Jak opravit chyby programu při ukládání souborů v Adobe Photoshopu

¿Jak opravit chyby programu při ukládání souborů v Adobe Photoshopu? Pokud používáte Photoshop denně a najednou se vám začnou zobrazovat zprávy jako „Nelze uložit, protože došlo k chybě programu“, „chyba disku“ nebo „soubor je uzamčen“Je normální cítit se frustrovaně. Tyto chyby jsou velmi časté jak ve Windows, tak i na Macu a mohou se vyskytnout při ukládání do PSD, PDF nebo jiných formátů, a to i v případě, že je počítač relativně nový.

V tomto článku najdete Velmi komplexní průvodce k nalezení příčiny selhání a aplikaci skutečných řešení.Tato příručka shromažďuje informace od ostatních uživatelů, kteří se setkali se stejnými problémy (od Photoshopu CS3 po Photoshop 2025), a obsahuje další technické tipy. Myšlenkou je, že si můžete vyzkoušet metody v logickém pořadí: od nejjednodušších po nejpokročilejší, aniž byste přišli o cokoli důležitého.

Časté chyby při ukládání souborů ve Photoshopu a jejich význam

Než se ponoříme do nastavení a oprávnění, je užitečné pochopit, co se za těmito chybovými zprávami skrývá. Ačkoli se text v závislosti na verzi mírně liší, téměř všechny se omezují na několik opakujících se problémů, které ovlivnit ukládání souborů PSD, PSB, PDF, JPG nebo PNG.

Velmi častým sdělením je, že „Soubor se nepodařilo uložit kvůli chybě programu.“Je to obecné varování: Photoshop ví, že se něco pokazilo, ale neřekne vám přesně co. Obvykle to souvisí s poškozenými předvolbami, konflikty s rozšířeními (jako je Generator), chybami s konkrétními vrstvami nebo již poškozenými soubory PSD.

Další velmi častou zprávou, zejména při exportu do PDF, je „Soubor PDF se nepodařilo uložit kvůli chybě disku.“I když to může znít jako porouchaný pevný disk, často je to způsobeno problémy s virtuálním paměťovým diskem Photoshopu (odkládacím diskem), nedostatkem volného místa, systémovými oprávněními nebo konfliktními cestami pro ukládání.

Varování, že „Soubor je uzamčen, nemáte potřebná oprávnění nebo jej používá jiný program.“Tato zpráva se zobrazuje hlavně ve Windows, když má soubor nebo složka atributy pouze pro čtení, nesprávně zděděná oprávnění nebo je uzamčena samotným systémem či jiným procesem na pozadí.

V některých případech se chyba projevuje méně technickým způsobem: například uživatelé, kteří komentují, že Nemohou k uložení použít klávesovou zkratku Control+SNicméně provede „Uložit jako...“ s jiným názvem. To znamená, že původní soubor, cesta nebo oprávnění mají nějaké omezení, zatímco nový soubor ve stejné složce (nebo jiné) se vytvoří bez problémů.

Zkontrolujte oprávnění, uzamčené soubory a problémy s povolením pouze pro čtení.

Jedním z nejčastějších důvodů, proč Photoshop odmítá ukládat, je to, že Soubor, složka nebo dokonce disk je označen jako uzamčený nebo pouze pro čtení.I když se někdy zdá, že jste toto políčko zrušili, Windows nebo macOS mohou tato oprávnění znovu použít nebo změně zabránit.

Pokud ve Windows uvidíte něco podobného "Soubor se nepodařilo uložit, protože je uzamčen, nemáte potřebná oprávnění nebo jej používá jiný program."Prvním krokem je přejít do Průzkumníka souborů, kliknout pravým tlačítkem myši na soubor nebo složku a vybrat „Vlastnosti“. Tam zaškrtnout atribut „Jen pro čtení“ a zrušit jeho zaškrtnutí. Pokud se po kliknutí na „Použít“ při změně atributů zobrazí „Přístup odepřen“, problém spočívá ve způsobu přiřazení oprávnění NTFS.

I když jste administrátor, může se stát, že Složka, kam ukládáte, má nesprávná zděděná oprávnění.V takových případech velmi pomůže zkontrolovat kartu „Zabezpečení“ ve vlastnostech, ověřit, zda váš uživatel a skupina Administrátoři mají oprávnění „Úplný přístup“, a v případě potřeby převzít vlastnictví složky v části „Upřesnit možnosti“, abyste vynutili použití oprávnění pro všechny soubory v ní obsažené.

