Jak opravit chybu NW-31201-7 PS4 a PS5
Introducción:
Pokud jste uživatelem PlayStation 4 nebo PlayStation 5, možná jste někdy čelili frustrující chybě NW-31201-7. Tato chyba, která souvisí s internetovým připojením vaší konzole, vám může zabránit v přístupu k online funkcím a službám a přerušit váš herní zážitek. Naštěstí existují řešení, jak tento problém vyřešit a užívat si konzoli znovu bez přerušení.
Co je chyba NW-31201-7?
Chyba NW-31201-7 je kód, který označuje problémy s internetovým připojením na PlayStation 4 a PlayStation 5. Tato chyba se obvykle projevuje, když konzole nemůže navázat stabilní a spolehlivé spojení s internetovým serverem, což ovlivňuje schopnost konzole přistupovat ke službám online, stahovat aktualizace her a provádět další funkce související se sítí.
Možné příčiny chyby NW-31201-7
Existuje několik možných příčin chyby NW-31201-7 na PlayStation 4 a PlayStation 5. Jednou z nich může být problém s bezdrátovým připojením nebo internetovým routerem. Může to být také způsobeno problémem se síťovým nastavením konzole, nastavením DNS nebo dočasnými problémy na serverech PlayStation Network. Identifikace základní příčiny je kritickým krokem k nápravě této chyby.
Doporučení k vyřešení chyby NW-31201-7
Níže jsou uvedena některá technická doporučení, podle kterých můžete chybu NW-31201-7 opravit na vaší PlayStation 4 nebo PlayStation 5:
- Ověřte připojení k síti: Ujistěte se, že je vaše konzole správně připojena k internetu a že vaše bezdrátová síť funguje správně. Pokud používáte připojení Wi-Fi, zkuste se přesunout blíže k routeru, abyste zlepšili signál.
– Restartujte router: Vypněte a zapněte router, abyste obnovili připojení.
- Zkontrolujte nastavení sítě: Otevřete síťová nastavení konzoly a ujistěte se, že jsou nastavení správná. Pokud je vaše připojení nakonfigurováno ručně, můžete také vyzkoušet možnost „Získat adresu IP automaticky“.
- Změnit DNS: Zkuste změnit nastavení DNS konzole na ruční nastavení. Můžete použít veřejné DNS, jako je Google (8.8.8.8 a 8.8.4.4) nebo Cloudflare (1.1.1.1 a 1.0.0.1).
- Zkontrolujte stav serverů: Zkontrolujte, zda na serverech PlayStation Network nejsou nějaké problémy, které by mohly ovlivňovat vaše připojení.
Dodržováním těchto doporučení budete schopni vyřešit chybu NW-31201-7 a znovu si bez přerušení užívat herní zážitek na PlayStation 4 nebo PlayStation 5.
1. Popis chyby NW-31201-7 na konzoli PS4 a PS5
Chyba NW-31201-7 je běžný problém, který se může vyskytnout u konzolí PS4 a PS5. Dochází k tomu, když je problém se síťovým připojením a konzole se nemůže připojit k serveru PlayStation Network. Tato chyba může být frustrující, protože brání uživatelům v přístupu k online funkcím konzole, jako je hraní online nebo stahování obsahu. Naštěstí existuje několik řešení, kterými se můžete pokusit tuto chybu vyřešit a užít si konzoli znovu naplno.
Jednou z prvních věcí, kterou byste měli zkontrolovat, je vaše síťové připojení. Ujistěte se, že jste připojeni ke stabilní síti Wi-Fi a že vaše připojení k internetu funguje správně. Pokud používáte kabelové připojení, ujistěte se, že je kabel správně připojen a není poškozen. Restartování routeru může také pomoci obnovit připojení.
Dalším řešením je zkontrolovat nastavení sítě. na vaší konzoli. Přejděte do nastavení sítě a ujistěte se, že jsou nastavení správná. Ověřte správnost IP adresy, masky podsítě a výchozí brány. Pokud si nejste jisti, jaké hodnoty by měly být, můžete požádat o pomoc svého poskytovatele internetových služeb. Také se ujistěte, že na vašem routeru nebo bráně firewall nejsou žádná síťová omezení, která by mohla blokovat připojení konzole k serveru. PlayStation Network.
