Jak opravit problémy se službou Windows Update

Bohužel je zcela běžné, že se při aktualizaci operačního systému Microsoft setkáte s chybami a potížemi. V tomto článku si položíme následující otázku: Jak opravit problémy se službou Windows Update, naučit se je identifikovat, aby bylo možné uplatnit vhodný opravný prostředek.

Toto není podřadný problém. The aktualizace Jsou důležité, protože díky nim můžeme bezproblémově a bezchybně používat Windows a plně využívat všech jeho možností. Proto je nezbytné vědět, jak překonat obtíže při aktualizaci.

Aktualizace systému Windows Je to služba společnosti Microsoft, která nám umožňuje Automaticky stahujte a instalujte všechny typy aktualizací softwaru (opravy zabezpečení, vylepšení výkonu, opravy chyb atd.) para váš operační systém. 

Odpůrci Microsoftu se nikdy neunaví vzpomínat četné chyby této služby, ale pro spravedlnost je třeba říci, že život bez ní by byl pro uživatele Windows obtížnější. Ano, je to pravda: při aktualizaci se objevují chyby, které mohou být nepříjemné, ale Existují také způsoby, jak vyřešit problémy se službou Windows Update.

Navíc výskyt těchto chyb může mít i pozitivní dopad: často díky nim objevíme v systému chyby, které mohou ohrozit bezpečnost našeho zařízení a které bychom jinak nikdy neodhalili.

Jak funguje služba Windows Update

I když Windows Update je nastavena ve výchozím nastavení Chcete-li stahovat a instalovat aktualizace automaticky, mohou uživatelé tyto postupy provádět také ručně: posouvat aktualizace nebo je odkládat, stejně jako nahlížet do historie.

Pro otevřete Windows Update ručně Musíte udělat následující:

1. Nejprve otevřeme menu Konfigurace.
2. Pak vybereme "Aktualizace a zabezpečení."
3. Odtud máme přístup Aktualizace systému Windows.

Windows Update: nejčastější chyby

Existuje mnoho možných příčin, které mohou vést k chybám služby Windows Update. Od poškozených souborů po problémy s připojením, přes nesprávné konfigurace a konflikty s jinými programy. tam jde seznam nejčastějších chyb:

• Chyba 0x80070057: Parametry jsou nakonfigurovány nesprávně nebo pokud je systémový soubor poškozen.
• Chyba 0x80070643: Chyba související s instalací aktualizací nebo balíčků rozhraní .NET Framework.
• Chyby 0x80070002 nebo 0x80070003: Odhalují existenci nekompletních souborů pro provedení aktualizace.
• Chyba 0x80242016: Chyba přerušení procesu aktualizace.
• Chyba 0x8024402f: Toto je způsobeno chybou při připojování k serverům Windows Update.
• Chyba 0x80070005: Zobrazí se, když uživatel nemá oprávnění ke spuštění aktualizace.

To jsou jen některé příklady chyb, se kterými se někdy musíme ve Windows Update potýkat. Úplný seznam je mnohem delší.. Mnohé z nich lze vyřešit obecnými řešeními, zatímco jiné vyžadují poněkud konkrétnější akce. O jednom a druhém si povíme v další části.

Metody řešení problémů se službou Windows Update

Je pravda, že příčiny mohou být různé, ale ve většině případů se při řešení problémů s Windows Update musíte zaměřit na tři fronty: poškozené soubory, zastaralé ovladače a útoky virů a malwaru.

Toto jsou řešení, která můžeme aplikovat i dál Restartujte počítač, něco, co všichni děláme, téměř instinktivně, a to nás často zachrání před situací. Předpokládáme také, že jsme již zkontrolovali, zda internetové připojení funguje. Odhlédneme-li od výše uvedeného, ​​jedná se o řešení které můžeme uplatnit:

Řešitel problémů

Přestože si mnoho uživatelů myslí, že tento nástroj je k ničemu téměř k ničemu, pravdou je, že při řešení problémů s Windows Update může být velmi užitečný. Chcete-li získat přístup k tomuto řešení, musíte provést následující:

1. Začneme tím, že půjdeme do menu Konfigurace.
2. Odtud vstoupíme do sekce "Aktualizace a zabezpečení."
3. Pak vybereme "Řešení problémů."
4. Klikneme na "Další řešitelé problémů."
5. V zobrazené nabídce vyhledejte a vyberte "Nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update."

Řešitel spustí a snímání abychom odhalili problém, který se nás týká. Kromě jiného zkontroluje, zda existují nevyřízené restarty, zda existuje připojení k internetu, zda neexistují žádné aktualizace čekající na instalaci, které by mohly generovat konflikty atd. Až svou práci dokončí, nabídne nám kompletní zprávu o tom, co se děje.

Oprava poškození systémových souborů

Pokud jsou systémové soubory poškozeny, Windows Update ohlásí četné chybové zprávy všeho druhu. Naštěstí má operační systém Microsoft dva vynikající nástroje pro opravu poškozených souborů.

První věc, kterou bychom měli vyzkoušet, je Kontrola systémových souborů (SFC). Přistupujeme k němu z Příkazový řádek, zadáním příkazu sfc /scannow a stiskněte Enter. Tím se spustí skenování, které odhalí chyby a opraví je.

Pokud SFC nedává výsledky, můžeme zkusit Nástroj DISM Vrátíme se do Příkazového řádku a do něj napíšeme následující příkaz: DISM /Online /Vyčištění obrazu /Obnovení zdraví. Poté stisknutím klávesy Enter zahájíme opravu poškozených souborů.

Obnovení systému do předchozího bodu

Mnohokrát je původ problémů v aktualizacích Windows způsoben přítomnost nainstalovaného programu, který způsobuje určitý druh konfliktu. Když k tomu dojde, nejúčinnějším řešením je obnovit počítač do předchozího bodu*, kde tato aplikace ještě nebyla nainstalována. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Pro začátek přejdeme do menu Konfigurace.
2. Pak vybereme "Systém".
3. Pak klikneme na "O".
4. V nabídce na levé straně obrazovky klikněte na "Ochrana systému."
5. Nakonec klikneme na "Obnovení systému" a vybereme bod obnovení.

(*) Aby toto řešení fungovalo, je nutné mít předem vytvořený bod obnovení. Vysvětlujeme, jak to udělat v tento odkaz.

Vymazání mezipaměti služby Windows Update

Poslední metodou, která nám může pomoci vyřešit problémy se službou Windows Update, je vymazání mezipaměti. To eliminuje možné poškozené nebo neúplné soubory. Vysvětlujeme kroky, které je třeba dodržet:

1. Otevřeli jsme Symbol systému jako správce.
2. Pak zadáme následující příkazy, po každém z nich stiskněte Enter:
   • síťová zastávka wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • stop bity sítě
   • net stop msiserver
3. Poté otevřeme Průzkumník souborů.
4. Vybrali jsme C:\Windows\Distribuce softwaru pro odstranění všech souborů z dané složky.
5. Nakonec se vrátíme do příkazového řádku a píšeme následující příkazy:
   • síťový start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • bity pro spuštění sítě
   • síťový start msiserver

Závěr

Odstraňování problémů se službou Windows Update může být více či méně obtížné v závislosti na zdroji chyby. Jak jsme viděli, příčin může být několik. Naštěstí máme dobré nástroje, jak uspět ve většině situací a udržovat systém aktuální.