Řešení, pokud se vaše chytrá televize nepřipojí k Wi-Fi: dokonalý průvodce

V dnešní době je mít chytrou televizi s připojením k internetu téměř stejně důležité jako mít doma elektřinu. Věci se však někdy zkomplikují. Například, když Chytrá televize se nepřipojuje k Wi-Fi. Problém, který obvykle nastává v tu nejhorší možnou chvíli, kdy se chcete jen dívat na svůj oblíbený seriál nebo film.

I když se to může zdát jako složitý problém, často se dá vyřešit několika kroky a trochou trpělivosti. Klíčem je vědět por dónde empezar. Vysvětlíme vám to v tomto článku:

Proč se Smart TV nepřipojí k Wi-Fi

Nelze připojit chytrou televizi k síti Wi-Fi Může to být způsobeno různými faktory. Některé problémy jsou stejně základní jako zadání nesprávného hesla, ale mohou být také způsobeny selháním hardwaru, rušením od jiných zařízení nebo dokonce systémovými chybami samotného televizoru. Podívejme se na nejčastější příčiny:

• Problémy s heslem nebo nedávné změny klíče routeru.
• Vzdálenost nebo fyzické překážky mezi routerem a televizorem, což oslabuje signál.
• Fallo de configuración v bezdrátové síti (nesprávně přiřazená IP/DNS nebo nekompatibilita znaků v klíči).
• Interferencias z jiných elektronických zařízení nebo saturace WiFi kanálů.
• Selhání nebo selhání routeru kvůli přetížení nebo chybám firmwaru.
• Vnitřní chyby televizoru způsobené zastaralým softwarem nebo dočasnými selháními.

Odhalení přesného zdroje závady je klíčem k nalezení účinného řešení. Níže se krok za krokem budeme zabývat každou možnou příčinou a tím, jak ji můžete opravit, aniž byste museli být technickým expertem.

Začínáme: Je to problém s připojením nebo s televizorem?

Než se vrhnete na změnu nastavení, nejrozumnější je, pokud se chytrá televize nepřipojí k Wi-Fi, Zkontrolujte, zda je chyba v samotném internetu, nebo se týká výhradně televizoru.. Abyste neztráceli čas, řiďte se předem těmito tipy:

• Zkontrolujte připojení k internetu na jiných zařízeníchPřipojte svůj mobilní telefon, notebook nebo jakékoli jiné zařízení k síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda funguje bez problémů. Pokud se stále nemůžete připojit nebo je rychlost absurdní, problém je ve vašem routeru nebo na lince vašeho operátora, nikoli v televizi.
• Proveďte rychlý test s mobilními datySdílejte připojení z mobilního telefonu vytvořením WiFi hotspotu (mobilní hotspot nebo sdílení internetu). Pokud se televizor připojí k této nové síti, je na vině router nebo pokrytí Wi-Fi signálem doma.
• Zkuste restartovat router a televizi.Někdy stačí k opětovnému připojení k internetu jednoduchý restart obou zařízení.

Consejo clavePokud po těchto krocích vše funguje kromě chytré televize, je čas zaměřit se na diagnostiku konkrétní závady televizoru.

Chyby hesla a připojení k Wi-Fi na chytrých televizorech

Jedním z nejčastějších důvodů, proč se chytrá televize nepřipojuje k Wi-Fi, je něco tak jednoduchého, jako je... Nesprávné heslo k Wi-Fi. Pokud se po změně hesla nebo resetování routeru televizor pokusí spárovat se starým heslem, nebude k němu mít přístup. Některé modely navíc nejsou kompatibilní s klávesami, které obsahují speciální symboly nebo neobvyklé znaky.

• Znovu zadejte heslo na televizoru: Přístup k nastavení sítě televizoru a odstranění uložené sítě. Poté znovu vyberte svou Wi-Fi a zadejte aktualizovaný klíč.
• Vyhýbejte se co nejvíce heslům s neobvyklými znakyPokud máte podezření, že váš televizor má potíže s určitými symboly, zkuste změnit heslo Wi-Fi na heslo obsahující pouze písmena a číslice.

Užitečný trik: Změňte frekvenční pásmo, pokud váš router nabízí dvě (2.4 GHz a 5 GHz). Oba obvykle mají stejné heslo, ale každý má své výhody a nevýhody v rychlosti a dosahu.

