Výpadek AWS: Dotčené služby, rozsah a stav incidentu

Incident v Amazon Web Services (AWS) způsobuje narušení v celosvětovém měřítku a ovlivňuje miliony uživatelů a firemZačaly se šířit zprávy 08:40 (čas na Španělském poloostrově) Toto pondělí, 20. října, s řadou stížností na selhání přístupu, chyby serveru a pomalost kritických služeb.

Na sociálních sítích a monitorovacích platformách počet varování roste. problémy s připojením, a to jak v produktech Amazonu, tak v aplikacích třetích stran, které se spoléhají na jeho cloudovou infrastrukturu. Mezi dotčené patří Amazon, Alexa a Prime Video, stejně jako nástroje jako Canva o Duolingo, aplikace s umělou inteligencí Zmatek, sítě jako například snapchat a hry kalibru Fortnite, Roblox o Clash Royale.

Co se právě teď děje

Oficiální stránka se stavem AWS potvrdila... rostoucí míra chyb a latence, které ovlivňuje několik služeb v regionu US-EAST-1 (Severní Virginie)Společnost uvádí, že její tým pracuje na zmírnění následků incidentu a že vytváření případů v Centrum podpory nebo prostřednictvím podpůrného API.

Služby se zjištěnými problémy

Škrty se neomezují na jednu kategorii: dopady jsou pozorovány v Obchod a platformy Amazonu, populární aplikace a zábavní služby, s vrcholy chyb v různých časových obdobích a geografických oblastech.

• Služby AmazonuAmazon.com, Alexa a Prime Video.
• Aplikace a platformyCanva, Duolingo, Perplexity AI, Crunchyroll.
• social networkingSnapchat a Goodreads.
• VideoFortnite, Roblox a Clash Royale.
• Finanční službyIncidenty hlášené na Venmu a Robinhoodu.

Technické epicentrum se nachází v Spojené státy, ale rázová vlna je cítit i v jiných oblastech. V Evropa Existují služby, které zůstávají v provozu, a jiné se stejnými příznaky jako v USA; ve Španělsku, DownDetector ukazuje vrcholy hlášení z měst, jako je Madrid a Barcelona, ​​od časných ranních hodin.

Co AWS říká o incidentu

Amazon upozorňuje na to, vyšetřuje původ selhání a zároveň zavádějí zmírňující opatření. Jejich přehled stavu ukazuje, že v nadcházejících minutách poskytnou další aktualizace a že problém se nachází v oblasti US-EAST-1, jedné z jejich největších a nejkritičtějších oblastí.

AWS umožňuje pronájem výpočetních zdrojů —jako jsou servery, úložiště a databáze a spravované služby jako Redshift— místo toho, aby si udržovala vlastní infrastrukturu. Její obrovský podíl na trhu znamená, že jakýkoli incident může způsobit kaskádové efektyMezi klienty, kteří historicky důvěřují jejich službám, patří Netflix, Spotify, Reddit a Airbnb, mezi mnoha dalšími.

Čeho si uživatelé mohou všimnout

Nejčastější příznaky sahají od stránky, které se nenačítají, chyby 5xx a vysoké latence až po nemožnost přihlášení, selhání přehrávání videa nebo problémy s načítáním obrázky a zdroje v aplikacích a na webových stránkách.

Je vhodné poradit se s Dashboard stavu AWS a ověřovat zprávy na stránkách, jako je DownDetector, a to kromě oficiálních kanálů každé dotčené služby. V podnikovém prostředí je vhodné, aby IT týmy uplatňovaly pohotovostní plány a monitorovat metriky dostupnosti při nasazování řešení společností AWS.

Chronologie pádu a následná opatření

První upozornění začala běžet kolem 08:40 (CST). Společnost AWS incident na trase US-EAST-1 potvrdila a oznámila, že nabídne… pravidelné aktualizace při zkoumání hlavní příčiny. Novinky ve vývojis daty, která lze s vývojem situace rozšiřovat rozvíjet se.

Obecná fotografie zanechává významné narušení Původem z US-EAST-1, globální dopad a oblíbené služby zažívají občasné výpadky; AWS již pracuje na zmírnění a zavázala se průběžné informace při obnově normality.