Windows 11 se zasekává s lednovou aktualizací: chyby, pády a nouzové záplaty

Poslední kolo lednových patchů pro Windows 11 To opět vyvolalo obavy mezi uživateli, zejména v Evropě a Španělsku, kde bylo mnoho zařízení nějakým způsobem postiženo. Co mělo být rutinní bezpečnostní aktualizací, se pro některé stalo velkou bolestí hlavy. selhání základních funkcí, jako je vypínání, spouštění nebo používání každodenních aplikací.

Důraz je kladen na kumulativní aktualizace KB5074109Aktualizace byla vydána v polovině měsíce v rámci pravidelného „Patch Tuesday“ od Microsoftu. Od té doby se hlášení o chybách objevují na fórech, sociálních sítích a kanálech podpory. Počítače, které se nespustí, počítače, které se nevypnou, pády Outlooku a selhání vzdáleného připojeníSituace donutila společnost reagovat několika mimořádnými aktualizacemi mimo obvyklý harmonogram.

KB5074109: Lednová aktualizace, která spustila všechny alarmy

Bezpečnostní balíček KB5074109Jeho cílem bylo posílit systém a zlepšit kompatibilitu, ale nakonec způsobilo dlouhý seznam problémů na některých počítačích s Windows 11, zejména na verzi... 23H2Ačkoli ne všichni uživatelé jsou postiženi, zdokumentované případy ukazují kritické selhání v několika oblastech systému.

Mezi nejvýraznější incidenty patří ty související s boot systémuNěkteré fyzické počítače se po instalaci aktualizace přestaly správně spouštět a zobrazovala se chyba. NEMOUNTABLE_BOOT_VOLUME a způsobuje obávané Modrá obrazovka smrti (BSOD)V praxi to způsobí, že počítač bude nepoužitelný, dokud nebudou provedeny procedury obnovy nebo změny nebudou zrušeny.

Souběžně byly zjištěny následující: vážné problémy se stabilitou počítačeUživatelé systému Windows 11 hlásili, že po instalaci aktualizace KB5074109 Správce úloh přestal fungovat, ten Zasekává se hlavní panel, on Domů Ona nereaguje a monitorování zdrojů Stává se nefunkčním. Pro ty, kteří zařízení používají denně k práci, studiu nebo zábavě, jsou tyto incidenty obzvláště nepříjemné.

Objevily se také zprávy o hrách, které přestaly běžet nebo se zavřely ihned po spuštění. Kromě toho, aplikace a ovládací panel NVIDIA Přestanou se spouštět a někteří uživatelé hlásili podobné chování u Grafické karty AMDTo poukazuje na širší problém kompatibility s grafickými ovladači.

Příznaky se pohybují od černé obrazovky, které se objevují každých několik sekund až zhroutí se během restartu které vyžadují podržení fyzického tlačítka napájení na šasi k vynucení vypnutí. V jiných případech se systém jednoduše zpomalí, s nekonečné startupy a zhoršený celkový výkon, i když teoreticky se jednalo o bezpečnostní aktualizaci.

Selhání vypnutí: když tlačítko „Vypnout“ přestane fungovat pro vypnutí

Pokud existuje jedna chyba, která ve Španělsku a zbytku Evropy způsobila rozruch, pak je to ta, která se týká vypnutí a hibernace týmu. Po lednové aktualizaci mnoho uživatelů s Windows 11 verze 23H2 viděli, jak jejich počítač Nevypíná se ani nepřechází do režimu spánku normálně.

Na postižených zařízeních výběr možnosti „Vypnout“ nebo „Uspat“ akci nedokončí: Během procesu se zasekne, restartuje se místo vypnutí nebo se po několika sekundách znovu zapne.V některých případech se ani fyzické tlačítko napájení nedokáže počítač čistě zastavit, což nutí uživatele uchýlit se k nucenému vypnutí, které se z dlouhodobého hlediska nedoporučuje.

Společnost Microsoft toto chování spojila se specifickými bezpečnostními funkcemi, jako například Bezpečné spuštění a zabezpečené spouštěnínavrženo pro Chraňte firmware a proces spouštění před malwaremParadoxně se zdá, že právě tato dodatečná vrstva zabezpečení stojí za selháním některých zařízení s těmito funkcemi povolenými.

Dopad se neomezuje pouze na domácí použití. profesionálním a firemním prostředíV prostředích s energetickými politikami, plánovanými vypnutími nebo centrálně spravovanými zařízeními taková chyba komplikuje každodenní práci i údržbu a generuje zbytečné vyrušování a ztráta času.

