- Úřady pro ochranu osobních údajů v Kanadě zjistily nedostatky v postupech ověřování věku a transparentnosti na TikToku.
- TikTok souhlasil s posílením kontrol a objasněním používání dat pro mladé uživatele.
- Reklama zaměřená na nezletilé osoby bude omezená, s výjimkou reklamy v jazyce a přibližné lokality.
- Případ je součástí globálního zkoumání; Ottawa vydala příkaz k zastavení činnosti, který společnost zpochybňuje.
Úřady pro ochranu osobních údajů Kanada Došli k závěru, že mechanismy TikToku pro držet nezletilé mimo platformu a ochrana vašich informací nedosáhla požadované úrovněPo tomto vyšetřování společnost zavázala se k zpřísnění věkových kontrol a zlepšit komunikaci o tom, jak nakládá s osobními údaji.
Společné vyšetřování, vedené federálním komisařem Philippem Dufresnem a jeho kolegy z Quebecu, Britské Kolumbie a Alberty, zjistila, že TikTok každoročně využívají statisíce kanadských dětí, a to i přes skutečnost, že jeho užívání je zakázáno dětem mladším 13 let a že citlivé údaje byly shromažďovány a používány k cílení obsahu a reklamy.
Co zjistili kanadští regulátoři
Oficiální vyšetření zjistilo nedostatky v ověřování věku který umožňoval přístup i příliš mladým uživatelům. Poznamenal také, že platforma dostatečně jasně nebo vhodným jazykem nevysvětlila, jaké informace shromažďuje a za jakým účelem jsou zpracovávány.
Podle komisařů společnost shromáždila velké objemy dat, včetně zvyklosti užívání, interakce, preference a přibližnou polohu, která poskytovala jak doporučení videí, tak i reklamy zobrazované uživatelům.
Během prezentace výsledků komisař Dufresne poznamenal, že rozsah takové sbírky by mohl nežádoucí účinky u dospívajících, a to silným ovlivňováním toho, co v aplikaci vidí a konzumují.
Provinční a federální vyšetřovatelé také poukázali na potřebu TikToku zlepšete svou transparentnost aby mladší lidé snadno pochopili, jaké údaje jsou zpracovávány, po jak dlouhou dobu a s kým jsou sdíleny.
Opatření schválená společností TikTok v Kanadě
V reakci na to společnost souhlasila s posílením svých procesů. potvrďte věk uživatelů a upravit svá oznámení o ochraně osobních údajů s přístupnějšími vysvětleními pro děti a dospívající. Společnost rovněž oznámila svou ochotu spolupracovat s regulačními orgány na konsolidaci těchto vylepšení.
- Blokování cílené reklamy pod 18 let, což umožňuje cílení pouze podle jazyka a přibližného regionu.
- Rozšíření informace o ochraně osobních údajů dostupné pro uživatele v Kanadě.
- Jasnější zprávy a nastavení týkající se používání a uchovávání dat mladých.
- Přísnější věkové kontroly pro zabránit přístupu nezletilých osob mladších 13 let.
Mluvčí TikToku vyjádřil uspokojení nad tím, že komisaři podpořili několik jejich návrhů. „posílit platformu v Kanadě“, ačkoli společnost s některými konkrétními závěry zprávy nesouhlasí, aniž by je podrobněji uvedla.
Regulační orgány varovaly, že budou udržovat průběžné monitorování ohledně plnění těchto závazků s cílem zajistit, aby změny vedly k větší bezpečnosti a srozumitelnosti pro mladší uživatele.
Tento případ je součástí širšího panoramatu mezinárodního dohledu. Různé instituce EU uvalili omezení v Evropské unii používání aplikace na oficiálních zařízeních a ve Spojených státech je její instalace na mobilní telefony federální vlády z bezpečnostních důvodů zakázána.
V Kanadě dále proces přezkoumání investic a expanze společnosti vyústil v vládní nařízení o zastavení provozu z důvodů národní bezpečnosti, které společnost v současné době zpochybňuje. TikTok, vlastněný společností ByteDance, je i nadále pod drobnohledem kvůli vnímaným rizikům v přenosu dat a moderování obsahu.
Vývoj těchto opatření a regulační kontrola vykreslují obraz, v němž ochrana nezletilých a transparentnost při zpracování dat jsou ústředním bodem debaty, s konkrétními závazky v Kanadě a s ohledem na to, jak se omezení a povinnosti vyvíjejí na jiných trzích.
Jsem technologický nadšenec, který ze svých „geekovských“ zájmů udělal profesi. Strávil jsem více než 10 let svého života používáním nejmodernějších technologií a vrtáním se všemi druhy programů z čisté zvědavosti. Nyní se specializuji na počítačovou techniku a videohry. Je to proto, že již více než 5 let píšu pro různé webové stránky o technologiích a videohrách a tvořím články, které se vám snaží poskytnout informace, které potřebujete, v jazyce, který je srozumitelný všem.
Pokud máte nějaké dotazy, mé znalosti sahají od všeho, co se týká operačního systému Windows a také Androidu pro mobilní telefony. A můj závazek je vůči vám, jsem vždy ochoten strávit pár minut a pomoci vám vyřešit jakékoli otázky, které můžete mít v tomto internetovém světě.