Zkontrolujte signál: vzdálenost, překážky a rušení

El distanciamiento físico Mezi televizorem a routerem je další z hlavních příčin přerušení a odpojení, což vede k situaci, kdy se chytrý televizor nepřipojí k Wi-Fi. Čím dále je televizor od routeru, tím více fyzických překážek (zdi, nábytek, dveře) se nachází v blízkosti a tím horší je dosah Wi-Fi signálu. I jiné domácí spotřebiče, jako jsou mikrovlnné trouby nebo bezdrátové telefony, mohou způsobovat silné rušení, zejména v pásmu 2,4 GHz.

• Přesuňte router blíže k chytré televiziAlespoň na zkušební dobu umístěte router poblíž, abyste vyloučili problémy s pokrytím.
• Zvažte použití opakovačů, PLC nebo síťových routerůPokud je váš dům velký, použijte pro zlepšení pokrytí opakovače WiFi, mesh systémy nebo PLC zařízení. PLC se doporučují pouze v případě, že je elektroinstalace moderní a stabilní.
• Změna Wi-Fi kanálůPřejděte do nastavení routeru a ručně vyberte méně přetížený kanál (užitečné, pokud žijete v bytě s mnoha sítěmi v okolí).

Nezapomeňte, že některé moderní routery obsahují funkce jako „řízení pásma“, které sjednocuje sítě 2,4 a 5 GHz pod stejným názvem. Pokud máte potíže, zkuste tuto možnost vypnout a používat každou síť samostatně.

Je síť přesycená? Řešení doma

Další častou příčinou, která vysvětluje, proč se Smart TV nepřipojuje k Wi-Fi, je... saturace routeru, zvláště pokud používáte skromnou rychlost optického připojení nebo ADSL a máte doma desítky zařízení (mobilní telefony, tablety, počítače, konzole, domácí automatizaci atd.). Pokud několik zařízení spotřebovává velkou šířku pásma (stahování, online hry, torrenty), může se televizoru vybít „…místo» na internetu.

• Odpojte ostatní zařízení, která nepoužíváte a zkuste znovu připojit televizor.
• Konfigurace priority provozu (QoS) na routeru, aby se upřednostnila chytrá televize před ostatními zařízeními.
• Zkontrolujte, zda nejsou připojena nějaká cizí zařízení: Použijte aplikace jako Fing k analýze všech zařízení používajících vaši Wi-Fi. Pokud si všimnete něčeho podezřelého, změňte heslo routeru.

Pokud problémy přetrvávají, obraťte se na svého poskytovatele, aby zvýšil rychlost, nebo upgradujte router, pokud je starší.

Kontrola hardwaru a zapojení

Pokud jste se rozhodli pro připojení ethernetovým kabelem a Chytrá televize se stále nepřipojuje, kabel může být poškozen nebo může být problém s portem.

• Otestujte kabel na jiném zařízení jako notebook nebo konzole. Pokud ani to nefunguje, je kabel poškozený a je třeba ho vyměnit.
• Použijte tester kabelů abyste zjistili, která nit je špatná, pokud nějakou doma máte.
• Zkontrolujte síťové zásuvky a pokud používáte přepínač k rozdělení kabelového připojení, odpojte jej a zkuste, zda problém zmizí.
• Zkontrolujte porty routeru, protože některé mohou být poškozené. Každý z nich otestujte s televizním kabelem.

Pokud vše ostatní selže, Síťová karta pro chytrou televizi se porouchala a vyžaduje technický servis.

Řešení pro chytré televizory: Kontrola nastavení sítě

Pokud jste ověřili, že síť funguje správně, a problém přetrvává Specifické pro televizi, přejděte do nastavení Smart TV. V závislosti na značce se trasa mírně liší, ale proces je docela podobný:

• Přístup k Nabídka nastavení z příkazu.
• Hledejte sekci o Síť, internet nebo WiFi.
• Pokud se síť zobrazí, smažte ji a znovu se připojte se správným klíčem..
• Pokud máte více pásem (2,4 GHz a 5 GHz), vyzkoušejte obě.

Mnoho televizorů umožňuje ručně změnit nastavení IP a DNS. Pokud máte podezření na problém s DNS vašeho poskytovatele sítě, zadejte DNS od Googlu (8.8.8.8 a 8.8.4.4) nebo jiných důvěryhodných společností, jako je Cloudflare (1.1.1.1).

