Platforma sjednocené komunikace RingCentral nabízí řadu služeb, od videokonferencí po firemní telefonní systémy. Nicméně, aby co nejvíce jeho funkce, je nutné splnit určité technické a provozní požadavky. V tomto článku prozkoumáme, jaké jsou základní požadavky pro používání RingCentral a jak se mohou lišit v závislosti na vašich konkrétních potřebách. Tyto znalosti vám umožní řádně se připravit na instalaci a používání RingCentral ve vaší společnosti.
Požadavky na použití RingCentral Obvykle se dělí na hardware, software a připojení k internetu. Nejprve budete potřebovat zařízení se specifickými schopnostmi. Za druhé, RingCentral vyžaduje určitý software a určité operační systémy fungovat správně. Nakonec budete potřebovat a Spolehlivé, vysokorychlostní připojení k internetu aby byla zajištěna plynulá a nepřerušovaná komunikace. Pro každý z těchto aspektů se požadavky mohou lišit v závislosti na specifikách vašeho podnikání a funkcích RingCentral, které plánujete používat.
Abychom vám tento úkol usnadnili, vytvořili jsme podrobného průvodce na jak připravit vaši společnost na instalaci RingCentral. Najdete v něm podrobnější informace o různých technických aspektech, které je třeba zvážit, abyste mohli úspěšně používat RingCentral ve vašem podnikání.
Hardwarové požadavky pro používání RingCentral
Implementace RingCentral ve vašem podnikání vyžaduje tým, který splňuje určitá technická kritéria. Toto jsou minimální hardwarové požadavky pro použití RingCentral: A rychlost internetu konstantní alespoň 90 kbps pro hlasové hovory, 500 kbps pro videohovory a alespoň 1.5 Mbps pro skupinové videokonference. Pokud jde o váš počítačový systém, musíte mít procesor Intel Core i3 nebo vyšší, 2 GB RAM, operační systém Windows 7 nebo novější, macOS 10.9 nebo novější, iOS 11.0 nebo novější a Android 5.0 nebo novější. Budete také potřebovat webovou kameru nebo vestavěnou kameru pro videohovory a konference a mikrofon a reproduktory (nebo sluchátka) pro zvukovou komunikaci.
Kromě hardwarových požadavků je také klíčové, aby byla vaše síť optimalizována pro VoIP. VoIP je citlivý na kolísání sítě a nestabilní síť může ovlivnit kvalitu vašich hovorů. Proto je důležité zajistit, abyste měli dostatečnou šířku internetového pásma pro podporu vašich každodenních operací kromě RingCentral a aby byl váš router nakonfigurován tak, aby upřednostňoval provoz VoIP. V případě, že potřebujete více podrobností o tom, jak optimalizovat svůj VoIP síť, doporučujeme přečíst si náš článek na jak optimalizovat vaši síť pro VoIP.
A konečně, ačkoli to neznamená hardwarové požadavky, je důležité mít na paměti, že Software RingCentral musí být aktualizován na nejnovější verzi. RingCentral neustále vydává aktualizace a vylepšení svého softwaru, proto je nezbytné jej udržovat aktualizovaný, abyste mohli využívat všechny funkce a udržovat vysokou úroveň zabezpečení. Chcete-li tak učinit, jednoduše navštivte stránku pro stahování RingCentral a postupujte podle pokynů k aktualizaci softwaru.
Výběr správného plánu RingCentral pro vaše potřeby
Při hledání plánu RingCentral, který vyhovuje vašim potřebám, je třeba zvážit několik důležitých faktorů. RingCentral nabízí řadu přizpůsobitelných řešení, aby vyhovovala různým obchodním potřebám. Ať už hledáte telekomunikační řešení pro malý podnik nebo velký podnik, RingCentral může mít plán, který se přizpůsobí vaší situaci. Vaše možnosti sahají od firemních telefonních služeb po správu kontaktů, videokonference a týmové zprávy.
