Co dělat, když systém Windows nerozpozná nový NVMe SSD disk

¿Co dělat, když systém Windows nerozpozná nový NVMe SSD disk? Když si pořídíte nový NVMe SSD disk, který zrychlí váš počítač a Systém Windows nerozpoznává nový disk.Frustrace je ohromující: utratili jste peníze, všechno jste pečlivě sestavili… a systém ani nepozná pevný disk. Nebojte se, je to velmi častý problém a pokud není hardware vadný, téměř vždy existuje řešení.

V této příručce se budeme velmi podrobně zabývat Všechny běžné důvody, proč systém Windows nedokáže detekovat nový NVMe SSD disk (na stolních i přenosných počítačích) a různé způsoby, jak to opravit: od kontroly kompatibility základní desky a BIOSu až po úpravy možností, jako je AHCI, RAID, VMD, procházení Správy disků, řadičů a některé méně zřejmé triky.

Co přesně je NVMe SSD a jak se od sebe liší?

Než se pustíme do práce, je důležité pochopit, co instalujete. NVMe SSD je založen na protokolu Non-volatile Memory Express, navržený speciálně pro vysokorychlostní flash paměti a pro přímou komunikaci s CPU prostřednictvím PCIe linkyTo vám umožňuje spravovat tisíce paralelních front příkazů a výrazně snižují latenci ve srovnání s tradičním pevným diskem nebo dokonce SATA SSD.

V praxi to znamená, že moderní NVMe SSD disk může nabídnout rychlosti několika GB/stéměř okamžitý přístup a výrazně lepší výkon v náročných úlohách (hraní her, střih videa, virtuální stroje atd.). Proto se stal standardem v běžné stolní počítače, notebooky a serveryA proto tolik bolí, když to operační systém ani nedokáže vidět.

Kromě toho mnoho NVMe SSD disků používá fyzický formát M.2Ale mějte na paměti: jen proto, že základní deska má slot M.2, neznamená to, že je kompatibilní s jakýmkoli SSD diskem. Některé sloty M.2 podporují pouze disky SATA, jiné pouze NVMe přes PCIe a další jsou smíšené, takže kompatibilita rozhraní a slotů Je to jedna z prvních věcí, které je třeba zkontrolovat, pokud se váš nový disk NVMe nezobrazuje.

Proč Windows (nebo BIOS) nerozpozná nový NVMe SSD disk

Pokud se nově nainstalovaný NVMe SSD disk v systému nezobrazí, problém obvykle spadá do jedné z těchto kategorií: V BIOSu se to nezobrazuje.Je to vidět v BIOSu, ale Ve Windows se to nezobrazuje.nebo je to vidět v nástrojích třetích stran, ale Instalační program systému Windows jej nerozpoznáOdtud se typické příčiny poměrně dost opakují.

Mezi nejčastější důvody patří: omezená kompatibilita slotu M.2SSD disk může být špatně připojený nebo uvolněný, případně jej možnosti systému BIOS mohou nechat deaktivovaný. Zastaralé nebo neexistující ovladače úložiště, konflikty s režimy AHCI/RAID/VMD, absence písmene jednotky nebo svazku ve Windows a dokonce i případy, kdy je disk z výroby vadný.

Moderní základní desky také využívají technologie jako Intel VMD nebo Intel Rapid Storage, které mohou během instalace Windows „skrýt“ disk NVMe, dokud nebude... načíst specifické ovladačeA u OEM notebooků je poměrně běžné, že bez těchto ovladačů průvodce instalací Windows nezobrazí žádný disk, na který by se měl systém nainstalovat.

NVMe SSD nebyl detekován v systému BIOS: co je třeba krok za krokem zkontrolovat

Pokud po zapnutí počítače vstoupíte do systému BIOS/UEFI a Nikde nevidíte uvedenou NVMe SSD jednotku.Problém je na velmi základní úrovni: buď deska není kompatibilní, nebo jednotka nemá dobrý kontakt, nebo ji nějaká nízkoúrovňová konfigurace znefunkční.

1. Zkontrolujte kompatibilitu základní desky s NVMe SSD

I když to zní samozřejmě, je nezbytné zajistit, aby Slot M.2 na základní desce Podporuje typ SSD disku, který jste si zakoupili. Některé základní desky mají sloty M.2 pouze s rozhraním SATA, jiné pouze s rozhraním PCIe NVMe a další s oběma. Pokud nainstalujete disk NVMe PCIe SSD do slotu M.2, který rozpoznává pouze rozhraní SATA, Nikdy to nepřizná..

