- Většina problémů s instalací her pro Xbox ve Windows je způsobena čekajícími aktualizacemi nebo dočasnými závadami aplikací.
- Před instalací jakékoli hry je nezbytné zkontrolovat vaši relaci, volné místo a připojení k internetu.
- Chyby s konkrétními kódy mohou vyžadovat specifická řešení, která lze vyřešit konzultací s oficiální podporou společnosti Microsoft.
V mnoha případech se uživatelé, kteří se pokoušejí nainstalovat hry pro Xbox na počítač se systémem Windows, mohou setkat s různými chybami. Problémy, které brání dokončení procesu instalace. Pokud je to váš případ, jste na správném místě. Zde najdete komplexního průvodce, který shromažďuje a vysvětluje různé příčiny a řešení na základě nejaktuálnějších informací z hlavních oficiálních zdrojů a uživatelských fór.
V tomto článku se na to chystáme Proč se hry pro Xbox nemusí správně nainstalovat ve Windows, se zaměřením na řešení, která můžete implementovat sami. Navíc vám pomůžeme zjistit, kdy je potřeba kontaktovat podporu Microsoftu, a poskytneme vám praktické tipy, jak si aplikaci Xbox ve Windows co nejlépe vychutnat. Nedělejte si starosti, pokud s tímto typem problému teprve začínáte: Vše je vysvětleno krok za krokem a srozumitelným jazykem.. Tak, pojďme na to.
Nejčastější důvody, proč se hry pro Xbox nenainstalují do systému Windows
První věc, kterou byste měli vědět, je, že existují Různé faktory, které mohou bránit instalaci her z aplikace Xbox nebo z obchodu Microsoft Storu na vašem počítači. Příčinou jsou často problémy s kompatibilitou, dočasné systémové chyby, nesprávná konfigurace nebo dokonce občasné závady v Microsoft Storu. Níže podrobně uvádíme hlavní příčiny na základě oficiálních zdrojů a uživatelských zkušeností shromážděných na fórech:
- Čekající aktualizace systému WindowsPokud váš operační systém nemá nainstalované nejnovější aktualizace, může docházet k nekompatibilitě s aplikací Xbox nebo službami Microsoft Store. Toto je velmi častý problém a obvykle se řeší kompletní aktualizací systému.
- Chyba aplikace Microsoft Store nebo XboxV digitálním obchodě i v aplikaci může docházet k dočasným výpadkům, chybám připojení nebo dokonce k poškození souborů. V takovém případě se hry nestáhnou ani nenainstalují správně.
- Problémy s účtem MicrosoftPokud se vyskytl problém s vaší relací, oprávněními nebo zemí spojenou s vaším účtem Microsoft, mohou se při pokusu o stažení nebo instalaci her z Xbox Game Pass nebo z Obchodu zobrazit chyby.
- Nedostatek místa na pevném disku: Před instalací zkontrolujte, zda máte dostatek volného místa. Častou chybou je nekontrolování velikosti her a volného místa na vybraném disku.
- Chyby připojení k internetuNestabilní nebo velmi pomalé připojení může způsobit opakované zastavení, zamrznutí nebo selhání instalace.
- Poškozené instalační souboryPokud bylo stahování dříve pozastaveno, aplikace byla během stahování uzavřena nebo došlo k výpadku napájení počítače, soubory se mohou poškodit a instalace se může uskutečnit.
- Bezpečnostní omezení nebo oprávněníNastavení rodičovské kontroly, zásady zabezpečení systému nebo oprávnění správce mohou blokovat instalaci nového softwaru.
- Specifické chyby (například kódy 0x80073D22 nebo 0x80073D23)Společnost Microsoft identifikuje několik běžných chyb v Obchodě, které ovlivňují instalaci her a aplikací.
Podrobná řešení pro instalaci her pro Xbox ve Windows
Nyní, když znáte nejčastější příčiny, pojďme se podívat na... podrobný postup, jak se pokusit problém vyřešit. Nezapomeňte dodržovat pořadí a po každém kroku zkontrolovat, zda byl problém vyřešen.
- Zkontrolujte a aktualizujte Windows
- Otevřete „Nastavení“ a přejděte do sekce „Aktualizace a zabezpečení“.
- Klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“ a nechte systém Windows stáhnout a nainstalovat vše potřebné.
- Restartujte počítač aby se zajistilo správné použití nových verzí.
Tato akce obvykle vyřeší většinu problémů s kompatibilitou aplikace Xbox a obchodu Microsoft Store.
- Zkontrolujte svůj účet Microsoft
- Zkontrolujte, zda jste připojeni k stejný účet ve Windows, Microsoft Storu a aplikaci Xbox.
- Pokud máte nějaké dotazy nebo pokud se zdá, že vaše relace vypršela, odhlaste se a znovu se přihlaste.
- Zkontrolujte přiřazenou zemi a region; Někdy mají určité regiony omezení pro některé hry.
