Jak si vytvořit firemní účet na WhatsAppu Pro firmy je to dnes mocný nástroj. Díky možnosti okamžité komunikace s klienty, spolupracovníky a obchodními partnery se WhatsApp stal nezbytným nástrojem pro mnoho společností. V tomto článku vás krok za krokem provedeme nastavením a používáním WhatsApp Business zlepšit komunikaci a zákaznický servis ve vaší společnosti. Od vytvoření firemního profilu až po nastavení automatických odpovědí vám ukážeme vše, co potřebujete vědět, abyste své podnikání posunuli na další úroveň WhatsApp Business.
– Krok za krokem ➡️ Jak udělat obchodní WhatsApp
- Krok 1: První věc, kterou byste měli udělat, je stáhnout aplikaci z WhatsApp Business na vašem mobilním telefonu.
- Krok 2: Jakmile je aplikace stažena, otevřete ji a přijměte smluvní podmínky, abyste mohli začít nastavovat svůj účet. WhatsApp Business.
- Krok 3: Zadejte informace o své firmě, jako je jméno a adresa, aby vaši zákazníci mohli vaši firmu snadno identifikovat.
- Krok 4: Nastavte uvítací zprávu, která pozdraví vaše zákazníky, když vás kontaktují poprvé.
- Krok 5: Uspořádejte své kontakty do seznamů vysílání a posílejte hromadné zprávy konkrétním skupinám zákazníků.
- Krok 6: Použijte štítky klasifikovat vaše konverzace a uspořádat je podle potřeb vaší společnosti.
- Krok 7: Využijte výhod rychlé odpovědi zefektivnit komunikaci pomocí předem navržených odpovědí na často kladené otázky.
- Krok 8: Sdílejte svůj katalog produktů nebo služeb prostřednictvím možnosti katalog v aplikaci.
- Krok 9: Zachovejte profesionální, ale přátelský tón při komunikaci se svými klienty prostřednictvím WhatsApp Business.
- Krok 10: Sledujte své statistiky zasílání zpráv a vyhodnoťte výkon svého firemního účtu. WhatsApp.
Otázky a odpovědi
Jak si vytvořit firemní účet na WhatsAppu
1. Co je WhatsApp Business?
- WhatsApp Business je verze oblíbené aplikace pro zasílání zpráv navržená pro použití společnostmi a podniky.
2. Jak mohu získat WhatsApp Business?
- Stáhněte si aplikaci WhatsApp Business z obchodu s aplikacemi vašeho zařízení.
3. Jaké jsou funkce WhatsApp Business?
- Umožňuje vytvořit firemní profil s informacemi o společnosti, otevírací dobou, adresou a webem.
4. Je možné používat WhatsApp Business na stejném telefonu jako můj běžný WhatsApp?
- Ano, můžete mít WhatsApp Business i běžný WhatsApp na stejném telefonu, ale s různými telefonními čísly.
5. Jak mohu ověřit svůj účet WhatsApp Business?
- Ověření se provádí pomocí kódu, který je zaslán na telefonní číslo společnosti.
6. Mohu automatizovat odpovědi v WhatsApp Business?
- Ano, můžete nastavit automatické odpovědi na časté zprávy nebo zprávy mimo pracovní dobu.
7. Jak mohu používat štítky v WhatsApp Business?
- Můžete uspořádat a označit konverzace, abyste mohli lépe sledovat své zákazníky a objednávky.
8. Je nutné za používání WhatsApp Business platit?
- WhatsApp Business je zdarma, ale nabízí další funkce prostřednictvím WhatsApp Business API za poplatek.
9. Mohu používat WhatsApp Business k odesílání hromadných zpráv?
- Ano, svým zákazníkům můžete posílat hromadné zprávy s akcemi, aktualizacemi nebo důležitými připomínkami.
10. Mohu integrovat WhatsApp Business se svým CRM systémem?
- Ano, WhatsApp Business lze integrovat s různými systémy CRM pro efektivnější správu vašich zákazníků a jejich interakcí.
Jsem Sebastián Vidal, počítačový inženýr s nadšením pro technologie a DIY. Navíc jsem tvůrcem tecnobits.com, kde sdílím tutoriály, aby byly technologie přístupnější a srozumitelnější pro každého.