- Zákon o online bezpečnosti ukládá nové právní povinnosti na ochranu nezletilých a dospělých online.
- Ofcom je regulační orgán s pravomocí ukládat sankce a sledovat dodržování předpisů.
- Na webových stránkách s citlivým obsahem se zavádí povinná věková kontrola spolu s opatřeními pro rychlé hlášení.
Způsob, jakým používáme internet, prochází radikální změnou Spojené království díky vstupu v platnost nového zákona: Zákon o online bezpečnosti. Toto průlomové nařízení, které klade zvláštní důraz na ochranu nezletilých, vyžaduje, aby platformy, sociální sítě a vyhledávače zavedly technická, právní a organizační opatření na ochranu uživatelů před nelegálním a škodlivým obsahem.
Pokud vás zajímá, co přesně tento zákon obnáší, jaký bude mít dopad na online zážitek uživatelů, jaké změny zavádí a jaká rizika či výhody přináší, zde je nejkomplexnější analýza. Zákon o online bezpečnosti je zlomovým bodem v britském digitálním ekosystému. důsledky, které se již opakují v jiných zemích.
Co je zákon o online bezpečnosti a proč je tak důležitý?
Zákon o online bezpečnosti se zrodil z touhy učinit síť bezpečnější, zejména pro mladší lidi, Ovlivní to však všechny uživatele a provozní platformy ve Spojeném království. V podstatě se jedná o legislativní balíček, který ukládá různé povinnosti webovým stránkám, aplikacím a online službám, které uživatelům umožňují sdílet nebo konzumovat obsah.
Jeho hlavním cílem je donutit technologické společnosti, fóra, sociální sítě, video weby, vyhledávače a systémy pro rychlé zasílání zpráv k odstranění (a zabránění výskytu) nelegálního nebo škodlivého obsahu. Zákon si také klade za cíl zajistit, aby online zkušenosti nezletilých být zdravější, transparentnější a méně vystaveni psychické újmě, obtěžování, pornografii nebo nenávistným projevům.
Osoba odpovědná za dohled nad dodržováním předpisů a ukládání sankcí je Ofcom, britský mediální regulátor, který má nyní posílené pravomoci vyšetřovat, auditovat a dokonce blokovat přístup k problematickým službám. A netýká se to jen společností se sídlem ve Spojeném království: Do působnosti nařízení spadají veškeré webové stránky nebo aplikace přístupné a relevantní pro britské uživatele.

Koho se týká zákon o online bezpečnosti?
Působnost zákona o online bezpečnosti je mnohem širší, než by se mohlo zdát: zahrnuje všechny platformy nebo služby, kde mohou uživatelé sdílet, nahrávat nebo interagovat s obsahem. Mluvíme o:
- Sociální sítě (Facebook, X, Instagram, TikTok a podobné)
- Video a streamovací portály jako YouTube nebo Twitch
- Fóra, aplikace pro rychlé zasílání zpráv a skupinové chaty
- Seznamovací weby a seznamovací služby
- Cloudové systémy pro ukládání a sdílení souborů
- Vyhledávače a agregátory obsahu (jako například Google, Bing nebo DuckDuckGo)
- Herní platformy pro více hráčů online
- Pornografické stránky a stránky s obsahem pro dospělé
- Dokonce i blogy a malé prostory umožňují komentáře nebo interakci mezi uživateli.
Nezáleží na tom, zda má společnost sídlo v jiné zemi: Pokud máte uživatele ve Spojeném království, pokud lze službu odtud používat nebo pokud Ofcom považuje za hmatatelné riziko pro britské občany, musíte dodržovat tyto povinnosti. Dále musí být veškeré podmínky služby, právní upozornění a postupy pro hlášení nebo podávání stížností v souladu s podmínkami služby. jasně přístupné a přizpůsobené nezletilým osobám v případě potřeby.
Hlavní povinnosti online platforem a služeb
Technologické společnosti, velké i malé, mají nové povinnosti, které je nutné plnit v závislosti na rozsahu, riziku a povaze vaší služby:
- Posuďte rizika že uživatelé (zejména děti) mohou být vystaveni nelegálnímu nebo škodlivému obsahu.
- Zabraňte výskytu nelegálního obsahu (např. dětská pornografie, nenávistné projevy, extrémní násilí, propagace sebevražd nebo prodej zbraní a drog) a v případě zjištění je rychle odstranit.