Dalším detailem, který je třeba mít na paměti, je, že někdy jiný program udržuje soubor otevřený nebo uzamčenýMůže to být něco zřejmého jako Lightroom Classic, ale také synchronizační služby jako OneDrive, Dropbox nebo antivirové programy, které skenují v reálném čase; k nalezení procesů, které udržují soubory otevřené, můžete použít Nástroje NirSoftZavření všech těchto aplikací, dočasné pozastavení synchronizace s cloudem a následný pokus o opětovné uložení obvykle tento scénář vyloučí.

V systému macOS existuje kromě klasického zámku oprávnění ještě jeden speciální případ: Složka uživatelské knihovny může být uzamčena.Pokud je složka ~/Library v okně „Získat informace“ označena jako „Uzamčeno“, Photoshop nemůže správně přistupovat k předvolbám, mezipamětím ani nastavením, což vede k absurdním chybám při otevírání nebo ukládání souborů.

Odemkněte složku Knihovna na Macu a udělte jí plný přístup k disku

Na Macu mnoho chyb ukládání Photoshopu pochází z omezení zabezpečení systému (macOS) týkající se uživatelských složek a přístupu k diskuVzhledem k tomu, že Apple posiluje ochranu soukromí, aplikace potřebují explicitní povolení ke čtení a zápisu do určitých cest.

Klíčovým krokem je ověřit, zda Složka ~/Library je uzamčenaVe Finderu použijte nabídku „Přejít“ a zadejte cestu „~/Knihovna/“. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na „Knihovna“ a vyberte „Získat informace“. Pokud je zaškrtnuto políčko „Uzamčeno“, zrušte jeho zaškrtnutí. Tento jednoduchý krok může zabránit tomu, aby Photoshop narazil na neviditelné bariéry při pokusu o přístup k předvolbám a dalším interním zdrojům.

Dále se v novějších verzích systému macOS důrazně doporučuje prostudovat si část o „Plný přístup k disku“ v části Zabezpečení a soukromíV nabídce Apple > Předvolby systému > Zabezpečení a soukromí > Soukromí můžete zkontrolovat, zda se Photoshop zobrazuje v seznamu aplikací s plným přístupem k disku. Pokud tam není, můžete jej přidat ručně. Pokud tam je, ale není zaškrtnuté jeho políčko, je třeba ho zaškrtnout (odemknutím ikony zámku dole pomocí hesla nebo Touch ID).

Udělením plného přístupu k disku Photoshopu, Umožňujete nerušené čtení a zápis ve všech uživatelských umístěníchTo je zásadní, pokud pracujete s externími disky, síťovými složkami nebo více svazky, kde jsou uloženy vaše soubory PSD nebo PDF. Tato konfigurace vyřešila chybu „uložení se nezdařilo kvůli chybě programu“ u mnoha uživatelů Macu.

Pokud chyba přetrvává i po úpravě knihovny a úplném přístupu k disku, je vhodné zkontrolovat také oprávnění konkrétních složek, kam ukládáte své projektya ujistěte se, že má váš uživatel přístup pro čtení a zápis a že neexistují žádné složky s podivnými dědičnými starými oprávněními nebo oprávněními migrovanými z jiného systému.

Obnovení předvoleb Photoshopu ve Windows a Macu

Jedním z nejběžnějších řešení mezi zkušenými uživateli Photoshopu je resetujte předvolby aplikacePostupem času se ve složce nastavení hromadí poškozené konfigurace, mezipaměti nebo zbytky pluginů, které mohou vést k nechvalně známé „chybě programu“.

Ve Windows je nejkontrolovanějším způsobem, jak to provést, otevřít dialogové okno Spustit pomocí Windows + R, psát %Data aplikací% a stiskněte Enter. V této složce přejděte do složky Roaming > Adobe > Adobe Photoshop > CSx > Nastavení Adobe Photoshopu (kde „CSx“ nebo ekvivalentní název odpovídá vaší konkrétní verzi). Uvnitř této složky uvidíte soubory jako „Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp“; je vhodné zkopírujte je na plochu jako zálohu a poté je smažte z původní složky, aby je Photoshop musel znovu vytvořit od začátku.

