo se pokouší vydávat za jednoho z vašich kontaktů. Jeho pokyny k nastavení však neuvádějí, že je nutné zapnout další tlačítko s tímto přesným jménem. Proto... To, že daný název v nabídce nenajdete, nutně neznamená, že nějaká funkce chybí..

Nezaměňujte tuto ochranu s Filtrování spamových hovorůToto druhé nastavení zabraňuje vyrušování určitými hovory klasifikovanými jako spam; není to název systému detekce phishingu.

Zkontrolujte Android, nainstalované aplikace a RCS

Pro detekci potenciálních podvodných hovorů Google uvádí přísnější požadavky než pro základní identifikaci spamu. Pojďme si je jeden po druhém projít:

• Verze systému: Váš telefon musí mít systém Android 12 nebo novější. Toto nastavení si můžete ověřit v Nastavení v části Informace o telefonu nebo v odpovídající sekci na webových stránkách výrobce.
• Požadované aplikace: Musí být nainstalovány aplikace Google Phone, Google Contacts a Google Messages.
• Chaty RCS: Musí být povoleny v aplikaci Google Messages. Otevřete tuto aplikaci, klepněte na svůj profilový obrázek, přejděte do Nastavení zpráv a zaškrtněte sekci RCS Chats.

Pokud některý z těchto prvků chybí, váš mobilní telefon může stále zobrazovat určitá varování před spamem, ale nesplnění zdokumentovaných požadavků na detekci falešných voláníPřed další kontrolou se ujistěte, že máte aktualizované aplikace z Google Play.

Skutečnost, že jsou Kontakty Google povinné, neznamená, že musíte povolit speciální synchronizaci celého adresáře. Google poznamenává, že identifikace volajícího a detekce spamu nejsou zahrnuty. Nenačítá čísla uložená v kontaktechAno, může vám zasílat telefonní čísla lidí, kteří na něm nejsou, aby je mohl identifikovat nebo posoudit, zda se nejedná o spam.

Zkontrolujte, která je vaše výchozí aplikace v telefonu

Některé telefony s Androidem jsou dodávány s výchozí aplikací od výrobce. Pokud otevřete její nastavení, nenajdete stejné nabídky jako v uživatelské příručce. Telefon GoogleNejprve zkontrolujte, která aplikace se otevře, když klepnete na ikonu, kterou používáte k volání.

Pokud jste si stáhli aplikaci Google Phone a chcete používat její funkce, otevřete ji a přijměte požadavek na její nastavení jako výchozího telefonu. výchozí telefonní aplikaceVýchozí aplikace si můžete také ověřit v nastavení systému Android; přesná cesta se liší v závislosti na značce. Google upozorňuje, že ne všechny telefony jsou s aplikací kompatibilní, takže pokud vám Obchod Play neumožní její instalaci, nevynucujte si externí verzi.

Po konfiguraci se vraťte k Telefon > Nastavení > Identifikace volajícího a spam a zkontrolujte stav Zobrazit ID volajícího a ID spamu.

Proč se také nezobrazuje možnost „Filtrovat spamové hovory“?

Možná uvidíte identifikátor, ale ne přepínač. Filtrování spamových hovorůGoogle vysvětluje, že na zařízeních s Automatický filtr hovorůToto samostatné tlačítko se nezobrazuje, protože blokování spamu je spravováno z úrovní ochrany filtru.

Zkontrolujte, zda má váš telefon v Nastavení sekci s názvem Filtr volání o Filtr hovorů a spamuDostupnost se liší podle modelu a země. Ve Španělsku Google dokumentuje ruční filtrování hovorů na kompatibilních zařízeních PixelNení vhodné slibovat, že všechny španělské telefony Pixel budou mít automatické filtrování.

Pokud vaše aplikace nabízí přepínač filtru spamu a rozhodnete se jej aktivovat, nezapomeňte, že filtrované hovory zůstávají v historii hovorů, i když neobdržíte obvyklé oznámení o zmeškaných hovorech. Občas ji zkontrolujte, pokud očekáváte nové číslo.

Nezaměňujte si to s funkcí „Detekce podvodů“ od Pixelu.

Existuje třetí možnost s podobným názvem: Detekce podvodůTato funkce funguje během konverzace a upozorní vás, pokud zjistí vzorce potenciálního podvodu. Nejedná se o obecné nastavení identifikace spamu ani o varování před možnou falešnou identitou.

Google to omezuje na určité Pixel a zemí. Podle jejich aktuálních požadavků je ve Španělsku k dispozici pro Pixel 9 a novější kompatibilní modely, s výjimkou Pixel 9a a Pixel 10a, jejichž dostupnost je uvedena pouze pro Spojené státy. Pokud váš telefon tyto podmínky nesplňuje, je normální, že tuto funkci nevidíte. Telefon > Nastavení > Detekce podvodů.

Tato funkce navíc přichází ve výchozím nastavení zakázáno A při používání vydává během hovoru zvuková upozornění. Neinstalujte aplikace ani údajné záplaty, které slibují přidání na nepodporované zařízení.

Co dělat, když splňujete požadavky a nedostáváte upozornění

Aktualizujte Android a tři požadované aplikace, ověřte, zda je RCS aktivní, zkontrolujte výchozí aplikaci a ověřte přepínač identifikátoru. Poté mějte na paměti, že Ne všechny podezřelé hovory spustí upozorněníAbsence varování nepotvrzuje, že číslo je pravé.

Pokud je legitimní hovor označen jako spam, otevřete historii hovorů, vyberte hovor a klepněte na Není to spam.Pokud jste číslo zablokovali, budete muset také stisknout OdemknoutA pokud volající tvrdí, že je z vaší banky nebo jiné entity a požaduje hesla či kódy, zavěste a kontaktujte ho pomocí čísla, které získáte z jeho oficiální aplikace nebo webových stránek.

Diagnózu lze shrnout do jednoho rozlišení: Nezobrazení tlačítka s názvem „Detekce falešných hovorů“ může být normálníAni to, že nevidíte nastavení telefonu Google, vás nedonutí zkontrolovat aplikaci, její kompatibilitu a konfiguraci. Žádný z těchto systémů nenahradí nezávislé ověření hovoru, který vyžaduje citlivé informace.

Alberto Navarro

Jsem technologický nadšenec, který ze svých „geekovských“ zájmů udělal profesi. Strávil jsem více než 10 let svého života používáním nejmodernějších technologií a vrtáním se všemi druhy programů z čisté zvědavosti. Nyní se specializuji na počítačovou techniku ​​a videohry. Je to proto, že již více než 5 let píšu pro různé webové stránky o technologiích a videohrách a tvořím články, které se vám snaží poskytnout informace, které potřebujete, v jazyce, který je srozumitelný všem.

Pokud máte nějaké dotazy, mé znalosti sahají od všeho, co se týká operačního systému Windows a také Androidu pro mobilní telefony. A můj závazek je vůči vám, jsem vždy ochoten strávit pár minut a pomoci vám vyřešit jakékoli otázky, které můžete mít v tomto internetovém světě.