V závislosti na velikosti a potřebách vaší firmy možná budete muset při výběru plánu zvážit několik faktorů. Plány RingCentral jsou škálovatelné a mají různé cenové a funkční možnosti. Plány se pohybují od těch nejzákladnějších, které nabízejí volání a textové zprávy neomezené, až po pokročilejší plány, které zahrnují videokonference, integraci CRM a nepřetržitou zákaznickou podporu. Před výběrem plánu se ujistěte, že rozumíte svým potřebám. Můžete si také přečíst Jak vybrat nejlepší telekomunikační plán pro vaši společnost pro více informací.
Nakonec si to zapamatujte Výběr správného plánu RingCentral by měl být informovaným rozhodnutím. Nevybírejte pouze nejlevnější nebo nejdražší tarif. Místo toho si vytvořte seznam funkcí, které potřebujete, a vyberte plán, který tyto potřeby splňuje za správnou cenu. Díky široké škále dostupných možností pravděpodobně najdete plán RingCentral, který vyhovuje vašemu podnikání.
Instalace a konfigurace aplikace RingCentral
Za prvé, abyste mohli správně nainstalovat a nakonfigurovat aplikaci RingCentral, musíte splnit určité požadavky. Minimální systémové požadavky jsou: počítač s procesorem alespoň 1 GHz, 1 GB RAM a a pevný disk s alespoň 200 MB volného místa. Navíc je potřeba mít nainstalovaný operační systém Windows 7 nebo vyšší, popř Mac OS X 10.9 nebo vyšší. Je důležité si uvědomit, že aplikace nemusí fungovat správně, pokud váš systém nesplňuje tyto minimální požadavky.
Zadruhé se ujistěte, že máte stabilní vysokorychlostní připojení k internetu. RingCentral je online aplikace, což znamená, že její správné fungování závisí na kvalitě vašeho internetového připojení. Přestože aplikace může fungovat s pomalejším připojením, můžete zaznamenat problémy s kvalitou hlasu nebo videa, pokud vaše připojení není dostatečně rychlé.
Nakonec potřebujete aktivní účet RingCentral v dobrém stavu. Vytvořit účet, můžete postupovat podle našeho průvodce krok za krokem v článku: Jak vytvořit účet na RingCentral. Jakmile vytvoříte a aktivujete svůj účet, můžete si stáhnout a nainstalovat aplikaci RingCentral do počítače. Nezapomeňte, že k instalaci softwaru musíte mít v počítači oprávnění správce. Pokud máte nějaké potíže, neváhejte kontaktovat naši službu podpory.
Základní a pokročilá správa funkcí RingCentral
RingCentral je řešení sjednocené komunikace, které poskytuje hlasové, video, textové a faxové služby a také webové a zvukové konference podnikům všech velikostí. Pro efektivní používání RingCentral je nezbytné znát základní i pokročilé funkce, které platforma nabízí.
Na nejzákladnější úrovni RingCentral umožňuje uživatelům volat a přijímat hovory jakékoli zařízení, ať už se jedná o mobilní telefon, stolní telefon nebo počítač. Můžete také odesílat a přijímat textové zprávy a plánovat a pořádat webové a zvukové konference a dokonce sdílení souborů. Kde však RingCentral skutečně září, jsou jeho pokročilé funkce. Patří mezi ně možnost konfigurovat vlastní pravidla pro volání, používat hlasové vytáčení a mnoho dalších funkcí.
Některé z pokročilé funkce zahrnují internetové faxování, možnost mít virtuální čísla z různých zemí a možnost integrovat RingCentral s další aplikace podnikání. Kromě toho RingCentral nabízí řadu nástrojů pro správu, které umožňují správcům spravovat uživatele, konfigurovat pravidla použití a řídit zabezpečení komunikace. RingCentral, navržený pro flexibilitu i produktivitu, nabízí řadu možností přizpůsobení, aby vyhovoval specifickým obchodním potřebám. Další informace o tom, jak nakonfigurovat a přizpůsobit nastavení RingCentral, naleznete zde článek o vlastních nastaveních na RingCentral.
Jsem Sebastián Vidal, počítačový inženýr s nadšením pro technologie a DIY. Navíc jsem tvůrcem tecnobits.com, kde sdílím tutoriály, aby byly technologie přístupnější a srozumitelnější pro každého.