Instagram dnes nefunguje: Jak zjistit, zda se jedná o obecný výpadek, nebo o výpadek vašeho připojení

Instagram dnes nefunguje... Jsem to jen můj problém, nebo je to obecný problém? S touto situací se mnoho uživatelů setkává denně. Zde vám pomůžeme zjistit všechny důvody, proč Instagram nemusí fungovat, a co je nejdůležitější, co v každém případě dělat.

Je důležité vědět rozlišovat mezi globálním selháním a selháním vašeho mobilního telefonu nebo účtu a jaké jsou nejúčinnější kroky k návratu k normálnímu používání aplikace. Pokud to chcete vědět, čtěte dál.

Instagram nefunguje? Zjistěte, zda je problém obecný, nebo se týká jen vás.

Než začnete restartovat telefon nebo přeinstalovávat aplikaci jako blázen, První věc je zjistit, zda je problém instagramu sám o sobě nebo se týká pouze vásNebylo by to poprvé, co by masivní výpadek nechal miliony uživatelů po celém světě bez přístupu, a dobrá informovanost vám může ušetřit spoustu bolestí hlavy. Zde je návod, jak to udělat krok za krokem a jaké máte k dispozici možnosti.

 

Používejte Downdetector a podobné weby

Nejrychlejší a nejspolehlivější způsob, jak zjistit, zda Instagram nefunguje je konzultovat externí zdroje. Downdetector je referenční číslo jedna: stačí navštívit jejich webové stránky a vyhledat Instagram. Tam uvidíte v reálném čase graf s vrcholy problémů hlášených uživateli za posledních 24 hodin a mapu s geografickým rozložením problémů. Pokud dojde k nárůstu hlášení, je to dobrý signál, že problém je rozšířený a nejedná se jen o jednorázový problém s vaším telefonem.

Na Downdetectoru si také můžete přečíst komentáře ostatních uživatelů, zjistit, které oblasti jsou nejvíce postiženy, nebo dokonce zanechat vlastní zpětnou vazbu, pokud chcete pomoci.

Zkontrolujte Twitter (nyní X) a sociální sítě

Když Instagram zhasne, První věc, kterou většina lidí udělá, je stěžovat si na X (dříve Twitter)Vyhledáváním výrazů jako „Instagram nefunguje“, „Instagram nefunguje“ nebo „IG nefunguje“ okamžitě zjistíte, zda se to týká i dalších lidí. Pokud se objeví související trendy témata nebo uvidíte mnoho nedávných stížností, je téměř jisté, že problém není jen váš.

Navíc, Meta často hlásí závažné nehody prostřednictvím svých oficiálních kanálů na různých platformách sociálních médií.Může jim trvat několik minut, než odpoví, ale pokud je výpadek velký, obvykle to potvrdí. Ve zprávách obvykle žádají o trpělivost, ujišťují je, že na opravě pracují, a v případě větších výpadků se omlouvají za nepříjemnosti.

Poraďte se se svými přáteli a kontakty

Někdy je to nejjednodušší Zeptejte se přímo svých přátel, rodiny nebo kolegů, zda mohou Instagram normálně používat.Jednoduchý hovor, zpráva na WhatsAppu (také na Meta, buďte opatrní, pokud ani to nefunguje) nebo kontrola jakékoli jiné sítě bude stačit k určení, zda je výpadek obecný, nebo se týká pouze vás. Pokud k obsahu nemá přístup nikdo jiný ani jej nemůže nahrávat, bude výpadek globální, ale pokud jste jediný, kdo má problémy, pak je třeba hledat lokální příčiny.

Nezapomeňte, že mezi službami Meta může existovat určitá souvislost: vážný výpadek často postihne i WhatsApp a Facebook, takže pokud všechny selžou současně, důvod není žádným tajemstvím.

Hledejte na Googlu a technických fórech

Rychlé vyhledávání na Googlu s výrazy jako „Instagram je dnes mimo provoz“ vás dovede k nejnovější zprávy, fóra a technologické webové stránky kde jsou obecné výpadky obvykle hlášeny aktuálním způsobem. Najdete tam upozornění, snímky obrazovky DownDetectoru a nejaktuálnější informace o stavu služby. Pokud je tedy výpadek nedávný a ještě není uveden na Twitteru nebo DownDetectoru, téměř jistě se o něm objeví oznámení na Google News nebo ve specializovaných technologických médiích.

Co dělat, když Instagram nefunguje pouze na vašem zařízení?

