Mae negeseuon ar unwaith wedi dod yn arf cyfathrebu hanfodol yn ein bywydau bob dydd a WhatsApp Mae'n, heb amheuaeth, un o'r rhai mwyaf poblogaidd yn yr agwedd hon. Mae'r gwasanaeth negeseuon gwyrdd wedi ennill bri a defnyddwyr oherwydd ei fod yn hawdd ei ddefnyddio a'r swyddogaethau lluosog y mae'n eu cynnig, o negeseuon syml i alwadau llais a fideo, gan gynnwys taleithiau ac, yn ddiweddar, taliadau rhwng pobl.
Fodd bynnag, efallai y bydd angen inni, am wahanol resymau adennill ein cyfrif WhatsApp. P'un ai oherwydd ein bod wedi colli ein ffôn ac angen adfer ein cyfrif ar ddyfais newydd, oherwydd ein bod wedi anghofio ein rhif ffôn neu'n syml oherwydd ein bod am adfer sgyrsiau sydd wedi'u dileu, byddwn yn rhedeg allan o acceso a WhatsApp Gall fod yn anghyfleustra mawr yn y gymdeithas heddiw.
Ond nid oes angen anobeithio, mae yna ffyrdd i wella cyfrif WhatsApp ac nid ydynt yn fanylion cymhleth. Yn yr erthygl hon, byddwn yn archwilio cómo recuperar la Cyfrif WhatsApp, byddwn yn cynnig canllaw gam wrth gam ar gyfer adferiad, a byddwn yn dangos sut mae'n bosibl adfer sgyrsiau sydd wedi'u dileu o'r cais.
Colli Mynediad i'ch Cyfrif WhatsApp: Achosion Cyffredin
Os ydych chi wedi colli mynediad i'ch cyfrif WhatsApp, mae'n debyg ei fod oherwydd sawl rheswm cyffredin. Y mwyaf sylfaenol yw anghofio'r cyfrinair neu'r rhif ffôn y gwnaethoch gofrestru ar WhatsApp ag ef. Mae'r ap hwn] (https://www.whatsapp.com/) sydd, mewn llawer o achosion, yn storio ein sgyrsiau, lluniau a fideos pwysicaf, ddim yn darparu opsiwn adfer cyfrinair uniongyrchol, a all achosi straen os ydych chi methu cael mynediad i'ch cyfrif.
- Anghofiwch gyfrinair neu rif ffôn: Fel y soniasom uchod, gall colli mynediad i'ch cyfrif WhatsApp fod mor syml ag anghofio'r cyfrinair neu'r rhif ffôn a ddefnyddiwyd i greu'r cyfrif.
- Newid dyfais: Os byddwch chi'n newid eich dyfais ac yn ceisio gosod a defnyddio WhatsApp heb wneud copi wrth gefn blaenorol, efallai na fyddwch chi'n gallu cyrchu'ch hen sgyrsiau a ffeiliau.
Gall problemau technegol hefyd fod yn rheswm dros golli mynediad. Weithiau, gall problemau gyda'r ap ei hun, fel gwallau neu ddamweiniau, achosi i chi golli mynediad i'ch cyfrif.
- Gwallau ap: Weithiau gall gwallau app mewnol achosi i chi golli mynediad i'ch cyfrif.
- Problemau cysylltedd: Nid ydynt bob amser yn fai WhatsApp na'r defnyddiwr, weithiau'r diffyg Mynediad i'r rhyngrwyd yn gallu achosi problemau wrth geisio cael mynediad i’r cyfrif.
- Dwyn neu golli'r ffôn: Mae'n bosibl mai dyma'r rheswm mwyaf trallodus dros golli mynediad i WhatsApp. Yn yr achos hwn, mae angen cymryd camau brys i wneud hynny atal camddefnydd posibl o'r cyfrif.
