Jak opravit černou obrazovku s kurzorem po přihlášení

Když se váš počítač nebo notebook spustí a zůstane zapnutý černá obrazovka s viditelným kurzoremPocit naprostého zamrznutí je absolutní: není zde žádná plocha, žádné nabídky a zdá se, že je nemožné pokračovat. Tato chyba se může objevit při spuštění, během používání nebo při vypnutí a často nezobrazuje žádnou chybovou zprávu, což komplikuje diagnostiku.

Dobrou zprávou je, že kromě vážných hardwarových selhání existují mnoho řešení V dosahu každého uživatele. V této příručce najdete podrobný návod, od rychlých kontrol až po pokročilé techniky, jak obnovit systém a v případě potřeby uložit data před opětovnou instalací.

Proč se objevuje černá obrazovka s kurzorem?

Tento příznak může mít několik příčin, od selhání ovladače grafiky na konflikt periferních zařízení, problematické aktualizace nebo fyzický problém s monitorem/kabeláží. Mohou také zasáhnout poškozené systémové soubory, zastaralý BIOS nebo nesprávná konfigurace spouštění.

Obecně řečeno, představte si pět front: samotný Windows (služby a nastavení), GPU a její ovladače, obrazovka a připojení, nejnovější aktualizace a možné softwarové nekompatibilityPozději uvidíme, jak s každým z nich zacházet, aniž bychom vynechali nějaké důležité kroky.

Kontroly hardwaru a periferií

Než se pustíme do systému, vyřaďme základní věci: vypni počítač, odpoj všechna externí zařízení (USB, sluchátka, mikrofony, disky atd.) a nechte pouze klávesnici, myš, monitor a napájení. Podržte tlačítko napájení několik sekund 30 sekund pro vymazání stavů a ​​opětovné zapnutí.

Pokud používáte stolní počítač s dedikovanou grafickou kartou a integrovanou grafickou kartou, připojte monitor k výstup základní desky otestovat integrovanou grafickou kartu. Pokud se zobrazí obraz, problém je s grafickou kartou. Pokud integrovaná karta nepřijímá signál a počítač při spuštění ani nepípne, problém je s... základna plaky.

Zkontrolujte zapojení monitoru: dobře utáhněte spoje HDMI/DVI/VGA jak na počítači, tak na obrazovce. U VGA použijte šrouby, abyste zabránili uvolnění. Pokud je to možné, vyzkoušejte monitor s jiným zařízením (jiným počítačem, dekodérem nebo přehrávačem), abyste vyloučili, že samotný monitor... obrazovka selhává.

Na noteboocích nebo stolních počítačích, které byly nedávno v pohybu, může uvolněné připojení HDMI způsobit černou obrazovku, což lze vyřešit jednoduchým... úplný resetI když se to může zdát samozřejmé, vynucení vypnutí tlačítkem napájení a restartování je rychlý test, který šetří čas.

Zkratky a restarty, které znovu aktivují video

Systém Windows může dočasně ztratit připojení k displeji. Zkuste kombinaci Windows + Ctrl + Shift + B resetovat ovladač videa. Měli byste slyšet pípnutí a blikající zvuk; pokud je grafická karta aktivní, obrazovka zkuste se znovu připojit.

Dalším užitečným trikem je Windows + P: Otevře nabídku Projekt. Stisknutím kláves P a Enter přepínáte mezi režimy zobrazení (duplikovat, rozšířit, pouze obrazovka počítače atd.). Tuto sekvenci opakujte čtyřikrát, abyste procházeli všemi možnostmi, aniž byste viděli rozhraní.

Pokud systém reaguje na klávesnici, stiskněte Alt + F4 a poté stiskněte klávesu Enter pro pokus o řádné vypnutí. Pokud to nepomůže, podržte tlačítko napájení asi 10 sekund po dobu vynucené vypnutí a začíná znovu.

Tyto manévry jsou obzvláště účinné, když se po výjezdové pozastavení nebo kvůli dočasnému pádu ovladače grafické karty a může vám ušetřit nutnost vstupovat do pokročilých nabídek.

Nouzový režim: Základní akce a čištění po spuštění

Pokud problém přetrvává, přejděte na Nouzový režim (s připojením k síti nebo bez něj). Při spuštění vynuťte automatickou opravu vypnutím počítače při spuštění a opakováním tohoto postupu třikrát, dokud se nezobrazí PokročilýPak přejděte do sekce Řešení problémů > Pokročilé možnosti > Nastavení spouštění > Restartovat a zvolte klávesu F4 nebo F5.