Existuje také rychlá metoda pomocí klávesových zkratek: podržte klávesy Stiskněte Alt + Ctrl + Shift vpravo po dvojitém kliknutí na ikonu PhotoshopuPhotoshop se vás zeptá, zda chcete smazat soubor s nastavením předvoleb; pokud souhlasíte, budou smazána i nastavení pracovního prostoru, paleta akcí a nastavení barev, což je sice radikálnější, ale velmi účinný způsob čištění záhadných chyb.

Na Macu je ruční postup podobný, ale cesta se mění. Musíte přejít do složky Knihovna uživatele, poté do Předvoleb a vyhledat adresář s nastavením pro vaši verzi Photoshopu. Uvnitř najdete soubor „CSx Prefs.psp“ nebo něco podobného, ​​což je vhodné. Nejprve zkopírujte na plochu a poté odstraňte z původního umístění aby jej Photoshop mohl znovu vytvořit s továrním nastavením.

Stejně jako ve Windows, i v macOS můžete použít kombinaci Option + Command + Shift hned po spuštění PhotoshopuProgram se vás zeptá, zda chcete soubor s nastaveními smazat; potvrzením se resetuje mnoho interních parametrů, které se často podílejí na chybách programu při otevírání, ukládání nebo exportu souborů.

Někteří uživatelé uvedli, že toto řešení Problém se tím na pár dní vyřeší a pak se znovu objeví.Pokud k tomu dojde, je to příznakem, že nějaký jiný faktor (například pluginy, odkládací disky, oprávnění nebo dokonce poškozené soubory) způsobuje opětovné načtení předvoleb.

Aktualizace Photoshopu, deaktivace generátoru a správa pluginů

Dalším velmi důležitým způsobem, jak se vyhnout chybám při ukládání, je udržovat Photoshop aktualizován na nejnovější stabilní verzi kompatibilní s vaším systémemMnoho meziverzí Photoshopu obsahuje chyby, které Adobe v průběhu času opravuje. Několik uživatelů uvádí, že po aktualizaci ze starších verzí (CS3, CC 2019 atd.) se při ukládání zcela zobrazují hlášení o chybě programu.

V nastavení Photoshopu je sekce, kterou stojí za zvážení: ta, která se týká pluginů a modulů. GenerátorNa mnoha fórech bylo pozorováno, že povolení možnosti „Povolit generátor“ způsobuje konflikty, které vedou k obecné chybě programu při pokusu o uložení nebo export. Zakázání této funkce tento problém pro mnoho návrhářů vyřešilo.

Chcete-li to provést, otevřete Photoshop, přejděte do nabídky „Upravit“, poté na „Předvolby“ a v nich vyberte „Pluginy“. Zobrazí se vám zaškrtávací políčko pro „Povolit generátor“Zrušte zaškrtnutí, klikněte na „OK“ a restartujte Photoshop. Pokud problém souvisel s tímto modulem, všimnete si, že ukládání opět funguje normálně.

Využití této oblasti nastavení je dobrý nápad zkontrolujte nainstalované pluginy třetích stranNěkterá špatně vyvinutá nebo zastaralá rozšíření mohou narušovat proces ukládání, zejména pokud upravují pracovní postupy exportu. Jako test můžete spustit Photoshop bez pluginů (nebo dočasně přesunout složku s pluginy na jiné místo) a zjistit, zda chyba zmizí.

Někteří uživatelé, unavení opakujícími se chybami, se rozhodli pro Odinstalujte Photoshop a znovu jej nainstalujte úplněVýběrem možnosti odstranit také nastavení a konfigurace se provede hloubkové vyčištění předvoleb, pluginů a rozšíření přenesených z předchozích verzí a ve více než jednom případě se obnovila stabilita aplikace.

Po provedení čisté přeinstalace je vhodné následně zkontrolovat, zda v AppData (Windows) nebo Library (Mac) nezůstaly stopy starých složek Adobe, protože někdy Existují zbytky, které kontaminují nové úpravy. pokud není smazán.

Chyby při ukládání na virtuální disk (pomocný disk) a volném místě

Photoshop nepoužívá pouze RAM vašeho počítače, ale také virtuální paměťové disky (scratch disky) pro práci s velkými souboryPokud tento disk způsobuje problémy, je příliš plný nebo je stejný jako bootovací disk s malým množstvím místa, mohou se objevit chyby, jako například „soubor se nepodařilo uložit kvůli chybě disku“.