Po provedení změn televizor vypněte a zapněte, je mnohokrát nutné software restartovat, aby se nová nastavení projevila.

Actualiza el software del televisor

Dalším častým viníkem, kdy se chytrá televize nepřipojuje k Wi-Fi, je zastaralý software pro chytré televizory. Výrobci vydávají aktualizace, které opravují chyby, zlepšují kompatibilitu a posilují zabezpečení systému.

• Zkontrolujte nastavení a zjistěte, zda nemáte nějaké čekající aktualizace.. Mnoho modelů umožňuje jejich automatické stahování, pokud máte jiný způsob připojení k internetu (například dočasné použití mobilního telefonu jako routeru). Zde se dozvíte, jak připojit mobilní telefon k televizi přes WiFi..
• Aktualizace přes USBPokud se vám nedaří připojit televizor k síti, můžete si stáhnout firmware z webových stránek výrobce na USB disk a nainstalovat jej ručně.
• Revisa la versión del sistema operativo přístupem do nabídky nastavení a vyhledáním čísla modelu a verze.
• Značky jako Sony, LG, Samsung a Xiaomi mají každá své vlastní možnosti nabídky pro kontrolu a instalaci aktualizací. V případě jakýchkoli dotazů se podívejte do manuálu k vašemu televizoru.

Obnovte tovární nastavení chytré televize

Pokud po kontrole všech nastavení a aktualizaci softwaru problém přetrvává a Smart TV se nepřipojí k Wi-Fi, resetovat televizi do továrního nastavení může být konečným řešením. Tím se odstraní všechna vlastní nastavení, hesla, stažené aplikace, přidružené účty atd., ale může se tím vyřešit i závažné systémové chyby.

• Hledejte možnost obnovit nastavení nebo resetovat v nabídce vaší chytré televize. Můžete být požádáni o výchozí PIN kód (například u Samsungu je to 0000, pokud jste jej nezměnili).
• Postup se liší v závislosti na značce, ale vždy se nachází v pokročilém nastavení nebo nastavení pro správu zařízení.

Jakmile resetujete Wi-Fi, znovu ji nakonfigurujte od začátku a pokud je to možné, proveďte aktualizaci softwaru.

Tipy, jak předcházet problémům a vylepšit připojení Wi-Fi na chytrých televizorech

Jakmile je problém vyřešen nebo pokud se vám podařilo znovu zprovoznit vaši chytrou televizi, zde je několik užitečných tipů, jak zabránit opakování problému:

• Vždy udržujte software televizoru a firmware routeru aktuální.. Tímto způsobem zlepšíte zabezpečení a vyhnete se nekompatibilitám.
• Pokud je to možné, použijte ethernetový kabel pro kritická připojení (streamování v rozlišení 4K, cloudové hraní atd.).
• Pravidelně kontrolujte, zda je router kompatibilní s vaším televizorem (zejména pokud je televize moderní a router starý).
• Odpojte nepotřebná WiFi zařízení ke snížení nasycení a zlepšení výkonu sítě.
• Umístěte router na vysoké a centrální místo domu, mimo dosah silných zdí a mikrovlnných trub.
• Cambia la contraseña del WiFi občas, aby se zabránilo zpomalení sítě ze strany vetřelců.

Mnoha problémům lze předejít dodržováním těchto jednoduchých tipů a pravidelnou kontrolou nastavení routeru i chytré televize.

Qué hacer si ninguna solución funciona

Pokud i po vyzkoušení všech možností problém přetrvává a vaše chytrá televize se nepřipojí k Wi-Fi, zbývá už jen odvodit následující:

• Selhání hardwaru v síťové kartě televizoru: Modul WiFi nebo ethernetový port mohou být poškozeny. V tomto případě se budete muset uchýlit k technický servis autorizovaný (pokud máte záruku, tím lépe).
• Externí řešeníBěhem opravy můžete používat zařízení, jako například Chromecast, Fire TV nebo Android TV Box, abyste o streamování nepřišli. Můžete také připojit počítač přes HDMI a sledovat obsah na velké obrazovce.

Nezapomeňte se také obrátit na svého poskytovatele internetových služeb, pokud máte podezření na problém s nastavením linky nebo routeru. Mohou vám pomoci vyřešit problémy na dálku nebo v případě potřeby poslat technika k vám domů.