V nouzovém režimu otevřete Správce zařízení (Windows + R, zadejte devmgmt.msc a Enter), rozbalte položku Grafické adaptéry, klikněte pravým tlačítkem myši na grafickou kartu a vyberte možnost Aktualizovat ovladač nebo Odinstalovat zařízení. Poté restartujte počítač, aby systém Windows mohl ovladač znovu nainstalovat. ovladač grafické karty.

Deaktivovat službu «Příprava aplikace» v případě, že to narušuje spouštění: Windows + R, napište services.msc, vyhledejte „Příprava aplikací“, dvakrát klikněte a nastavte Typ spouštění na Zakázáno, použijte a potvrďte. Pokud to opraví spouštění, můžete jej později vrátit do původního stavu. Manuál.

Zkraťte počáteční Správce úloh, karta Po spuštění a zakažte aplikace, které nepotřebujete. Chcete-li vyloučit konflikty softwaru, proveďte čistá botaSpusťte msconfig, v části Služby vyberte „Skrýt všechny služby Microsoftu“ a klikněte na „Zakázat vše“. Restartujte a zkontrolujte.

Opravy z prostředí pro obnovení (WinRE)

Pokud se nemůžete dostat na plochu, vynuťte WinRE s sledem tři přerušené starty (vypněte během zobrazení loga a znovu zapněte). V nabídce Automatická oprava vyberte Upřesnit možnosti a přejděte do sekce Řešení problémů, kde najdete všechny dostupné nástroje.

Začněte s "Oprava při spuštění»: Systém Windows se pokusí vyhledat problémy se spouštěním a automaticky je opravit. Pokud je problém způsoben poškozenými spouštěcími soubory, často stačí obnovit systém.

Pokud to nefunguje, přejděte na „Příkazový řádek» a spustí kontroly. Nejprve Kontrola systémových souborů opraví chráněné soubory systému Windows, které jsou poškozené nebo chybí a způsobují Černá obrazovka.

Navíc ve WinRE můžete «Odinstalujte aktualizace»: Odeberte nejnovější aktualizace kvality nebo funkcí, pokud máte podezření, že problém začal po nedávná záplataJe to jednoduchá oprava, která často vrátí věci zpět do normálu.

Klávesové příkazy v příkazovém řádku

Otevřete terminál s oprávněními správce a spusťte tyto příkazy pro opravu systému a spuštění. Jsou bezpečné a dokáží vyřešit chyby. za pár minut:

sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Pokud CFS neopraví vše, doplňte ho DISM ze systému (nebo prostředí WinRE se sítí) k obnovení bitové kopie systému Windows do zdravého stavu před dalším Průkaz SFC:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Ovladače grafické karty a pokročilé nastavení GPU

Mnoho případů černé obrazovky s kurzorem začíná vadný ovladač videaV nouzovém režimu odinstalujte ovladač a znovu jej nainstalujte z oficiálních webových stránek výrobce (NVIDIA, AMD, Intel) nebo z webových stránek výrobce počítače po identifikaci. značka a model (Windows + R, msinfo32, Enter).

Pokud se při používání grafické karty občas zasekává, můžete upravit dobu, po kterou systém Windows čeká před restartováním systému. grafický ovladač (TDR). Registr upravujte velmi pečlivě a pouze pokud víte, co děláte.

Spusťte regedit a přejděte na klíč Ovladače grafikyPokud hodnota neexistuje, vytvořte ji jako 32bitovou hodnotu DWORD a přiřaďte jí hodnotu například 8 sekund, abyste systému poskytli dobu obnovení. ovladač videa.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
Nombre: TdrDelay (DWORD 32 bits)
Valor: 8

Po změně registru restartujte počítač. Pokud nestabilita přestane, problém jste vyřešili. Přesto je nejlepší tuto úpravu kombinovat s aktualizované ovladače a zkontrolujte teplotu a stabilitu systému.

BIOS/UEFI: Obnovení a aktualizace

A Zastaralý BIOS/UEFI nebo nesprávná konfigurace může také způsobit černé obrazovky. Nejprve zkuste obnovit tovární nastavení: vypněte, zapněte a opakovaně stiskněte klávesu pro přístup k BIOSu, dokud nevstoupíte do hlavní nabídky a nevyberete možnost „Načíst výchozí nastavení“ nebo ekvivalentní možnost, uložte a restart.