První věc, kterou je třeba udělat, je zkontrolovat manuál k základní desce nebo webové stránky výrobce a vyhledejte sekci se specifikacemi slotu M.2. Tam uvidíte, zda podporují PCIe x2, x4, NVMe, SATA nebo jejich kombinaci. Je také dobré zkontrolovat, zda jsou k dispozici nějaké patice. Zakázáno při použití určitých portů SATA nebo jiné sloty M.2, což je velmi běžné u základních desek střední třídy, když jsou linky PCIe sdíleny s čipovou sadou.

Pokud jste si již ověřili, že je model SSD (například PCIe 3.0 x4 NVMe) kompatibilní se slotem, do kterého jste jej nainstalovali, zkontrolujte, zda Existuje aktualizace BIOSu pro vaši základní desku. Novější verze často rozšiřují kompatibilitu s novějšími modely SSD nebo opravují chyby, které bránily jejich správné detekci.

2. Zkontrolujte fyzickou instalaci NVMe SSD disku

Velmi častým problémem je, že SSD disk není správně zasunutý do patice M.2 Nebo může chybět šroub, který jej bezpečně drží na místě. Pokud je jednotka zvednutá nebo uvolněná, může se na první pohled zdát připojená, ale kontakty nejsou správně uchycené a deska plošných spojů to nedetekuje.

Nejlepší, co můžete udělat, je vypnout počítač. vypněte napájení (a baterii v noteboocích, pokud je vyjímatelná), otevřete kryt a najděte slot M.2, který se obvykle nachází poblíž patice procesoru nebo portů PCIe, označený jako M.2, SATA nebo PCIe. Odstraňte šroub, vložte SSD disk do slotu pod správným úhlem, zatlačte jej až na doraz a zašroubujte jej zpět. zůstat zcela pevný a rovnoběžně s deskou.

Pokud základní deska nebo notebook nejsou nové, je vhodné jemně očistit zlaté kontakty SSD disku a oblast konektoru M.2, protože prach, mastnota nebo nečistoty Mohou bránit dobrému kontaktu. Využijte této příležitosti a zkontrolujte, zda jste jej nevložili do slotu M.2 určeného pro... Wi-Fi nebo Bluetooth karta, což se děje i v některých týmech.

3. Povolte podporu PCIe/M.2 v systému BIOS

Na některých základních deskách, zejména těch pro nadšence nebo pracovní stanice, je port M.2 nebo vyhrazené linky PCIe pro SSD Ve výchozím nastavení jsou zakázány nebo propojeny s možnostmi RAID. V takových případech, i když je hardware správný, jej BIOS skryje.

Do BIOSu se dostanete stisknutím příslušné klávesy při spuštění (obvykle vidím Smazat, F2, F10 nebo Esc (podle výrobce) a zadejte sekce pokročilého úložiště, SATA, PCIe nebo NVMe. Hledejte možnosti jako „Podpora úložiště PCIe„“, „Podpora M.2_2 Storage RAID“, „Konfigurace NVMe“, „Konfigurace integrovaného zařízení“ nebo podobné a ujistěte se, že je odpovídající slot povoleno.

Například na základních deskách Gigabyte je běžné, že je nutné aktivovat možnost jako „Podpora úložiště M.2_2 PCIe RAID„To umožňuje správné fungování určitých slotů M.2. Po úpravě možnosti uložte změny, restartujte počítač a znovu vstupte do systému BIOS, abyste zkontrolovali, zda se SSD nyní zobrazuje v seznamu zařízení.“

4. Obnovte nebo aktualizujte BIOS

Pokud jste si jisti, že vaše základní deska je kompatibilní s diskem a je správně připojen, ale disk se stále nezobrazuje, je možné, že je s ním něco v nepořádku. Předkonfigurace BIOSu ruší. V takovém případě by problém mohl vyřešit úplný reset systému BIOS.

Jděte do UEFI a hledejte možnost jako „Načíst optimalizované výchozí hodnoty„Načíst výchozí nastavení“ nebo podobnou volbu, použijte ji, uložte ji a restartujte. Tím se vymažou veškerá neobvyklá nastavení, která by mohla blokovat disk M.2. Pokud se nic nezmění, zhodnoťte prosím proces. aktualizujte BIOS na nejnovější verzipomocí metody doporučené výrobcem (Q-Flash, EZ Flash atd.).