2. Kontrola a odstraňování problémů se síťovým připojením
Pokud na konzoli PS31201 nebo PS7 dochází k chybě NW-4-5, pravděpodobně se jedná o problém s připojením k síti. Zde je několik kontrol a řešení, která vám mohou pomoci tento problém vyřešit.
Zkontrolujte připojení
První věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda vaše síťové připojení funguje správně. Můžete to udělat podle následujících kroků:
- Ujistěte se, že je konzole zapnutá a připojená k internetu.
- Zkontrolujte, zda další zařízení ve vaší síti, jako je váš telefon nebo počítač, mohou bez problémů přistupovat k internetu.
- Pokud mají problémy s připojením i jiná zařízení, může být problém s vaším poskytovatelem internetových služeb.
- Pokud má vaše konzole pouze problémy s připojením, pokračujte s následujícími řešeními.
Restartujte router a konzoli
Někdy může restartování routeru i konzole vyřešit problémy s připojením. Postupujte podle těchto kroků:
- Vypněte konzolu a odpojte ji od zdroje napájení.
- Odpojte napájecí kabel od routeru.
- Počkejte několik minut a poté znovu připojte napájecí kabel routeru.
- Počkejte, až se router zcela restartuje.
- Připojte konzolu zpět ke zdroji napájení a zapněte ji.
Otestujte kabelové připojení
Pokud používáte připojení Wi-Fi a stále máte problémy, může být užitečné vyzkoušet kabelové připojení. Připojte konzolu přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu a zjistěte, zda to problém vyřeší. Pokud kabelové připojení funguje správně, může být problém s nastavením Wi-Fi nebo dosahem signálu.
3. Kontrola nastavení DNS a MTU na konzole
Pokud na vašem PS31201 nebo PS7 dochází k nepříjemné chybě NW-4-5, je možné, že příčina za tím spočívá v nastavení DNS a MTU na vaší konzoli. Naštěstí je řešení tohoto problému celkem jednoduché. Postupujte podle následujících kroků, abyste správně ověřili a upravili tyto parametry a obnovili konektivitu vaší konzole.
1. Zkontrolujte nastavení DNS:
– Otevřete síťová nastavení vaší konzoly a přejděte do části nastavení internetového připojení.
– Vyberte síť, ke které jste připojeni, a zvolte „Nastavit připojení“.
– Poté vyberte „Automatické nastavení DNS“.
– Restartujte konzoli a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.
2. Zkontrolujte nastavení MTU:
– Znovu přejděte do nastavení sítě vaší konzole a přejděte do části nastavení připojení k internetu.
– Vyberte síť, ke které jste připojeni, a zvolte „Nastavit připojení“.
- Vyberte „Nastavení MTU“.
– Změňte hodnotu na 1473 a uložte změny.
- Restartujte konzoli a zkontrolujte, zda chyba NW-31201-7 zmizela.
Pamatujte, že tato nastavení se mohou lišit v závislosti na poskytovateli internetových služeb a konfiguraci vašeho zařízení. místní síti. Pokud i po provedení těchto kroků chyba přetrvává, doporučujeme, abyste se obrátili na technickou podporu PlayStation se žádostí o další pomoc. Doufáme, že tato příručka byla pro vás užitečná a že si své herní zážitky na svém systému PS4 nebo PS5 bez problémů užijete!
4. Nastavení routeru, aby se zabránilo konfliktům v síti
Chyba NW-31201-7 je běžný problém, který může nastat při pokusu o připojení konzole PS4 nebo PS5 k internetu. Tato chyba znamená, že došlo ke konfliktu sítě, konkrétně v nastavení routeru. Naštěstí existují některá nastavení, která můžete na svém routeru provést, abyste se vyhnuli těmto typům konfliktů a opravili chybu NW-31201-7.