Selhání účtu vám může zabránit ve stahování, nákupu nebo instalaci her.
- Vyčištění a aktualizace obchodu Microsoft Store a aplikace Xbox
- V nabídce „Nastavení“ → „Aplikace“ vyberte Microsoft Store a aplikaci Xbox a použijte funkci „Resetovat“.
- Zkontrolujte v obchodě Microsoft Store aktualizace pro samotnou aplikaci nebo aplikaci Xbox.
- Pokud vše ostatní selže, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Xbox.
Udržování těchto aplikací aktualizovaných a bezchybných je klíčem k zamezení pádům instalace.
- Zkontrolujte místo na disku
- Klikněte pravým tlačítkem myši na disk, kam chcete hru nainstalovat, a vyberte „Vlastnosti“, abyste viděli volné místo.
- V případě potřeby uvolněte místo smazáním dočasných souborů, her nebo aplikací, které nepoužíváte.
Mnoho lidí na to zapomíná a je to jedna z nejhloupějších, ale nejčastějších příčin.
- Zkontrolujte připojení k internetu
- Zkuste jinou Wi-Fi síť nebo restartujte router.
- Pokud máte nestabilní připojení, vyhněte se instalaci velkých her.
- Pro větší stabilitu použijte pokud možno kabelové (ethernetové) připojení.
Dobré připojení zabraňuje poškození stahovaných souborů nebo pádům během procesu.
- Smažte poškozené soubory a zkuste znovu nainstalovat
- Pokud bylo stahování přerušeno, smažte všechny neúplné instalační soubory.
- V aplikaci Xbox vyberte problematickou hru a pokud se zobrazí, zvolte možnost „Odinstalovat“.
- Restartujte počítač a zkuste znovu čistou instalaci.
To je obzvláště užitečné, pokud jste během stahování zaznamenali výpadky proudu, neočekávané zavření aplikací nebo chyby.
- Zkontrolujte oprávnění a nastavení zabezpečení
- Zkontrolujte, zda má váš uživatel administrátorská oprávnění.
- Dočasně deaktivujte všechny antivirové programy nebo firewally, které mohou bránit stahování/instalaci.
- Pokud se jedná o rodinný nebo firemní počítač, zkontrolujte rodičovskou kontrolu a skupinové zásady.
Bezpečnostní systémy někdy blokují instalaci nových her bez jasného varování.
- Kontrola chyb specifických pro Microsoft Store
- Pokud se zobrazí kód jako 0x80073D22 nebo 0x80073D23, vyhledejte konkrétní pomoc na stránce podpory Xbox nebo v obchodě Microsoft Store, kde obvykle najdete konkrétní podrobnosti o tom, jak je vyřešit.
- Některé chyby vyžadují odstranění určitých systémových složek, resetování úložiště nebo dokonce spuštění pokročilých příkazů (např. PowerShell nebo příkazový řádek s oficiálními pokyny).
Chyby v kódu lze opravit, i když každá z nich může vyžadovat jiný postup.
Co když všechno selže?
Pokud ani po použití všech předchozích řešení stále nemůžete hry nainstalovat, je čas kontaktujte oficiální technickou podporu od Microsoftu. Většina oficiálních webů nápovědy, jako je Microsoft Store, vás provede popisem vašeho problému a poté vám poskytne další kroky (prostřednictvím chatu nebo e-mailu).
- Můžete přímo přistupovat k možnosti „„Získejte pomoc“ na oficiálních webových stránkách společnosti Microsoft nebo Xboxu.
- Navíc, Pokud máte nějaké konkrétní chybové zprávy nebo kódy, zapište si je prosím. aby podpora mohla rychle najít nejlepší řešení.
- V oficiální fóra společnosti Microsoft nebo v komunitě Xbox se ostatní uživatelé mohli setkat se stejnými problémy jako vy a mohou vám navrhnout triky a řešení.
Vždy je vhodné nejprve konzultovat oficiální zdroje a pokud máte jakékoli dotazy, obraťte se na fóra nebo komunity pouze tehdy, pokud jste si jisti, že neexistuje žádné přímé řešení oficiálními kanály.
Jsem technologický nadšenec, který ze svých „geekovských“ zájmů udělal profesi. Strávil jsem více než 10 let svého života používáním nejmodernějších technologií a vrtáním se všemi druhy programů z čisté zvědavosti. Nyní se specializuji na počítačovou techniku a videohry. Je to proto, že již více než 5 let píšu pro různé webové stránky o technologiích a videohrách a tvořím články, které se vám snaží poskytnout informace, které potřebujete, v jazyce, který je srozumitelný všem.
Pokud máte nějaké dotazy, mé znalosti sahají od všeho, co se týká operačního systému Windows a také Androidu pro mobilní telefony. A můj závazek je vůči vám, jsem vždy ochoten strávit pár minut a pomoci vám vyřešit jakékoli otázky, které můžete mít v tomto internetovém světě.