Během prvních několika dnů bylo jediným oficiálním řešením uchýlit se k alternativní metodě: spuštění příkazu vypnutí /s /t 0 z příkazového řádku (CMD) k vynucení úplného vypnutí. Toto nouzové opatření, ačkoli funkční, bylo pro běžného uživatele zdaleka nepraktické a jasně ukázalo, že problém je vážný.

Trpí také Outlook, Průzkumník souborů a klasické aplikace

Lednová aktualizace neovlivnila jen správu napájení nebo spouštění. Několik zpráv naznačuje, že Klasický Outlookzejména při použití POP účtyPo instalaci se chová divně KB5074109Mezi popsanými příznaky jsou pády programu při otevírání a neúplné uzavření. procesy, které zůstávají aktivní na pozadí i po zavření okna.

V určitých situacích má uživatel pocit, že Outlook se nepodaří spustit...když ve skutečnosti aplikace již běží neviditelně. Tato situace je obzvláště nevýhodná v malých firmách a kancelářích, kde Outlook zůstává ústředním nástrojem pro e-mail a kalendář, což vás nutí restartovat počítač nebo ručně ukončit procesy, abyste znovu získali kontrolu.

Dalším méně známým, ale relevantním vedlejším účinkem pro ty, kteří věnují pozornost detailům, je ten, který ovlivňuje Průzkumník souborůAktualizace se zdá narušení chování parametru LocalizedResourceName v souborech desktop.ini, což způsobuje přestat respektovat lokalizované názvy složekMísto zobrazení vlastního nebo přeloženého názvu systém zobrazuje obecné názvy.

Kromě toho všeho existují zprávy o prázdné obrazovky, drobné zamrznutí a občasné pády aplikace Outlook a v některých aplikacích pro vzdálené připojení. Tyto chyby jsou ojedinělejší a méně ničivé než modrá obrazovka, ale posilují pocit, že S touto lednovou aktualizací ztratil systém Windows 11 stabilitu. více, než je doporučeno.

Chyby ve vzdálených připojeních a v cloudovém počítači Microsoft 365

Další oblastí, kde byly zaznamenány důsledky lednových aktualizací, je vzdálená připojení a přístup ke cloudovým službám společnosti Microsoft. Někteří uživatelé systémů Windows 11, Windows 10 a Windows Server se setkali Selhání připojení k relacím Microsoft 365 Cloud PC a dalším vzdáleným prostředím.

Po instalaci bezpečnostních záplat v polovině měsíce se začaly objevovat chyby přihlašovacích údajů při používání aplikací pro vzdálené připojení, včetně Vzdálená plocha, virtuální plocha Azure a Windows 365V praxi by systém opakovaně žádal o přihlášení, odmítal platná hesla nebo přerušoval relaci bez zjevného důvodu.

Tento typ incidentu se dotýká zejména firmy, startupy a profesionálové kteří jsou závislí na vzdáleném přístupu k práci, ať už z domova nebo z jiných kanceláří. Pokud mechanismus ověřování selže, Práce na dálku a řízení vzdáleného týmu se stávají obtížnějšími.což si v některých případech vynutilo odložení úkolů nebo hledání dočasných alternativ.

Ačkoli se problém nevyskytuje na všech počítačích nebo ve všech aplikacích, frekvence hlášení byla dostatečná k tomu, aby jej společnost Microsoft rozpoznala jako Chyba způsobená lednovými aktualizacemi a zařadit jej do seznamu problémů, které je třeba přednostně vyřešit.

V této souvislosti se správci systémů v Evropě rozhodli pro různé strategie: od dočasně zablokovat instalaci problematických záplat v jejich sítích, a to i manuálním nasazením nouzových řešení, která společnost v následujících dnech zveřejňovala.

Reakce Microsoftu: nouzové záplaty a aktualizace ihned po vybalení

Vzhledem k nahromadění hlášení a závažnosti některých selhání (zejména těch, která se týkají Vypnutí, spuštění a vzdálené relaceSpolečnost Microsoft se rozhodla jít nad rámec svého obvyklého měsíčního plánu vydávání oprav. Společnost vydala aktualizace mimo pásmo (OOB)Tedy mimocyklové nouzové záplaty, které se pokusí opravit nejkritičtější chyby.

Celkem bylo publikováno následující až šest nových aktualizací zaměřené na různé verze systémů Windows 10, Windows 11 a Windows Server. Hlavním cílem je Opravte chybu, která bránila správnému vypnutí některých počítačů se systémem Windows 11 23H2. a problémy s přístupem k Microsoft 365 Cloud PC a další řešení pro vzdálenou plochu.

