WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách: Trvalé řešení

Možná se to nezdá jako velký problém, ale je to otravné, když WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách. Zvlášť když hledáte někoho konkrétního, komu chcete napsat zprávu, ale ukáže se, že ho nemůžete identifikovat pouze pomocí jeho čísla. V těchto případech existuje několik... Co můžete udělat pro obnovení normálního fungování aplikaceO tom všem si to podrobně povíme níže.

Proč WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách?

WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách, což je jeden z těch problémů, které se zdají být malicherné… dokud se nestanou. Stalo se vám to někdy? Vstoupíte do skupiny WhatsApp, ale místo „Maria“, „Juan“ nebo „Carlos“ začnete vidět pouze telefonní čísla. I od lidí, které máte perfektně uložené ve svém adresáři!

Tento problém nejen Je obtížné sledovat konverzaceAle také to způsobuje spoustu zmatku, zejména ve velkých nebo pracovních skupinách. Proč se to děje? Abyste to pochopili, je užitečné vědět, jak WhatsApp spravuje váš seznam kontaktů. Na rozdíl od jiných aplikací pro zasílání zpráv, které si ukládají vlastní profily v cloudu, WhatsApp porovnává telefonní čísla se jmény uloženými v adresáři vašeho telefonu.

Pokud existuje přesná shoda, WhatsApp zobrazí jméno; jinak zobrazí pouze číslo. Pokud tedy z jakéhokoli důvodu WhatsApp nemá přístup k vašim kontaktům nebo adresář není správně synchronizovaný.Čísla uvidíte pouze ve skupinových chatech. Co by mohlo narušit synchronizaci mezi čísly ve WhatsAppu a jmény v adresáři vašeho telefonu?

Oprávnění pro kontakty zakázána

WhatsApp potřebuje v systémech Android i iOS explicitní povolení číst adresář telefonu. Pokud jsou tato oprávnění odepřena nebo odebrána, aplikace zobrazí pouze telefonní čísla bez jmen kontaktů.

Synchronizace zakázána nebo selhala

WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách pokud synchronizace selhala nebo je zakázánaK tomu dochází hlavně v případě, že k ukládání kontaktů používáte účty Google nebo iCloud. Pokud nejsou synchronizované, WhatsApp nedostává aktualizované informace a zobrazuje pouze to, co má k dispozici: telefonní čísla.

Duplicitní nebo chybně napsané kontakty

Pokud nemáte adresář ve svém mobilním telefonu správně uspořádaný, WhatsApp bude obtížné zobrazovat jména kontaktů. Duplicitní čísla, uložená s různými jmény nebo s chybným pravopisem (Bez předvolby +XX) může dojít k zablokování správné synchronizace. V tomto případě aplikace přijme drastické opatření: zobrazuje pouze čísla bez jmen.

WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách: problémy s mezipamětí

Problémy s mezipamětí také způsobují, že WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách. Zejména na Androidu, poškozená mezipaměť s nahromaděnými nekonzistentními daty Zabraňuje aplikaci ve správném čtení adresáře mobilního telefonu.

WhatsApp Web a desktopová aplikace

WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách. Je běžnější ve webové verzi a v desktopové aplikaci.V těchto případech jsou problémy se synchronizací složitější, protože zahrnují různá zařízení a platformy.

Aktualizace změn provedených v mobilní verzi může navíc trvat déle, než se očekávalo. Nejlepším postupem k vyřešení tohoto konkrétního problému je Odhlásit se en WhatsApp Web, Vymažte mezipaměť prohlížeče a znovu propojte svůj účet naskenováním QR kóduTotéž platí pro desktopovou aplikaci ve Windows.

WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách: Jak to opravit

První věc, kterou uděláte pro vyřešení tohoto problému, je ověřit, zda má WhatsApp oprávnění k přístupu k vašim kontaktům. V systému Android přejděte do Nastavení, poté do Aplikace a vyhledejte WhatsApp. Nyní klepněte na Oprávnění aplikací a zkontrolujte, zda je vybrána kategorie Kontakty být na seznamu S povolením.

Chcete-li provést totéž na iPhonu, otevřete Nastavení a klepněte na WhatsApp. Poté, Aktivací přepínače Kontakty udělíte aplikaci oprávněníPokud je toto oprávnění zakázáno, jeho povolení by mělo problém okamžitě vyřešit, a to jak pro individuální, tak pro skupinové chaty.

Aktualizujte si seznam kontaktů z WhatsAppu

Problémy se synchronizací mezi WhatsApp a adresářem vašeho mobilního telefonu lze snadno vyřešit Aktualizace seznamu kontaktůTo provedete v aplikaci WhatsApp: otevřete ji a klepněte na tlačítko Nový chat. Nyní klepněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu a vyberte Obnovit.

Po několika sekundách se zobrazí varování. Váš seznam kontaktů byl aktualizovánTakže Vynutíte aplikaci, aby znovu synchronizovala jména uložená v adresářiVe většině případů je tato akce dostatečná, pokud WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách.

Uspořádejte si seznam kontaktů v mobilním telefonu

Tento krok může být nejzdlouhavější, ale je to také nejúčinnější způsob, jak vyřešit problém, když WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách. V podstatě je třeba udělat toto: Smazat duplicitní kontakty a zapsat je s mezinárodní předvolbou.

K tomu prvnímu můžete použít aplikaci Kontakty. Tato aplikace obvykle nejen ukládá vaše kontakty, ale také umožňuje propojit podobná čísla, aby se eliminovaly duplikáty. Pokud nějaké existují, jednoduše aplikaci otevřete a ona vám to řekne. Pokud ne, klepněte na tlačítko. Organizovat a hledejte možnost Spojte a opravte.

Na druhou stranu, pokud je kontakt uložen bez mezinárodní předvolby (+XX), WhatsApp jej nemusí rozpoznat. To se dá snadno opravit: Vyberte kontakt a přidejte směrové číslo oblastiPak zkontrolujte, zda se jméno již objevuje ve skupině WhatsApp, kde se nachází.

WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách: resetujte synchronizaci

Radikálnějším opatřením k opravě chyb synchronizace je Odeberte účet WhatsApp a znovu ho přidejte.Tato akce neodstraní aplikaci ani zprávy, ale resetuje odkaz na synchronizaci systému. Postupujte takto:

1. Jdi na Nastavení na vašem mobilu (Android).
2. Hledejte sekci Účty a synchronizace (Může to být v sekci Další nastavení).
3. Vybrat WhatsApp.
4. Klepněte na Další a vyberte Odebrat účetTím se odstraní pouze synchronizace kontaktů se systémem, nikoli váš chatovací účet.
5. Nyní otevřete WhatsApp, přejděte do seznamu kontaktů a klepněte na Aktualizovat. Mobilní telefon účet automaticky znovu propojí.

Pokud problém přetrvává, možná budete muset vymazat mezipaměť WhatsAppu, aktualizovat aplikaci nebo ji dokonce znovu nainstalovatAle téměř jistě se k tomu nedostanete. Výše ​​uvedená řešení jsou obvykle dostatečná, když WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů ve skupinách.