Sut i adennill cyfrif WeChat sydd wedi'i rwystro

WeChat Mae'n un o'r apiau negeseuon mwyaf poblogaidd yn y byd, a ddefnyddir gan filiynau o bobl ar gyfer cyfathrebu personol a busnes. Fodd bynnag, weithiau bydd defnyddwyr yn cael rhai problemau wrth gael mynediad i'w cyfrifon. Yn yr erthygl hon rydyn ni'n mynd i weld sut i adennill cyfrif wedi'i rwystro ar WeChat.

Mae colli mynediad i gyfrif yn golygu hefyd yn colli mynediad at ein negeseuon a chysylltiadau. Yn ffodus, mae yna Gwahanol ffyrdd o "achub" cyfrif WeChat sydd wedi'i rwystro neu ei ddileu: trwy ddilysu ffôn, trwy apelio at gefnogaeth y cais, neu drwy adfer gwybodaeth o gopi wrth gefn.

Rhesymau pam y gallai cyfrif WeChat gael ei rwystro

Cyn chwilio am atebion, mae'n bwysig deall pam mae WeChat yn blocio neu'n dileu cyfrifon. Rhai o'r rhesymau mwyaf cyffredin yw'r canlynol:

• Cynnwys amhriodol neu amheusOs yw eich cyfrif wedi cael ei riportio am rannu cynnwys twyllodrus, treisgar, neu hysbysebion swmp, efallai ei fod wedi cael ei rwystro gan WeChat.
• Lawrlwythwch o ffynonellau answyddogolOs gwnaethoch osod WeChat o wefan anawdurdodedig, efallai y bydd yr ap yn meddwl eich bod yn defnyddio fersiwn wedi'i haddasu ac yn rhwystro'ch cyfrif.
• Torri'r telerau defnyddio: Gall camddefnyddio'r ap, fel creu sbam neu dorri polisïau WeChat, arwain at waharddiad.
• Rhif ffôn amheusOs gwnaethoch ddefnyddio rhif ffôn rhithwir neu un sydd wedi bod yn rhan o weithgarwch amheus, efallai y bydd WeChat yn rhwystro mynediad.
• Defnyddio ategion anawdurdodedig: Ategion neu gymwysiadau fel Andy o Bluestacks gellir ei ganfod fel bygythiad i ddiogelwch eich cyfrif.

Yn fyr: Er mwyn osgoi rhwystro'ch cyfrif ar WeChat, mae'n well peidio â gwyro oddi wrth ddilyn y rheolau. Nawr eich bod chi'n gwybod yr achosion posibl, gadewch i ni weld sut i adfer eich cyfrif gam wrth gam.

Dulliau i adennill eich cyfrif WeChat

Os ydych chi'n wynebu mater cloi cyfrif WeChat, gallwch chi roi cynnig ar un o'r atebion canlynol:

Ailosod WeChat o'r ffynhonnell swyddogol

Os gwnaethoch chi lawrlwytho'r ap o ffynhonnell answyddogol, efallai y byddwch chi'n gallu datrys y broblem trwy ei ailosod o'r Play Store (para Android) o Siop Apiau (ar gyfer iPhone). Dyma'r camau i'w dilyn:

1. Dadosodwch yr app sydd gennych ar hyn o bryd.
2. Dadlwythwch WeChat o'r siop swyddogol.
3. Intenta iniciar sesión nuevamente.

Adfer trwy ddilysu rhif ffôn

Os ydych chi'n dal i gael mynediad at y rhif ffôn sy'n gysylltiedig â'ch cyfrif, gallwch adennill mynediad i WeChat gan ddefnyddio cod dilysu. Dyma beth i'w wneud:

1. Ewch i dudalen ddatgloi swyddogol WeChat: https://support.wechat.com
2. Rhowch eich ID defnyddiwr neu rif ffôn.
3. Byddwch yn derbyn cod dilysu trwy SMS. Rhowch ef a dilynwch y cyfarwyddiadau ar y sgrin i ddatgloi eich cyfrif.

Adennill trwy apêl

Ffordd arall o ddatrys y broblem o rwystro'ch cyfrif WeChat (os yw oherwydd anghofio'ch cyfrinair) yw cyflwyno cais adfer fel a ganlyn:

1. O'r sgrin mewngofnodi, dewiswch yr opsiwn "msgstr "Methu mewngofnodi?"
2. Dewis "Gwneud cais i adfer cyfrinair" a llenwi'r ffurflen gyda'r wybodaeth y gofynnwyd amdani.
3. O fewn 24 awr byddwch yn derbyn neges cadarnhau os caiff eich cais ei gymeradwyo.

Cysylltwch â chymorth WeChat

Os nad yw unrhyw un o'r dulliau uchod yn gweithio, yr opsiwn mwyaf dibynadwy yw cysylltu â chymorth WeChat yn uniongyrchol:

1. Ewch i dudalen gymorth WeChat: https://help.wechat.com
2. Cwblhewch y ffurflen gyswllt gyda'ch gwybodaeth cyfrif, y mater yr ydych yn ei brofi, a chyfeiriad e-bost dilys.
3. Arhoswch am yr ymateb gyda'r camau i'w dilyn.

Sut i Adfer Hanes Neges WeChat

Yn ogystal ag adennill cyfrif WeChat sydd wedi'i rwystro, efallai y byddwch hefyd am adennill eich sgyrsiau. Mae yna nifer o ddulliau i restaurar el historial de chat. Rydym yn eu cyflwyno i chi isod:

Adfer o gwmwl wrth gefn

Pe bai gennych y copi wrth gefn o WeChat, dilynwch y camau hyn:

1. Yn gyntaf, mewngofnodwch i WeChat.
2. Yna ewch i «Yo».
3. Yno, dewiswch «Configuración"
4. Después accede a «Chats» ac yno i «Hanes sgwrsio ».
5. Por último, selecciona Restaurar desde copia de seguridad a dewis y fersiwn a ddymunir.

Hanes mudo rhwng dyfeisiau

Os oes gennych ddyfais arall gyda'ch historial de chat, gallwch ei drosglwyddo gan ddefnyddio'r opsiwn mudo, a thrwy hynny ddatrys problem y cyfrif sydd wedi'i rwystro ar WeChat:

1. Cysylltwch y ddau ddyfais â'r un peth Rhwydwaith Wi-Fi.
2. Yna agor WeChat ac ewch i «Yo».
3. Yno, dewiswch «Configuración"
4. Después accede a «Chats» y allí a "Hanes Ymfudo".
5. Yn olaf, sganiwch y cod QR gyda'r ddyfais newydd i gwblhau'r trosglwyddiad.

Consejos para evitar futuros bloqueos

Er mwyn osgoi cael eich rhwystro ar WeChat yn y dyfodol ac i gadw eich mynediad WeChat yn ddiogel, cofiwch ddilyn yr awgrymiadau syml hyn:

• Cysylltwch e-bost a rhif ffôn dibynadwy i hwyluso adferiadau yn y dyfodol.
• Ceisiwch osgoi rhannu cynnwys amheus, megis hysbysebion torfol neu wybodaeth ffug.
• Cadwch yr ap wedi'i ddiweddaru o'u gwefan swyddogol.
• Peidiwch â defnyddio fersiynau answyddogol gan WeChat neu geisiadau trydydd parti anawdurdodedig.