Jeden případ citovaný uživateli Maců se staršími verzemi, jako je CS3, popisuje, jak Chyba programu při ukládání se opakovala jeden nebo dva dny v týdnu.i po resetování předvoleb. Řešení přišlo změnou umístění virtuálního paměťového disku, jeho odebráním ze spouštěcího disku a přesunutím na jiný svazek v počítači.

Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do nabídky „Upravit“ (nebo „Photoshop“ na Macu), poté do „Předvolby“ a nakonec do „Odkládací disky“. Tam uvidíte, které disky Photoshop používá jako odkládací disk. Vyberte jinou jednotku s větším volným prostorem a lepším výkonemDůrazně se doporučuje, aby na tomto disku byly desítky gigabajtů volného místa, zejména pokud pracujete s velkými soubory nebo mnoha vrstvami; navíc je vhodné zkontrolovat jeho stav pomocí nástroje SMART, pokud máte podezření na fyzické selhání.

Pokud má váš počítač pouze jeden pevný disk a ten je téměř plný, minimum je agresivně uvolňovat prostor Může pomoci smazání dočasných souborů, starých projektů nebo přesun zdrojů (fotografií, videí atd.) na externí disk. Operační systém s téměř plným diskem je často zdrojem chyb, a to nejen ve Photoshopu, ale v jakémkoli náročném programu.

Některé chyby „disku“ mohou být také způsobeny odpojením externích nebo síťových disků, přechodem do režimu spánku nebo ztrátou síťových oprávnění během pracovní relace. Pokud je to možné, zkuste Nejprve uložte na stabilní lokální disk a poté zkopírujte na síťový nebo externí disk. jakmile je projekt dokončen.

Pokud se stejná zpráva zobrazuje i po úpravě disků a prostoru virtuální paměti, je vhodné zkontrolovat, zda se chyba opakuje. uložení do jiné složky nebo na jiný diskPokud v jedné konkrétní cestě vždy selže, ale v jiné funguje, pravděpodobně se jedná o problém s oprávněními nebo poškození souborového systému v daném umístění.

Konkrétní tipy: změňte příponu souboru, skryjte vrstvy a použijte funkci „Uložit jako“

I když se snažíte přesně určit příčinu, existuje řada triků, které vám mohou pomoci. Dočasná řešení, jak se vyhnout ztrátě zaměstnáníNenahrazují oprávnění ani opravy na disku, ale mohou vás dostat z pasti uprostřed doručování.

Jedna rada, která se často opakuje, je, že změnit příponu souboru s obrázkemPokud se například pokoušíte otevřít nebo uložit soubor, který vám zobrazuje chybu jako PSD, zkuste jej přejmenovat na .jpg nebo .png (podle toho, co dává smysl) a znovu jej otevřít ve Photoshopu. Někdy je chyba způsobena nesprávně interpretovanou příponou souboru a tato změna způsobí, že Photoshop soubor bude považovat za nový.

Dalším praktickým trikem, zejména když se chyba objeví při ukládání PSD, je Skrýt všechny vrstvy v panelu Vrstvy a poté zkusit znovu uložitNěkteré verze Photoshopu obsahují vrstvy, které, jako například vrstvy úprav, inteligentní objekty nebo specifické efekty, mohou způsobovat interní chyby při ukládání. Skrytí těchto vrstev a jejich otestování vám může pomoci problém izolovat.

Pokud zjistíte, že se ukládá bez problémů se všemi skrytými vrstvami, přejděte aktivace skupin nebo vrstev krok za krokem a znovu ukládejte, dokud se chyba znovu neobjeví; tímto způsobem budete přesně vědět, který prvek chybu způsobuje, a budete ho moci rastrovat, zjednodušit nebo znovu vytvořit v novém dokumentu.

Mnoho uživatelů, kteří nemají definitivní řešení, se rozhodlo pro metodu U přírůstkových názvů vždy používejte „Uložit jako...“.: face1.psd, face2.psd, face3.psd atd. Tímto způsobem se zabrání přepsání souboru, který zůstane „postižen“, a sníží se riziko, že se celý projekt stane nepřístupným v důsledku poškození.

I když je trochu složité neustále měnit název a pak mazat další verze, v praxi Je to velmi účinný způsob, jak se vyhnout ztrátě pracovní doby Pokud běžné tlačítko pro uložení (Ctrl+S / Cmd+S) odmítá fungovat. Pokud pracujete tímto způsobem, zkuste také uspořádat složky a občas zkontrolovat, které verze můžete archivovat nebo smazat.

