- Zrušením předplatného Microsoft 365 se aktivuje lhůta před smazáním dat.
- Soubory na OneDrivu a v Outlooku lze stahovat pouze během tohoto období.
- Po 90–180 dnech je veškerý obsah trvale smazán.

Co se stane, když zruším předplatné Microsoft 365 s úložištěm? Zvažuješ to zrušte si předplatné Microsoft 365 a máte obavy o své soubory, úložiště a přístup k datům? Mnoho lidí sdílí tuto oprávněnou obavu, protože stále více důležitějších dokumentů a vzpomínek spravujeme v cloudu. Zrušení účtu Microsoft 365 může znamenat mnohem víc než jen ukončení placení za Word nebo Excel; Za tím stojí několik technických a přístupových důsledků, které stojí za to podrobněji porozumět.
V tomto článku vám jasně a vyčerpávajícím způsobem vysvětlím, všechny fáze, termíny a důsledky související se zrušením předplatného Microsoft 365 – pro osobní, rodinné nebo profesionální použití – a také s dostupnými možnostmi pro uchování nebo obnovení souborů. Pokud hledáte komplexní a aktuální informace, které vám pomohou jednat bezpečně, zde je kompletní průvodce.
Jak funguje životní cyklus předplatného Microsoft 365
Když zrušíte nebo necháte předplatné Microsoft 365 vypršet, ne všechno se smaže hned. Společnost Microsoft zavedla řadu fází nebo stavů, které označují přechod od okamžiku, kdy je účet aktivní, až do okamžiku, kdy jsou všechna data trvale smazána. Znalost těchto stavů vám umožňuje činit informovaná rozhodnutí a vyhnout se nenapravitelným ztrátám.
Tyto fáze se obecně vztahují na oba Microsoft 365 pro jednotlivce, rodinu, firmy a vzdělávání. Samozřejmě existují drobné rozdíly v závislosti na typu předplatného a způsobu sjednání smlouvy (přímo u Microsoftu, CSP, multilicenční služby atd.).
Hlavní fáze životního cyklu předplatného jsou:
- Aktivní
- Vypršela nebo lhůta odkladu
- Zakázáno nebo neaktivní
- Odstraněno
Každá z těchto fází zahrnuje různé úrovně přístupu a rizika ztráty dat, a to jak pro uživatele, tak pro administrátory nebo IT manažery.
Co se děje v každé fázi po zrušení nebo povolení vypršení předplatného?
Dále to podrobně vysvětlím co můžete a nemůžete dělat v každé fázi životního cyklu z Microsoft 365 a co se stane s vašimi uloženými soubory, zejména na OneDrivu a v Outlooku.
Aktivní stav
Dokud je vaše předplatné platné, všechno funguje normálně. Máte plný přístup k aplikacím Office, souborům uloženým na OneDrivu, e-mailu v Outlooku a všem službám propojeným s vaším účtem. Dokumenty nebo obrázky můžete upravovat, vytvářet, sdílet a stahovat bez omezení.
Vypršelá fáze (nebo lhůta)
Jakmile předplatné vyprší (buď proto, že jste jej neobnovili, zrušili jste automatické obnovení nebo skončilo smluvní období), vstupujete do lhůty odkladu, která Obvykle trvá 30 až 90 dnív závislosti na vaší smlouvě a způsobu nákupu. V této fázi:
- Vaše data zůstávají přístupnáUživatelé i administrátoři se mohou přihlásit ke službám a prohlížet, stahovat nebo zálohovat své soubory.
- Nejsou žádné blokované funkceAplikace Office a OneDrive si zachovávají všechny funkce.
- Dostáváte oznámení o vypršení platnosti na webu a e-mailem, které vám připomenou, abyste obnovili nebo zálohovali důležité informace.
U podnikových licencí může tento stav trvat o něco déle a je navržen tak, aby vám umožnil spravovat obnovení, přiřazení licence nebo migraci bez spěchu.
Zakázaná nebo neaktivní fáze
Pokud jste si předplatné během doby vypršení platnosti neobnovili ani znovu neaktivovali, přejde do zakázaný stav (nebo neaktivní). Zde začíná skutečné riziko ztráty přístupu:
- Uživatelé ztrácejí přístup k aplikacím a datům; Vstup do kanceláře omezená funkčnost nebo režim pouze pro čtení. Nebudou moci upravovat ani vytvářet soubory, pouze je prohlížet a stahovat.
- Přístup mají pouze administrátoři k organizačním nebo účetním údajům. Pokud jste administrátor, stále můžete vytvářet zálohy.
- Tento stav trvá 90 dní pro většinu případů.
V tuto chvíli to je zásadní jednat, pokud chcete zachránit své soubory. Po uplynutí této doby se vše komplikuje.
Eliminovaná fáze
Na konci deaktivované fáze, pokud předplatné není znovu aktivováno, účet přejde do deaktivovaného stavu. Odstraněno:
- Všechna data a soubory budou trvale smazány.