Pokud po kontrole výše uvedeného zjistíte, že Problémy máš jen ty a zbytek světa používá Instagram bez problémů., je čas hledat příčinu ve vašem telefonu, aplikaci, připojení nebo vašem vlastním účtu. Nebojte se, nejste sami, ale postupujte podle těchto kroků, abyste se co nejdříve vrátili k normálu.

Zkontrolujte připojení k internetu

• Přepínání mezi Wi-Fi a mobilními datyŠpatné pokrytí Wi-Fi nebo pomalá Wi-Fi může bránit načítání Instagramu. Odpojte se od Wi-Fi a zkuste mobilní data nebo naopak. Pokud máte potíže s oběma možnostmi, podezřele se podívejte na router nebo operátora.
• Restartujte router nebo modemPokud jej používáte pouze doma a nic se nenačítá správně, může se jednat o problém s domácím internetem. Vypněte a zapněte router a počkejte několik sekund.
• Zkontrolujte, zda fungují i ​​jiné aplikace nebo webové stránkyPokud nemůžete používat ani WhatsApp, YouTube nebo procházet internet, problém je zjevně ve vašem připojení, nikoli v Instagramu. Pokud selhává pouze Instagram, pokračujte dalším krokem.
• Zkontrolujte režim letadlaMožná si toho nevšimnete, ale pokud máte zapnutý režim v letadle, nebudou fungovat žádné síťové služby, včetně Instagramu. Zapínáním a vypínáním obnovíte signál.

Aktualizujte Instagram a operační systém

• Zkontrolovat čekající aktualizaceInstagram často vydává nové verze. Pokud máte starší verzi, můžete narazit na konflikty nebo chyby. Přejděte do Obchodu Google Play (v systému Android) nebo do App Storu (v systému iOS) a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace. Nainstalujte si nejnovější dostupnou verzi.
• Aktualizujte i svůj mobilNěkdy je problém způsoben nekompatibilitou mezi verzí Instagramu a vaším operačním systémem. Aktualizujte Android nebo iOS v nastavení telefonu, abyste vyřešili případné konflikty.

Vymazat mezipaměť a data Instagramu

Instagram ukládá dočasná data do mezipaměti a jejich poškození může způsobit problémy.V systému Android můžete vymazat mezipaměť a data aplikace v Nastavení > Aplikace > Instagram > Úložiště > Vymazat mezipaměť a Vymazat data. Na iPhonu tato možnost neexistuje, takže budete muset aplikaci odinstalovat a znovu ji nainstalovat.

Restartujte telefon a vynuceně ukončete aplikaci.

• Vypněte a zapněte telefon: : Dočasné chyby paměti nebo připojení často vyřeší pouhý restart zařízení.
• Na Androidu můžete vynutit zastavení Instagramu z nastavení aplikace. Toto je ekvivalent malého „resetu“ aplikace a může vyřešit občasné pády. Poté ji stačí znovu otevřít.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Instagram

• Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, odinstalujte Instagram a znovu jej nainstalujte.To vás donutí stáhnout si nejnovější verzi, odstraní zbytky poškozených souborů a ve většině případů eliminuje přetrvávající problémy.

Zkuste jiný účet nebo zařízení

• Zkuste se přihlásit k Instagramu z jiného mobilního telefonu, tabletu nebo počítače, případně s jiným uživatelským účtem.Tímto způsobem můžete vyloučit, zda je problém s vaším telefonem, vaším účtem nebo něčím obecnějším.
• Pokud to funguje s jiným účtem, váš profil mohl být zablokován, sankcionován nebo napaden hackery.
• Pokud to s jiným zařízením nedokážete, můžete mít podezření na připojení, síť nebo širší problém s nekompatibilitou.

Zkontrolujte nastavení a oprávnění aplikace

• Instagram vyžaduje pro správné fungování určitá oprávnění: přístup k fotoaparátu, úložiště a připojení k internetu.Pokud jste něco odmítli, mohou vzniknout chyby.
• Přejděte do nastavení telefonu, vyhledejte aplikaci Instagram a povolte všechna potřebná oprávnění.
• Také zkontrolujte, zda jste neaktivovali Omezený režim nebo nějakou další možnost v rámci Instagramu, která by mohla blokovat klíčové funkce.

Zakažte VPN, proxy nebo bezpečnostní aplikace

• Pokud používáte VPN, proxy nebo jiné bezpečnostní aplikace, Některá nastavení mohou způsobovat nekompatibilitu nebo blokovat připojení k Instagramu.Zkuste je dočasně deaktivovat a znovu se přihlásit.
• Některé VPN sítě jsou detekovány službou Meta a mohou generovat chyby nebo omezovat přístup k sociální síti pro určité země nebo simulované lokality.