V některých velmi specifických případech pokročilé parametry, jako například napětí čipsetu nebo řadiče PCIeTo platí zejména pro základní desky, které prošly agresivním přetaktováním nebo podpětím. Úprava těchto nastavení vyžaduje odborné znalosti, takže pokud máte podezření, že se jedná o tento případ, je nejlepší vrátit se k výchozím hodnotám a znovu otestovat.

5. Vyzkoušejte jiné patice M.2 nebo dokonce jinou základní desku

Některé základní desky deaktivují slot M.2, když jsou připojeny určité disky SATA, a existuje také možnost, že ta konkrétní základní deska je poškozenáPokud má vaše základní deska více slotů M.2, přesuňte SSD disk do jiného slotu a zkontrolujte, zda je tam detekován.

Pokud máte přístup k jinému kompatibilnímu počítači nebo notebooku, vyzkoušejte SSD disk v tomto druhém zařízení. Pokud jej druhý počítač bez problémů rozpozná, pak je podezřelý váš počítač. původní základní deskaPokud to nefunguje ani na žádném jiném počítači, je pravděpodobně vadná jednotka a rozumné řešení je... proces záruky nebo vrácení zboží.

NVMe SSD je viditelný v BIOSu, ale ve Windows se nezobrazuje.

Další velmi častý scénář: vstoupíte do BIOSu a vidíte SSD disk uvedený bez problémů, ale při spuštění Windows Nezobrazuje se v sekci Tento počítačNebo to ani nevidíte ve Správě disků. V tomto případě hardware a základní detekce fungují a konflikt spočívá v části správa disků, oddílů nebo řadičů v rámci Windows.

1. Inicializujte SSD a vytvořte svazek

Nový SSD disk se obvykle dodává nerozdělený a neformátovaný, takže jej systém Windows nerozpozná jako disk, dokud jej nenaformátujete. inicializovat a vytvořit svazekTo se provádí přímo v nástroji Správa disků systému Windows, bez nutnosti dalších programů.

Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a zadejte Správa diskůPokud systém detekuje SSD disk, ale je v surovém stavu, uvidíte dole prostor označený jako „Není přiřazenonebo neinicializovaný disk. Klikněte pravým tlačítkem myši na levou oblast (kde je uvedeno Disk 1, Disk 2 atd.) a vyberte možnost „Inicializovat disk“, přičemž vyberte z MBR nebo GPT v závislosti na typu systému a bootu, který budete používat.

Po inicializaci klikněte pravým tlačítkem myši v oblasti „Nepřiřazeno“ a vyberte „Nový singl svazek...Postupujte podle pokynů průvodce (v podstatě je to Další, Další, Dokončit), ponechte veškerý prostor na jednom svazku a vyberte souborový systém (obvykle NTFS) a písmeno jednotky zdarmaPo dokončení rychlého formátování by se disk měl zobrazit v části Tento počítač a být připraven k použití.

2. Změňte nebo přiřaďte písmeno jednotky

Někdy objem existuje, ale Nemá přiřazené žádné písmenonebo koliduje s jiným. To brání jeho zobrazení v Průzkumníku, i když je viditelný ve Správě disků.

Ve stejném nástroji vyhledejte oddíl SSD, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte „Změňte písmeno jednotky a cestyPokud žádné nemáte, klikněte na „Přidat“ a vyberte dostupné písmeno jednotky; pokud již nějaké máte, ale máte podezření na konflikt, klikněte na „Změnit“ a vyberte jiné. Po provedení změny by se jednotka měla začít zobrazovat bez dalších problémů.

3. Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače úložiště

Pokud se SSD disk zobrazí v systému BIOS, ale systém Windows jej neuvádí jako disk ve Správě disků, pravděpodobně je problém s... řadiče úložiště (řadič NVMe, SATA, RAID, VMD atd.).

Klikněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete Správce zařízeníRozbalte sekce „Diskové jednotky“ a „Řadiče IDE ATA/ATAPI“ nebo „Řadiče úložišť“. Pokud je v seznamu uvedena jednotka SSD, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Aktualizujte ovladač„Nechat systém Windows automaticky vyhledávat aktualizovaný software. Pokud to problém nevyřeší, můžete zařízení odinstalovat a restartovat, aby jej systém Windows detekoval a znovu nainstaloval.“ řidič od nuly.