- Není možné obnovit dokumenty, fotografie ani e-maily uloženo v Microsoft 365, OneDrivu, Outlooku nebo v jakýchkoli souvisejících službách.
- Spravovat další předplatné nebo nakupovat nové produkty z administračního panelu budete moci pouze v případě, že jste globálním administrátorem, ale všechno ostatní je navždy ztraceno.
Proto je tak důležité dodržovat termíny a pokud nechcete pokračovat, stáhněte si soubory před jejich smazáním.
Rozdíly v závislosti na typu předplatného (osobní, firemní, multilicenční)
Existují určité rozdíly v časových lhůtách v závislosti na tom, zda máte Licence Microsoft 365 pro jednotlivce, rodiny, firmy, vzdělávání nebo Open/Enterprise. Shrnu hlavní případy:
- Osobní a rodinnéPo zrušení máte standardní lhůtu (30 dní) a poté 90 dní deaktivace. Může stahujte si soubory a e-maily během těchto období než budou smazány.
- Společnosti/organizaceFáze jsou podobné, ale lhůty mohou být o něco delší v závislosti na smlouvě. Administrátoři si zachovají přístup, ale uživatelé po uplynutí lhůty ztratí funkčnost.
- MultilicenceU smluv typu Open/Enterprise může fáze expirace trvat až 90 dní, což v případě potřeby usnadňuje migraci dat do jiného řešení.
Pokud jste si Microsoft 365 zakoupili prostřednictvím třetí strany (poskytovatele cloudových služeb, prodejce atd.), měli byste si prostudovat konkrétní podmínky týkající se podmínek a přístupu, protože se mohou mírně lišit.
Co se stane s úložištěm OneDrive a Outlooku, když zruším účty?
Jedním z nejzáludnějších aspektů zrušení Microsoft 365 je, co se přesně stane s vaším cloudový prostor, a to jak pro dokumenty, tak pro e-maily a fotografie. Společnost Microsoft spravuje úložiště běžně sdílené mezi OneDrivem (soubory/fotky), Outlookem (e-mail) a dalšími službami, jako jsou Notes nebo Teams.
Bezplatní uživatelé (bez aktivního předplatného)Po ztrátě předplatného vám účet Microsoft zůstane aktivní. 5 GB bezplatného základního úložiště. Všechny vaše soubory a fotografie, které se vejdou do tohoto limitu, budou stále přístupné, ale Pokud tuto kvótu překročíte, nebudete moci přidávat ani upravovat dokumenty.. V Outlook.com máte pro e-maily 15 GB volného místa, ale jedná se o samostatné a oddělené úložiště.
Předplatitelé Microsoft 365: Dokud je předplatné aktivní, máte až 1 TB úložiště OneDrive na uživatele. Pokud po zrušení předplatného překročíte limit bezplatného přístupu, budete k nim mít během lhůty stále přístup, ale jakmile dosáhnou stavu deaktivace, budete je moci pouze stahovat (nikoli upravovat). Pokud před smazáním nesnížíte obsazený prostor na méně než 5 GB, můžete ztratit data. na konci maximálního období.
E-maily a OutlookVaše zprávy zůstanou přístupné i v režimu „grace“ a „deaktivace“, ale po smazání je již nebudete moci obnovit.Doporučení: Kdykoli zrušíte předplatné, stáhněte si důležité e-maily a vytvořte si jejich zálohu ve formátu .pst. aby byli v bezpečí.
Ztráta nebo obnova dat: Jaké máte možnosti?
Další častou pochybností je, zda existuje nějaká forma zabránit ztrátě dat nebo obnovit soubory po zrušení nebo vypršení platnosti Microsoft 365. Možnosti jsou:
- Během lhůty odkladu nebo zakázánoVeškerý obsah si můžete stáhnout z cloudu. Administrátoři mohou vytvářet hromadné zálohy.
- ReaktivacePokud se rozhodnete znovu se přihlásit k odběru před uplynutím celé lhůty pro smazání, Budete moci plně obnovit své soubory a obnovit k nim přístup.
- Po trvalém smazání: : Neexistuje způsob, jak data obnovit. Společnost Microsoft maže soubory v souladu s přísnými bezpečnostními a soukromými předpisy.
Ve velkých organizacích je vhodné naplánovat zálohy a upozornit všechny uživatele včas, aby se zabránilo zapomínání, které by mohlo mít vážné následky.
Podrobný postup pro zrušení Microsoft 365
Proces se mírně liší v závislosti na typu účtu a způsobu nákupu, ale obecně se skládá z:
- Přístup k řídicímu panelu Microsoft 365 s vaším uživatelským nebo administrátorským účtem.
- Přejděte do sekce „Služby a předplatné“.
- Vyberte aktivní předplatné a vyhledejte možnost Odhlásit se.
- Postupujte podle kroků na obrazovce, dokud nepotvrdíte zrušení.