- Zavést účinné mechanismy pro hlášení ze strany uživatelů nelegální obsah, obtěžování, zneužívání nebo selhání v ochraně či moderování a reagovat na stížnosti.
- Zavést postupy pro řešení stížností a poskytování oprav v případě nevhodných akcí, jako je například chybné smazání legitimního obsahu.
- Navrhování webových stránek a aplikací s ohledem na bezpečnost, přičemž se volí bezpečnější výchozí nastavení pro nezletilé a systémy, které ztěžují virální šíření problematického materiálu.
- Transparentně zveřejňujte použité strategie, technologie a procesy dodržovat zákonné povinnosti, jakož i kodexy osvědčených postupů a proaktivní opatření.
- V určitých případech poskytněte dospělým nástroje pro personalizaci jejich zážitku a mohou se rozhodnout vyhnout se obsahu od anonymních uživatelů nebo nezobrazovat určité kategorie zpráv, i když jsou legální.
- Zaznamenávejte a uchovávejte veškerou dokumentaci týkající se vašich postupů v oblasti dodržování předpisů a rozhodnutí, která učiníte na bezpečnostní záležitosti.

Ochrana dětí: Ochrana před škodlivým obsahem
Zákon o online bezpečnosti klade nejvyšší důraz na bezpečnost dětí na internetu. Platformy, aplikace a webové stránky, které mohou používat nezletilí, musí implementovat systémy, které účinně brání přístupu k obsahu, jako například:
- Pornografie a sexuálně explicitní materiál
- Obsah, který podněcuje sebevraždu, sebepoškozování nebo poruchy příjmu potravy
- Násilný, ponižující, misogynní materiál, nebezpečné výzvy a šikana
- Podněcování k nenávisti na základě rasy, náboženství, sexuální orientace, genderové identity nebo postižení
- Šikana, nenávistné kampaně a jakákoli jiná forma digitálního zneužívání
- Obsah, který povzbuzuje nezletilé k požití, vdechování nebo vystavení se škodlivým látkám
Od 25. července 2025 jsou skutečně účinné systémy zajišťování věku povinné. Kontrolní políčka nebo otázky bez skutečného ověření již nejsou platné. Mezi metody akceptované Ofcomem mohou patřit biometrické kontroly, online ověřování dokumentů (občanský průkaz, cestovní pas nebo řidičský průkaz), ověření bankovních účtů/mobilních telefonů, analýza obličeje nebo „digitální peněženky identity“ pro dospělé a další schválené systémy. Tyto kontroly musí být navíc inkluzivní a nesmí vylučovat zranitelnější skupiny.
Platformy jsou rovněž povinny informovat rodiče a nezletilé osoby jednoduchým a srozumitelným způsobem o rizicích, dostupných ochranných nástrojích, zásadách webových stránek a způsobech hlášení problémů.
Nové trestné činy a sankční režim
Zákon o online bezpečnosti zavádí nové, specifické trestné činy a zpřísňuje stíhání za online hrozby a nenávistné projevy. Některé pozoruhodné příklady:
- „Kyberflashing“: odesílání sexuálních fotografií (genitálií) bez souhlasu, a to i prostřednictvím aplikací pro zasílání rychlých zpráv.
- Šíření pornografických deepfakes: Vytváření nebo sdílení falešných, realisticky vypadajících obrázků nebo videí za účelem ponížení, obtěžování nebo poškození pověsti jiné osoby.
- Zasílání nepravdivých informací s úmyslem způsobit psychickou nebo fyzickou újmu (kromě vtipů nebo ironie musí být prokázán úmysl nebo hrubá nedbalost).
- Hrozby: Odesílání zpráv, které obsahují výhrůžky smrtí, sexuálním násilím nebo vážným zraněním, ať už textovou, hlasovou nebo obrazovou formou.
- Trolling lidí s epilepsií: Úmyslné šíření flashových sekvencí za účelem vyvolání útoků.
- Nabádání k sebepoškozování nebo sebevraždě nebo napomáhání k nim.