Běžné klávesy k zadávání: F2 (Acer, Asus, Dell, Samsung, Sony), F10 (HP, Compaq), Del/Del (stolní počítače Acer a Asus řady A), Esc (některé HP, Asus, Toshiba), F1 (Lenovo, Sony, Toshiba), F12 (Toshiba) a na některých noteboocích Lenovo Fn+F2Pokud k němu nemáte přístup, nahlédněte do manuálu.

Aktualizace systému BIOS může být vhodná, pokud je vaše verze velmi stará a výrobce ji opravil. problémy s kompatibilitouPřejděte do nouzového režimu se sítí, otevřete soubor msinfo32, kde najdete verzi, datum a výrobce, a stáhněte si jej z oficiálních webových stránek. nejnovější BIOS pro váš model a postupujte podle pokynů průvodce s připojeným zařízením k napájení.

Důležité: Během aktualizace nevypínejte ani neodpojujte počítač ze zásuvky. Přerušení aktualizace může poškodit základní desku. V případě pochybností zvažte nejprve resetování základní desky. výchozí konfigurace a zkontrolujte, zda to stačí.

Konfliktní software, přizpůsobení a zabezpečení

Vyhněte se tomu, abyste měli dva antivirový systém zároveň: generují konflikty a neočekávané pády. Odinstalujte ten další a proveďte úplnou kontrolu systému (včetně bootování a paměti) pomocí důvěryhodného řešení nebo pomocí Windows Defender v vyčerpávajícím režimu.

Odinstalujte podezřelý software (zejména stahovací programy) bystřina nebo programy získané z nespolehlivých webových stránek). Mnoho instalací obsahuje nežádoucí komponenty, které upravují systém a nakonec spouštějí černé obrazovky.

Nástroje pro hloubkové přizpůsobení (hlavní panel, nabídka Start, Explorer.exe) mění kritické procesy a registr. Pokud je používáte, zkuste dočasně je odstraňteVe starších nebo nepodporovaných verzích jsou častým zdrojem drobných chyb v Přihlásit se.

Zkontrolujte, zda je váš systém Windows aktivovánoPráce se systémem bez jeho aktivace s sebou nese omezení a v některých případech se může projevovat zvláštním chováním. Pokud byl z nějakého důvodu deaktivován, zadejte heslo znovu. produktový klíč.

Teplota a stav hardwaru

Přehřátí GPU nebo CPU To může způsobit přerušení video signálu. Sledujte provozní teploty pomocí nástroje, jako je AIDA64 nebo jiného dle vašeho výběru. Pokud jsou vysoké, zkontrolujte teplovodivá pasta, chladič, ventilátory a energetické profily.

Nevynucujte přetaktování, pokud diagnostikujete problém se stabilitou. Znovu zkontrolujte. hodnoty akcií, odstraňte prach a zajistěte řádné větrání. Snížení teploty o několik stupňů může znamenat rozdíl mezi ucpáním a selháním systému. stabilní.

Obnovení, odinstalace aktualizací nebo resetování počítače

Pokud vše ostatní selže, zkuste „Obnovení systému» k předchozímu bodu (Řešení problémů > Pokročilé možnosti > Obnovení systému). Neovlivní to vaše osobní soubory, ale vrátí zpět ovladače a nedávné změny.

Další možností je odinstalovat nejnovější verzi aktualizace systému Windows z prostředí WinRE, a to jak z hlediska kvality, tak i funkcí, pokud problém začal po opravě. Někdy se stačí vrátit o krok zpět řeší okamžitě.

Jako poslední možnost můžete «Resetujte tento počítač» z Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení. Pokud je to možné, zvolte zachování souborů s vědomím, že systém Windows bude přeinstalován a budete muset přeinstalujte aplikace.

Pokud dáváte přednost absolutní čistotě, vytvořte instalační médium a proveďte instalace od nulyPřed formátováním si uložte data, protože veškerý obsah systémového disku se odstraní a nezůstane žádný otočit se.

Pokud se ve vašem případě ve Windows objevuje klasická „černá obrazovka s kurzorem“, proveďte kontrolu hardwaru, video zkratky a nouzový režim; poté použijte WinRE (Oprava spouštění, SFC/DISM a odinstalace aktualizací), zkontrolujte ovladače a BIOS, odeberte konfliktní software a sledujte teplotu. Tyto techniky pokrývají nejčastější příčiny a pokud nedošlo k žádnému fyzickému poškození, počítač by měl normálně fungovat. vrátit se k životu.