Tyto aktualizace nejsou doručovány automaticky prostřednictvím služby Windows Update, alespoň ne zatím. Microsoft Doporučuje se je nainstalovat pouze v případě, že se uživatel setkává s některým z popsaných problémů.což vysvětluje, proč se rozhodli je distribuovat prostřednictvím Katalog Microsoft Update místo aby je bez rozdílu vnucovali všem.

Mezi vydanými záplatami vynikají následující:

• KB5077744 pro Windows 11 25H2 a 24H2zaměřené na řešení selhání připojení ke vzdálené ploše v cloudu.
• KB5077797 pro Windows 11 23H2který řeší jak problém vypnutí a hibernace na počítačích s povolenou funkcí Secure Start, jako například Chyby cloudového počítače a vzdálená připojení.
• KB5077796 pro Windows 10, jehož cílem je opravit chyby u vzdálených relací.
• KB5077793 pro Windows Server 2025, KB5077800 pro Windows Server 2022 y KB5077795 pro Windows Server 2019, všechny se zaměřily na řešení problémů s cloudovým počítačem Microsoft 365 a vzdálenými přihlašovacími údaji.

V konkrétním případě Windows 11 23H2, náplast KB5077797 To je obzvláště relevantní, jelikož Opravte najednou dvě hlavní otevřené frontyŘeší se problémy s počítači, které se nevypínají správně, a s chybami při přístupu do cloudového prostředí. Cílem je vyřešit pocit nestability, který zanechala první lednová aktualizace.

Jak nainstalovat záplaty a co dělat, když se vyskytnou problémy

Ti, kteří mají po lednové aktualizaci problémy, mají několik možností. První a nejpřímější se týká Odinstalujte problematickou aktualizaci KB5074109 zevnitř samotného systému, dokud je to přístupné.

K tomu můžete použít klasickou cestu z Windows 11: stiskněte klávesu Windows, zadejte „zobrazit historii aktualizací“ a zpřístupněte první výsledek; odtud přejděte do sekce „odinstalování aktualizací“, lokalizovat KB5074109 a pokračujte v jeho odstraňování. Po restartu počítačeMnoho popsaných problémů mizí, zejména ty související s nedávnými poruchami.

Druhá možnost spočívá v Použití nouzových aktualizací OOB které společnost Microsoft zpřístupnila uživatelům. Protože se tyto nezobrazují ve službě Windows Update, je nutné k nim přistupovat Katalog Microsoft UpdateVyhledejte tam odpovídající aktualizační kód (například KB5077797 pro Windows 11 23H2) a stáhněte si příslušný balíček pro architekturu vašeho systému.

Jakmile je soubor stažen, jednoduše Spusťte jej jako správce a postupujte podle pokynů průvodce. Pro dokončení instalace je důležité nejprve zkontrolovat, jakou přesnou verzi systému Windows používáte, abyste se vyhnuli pokusu o instalaci nesprávné opravy, která by se nemusí hodit nebo by mohla způsobit další problémy.

Mezitím ti, kteří si ještě nenainstalovali lednovou aktualizaci a chtějí postupovat opatrně, mohou dočasně pozastavit automatické aktualizace z sekce Aktualizace systému WindowsToto opatření nám umožňuje získat čas, než se nouzové záplaty rozšíří a bude potvrzeno, že stabilizovaly situaci na většině systémů.

V extrémnějších scénářích, kdy tým Ani se to nerozjede. kvůli chybám, jako například NEMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEMožnosti zahrnují použití Nástroje pro obnovení systému Windows, obnovení systému do předchozího stavu nebo použití instalačního média k opravě či přeinstalaci operačního systému, což je v profesionálním prostředí obvykle koordinováno s IT oddělením.

Lednové aktualizace systému Windows 11 zanechaly dojem, že systém i přes pravidelné bezpečnostní záplaty... I po některých z nich se stále potýká s problémy se stabilitou.Mezi modrými obrazovkami smrti, počítači, které se nevypínají, pády Outlooku a chybami vzdáleného připojení bylo mnoho uživatelů nuceno trávit čas řešením problémů místo běžného používání počítačů. Rychlá reakce společnosti Microsoft s nouzovými záplatami pomáhá omezit škody, ale také posiluje pocit, že v dnešní době je moudré věnovat pozornost každé větší aktualizaci, procházet poznámky k vydání a nespoléhat se pouze na automatickou instalaci, pokud se chcete vyhnout překvapením, zejména v pracovním prostředí ve Španělsku a Evropě, kde je Windows 11 již základem mnoha běžně používaných počítačů.