Jako dodatečné bezpečnostní opatření je vždy vhodné udržovat externí zálohy (na jiném fyzickém disku, v cloudu nebo ještě lépe na obojím) důležitých projektů; pokud to chcete automatizovat, prostudujte si Kompletní průvodce AOMEI BackupperPokud se hlavní soubor poškodí, může mít o něco starší kopii rozdíl mezi opakováním 10 minut práce a ztrátou celého dne.

Pokud je problémem soubor PSD: poškození a nástroje pro opravu

Existují situace, kdy problém nespočívá v oprávněních, disku nebo předvolbách, ale v samotném souboru. Soubor PSD, u kterého došlo k výpadku napájení, havárii systému nebo neúplné operaci zápisu, se může poškodit. poškozené takovým způsobem, že je Photoshop již nemůže správně otevřít ani uložit.

V takových extrémních případech jsou obvyklá řešení (restart, přesunutí souboru, změna složek, obnovení předvoleb) často málo užitečná. Pokud se pokaždé, když se pokusíte soubor otevřít nebo uložit, zobrazí stejná „chyba programu“ a ostatní dokumenty fungují normálně, je velmi pravděpodobné, že daný PSD je poškozený.

Když k tomu dojde, někteří uživatelé se uchylují k nástroje třetích stran specializující se na opravu souborů PSDNa trhu jich je několik a na fórech se zmiňují utility jako Yodot PSD Repair nebo Remo Repair PSD, které slibují analýzu poškozeného souboru, obnovu jeho vnitřních struktur a obnovu vrstev, barevných režimů a masek, pokud poškození není nenapravitelné.

Tyto aplikace obvykle fungují s poměrně jednoduchým postupem: stáhnete a nainstalujete program, vyberete problematický soubor PSD pomocí tlačítka „Procházet“, kliknete na „Opravit“ a počkáte, až se indikátor průběhu dokončí. Po dokončení vám umožní... náhled opravené verze souboru a vyberte složku, kam chcete uložit nový „čistý“ PSD.

Nástroje tohoto typu jsou obvykle placené, i když obecně nabízejí nějaký druh bezplatného náhledu, aby se zjistilo, zda je soubor obnovitelný. Je zřejmé, Neexistuje 100% záruka úspěchuPokud je soubor vážně poškozen, může být možné obnovit pouze některé ploché vrstvy nebo jej nemusí být možné opravit vůbec.

Než se rozhodnete pro placená řešení, je vhodné vyzkoušet základní strategie: Otevřete PSD v jiné verzi Photoshopu nebo dokonce na jiném počítačiZkuste jej otevřít v jiných programech kompatibilních s PSD nebo použijte funkci „Umístit“ a pokuste se importovat, co se dá, do nového dokumentu; v případě ztráty dat můžete také zkusit obnovit informace pomocí programu PhotoRec.

Jako preventivní opatření si zvykněte nepracovat na stejném souboru celé dny. Je zdravější vytvářet nové soubory. verze podle důležitých milníků projektu (název_projektu_v01.psd, v02.psd atd.) a po dokončení archivujte pouze poslední dva nebo tři. Tímto způsobem, pokud se jeden poškodí, neriskujete ztrátu všeho v jednom souboru.

V praxi kombinace dobré zálohy, inkrementální verze a stabilní systém (bez výpadků proudu, pokud možno s UPS a s disky v dobrém stavu) je nejlepší „nástroj pro opravu“, jaký můžete mít, protože výrazně snižuje pravděpodobnost, že budete potřebovat software pro obnovu.

Chyby ukládání ve Photoshopu, ať už jsou jakkoli otravné, lze téměř vždy opravit řešením čtyř klíčových oblastí: oprávnění a zámky souborů, stav a konfigurace disku, stav preferencí aplikací a možné poškození PSDDodržením kroků, které jsme popsali (kontrola oprávnění, odemčení knihovny na Macu, plný přístup k disku, obnovení předvoleb, aktualizace Photoshopu, vypnutí generátoru, přesunutí odkládacího disku, vyzkoušení funkce „Uložit jako“ a nakonec použití nástrojů pro opravu), byste se měli být schopni vrátit k normálnímu provozu a minimalizovat pravděpodobnost, že se s těmito zprávami znovu setkáte uprostřed důležitého projektu.