Každému z nás se to někdy stalo: v klidu si prohlížíme, hrajeme hru na PC nebo sledujeme film a najednou se objeví modrá obrazovka. Uklidněte se, v tomto článku vás to naučíme jak opravit modrou obrazovku v systému Windows 11.
Tato chyba je také známá jako BSOD (modrá obrazovka smrti) a je to jeden z problémů, kterých se uživatelé Windows nejvíce obávají. I ve Windows 11, kde se operační systém stal bezpečnější a stabilnější, se tento problém obvykle vyskytuje stejným způsobem. I když to může představovat různé problémy, existuje povinnost zabránit dalším škodám. Níže vás naučíme, jak vyřešit modrou obrazovku ve Windows 11 a možné příčiny tohoto problému.
Porozumění chybové zprávě na modré obrazovce může být užitečné
Ve všech případech nám modrá obrazovka Windows zobrazuje kód chyby, který nám může poskytnout vodítko o příčině problému. Okamžitě vám řekneme, čím je každá z těchto chyb způsobena:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Může to znamenat problémy s ovladači zařízení.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: Obvykle to souvisí s pamětí RAM.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Může to být způsobeno nekompatibilním softwarem nebo ovladači.
- ZEMŘEL KRITICKÝ PROCES: znamená, že základní systémový proces selhal.
Tyto chybové kódy jsou ty, které byste měli sdílet se svým technikem. Doporučujeme vyfotit nebo někde zkopírovat kód, abyste přesněji věděli, jaký je důvod modré obrazovky.
Doporučujeme také bezpečně restartovat počítač. Nouzový režim je verze systému Windows, která načítá pouze ovladače a služby nezbytné pro jeho provoz. Tímto způsobem budete schopni diagnostikovat, zda je problém způsoben ovladačem nebo jednoduše software má chybu konfigurace.
Chcete-li to provést, doporučujeme provést následující kroky:
- Restartujte počítač. Když se zobrazí úvodní obrazovka systému Windows, podržte klávesu Shift a vyberte možnost Restartovat.
- Z nabídky možností vyberte Odstraňování problémů > Pokročilé možnosti > Nastavení spouštění a klikněte na Restartovat.
- Jakmile se počítač restartuje, vyberte možnost Nouzový režim stisknutím příslušné klávesy (obvykle F4).
Důležitý- Pokud se modrá obrazovka v nouzovém režimu nezobrazí, problém pravděpodobně souvisí s ovladačem nebo softwarem, který se načte při spuštění ručně.
Mohou za to ovladače vašeho zařízení
Mnohokrát, když chceme vidět, jak opravit modrou obrazovku v systému Windows 11, zjistíme, že viníkem jsou ovladače.
Jsou zastaralé nebo nekompatibilní ovladače jeden z hlavních důvodů, proč se na našem počítači může objevit ta zatraceně modrá obrazovka. Z tohoto důvodu je důležité, abychom se ujistili, že ovladače jsou aktuální. Zejména ty grafické karty, síťové karty a USB zařízení.
Pokud chcete vědět, jak opravit modrou obrazovku v systému Windows 11, můžete podle následujících kroků zkontrolovat, zda problém spočívá v ovladačích:
- Otevřete Správce zařízení (klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení).
- Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení, které chcete aktualizovat, a vyberte Aktualizovat ovladač.
- Zvolte Hledat ovladače automaticky.
Zkuste použít nástroj pro odstraňování problémů s modrou obrazovkou
Možná to nevíte, ale Windows 11 obsahuje diagnostický nástroj, který vám může pomoci identifikovat a vyřešit problém s modrou obrazovkou. To vám může pomoci v případě, že nemůžete najít řešení sami a získat odpověď na to, jak vyřešit modrou obrazovku v systému Windows 11.
Pokud se chcete pokusit vyřešit problémy tímto způsobem, měli byste jít na Nastavení/ Systém/ Odstraňování problémů/ Další nástroje pro odstraňování problémů. V této části byste měli hledat možnost modrá obrazovka a stiskněte jej pro provedení. Nástroj pro odstraňování problémů se pokusí automaticky najít a opravit chyby související s touto obrazovkou.
Odinstalujte všechny aktualizace, které jste nedávno provedli
Aktualizace systému Windows mohou mnohokrát způsobit problémy s kompatibilitou a způsobit chyby na modré obrazovce. To je důvod, proč pokud chyba začala po instalaci nedávné aktualizace, doporučujeme odinstalovat a zjistit, zda to může problém vyřešit. Je to skvělý způsob, jak zjistit, jak opravit modrou obrazovku v systému Windows 11.
Kroky, které musíte provést, jsou následující:
- Přejít na konfigurace > Windows Update > Historie aktualizací.
- Klikněte na Odinstalujte aktualizace a vyberte poslední aktualizaci, kterou chcete odstranit.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Zkontrolujte RAM, možná je problém tam...
Problémy s RAM mohou také způsobit chyby na modré obrazovce. Naštěstí, Windows 11 Má diagnostický nástroj paměti, který vám může pomoci zkontrolovat, zda je příčinou problému paměť RAM.
Kroky ke spuštění diagnostiky paměti:
- Napište Diagnostika paměti Windows do vyhledávacího pole a vyberte nástroj.
- Klikněte na Restartujte nyní a zkontrolujte problémy.
Počítač se restartuje a spustí test RAM. Pokud jsou zjištěny chyby, může být nutné vyměnit vadnou paměť. Ale takto, i když je to drahé, už byste věděli, jak vyřešit modrou obrazovku ve Windows 11.
Snažte se vyhnout podezřelým aplikacím a programům
Vždy je důležité stahovat aplikace, které považujeme za známého původu. Nikdy bychom neměli stahovat programy, hry, filmy nebo videa, jejichž původ neznáme. Mnohokrát to může změnit náš bezpečnostní systém a generovat konflikt v operačním systému, který způsobuje chyby modré obrazovky. Odinstalujte všechny aplikace, o kterých si myslíte, že jsou podezřelé a které mohou narušovat systém.
To jsou všechny tipy a rady, které byste měli vědět Jak opravit modrou obrazovku v systému Windows 11. Doufáme, že jsme byli užiteční a že se vám to už nestane. Nebo alespoň, pokud se to stane znovu, víte, jak můžete jednat. A pokud máte problémy s pomalostí, máme pro vás průvodce Jak vyřešit pomalé problémy ve Windows 11 a zlepšit výkon.
Již od mala byl nadšený pro techniku. Miluji být aktuální v oboru a především o něm komunikovat. Proto se už řadu let věnuji komunikaci na technologických a videoherních webech. Najdete mě, jak píšu o Androidu, Windows, MacOS, iOS, Nintendo nebo o jakémkoli jiném souvisejícím tématu, které vás napadne.