- Mae diweddariad KB5053598 wedi achosi tynnu Copilot yn ddamweiniol ar sawl fersiwn o Windows 11 a rhai fersiynau o Windows 10.
- Mae Microsoft wedi cydnabod y mater ac yn argymell ailosod Copilot o'r Microsoft Store nes bod atgyweiriad parhaol yn cael ei ryddhau.
- Mae'r nam yn effeithio ar fersiynau Windows 24 2H23, 2H22, a 2H11, yn ogystal â Windows 22 fersiynau 2H21 a 2H10.
- Yn ogystal â'r nam hwn, mae'r diweddariad hefyd wedi achosi problemau eraill, gan gynnwys methiannau gosod a datgysylltiadau yn Remote Desktop.
Lansiad diweddar Mae diweddariad ar gyfer Windows 11 wedi achosi problem annisgwyl i lawer o ddefnyddwyr: dileu Copilot yn ddamweiniol, y cynorthwyydd deallusrwydd artiffisial wedi'i ymgorffori yn system weithredu Microsoft. Mae'r gwall hwn wedi cynhyrchu nifer fawr o adroddiadau, ers hynny wedi effeithio ar wahanol fersiynau o Windows 11 y, i raddau llai, i rai fersiynau o Windows 10.
La Y diweddariad dan sylw yw KB5053598, wedi'i gynnwys yn y 'Patch Tuesday' diweddaraf. Ar ôl ei osod, mae llawer o ddyfeisiau wedi gweld sut Diflannodd Copilot yn llwyr, o'r bar tasgau ac o'r system yn gyffredinol. Er nad yw pob defnyddiwr wedi profi'r broblem hon, mae nifer y rhai yr effeithir arnynt yn ddigon uchel Mae Microsoft wedi gorfod siarad ar y mater.
Mae Microsoft yn cydnabod y gwall ac yn gweithio ar ateb.
Mewn ymateb i'r nifer cynyddol o gwynion ar fforymau a rhwydweithiau cymdeithasol, Microsoft wedi cadarnhau'r broblem yn swyddogol trwy eu tudalen cymorth technegol. Yn ei ddatganiad, mae'r cwmni'n sôn y gallai rhai dyfeisiau brofi Copilot yn diflannu o ganlyniad i'r diweddariad hwn a'u bod eisoes yn ymchwilio i atgyweiriad.
Mae Microsoft wedi egluro bod y nam yn achosi'r app Copilot i dadosod yn anfwriadol ac wedi diflannu o'r bar tasgau. I'r rhai sydd angen parhau i ddefnyddio'r offeryn, mae'r cwmni'n argymell ei ailosod o'r Siop Microsoft a'i ail-binio â llaw i'r bar tasgau. Os ydych chi eisiau mwy o wybodaeth am sut i osod Copilot, gallwch edrych ar ein canllaw Sut i osod Copilot yn Office 365.
Fersiynau yr effeithir arnynt gan y mater
Nid yw'r nam yn digwydd ym mhob fersiwn o Windows, ond mae wedi'i ganfod mewn sawl rhifyn diweddar. Yn ôl adroddiadau, y fersiynau Windows 24 2H23, 2H22, a 2H11 yw'r rhai yr effeithir arnynt fwyaf, er bod achosion hefyd wedi'u canfod yn Windows 10 22H2 a 21H2. Mae hyn yn awgrymu bod y broblem yn ehangach ac nid yn gyfyngedig i'r fersiwn ddiweddaraf o'r system weithredu.
Yn ogystal â Copilot yn diflannu, mae rhai defnyddwyr wedi adrodd am faterion eraill a achosir gan yr un diweddariad, megis Methiannau gosod clytiau, ansefydlogrwydd Protocol Penbwrdd o Bell (RDP), a llai o berfformiad rhai gyriannau SSDHyd yn hyn, Nid yw Microsoft wedi cadarnhau a fydd y bygiau hyn yn cael sylw yn y diweddariad nesaf. cywirol neu a fyddant yn cael eu trin ar wahân.
I'r rhai sydd â diddordeb mewn gosod Windows 11, fe'ch cynghorir i edrych ar y canllaw sut i osod Windows 11 23H2.
Beth i'w wneud os yw Windows 11 wedi tynnu Copilot o'ch cyfrifiadur
Os yw'r mater hwn yn effeithio arnoch ac eisiau parhau i ddefnyddio Copilot, gallwch ei adfer trwy ddilyn ychydig o gamau syml:
- Agorwch y Siop Microsoft ar eich cyfrifiadur.
- Yn ceisio Microsoft Copilot yn y bar chwilio.
- Dewiswch y cais a chliciwch ar Gosod.
- Ar ôl ei osod, os dymunwch, gallwch angori Copilot i'r bar tasgau trwy dde-glicio ar ei eicon a dewis yr opsiwn cyfatebol.
Os nad ydych wedi defnyddio Copilot neu os yw'n well gennych beidio â gwneud hynny, nid oes angen i chi ddilyn y camau hyn. Fodd bynnag, o ystyried hanes Microsoft gyda'r mathau hyn o offer, Mae'r diweddariad nesaf yn debygol o ail-gynnwys Copilot yn y system yn awtomatig..
Y Mae diweddariadau Windows 11 wedi bod yn destun beirniadaeth dro ar ôl tro yn ystod y misoedd diwethaf., gan ei bod yn fwyfwy cyffredin iddynt gyrraedd ynghyd â gwallau annisgwyl. Dim ond y diweddaraf mewn cyfres o faterion sydd wedi effeithio ar brofiad defnyddwyr gyda'r system weithredu yw cael gwared ar Copilot yn anfwriadol.
Mae Microsoft eisoes yn gweithio ar ateb, ond Nid yw union ddyddiad ar gyfer rhyddhau'r darn cywiro wedi'i nodi eto.. Tan hynny, bydd angen i ddefnyddwyr sy'n dibynnu ar Copilot ddilyn y cyfarwyddiadau ailosod i gael y cynorthwyydd yn ôl ar eu dyfeisiau.
Rwy'n frwd dros dechnoleg sydd wedi troi ei ddiddordebau "geek" yn broffesiwn. Rwyf wedi treulio mwy na 10 mlynedd o fy mywyd yn defnyddio technoleg flaengar ac yn tinkering gyda phob math o raglenni allan o chwilfrydedd pur. Nawr rydw i wedi arbenigo mewn technoleg gyfrifiadurol a gemau fideo. Mae hyn oherwydd ers mwy na 5 mlynedd rwyf wedi bod yn ysgrifennu ar gyfer gwefannau amrywiol ar dechnoleg a gemau fideo, gan greu erthyglau sy'n ceisio rhoi'r wybodaeth sydd ei hangen arnoch mewn iaith sy'n ddealladwy i bawb.
Os oes gennych unrhyw gwestiynau, mae fy ngwybodaeth yn amrywio o bopeth sy'n ymwneud â system weithredu Windows yn ogystal ag Android ar gyfer ffonau symudol. Ac mae fy ymrwymiad i chi, rwyf bob amser yn barod i dreulio ychydig funudau a'ch helpu i ddatrys unrhyw gwestiynau sydd gennych yn y byd rhyngrwyd hwn.