V některých zařízeních (zejména v noteboocích a základních deskách s Intel Rapid Storage nebo Intel VMDJe nezbytné stáhnout si nejnovější ovladače specifické pro úložiště z webových stránek výrobce. Mnoho uživatelů tento problém vyřešilo. Instalace ovladačů RST/VMD A od té doby operační systém bez problémů rozpoznává NVMe.

4. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

I když se nejedná o zázračné řešení, Poradce při potížích s hardwarem Systém Windows dokáže detekovat základní konflikty s úložnými zařízeními a automaticky je opravit.

Podívejte se na hlavní panel „Hardware a zařízení(V některých verzích je nutné spustit Poradce při potížích z příkazového řádku nebo z nabídky Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Řešení problémů) a spustit jej. Nechte skenování dokončit a použijte případné navrhované opravy, pokud se jedná o jednoduchý problém, který brání zobrazení SSD.

5. Používejte pokročilé nástroje pro správu disků

Pokud SSD disk stále nevidíte jako použitelný disk, ale systém jej jako zařízení detekuje, můžete se obrátit na pokročilé programy pro dělení disků, jako je například Pomocník pro oddíl AOMEI nebo jiné podobné alternativy. Tyto nástroje umožňují inicializace disků, formátování oddílů, změna písmen jednotekPřevod mezi MBR a GPT bez ztráty dat a mnoho dalších funkcí.

S kompletním správcem oddílů budete mít větší kontrolu nad akcemi, jako je formátování systémového SSDTo vám umožní opravit chyby oddílů nebo vytvořit svazky, se kterými standardní Správa disků má potíže. Než se však dotknete čehokoli na disku obsahujícím důležitá data, důrazně doporučujeme vytvořit zálohu.

Instalační program systému Windows nerozpoznává disk SSD NVMe.

Další typický scénář: váš BIOS vidí SSD, detekuje ho i nějaký nástroj třetí strany, ale když bootujete z Windows instalační USBKdyž se dostanu na obrazovku s výběrem pevného disku, nezobrazí se žádný dostupný disk, jako by neexistoval.

Tento případ je obvykle spojen s ovladače úložišť, které instalační program ve výchozím nastavení neobsahuje (velmi časté u některých notebooků HP, Dell atd.), problémy s vytvořením bootovacího USB nebo konfigurace režimu úložiště (AHCI, RAID, VMD) v systému BIOS.

1. Nahrajte do instalace ovladače Intel RST/VMD nebo jiné.

Mnoho moderních notebooků s procesory Intel a podporou Technologie Intel Rapid Storage (RST) nebo VMDNVMe SSD je „za“ tímto řadičem, takže obecný instalační program Windows Nevidí to, dokud se nenačte příslušný ovladač..

Praktickým řešením je přejít na stránku podpory výrobce (například webové stránky HP pro váš konkrétní model notebooku) a stáhnout si Ovladače úložiště Intel RST/VMD odpovídající vaší verzi systému Windows. Po stažení balíčku jej rozbalte do složky na instalačním USB disku.

Během průvodce instalací systému Windows, když se zobrazí obrazovka, kde by se měly objevit disky, klikněte na „Ovladač zatíženíPřejděte do složky s ovladači, kterou jste vytvořili na USB disku, a vyberte ovladače HSA/VMD nebo ekvivalent. V mnoha případech, jakmile instalační program tyto ovladače načte, NVMe SSD se objeví okamžitě a nyní můžete pokračovat v instalaci jako obvykle.

2. Zkontrolujte, jak jste vytvořili instalační USB disk

Ne všechny metody pro vytvoření bootovacího USB disku fungují stejně dobře na všech počítačích. Některé modely mají problémy, pokud použijete Oficiální nástroj pro tvorbu médií od společnosti Microsoft, zatímco fungují perfektně, pokud je stejný ISO soubor vypálen pomocí Rufusu, nebo naopak.