U účtů zakoupených prostřednictvím třetích stran (operátorů, distributorů atd.) musíte požádat o zrušení u původního poskytovatele a nejprve si prostudovat konkrétní obchodní podmínky.
U ročních předplatných můžete jednoduše nechat jejich platnost vypršet vypnutím automatického obnovení. Pokud je zrušení provedeno ve zkušební době (obvykle 1 měsíc v Microsoft 365), je vhodné tak učinit před jeho koncem, abyste se vyhnuli přechodu na placené předplatné. Pokud zrušíte předplatné během prvních 30 dnů po ročním obnovení, můžete mít nárok na vrácení zbývající částky.
Co se stane, když si úplně smažete účet Microsoft?
Pokud zrušíte pouze předplatné, vaše ostatní služby a bezplatný přístup k produktům Microsoft zůstanou aktivní (i když s omezením úložiště).
Pokud se však rozhodnete smazat váš účet Microsoft, ztratíte naprosto veškerý přístup:
- Soubory na OneDrivu, e-maily v Outlooku, data v Teams a Skypu, historie nákupů, aplikace a nastavení zmizí.
- Máte termín 60 dní na pokání a opětovnou aktivaci účtu, ale po uplynutí této doby je eliminace nevratná.
Takže pokud chcete přestat platit za Microsoft 365, doporučuji zrušte si předplatné a stáhněte si soubory, ale nemažte svůj osobní účet, pokud to není nezbytně nutné.
Dopad na služby a aplikace po zrušení
Po odhlášení odběru Microsoft 365:
- Aplikace sady Office (Word, Excel, PowerPoint atd.) přecházejí do režimu pouze pro čtení. Dokumenty můžete otevírat a prohlížet, tisknout a ukládat lokálně, ale nevytvářejte ani neupravujte nové soubory.
- Pokročilé funkce Outlook.com a OneDrive jsou omezené kvůli snížení dostupného úložného prostoru.
- Ztratíte přístup k prémiovým funkcím (jako jsou plné desktopové verze, přímá podpora od Microsoftu, pokročilé nástroje pro spolupráci atd.).
V podnikových prostředích mají přístup k administrátorskému panelu a dočasně ke všem uživatelským datům pro účely zálohování nebo správy přechodu pouze administrátoři.
Upozornění e-mailem a prostřednictvím uživatelského panelu vás provázejí celým procesem, varují vás před rizikem ztráty přístupu a poskytují vám několik možností, jak si předplatné znovu aktivovat.
Praktické tipy, jak zabránit ztrátě souborů a dat
Chcete-li minimalizovat dopad zrušení nebo vypršení platnosti předplatného Microsoft 365, mějte na paměti následující tipy:
- Vždy udělejte jednu zálohujte si důležité soubory před zrušením předplatného nebo před uplynutím lhůty.
- Stáhněte si relevantní e-maily z Outlooku ve formátu .pst nebo podobném. Nepředpokládejte, že budou vždy dostupné online.
- Pokud spravujete více uživatelských účtů, informovat o lhůtě pro zrušení a koordinuje stahování dokumentů, aby nikdo omylem neztratil informace.
- Pokud plánujete po zrušení předplatného zachovat bezplatný přístup, snižte objem dat na OneDrivu na méně než 5 GB.
- Přesné podmínky pro firemní účty a multilicenční programy si prosím ověřte u svého poskytovatele.
Jaké existují alternativy k Microsoftu 365?
Pokud jste se rozhodli opustit Microsoft 365, existují další možnosti práce v cloudu a ukládání souborů:
- Pracovní prostor GoogleRobustní alternativa se službami jako Google Docs, Tabulky, Gmail a úložiště na Disku. Nabízí osobní, obchodní a vzdělávací plány. Kromě toho v Tecnobits necháme ti jednoho Kompletní průvodce Google WorkSpace.
- Další kompletní řešení: OpenOffice, LibreOffice, iWork pro iCloud, Dropbox Business, OX App Suite. Obvykle závisí na typu uživatele a potřebě online spolupráce.
V každém případě nezapomeňte, že každá platforma má svůj vlastní model úložiště, podmínky přístupu a doby uchovávání dat, takže je dobré si nejprve prostudovat jejich zásady a porovnat funkce na základě vašich potřeb.
Je důležité si uvědomit, že zrušení předplatného Microsoft 365 neznamená, že o své soubory okamžitě přijdete, ale aktivuje se tím časové období pro správu a zálohování vašich informací, než budou trvale odstraněny. S řádným plánováním můžete bez problémů migrovat svá data a zajistit bezpečnost veškeré dokumentace.
Již od mala byl nadšený pro techniku. Miluji být aktuální v oboru a především o něm komunikovat. Proto se už řadu let věnuji komunikaci na technologických a videoherních webech. Najdete mě, jak píšu o Androidu, Windows, MacOS, iOS, Nintendo nebo o jakémkoli jiném souvisejícím tématu, které vás napadne.