Sankce sahají od pokut a blokování přístupu k dotčeným webovým stránkám a aplikacím až po uvěznění vedoucích pracovníků a manažerů, pokud nedodrží konkrétní požadavky nebo incidenty zatají. Ofcom může nařídit bankám, inzerentům nebo poskytovatelům internetových služeb, aby přestali poskytovat služby webovým stránkám, které porušují zákon, a tím blokovali jejich příjmy a přístup. Uživatelé mohou také podniknout právní kroky, pokud se domnívají, že jejich práva byla porušena nebo že jejich stížnosti byly ignorovány.
Jaký má zákon o online bezpečnosti dopad na firmy, administrátory a moderátory?
Nejradikálnější změnou je skok od „samoregulace dobré vůle“ k přímé právní odpovědnosti: Pokud provozujete fórum, máte stránku s komentáři nebo provozujete online komunitu relevantní pro britské uživatele, jste nyní zodpovědní za to, aby se váš prostor nestal zdrojem předvídatelné újmy.
Musíte zdokumentovat své postupy, přidělit zdroje na vyřizování stížností, řešit reklamace a upravit architekturu svých webových stránek nebo aplikací tak, aby splňovala požadavky Ofcomu. To znamená:
- Programujte a aktualizujte systémy pro rychlé odstraňování zakázaného obsahu
- Monitorovat šíření podezřelých materiálů (včetně šíření umělé inteligence)
- Posílení kontroly přístupu a konfigurace nástrojů rodičovské kontroly
- Zajistit komunikační a podpůrné kanály pro rodiče a dotčené osoby
- Určete interní manažery, které budou identifikovat Ofcom a uživatelé.
- Zaznamenejte všechna relevantní rozhodnutí a změny
Jaké jsou tresty a důsledky porušení zákona?
Pokuty mohou dosáhnout 18 milionů liber nebo 10 % celosvětového obratu společnosti, podle toho, která částka je vyšší. Vedoucí pracovníci mohou být dále stíháni, pokud zatajují informace před Ofcomem nebo brání inspekcím. V závažných případech může soudce nařídit úplné zablokování služby ze strany Spojeného království a ukončení vztahů s bankami, inzerenty a poskytovateli internetu.
Webové stránky by se měly zdržet nabádání uživatelů k používání VPN nebo jiných metod k obcházení věkových omezení, protože by to bylo považováno za přitěžující. Po zavedení povinného ověřování na pornografických stránkách si tisíce Britů začaly stahovat VPN, aby tyto bariéry obešly, což vyvolalo aktivní kontrolu ze strany regulačního orgánu.
Zákon o online bezpečnosti: Kritika, kontroverze a veřejná debata
Ne všichni s tímto zákonem souhlasí. Některé asociace rodičů a obětí se domnívají, že by předpisy měly být ještě přísnější a chtějí, aby nezletilí mladší 16 let měli zákaz přístupu na sociální média. Skupiny specializující se na digitální soukromí a svobodu projevu mezitím varují před vážnými riziky:
- Kontroly věku mohou být příliš rušivé a zvyšovat riziko krádeže identity nebo narušení bezpečnosti.
- Existují obavy, že požadavek na monitorování zpráv a souborů povede k narušení end-to-end šifrování a otevře dveře hromadnému sledování.
- Vysoké náklady na dodržování předpisů mohou donutit malá fóra nebo nezávislé webové stránky k uzavření, čímž se prostor ponechá výhradně v rukou velkých nadnárodních společností.
- K falešně pozitivním výsledkům dochází, když je dospělým omezen přístup k legitimnímu obsahu (např. fórům podpory pro alkoholiky nebo diskusím o duševním zdraví) jednoduše ze strachu z „omylu zablokování“.
Kritiku zazněla i ze strany mezinárodních organizací, které varují před nebezpečím udělení nadměrných pravomocí vládě v oblasti regulace online obsahu s omezenými mechanismy parlamentního dohledu.
Redaktor specializovaný na problematiku technologií a internetu s více než desetiletými zkušenostmi v různých digitálních médiích. Pracoval jsem jako editor a tvůrce obsahu pro e-commerce, komunikaci, online marketing a reklamní společnosti. Psal jsem také na weby o ekonomice, financích a dalších odvětvích. Moje práce je zároveň mou vášní. Nyní prostřednictvím mých článků v Tecnobits, snažím se prozkoumat všechny novinky a nové možnosti, které nám svět technologií každý den nabízí, abychom zlepšili náš život.