Os ydych chi'n berchen ar ddyfais Alexa, mae'n debyg eich bod wedi gofyn i chi'ch hun Beth sy'n digwydd os bydd dyfais Alexa yn cael ei cholli neu ei dwyn? Mae poeni am golli neu gael dyfais mor ddefnyddiol wedi'i dwyn yn ddealladwy, ond peidiwch â phoeni, rydyn ni yma i esbonio beth i'w wneud os bydd hyn yn digwydd. Yn ffodus, mae mesurau diogelwch ac opsiynau i amddiffyn eich data ac adennill eich dyfais os caiff ei golli neu ei ddwyn. Darllenwch ymlaen i ddarganfod sut i weithredu yn y sefyllfa hon a sut i gadw'ch dyfais Alexa yn ddiogel.

– Cam wrth gam ➡️ Beth sy'n digwydd os bydd dyfais Alexa yn cael ei cholli neu ei dwyn?

• Beth sy'n digwydd os bydd dyfais Alexa yn cael ei cholli neu ei dwyn?
• Y peth cyntaf y dylech ei wneud yw cyrchu ap Alexa ar eich ffôn symudol neu ar y we.
• Chwiliwch am yr opsiwn Dyfeisiau a dewiswch y ddyfais Alexa sydd wedi'i cholli neu ei dwyn.
• Ar ôl ei ddewis, ewch i'r adran Gosodiadau o'r ddyfais.
• Yn yr adran Gosodiadau, edrychwch am yr opsiwn dyfais Dadgofrestru a'i ddewis.
• Ar ôl dadgofrestru'r ddyfais, argymhellir newid y cyfrinair ar gyfer eich cyfrif Amazon sy'n gysylltiedig â'r ddyfais Alexa.
• Os ydych chi'n credu bod y ddyfais wedi'i dwyn, mae hyn hefyd yn bwysig cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid Amazon i riportio'r lladrad a rhwystro'r ddyfais.

Holi ac Ateb

Colli neu ddwyn dyfais Alexa

1. Beth ddylwn i ei wneud os byddaf yn colli fy nyfais Alexa?

1. Cysylltwch â chymorth Amazon i roi gwybod am y golled.

2.⁤ Newid cyfrinair eich cyfrif Amazon.

3. Dadlwythwch y ddyfais goll o'r app Alexa.

2. Sut alla i ddiogelu fy ngwybodaeth os yw fy Alexa yn cael ei golli?

1. Newidiwch eich cyfrinair cyfrif Amazon ar unwaith.

2. Adolygwch eich hanes llais a dileu recordiadau sensitif.

3. Galluogi dilysu dau ffactor ar eich cyfrif Amazon.

3. Beth sy'n digwydd os bydd rhywun yn dwyn fy nyfais Alexa?

1. Cysylltwch â chymorth Amazon i roi gwybod am y lladrad.

2. Newid cyfrinair eich cyfrif Amazon.

3. Dadlwythwch y ddyfais sydd wedi'i dwyn o'r app Alexa.

4. A allaf olrhain lleoliad fy nyfais Alexa os cafodd ei ddwyn?

1. Na, nid oes gan ddyfeisiau Alexa alluoedd olrhain lleoliad.

2. Rhoi gwybod i awdurdodau lleol am y lladrad.

3. Analluoga'r ddyfais o'r app Alexa yn eich cyfrif o bell.

5. A yw Amazon yn disodli dyfais Alexa sydd ar goll neu wedi'i dwyn?

1. Na, nid yw Amazon yn disodli dyfeisiau sydd ar goll neu wedi'u dwyn.

2. Gallwch brynu dyfais newydd a'i gysylltu â'ch cyfrif Amazon.

3. Ystyriwch danysgrifio i Amazon Prime i gael bargeinion gwell ar ddyfeisiau.

6. A allant gael mynediad at fy ngwybodaeth bersonol os caiff fy Alexa ei ddwyn?

1. Heb eich cyfrinair, mae'n anodd i leidr gael mynediad at eich gwybodaeth bersonol.

2. Galluogi dilysu dau ffactor ar gyfer diogelwch ychwanegol.

3. Newidiwch eich cyfrinair cyfrif Amazon ar unwaith.

7. A ddylwn i boeni am gamddefnyddio fy ⁢Alexa os caiff ei ddwyn?

1. Fe'ch cynghorir i analluogi'r ddyfais sydd wedi'i dwyn o bell o'r app Alexa.

2. Adolygwch eich hanes llais a dileu recordiadau sensitif o'r app Alexa.

3. Rhoi gwybod am y lladrad i Amazon ac awdurdodau lleol.

8. Sut ydw i'n amddiffyn fy mhreifatrwydd os byddaf yn colli fy Alexa?

1. Newidiwch eich cyfrinair cyfrif Amazon ar unwaith.

2. Dileu recordiadau sensitif o'ch hanes llais o'r app Alexa.

3. Galluogi dilysu dau ffactor ar gyfer diogelwch ychwanegol.

9. A allaf gloi dyfais Alexa sydd ar goll neu wedi'i dwyn?

1. Gallwch, gallwch analluogi'r ddyfais o bell o'r app Alexa yn eich cyfrif.

2. Cysylltwch â chymorth Amazon i roi gwybod am y golled neu'r lladrad.

3. Newidiwch gyfrinair eich cyfrif Amazon i gael mwy o ddiogelwch.

10. Pa gamau ddylwn i eu cymryd i atal fy ngwybodaeth rhag cael ei pheryglu os byddaf yn colli fy Alexa?

1. Newidiwch eich cyfrinair cyfrif Amazon ar unwaith.

2. Dadlwythwch y ddyfais goll o'r app Alexa.

3. Adolygu a dileu recordiadau sensitif o'ch hanes llais o'r app Alexa.