1. Aktualizujte firmware routeru: Jedním z prvních kroků, které byste měli udělat, je ujistit se, že máte na routeru nejnovější verzi firmwaru. Výrobci totiž často vydávají aktualizace, které řeší problémy s kompatibilitou a zlepšují celkový výkon zařízení. Chcete-li aktualizovat firmware, navštivte web výrobce routeru a vyhledejte sekci podpory nebo stahování. Zde byste měli najít nejnovější soubory firmwaru a pokyny, jak provést aktualizaci.
2. Změňte bezdrátový kanál: Dalším nastavením, které může pomoci předejít konfliktům v síti, je změnit bezdrátový kanál routeru. Bezdrátové směrovače vysílají na různých kanálech, a pokud je ve vaší oblasti mnoho směrovačů používajících stejný kanál, může docházet k rušení a problémům s připojením. Chcete-li změnit kanál, přihlaste se do rozhraní pro správu routeru prostřednictvím webového prohlížeče a vyhledejte nastavení bezdrátového připojení. Zde byste měli najít možnost změnit kanál. Nezapomeňte vybrat kanál, který je méně zahlcený, abyste dosáhli lepších výsledků.
3. Nastavte statickou IP adresu: Nastavením statické IP adresy pro konzoli PS4 nebo PS5 se můžete vyhnout konfliktům v síti, které by mohly způsobovat chybu NW-31201-7. K tomu budete potřebovat znát IP adresu, masku podsítě, výchozí bránu a adresy DNS serveru vaší sítě. Tyto hodnoty naleznete v nastavení sítě vašeho routeru nebo se obraťte na poskytovatele internetových služeb. Poté v nastavení sítě konzoly vyberte „Ruční konfigurace“ a zadejte hodnoty pro IP adresu, masku podsítě, výchozí bránu a DNS server.
5. Aktualizace firmwaru konzole a routeru
:
1. Aktualizujte firmware konzole PS4 nebo PS5:
Jedním z nejběžnějších řešení, jak vyřešit chybu NW-31201-7 na konzoli PS4 nebo PS5, je aktualizovat její firmware. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi operační systém nainstalujte podle těchto kroků:
– Připojte konzoli k internetu pomocí kabelového nebo Wi-Fi připojení.
– Přejděte do nastavení konzoly a vyberte „Aktualizace softwaru systému“.
- Pokud je k dispozici aktualizace, vyberte ji a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
– Po dokončení aktualizace restartujte konzoli a zkuste se znovu připojit k serverům PSN.
Tato aktualizace firmwaru může nejen vyřešit chybu NW-31201-7, ale může také zlepšit celkový výkon vaší konzole a poskytnout vám přístup k novým funkcím a funkcím.
2. Aktualizujte firmware routeru:
Dalším možným řešením, jak opravit chybu NW-31201-7 na konzoli PS4 nebo PS5, je aktualizovat firmware vašeho routeru. Postupujte podle těchto kroků:
– Otevřete v počítači nebo mobilním zařízení webový prohlížeč a přejděte do nastavení routeru.
– Hledejte možnost „Aktualizace firmwaru“ nebo „Aktualizace softwaru“.
– Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte si ji a dokončete instalaci podle pokynů výrobce.
– Po aktualizaci firmwaru routeru restartujte router a zkuste znovu připojit konzoli k serverům PSN.
3. Zkontrolujte připojení k internetu:
Kromě aktualizace firmwaru vaší konzole a routeru je také důležité zkontrolovat připojení k internetu a opravit chybu NW-31201-7. Zde je několik kroků, které můžete provést:
– Ověřte, zda je vaše internetové připojení aktivní a stabilní.
– Restartováním modemu a routeru obnovte připojení.
– Pokud používáte připojení Wi-Fi, ujistěte se, že jste v dosahu signálu a že nedochází k rušení.
- Pokud používáte kabelové připojení, ověřte, zda je kabel správně připojen a v dobrém stavu.
– Zkuste se připojit k internetu z jiné zařízení a zjistěte, zda problém souvisí konkrétně s vaší konzolí.
Podle těchto kroků byste měli být schopni opravit chybu NW-31201-7 na konzoli PS4 nebo PS5 a užívat si hry bez přerušení online. Pamatujte, že je vždy vhodné udržovat firmware vaší konzole a routeru aktualizovaný, abyste předešli problémům s připojením v budoucnu.