Nainstalujte si starší verzi Instagramu

• Ve vzácných případech, konkrétní aktualizace může přinést vážné chybyChcete-li se pokusit tento problém vyřešit, můžete si nainstalovat předchozí verzi (APK) Instagramu z repozitářů, jako je APKMirror. Nejprve však budete muset odinstalovat aktuální aplikaci a hledat novější verzi starší než je ta nejnovější, vyhněte se beta verzím.
• Nezapomeňte při používání starší verze vypnout automatické aktualizace, dokud nebude problém globálně vyřešen.

Naformátujte telefon (poslední možnost)

Pokud i po vyzkoušení všech výše uvedených kroků chyba přetrvává a týká se pouze vás, můžete zvážit obnovení telefonu do továrního nastavení.Buďte opatrní, tento proces smaže všechna data, proto si nejprve nezapomeňte data zálohovat.

Nejčastější chyby na Instagramu a jak je opravit

Instagram může prezentovat různé typy chyb, a to jak při každodenním používání, tak i při specifických úkolechZde si probereme ty nejběžnější a jak se s každým z nich vypořádat.

Chyba 429: Příliš mnoho požadavků

Tato zpráva se obvykle zobrazí při přístupu přes prohlížeč nebo když Instagram detekuje automatizovaný či podezřelý provoz. Může to být způsobeno použitím skriptů, pluginů nebo neobvyklých prohlížečů.

• řešení: Před dalším pokusem počkejte několik hodin, vymažte mezipaměť prohlížeče a vyhněte se opakovanému přístupu v krátkém časovém období.
• V některých případech může být nutné omezit, jak často ostatní pluginy nebo kontroléry přistupují k Instagramu (například každých 72 nebo 120 hodin).
• Dočasně deaktivujte doplňky, které „kontrolují“ odkazy nebo aktivitu na pozadí.

Zpráva „Omlouváme se, s vaším požadavkem se vyskytl problém“

• Obvykle to znamená, že Vaše IP adresa byla zablokována nebo došlo k problému s přihlášením..
• Může to být způsobeno nesprávnými údaji, problémy se sítí, zastaralou verzí aplikace nebo porušením zásad.
• řešení: Ujistěte se, že jste bezpečně připojeni, zkuste se připojit z jiné sítě nebo zařízení a vždy používejte nejnovější verzi aplikace.

„Počkejte několik minut, než to zkusíte znovu.“

• Tato chyba se může projevit tím, že Problémy s připojením, dočasné pozastavení účtu nebo výpadky serveru.
• řešení: Restartujte telefon a router, zkuste vymazat mezipaměť, znovu nainstalovat aplikaci nebo se přihlásit z jiného účtu/zařízení. Pokud je důvodem pozastavení z důvodu porušení pravidel, budete muset počkat na uvolnění odemčení nebo kontaktovat podporu.

Problémy s přihlášením

• Pokud ano Máte potíže s přístupem nebo podezření, že se k vašemu účtu někdo přihlásil, v aplikaci zkontrolujte sekci Zabezpečení > Aktivita přihlášení, kde najdete autorizované přihlášení a zařízení.
• Změňte heslo, pokud zjistíte podezřelý přístup a aktivujte dvoufázové ověřování pro zvýšení zabezpečení.

Největší propady Instagramu za poslední roky

Hromadné pády Instagramu jsou bohužel poměrně častým jevem. Probereme některé z těch nejvýznamnějších, abyste věděli, co očekávat. Nejsi jediný, komu se to stalo...

• Dubna 2024Velký výpadek Instagramu, Facebooku a WhatsAppu. Celosvětový výpadek služby trval více než půl hodiny, přičemž nejvyšší výskyt incidentů byl mezi 19:00 a 21:00.
• Marzo 20245. března byly všechny služby Meta vyřazeny z provozu. Instagram, Facebook a WhatsApp byly na několik hodin nedostupné, ale přístup k nim byl rychle obnoven.
• může 202321. května byl Instagram na několik hodin zcela nefunkční, takže se nebylo možné přihlásit ani procházet kanál.
• Října 2022Jeden z nejdelších výpadků v historii, s více než 8 hodinami bez globálního provozu.
• prosince 2024Společnost oficiálně potvrdila další masivní výpadek na všech platformách Meta a požádala o trpělivost, aby rychle obnovila provoz.