Pokud váš notebook rozpozná USB disk pouze tehdy, když ho připravíte pomocí RufusUjistěte se, že jste správně vybrali režim oddílu (GPT/UEFI nebo MBR/Legacy BIOS) v závislosti na konfiguraci počítače. Pokud se SSD disk během instalace systému Windows nezobrazí, zkuste znovu vytvořit USB disk změnou schéma oddílů a cílový systém v Rufusovi a zkuste to znovu.

Je také vhodné dočasně deaktivovat možnosti, jako například Zabezpečené spouštění nebo TPM v systému BIOS, pokud máte podezření, že způsobují šum během procesu instalace, i když obvykle nejsou příčinou toho, že se disk NVMe nezobrazuje.

3. Upravte režimy AHCI, RAID, CSM a bootování

Na základních deskách stolních počítačů s mnoha možnostmi úložiště může nastavení režimu SATA/NVMe způsobit, že SSD být spojen s RAID řadičem což vyžaduje další ovladače. Někteří uživatelé řeší problém s detekcí NVMe změnou režimu RAID do AHCI před instalací systému Windows nebo vypnutím „podpory CSM“ vynutit čistý boot UEFI.

Neexistuje jediná kombinace, která by fungovala pro každého, protože každý výrobce tyto možnosti pojmenovává a seskupuje jinak. Obecně se dá režim vyzkoušet. Standard AHCIZkontrolujte, zda se SSD objeví v instalačním programu, a pokud ne, zvažte použití RAID/VMD spolu s jejich odpovídající řídicí jednotky načteno během instalace, jak bylo popsáno dříve.

Případové studie a další doporučení

Kromě obecných problémů existují i velmi specifické situace které byste měli mít na paměti, a to jak u notebooků, tak u stolních počítačů, a několik tipů, jak se vyhnout náhodnému zkoušení věcí.

1. Notebooky, které akceptují pouze určité SSD disky nebo režimy

Některé notebooky, zejména ty od velkých značek (HP, Lenovo atd.), jsou poměrně vybíravé, co se týče Modely SSD které připojujete nebo jak interní firmware spravuje úložiště NVMe. Není neobvyklé, že disk funguje perfektně jako sekundární disk ve stolním počítači a přesto vyžaduje specifické ovladače a nastavení systému BIOS aby ho notebook viděl jako systémový disk.

Vždy je dobré zkontrolovat sekci podpory pro váš konkrétní model na webových stránkách výrobce a postupovat podle jeho pokynů: Doporučený BIOS, řadiče úložiště Naše vlastní poznámky ke kompatibilitě SSD atd. Na některých počítačích, jak se stalo jiným uživatelům, se SSD disk zobrazí pouze v instalačním programu systému Windows. po načtení ovladačů VMD/RST dané značky.

2. Zkontrolujte starý SSD disk a příslušenství (distanční podložky, kryty)

Pokud vyměňujete jednu jednotku za jinou, je vhodné se ujistit, že Starý SSD stále fungujePokud starý disk stále nevidíte ani po jeho opětovné montáži, problém nemusí být v novém NVMe disku, ale v samotném slotu M.2 nebo v nějakém fyzickém poškození způsobeném manipulací.

U notebooků je běžné, že originální disk je dodáván s malé pouzdro, držák nebo distanční podložka aby perfektně zapadl do slotu. Pokud jste tyto komponenty při instalaci nového nepoužili, SSD disk nemusí být správně usazen nebo mít dobrý kontakt, proto zkontrolujte, zda nechybí nějaké mezilehlé díly, které byly předinstalovány.

3. Otestujte SSD v jiném systému nebo pomocí adaptéru

Pokud už nějakou dobu zkoušíte nastavení na stejném počítači, rychlý způsob, jak vyjasnit jakékoli pochybnosti, je otestujte SSD v jiném počítačiPokud se jedná o M.2 NVMe SSD, můžete použít jinou základní desku s kompatibilním slotem, adaptér PCIe-M.2 nebo dokonce Externí pouzdro USB-C pro M.2 (Mějte na paměti, že rychlost bude omezena USB portem, ale alespoň budete vědět, jestli zařízení reaguje).

Pokud je detekován na jiném zařízení bez dalšího zkoumání, problém je ve vašem. originální základní deska nebo notebookPokud to ani nikde nefunguje, je jednotka obvykle vadná a v tom okamžiku je rozumné přestat ji silně používat a jít na záruka nebo vrácení peněz co nejdříve

4. Vyhněte se nákupu použitých SSD disků bez kontroly jejich stavu.

Při nákupu SSD disků, zejména špičkových NVMe SSD disků, je lákavé uchýlit se k trh z druhé ruky aby ušetřili trochu peněz. Problém je v tom, že tyto disky mají omezený počet cyklů zápisu a Nevíš, jak je to opotřebované. vlastně SSD disk, který kupuješ.

