Amazon připravuje největší aktualizaci Alexa s umělou inteligencí

Amazon se chystá provést významnou transformaci na svou virtuální asistentku Alexu, zahrnující generativní umělou inteligenci, která nabízí mnohem pokročilejší a konverzační zážitek. Společnost naplánovala speciální akci 26. února v New Yorku, kde se předpokládá předložení této obnovy s označením největší změna jeho hlasového systému od jeho uvedení na trh před více než deseti lety.

Alexa byla v posledních několika letech stálicí v milionech domácností, ale její vývoj byl zastíněn pokroky v AI od konkurentů, jako je OpenAI a Google. Nyní se Amazon snaží dohnat vylepšenou verzi svého asistenta, který je schopen udržovat plynulé dialogy a jednat autonomněji usnadnit uživatelům život.

Chytřejší, více konverzační Alexa

Alexa přejde od odpovídání na jednoduché příkazy na pochopit a zpracovat více požadavků za sebou, což umožní přirozenější a dynamičtější interakce. Podle zdrojů blízkých projektu by mohla fungovat také jako a virtuální agent, tedy asistent schopný rozhodovat a provádět úkony, aniž by uživatel musel dávat každý pokyn zvlášť.

Tento vývoj představuje výrazný skok vpřed oproti současné verzi, která reaguje pouze na individuální požadavky. S novou aktualizací budou uživatelé moci například požádat Alexu, aby si koupila vstupenky na akci, zarezervovala dopravu nebo zadávala online objednávky, aniž by vyžadovala neustálé potvrzování.

Zatímco společnost ještě neodhalila všechny podrobnosti, očekává se, že nová Alexa ano být kompatibilní se současnými zařízeními Echo, aniž by uživatelé museli kupovat nový hardware. Některé pokročilé funkce však mohou v budoucnu vyžadovat výkonnější zařízení.

Možný obchodní model předplatného

Zpočátku bude nová služba nabízena zdarma omezenému počtu uživatelů, ale Amazon to zvažuje zavést měsíční předplatné což může být mezi 5 a 10 dolary. Tato strategie by se snažila zpeněžit službu, která až dosud společnosti nevytvářela významné přímé příjmy.

Odhaduje se, že kdyby se pouze 10 % aktivních uživatelů Alexa rozhodlo pro placený plán, Amazon by mohly generovat roční příjmy kolem 600 milionů dolarů, podle analytiků Bank of America.

Výzva umělé inteligence

Navzdory svým výhodám není aplikace generativní umělé inteligence na Alexu bez problémů. Jedním z hlavních problémů, kterým Amazon čelí, je přesnost odpovědí, protože jazykové modely mohou generovat nesprávné informace nebo nesprávně interpretovat příkazy.

Dalším citlivým aspektem je bezpečnost v transakcích. Alexa by mohla potenciálně provádět nákupy nebo rezervace jménem uživatele, což vyvolává otázky, jak bude nakládáno s oprávněními a ověřováním plateb.

Amazon silně sází na AI

Aby Amazon vyvinul tuto novou verzi Alexa, významně investoval do umělé inteligence. Společnost přidělila 8.000 milionů u startupu Anthropic, specialisty na jazykové modely nové generace. Tato spolupráce by mohla přinést klíčová zlepšení konverzační kapacity a porozumění kontextu interakcí s uživateli.

Amazon navíc není jedinou společností, která pracuje na vývoji virtuálních asistentů. Apple a Google již začali integrovat generativní AI do svých asistentů, což zvýšilo očekávání spotřebitelů a donutilo Amazon urychlit svůj vývoj.

Nová éra virtuálních asistentů

S tímto obnovením, Amazon se snaží znovu získat vedoucí postavení na trhu hlasových asistentů a ukázat, že Alexa může být víc než jen chytrý reproduktor. Schopnost provádět složité úkoly a přirozeně komunikovat s uživateli by mohla předefinovat způsob, jakým lidé používají umělou inteligenci ve svém každodenním životě.

Jak se blíží datum akce, 26 za únor, budou známí Další podrobnosti o nových funkcích, které tato vylepšená verze Alexa přinese. Mezitím očekávání rostou a mnozí se ptají, zda tato aktualizace bude znamenat před a po ve způsobu, jakým interagujeme s domácí technologií.