6. Použití kabelového připojení místo WiFi pro optimální stabilitu
Pokud jste hrdým majitelem PlayStation 4 nebo PlayStation 5, možná jste se příležitostně setkali s nepříjemnou chybou NW-31201-7. Tato chyba souvisí s problémy s připojením k internetu, což může mít za následek špatný herní zážitek. Naštěstí existuje jednoduché a efektivní řešení, jak tento problém vyřešit: místo WiFi použijte kabelové připojení. To poskytne a optimální stabilitu a předejde občasným problémům s připojením.
Proč zvolit kabelové připojení?
Existuje několik důvodů, proč je použití kabelového připojení místo WiFi ideální volbou pro opravu chyby NW-31201-7. Za prvé, kabelové připojení nabízí a vyšší rychlost a spolehlivost ve srovnání s WiFi, která zajišťuje plynulé hraní bez přerušení. Kabelové připojení navíc také zabraňuje rušení, které může ovlivnit signál WiFi, jako jsou zdi, jiná elektronická zařízení nebo dokonce sousedé. Pokud se rozhodnete pro kabelové připojení, zajistíte si stabilní a stálé připojení, které je nezbytné pro plné vychutnání vašich her.
Kroky k nastavení kabelového připojení na vaší PlayStation
Nastavení kabelového připojení na PlayStationu je docela jednoduché. Zde uvádíme kroky, které musíte dodržet:
1. Připojte jeden konec ethernetového kabelu k portu LAN vaší PlayStation 4 nebo PlayStation 5.
2. Připojte druhý konec ethernetového kabelu do portu LAN vašeho routeru nebo modemu.
3. Na konzoli přejděte do nastavení sítě a vyberte možnost „Kabelové připojení“.
4. Dokončete nastavení podle pokynů na obrazovce.
Dodržováním těchto jednoduchých kroků budete moci navázat kabelové připojení na vaší PlayStation, což vám umožní vychutnat si optimální stabilitu a opravte chybu NW-31201-7 účinnou formou. Nezapomeňte, že je také důležité mít dobrého poskytovatele internetových služeb, který vám zajistí rychlost a kvalitu potřebnou pro bezproblémový herní zážitek. Nyní jste připraveni ponořit se do vzrušujícího světa videohier bez obav z problémů s připojením!
7. Kontaktujte podporu PlayStation pro další pomoc
Pokud na vaší konzoli PlayStation 31201 nebo PlayStation 7 dochází k chybě NW-4-5, nebojte se, jste na správném místě, kde ji můžete opravit. Tento chybový kód obvykle označuje problém s připojením k internetu, který vaší konzoli brání v připojení k serverům. ze sítě PlayStation Network. Naštěstí existuje několik kroků, kterými se můžete pokusit tento problém vyřešit sami, než se obrátíte na podporu PlayStation.
1. Restartujte router: Někdy může být chyba NW-31201-7 způsobena dočasným problémem s vaším internetovým připojením. Zkuste router vypnout a znovu zapnout, abyste obnovili připojení. Než jej znovu zapnete, počkejte několik minut.
2. Zkontrolujte připojení k internetu: Je důležité zajistit, aby byla vaše konzole připojena ke stabilní a funkční síti. Ověřte, zda je vaše internetové připojení aktivní a zda nejsou problémy se signálem. Můžete také zkusit použít kabelové připojení místo bezdrátového připojení pro stabilnější připojení.
3. Aktualizujte systémový software: Ujistěte se, že máte na konzoli PlayStation nejnovější verzi systémového softwaru. Aktualizace systému často řeší problémy s připojením a chyby. Přejděte do nastavení konzole a zkontrolujte dostupné aktualizace. Pokud existují nějaké nevyřízené aktualizace, stáhněte si je a nainstalujte.
Jsem Sebastián Vidal, počítačový inženýr s nadšením pro technologie a DIY. Navíc jsem tvůrcem tecnobits.com, kde sdílím tutoriály, aby byly technologie přístupnější a srozumitelnější pro každého.