Pokud se rozhodnete pro použitý vůz, alespoň si vyžádejte jeho nedávné testy pomocí nástrojů, jako je CrystalDiskInfokde si můžete prohlédnout stav disku, zapsané terabajty a teplotu. A pokud je to možné, disk si ihned po jeho obdržení sami otestujte. V ideálním případě však kupujte nové SSD disky v obchodech, které neprodávají repasované jednotky, aniž by mezi nimi rozlišovaly, čímž se vyhnete nepříjemným překvapením a neobvyklým problémům s kompatibilitou.

Co dělat, když máte podezření, že je váš NVMe SSD poškozený

Pokud po kontrole kompatibility, připojení, BIOSu, ovladačů, bootovacích režimů a křížovém testování SSD stále aniž by byl rozpoznán nebo se chová nevyzpytatelně (někdy se objeví, někdy zmizí, neustále hlásí chyby), s největší pravděpodobností čelíme selhání hardwaru.

V tomto okamžiku má smysl použít diagnostické nástroje, které čtou SMART disku a spustit povrchové testy, za předpokladu, že systém dokáže alespoň minimálně detekovat disk. Pokud diagnostika nedokáže ani spustit systém z disku, nebo ukazuje vážné chyby bloků a řadičů, doma s tím moc nenaděláte.

Nejlepší je zkontrolovat, záruční podmínky výrobce a pokud je v dané lhůtě, požádejte o náhradu. Pokud jste měli důležité informace bez zálohy, můžete zvážit kontaktování profesionální služba pro obnovu datNáklady jsou však obvykle vysoké. V každém případě může nadměrná manipulace s fyzicky poškozenou jednotkou její stav zhoršit, takže pokud máte podezření na fyzické selhání, je nejlepší ji nesilovat.

Obnova dat z NVMe SSD disku, který systém Windows správně nerozpoznává

Někdy problém není v tom, SSD neexistuje, ale Windows ho nepřipojí správně.Tabulka oddílů je poškozená nebo došlo k chybě při překonfigurování disků. Pokud je disk viditelný, ale nemáte přístup k souborům nebo soubory zmizely, můžete to stále zkusit. získat informace před formátováním.

Existují programy pro obnovu dat specializované na pevné disky a SSD disky, které umožňují hloubkovou kontrolu disku, zobrazení smazaných nebo ztracených souborů a jejich obnovení na jiné bezpečné místo. Nástroje jako EaseUS Data Recovery Wizard a podobné programy s nimi dokážou pracovat. logicky poškozené NVMe SSD diskyza předpokladu, že operační systém vidí disk na fyzické úrovni.

Obvyklý pracovní postup zahrnuje výběr dotčené jednotky, zahájení plné skenování (což může v závislosti na velikosti SSD disku trvat poměrně dlouho), zkontrolujte nalezené soubory a nakonec obnovte ty, které chcete jiný disk Abyste se vyhnuli přepsání dat, je nejlepší nepoužívat poškozený disk k ničemu jinému, dokud není proces dokončen, a maximalizovat tak šance na úspěch.

Když se zdá, že nic nefunguje a už nějakou dobu se točíte v kruhu, nejrozumnější je řídit se jakýmsi mentálním kontrolním seznamem: Ověřte kompatibilitu M.2 a rozhraní, zkontrolujte, zda je SSD disk správně nainstalován a zajištěn, správně povolte možnosti systému BIOS (PCIe, M.2, AHCI/RAID/VMD), zkontrolujte, zda se disk zobrazuje v systému BIOS, ověřte, zda jej systém Windows detekuje ve Správě disků nebo pouze ve Správci zařízení, inicializujte a vytvořte svazek, pokud je nový, aktualizujte nebo načtěte ovladače úložiště v systému nebo v samotném instalačním programu systému Windows, zkuste disk v jiném patici nebo na jiném počítači a pokud stále nejeví žádné známky života, předpokládejte, že disk nebo základní deska mohou být vadné, a obraťte se na záruční servis nebo specializovanou technickou podporu.