Adfer Cyfrif: Camau i'w Dilyn i Adfer eich WhatsApp
Ailosod Whatsapp a gwirio'r rhif: Y cam cyntaf i adennill eich cyfrif WhatsApp yw dadosod ac ailosod y cymhwysiad ar eich dyfais symudol. Pan fyddwch chi'n agor yr ap am y tro cyntaf ar ôl cael ei ailosod, rhaid i chi nodi'ch rhif ffôn yn y fformat cywir a rhyngwladol. Yna, bydd Whatsapp yn anfon atoch chi neges destun neu bydd yn gwneud galwad ffôn gyda chod dilysu (6 digid). Mae'r cod hwn yn hanfodol i gadarnhau mai chi yw perchennog y cyfrif sy'n gysylltiedig â'r rhif ffôn hwnnw.
Adfer y Sgyrsiau WhatsApp: Ar ôl i chi lwyddo i wirio'ch rhif ffôn a bod y cyfrif wedi'i gydnabod gan WhatsApp, bydd y rhaglen yn cynnig cyfle i chi adfer eich sgyrsiau a'ch ffeiliau amlgyfrwng o a copi wrth gefn. Er mwyn gwneud hyn, rhaid eich bod wedi galluogi copïau wrth gefn o'r blaen. Os ydych yn defnyddio a Cerdyn SD, dylai'r ffeil wrth gefn fod yn y ffolder /sdcard/WhatsApp/. Rhag ofn na allwch ddod o hyd i'r ffolder neu'r ffeiliau hwnnw ar eich cerdyn SD, efallai y byddwch eich lluniau a fideos yn cael eu cadw yn la memoria interna o'ch dyfais.
Opsiwn Dilysu Dau Gam: Sicrhewch eich Cyfrif WhatsApp
Mae risgiau diogelwch ar-lein yn bryder cyson i holl ddefnyddwyr y Rhyngrwyd, a Nid yw Whatsapp yn eithriad. Ymhlith y camau y gallwch eu dilyn i sicrhau eich cyfrif WhatsApp mae dilysu dau gam. Mae'r opsiwn hwn yn ychwanegu haen ychwanegol o ddiogelwch i'ch cyfrif trwy ofyn am gyfrinair ychwanegol bob tro y byddwch yn ceisio mewngofnodi i'ch cyfrif o ddyfais newydd. Fel hyn, hyd yn oed os bydd rhywun yn llwyddo i ddwyn neu ddyfalu eich cod dilysu WhatsApp, ni fyddant yn gallu cael mynediad i'ch cyfrif heb y cyfrinair dilysu dau gam.
La dilysu mewn dau gam Gellir ei actifadu o'ch gosodiadau cyfrif WhatsApp. Yma rydym yn esbonio cam wrth gam sut i wneud hynny:
- Agor Whatsapp ac ewch i Gosodiadau neu Gosodiadau.
- Dewiswch yr opsiwn "Cyfrif".
- Chwiliwch am yr opsiwn “Dilysiad Dau Gam”.
- Tapiwch»Activate»a gosodwch eich cyfrinair cryf eich hun.
Yn ogystal, bydd Whatsapp yn gofyn ichi ddarparu cyfeiriad e-bost y gellir ei ddefnyddio i ailosod eich cyfrinair dilysu. mewn dau gam rhag ofn i chi ei anghofio. Gwnewch yn siŵr eich bod yn darparu cyfeiriad e-bost dilys a diogel i osgoi problemau posibl yn y dyfodol. Mae diogelwch eich cyfrif WhatsApp yn dibynnu i raddau helaeth ar y gosodiadau diogelwch a ddewiswch, felly mae'n bwysig cymryd yr amser i ddeall ac actifadu'r opsiynau hyn.
Gwasanaeth Cymorth Whatsapp: Sut i Gysylltu am Gymorth Ychwanegol
Colli mynediad i'ch cyfrif WhatsApp Gall fod yn sefyllfa eithaf enbyd. Mae'n bosibl eich bod wedi anghofio eich rhif ffôn sy'n gysylltiedig â'r cyfrif neu eich bod wedi newid eich rhif ac wedi anghofio gwneud y mudo cyfrif mewn pryd. Beth bynnag fo'r achos, mae cael rheolaeth ar eich cyfrif WhatsApp yn ôl yn bosibl.
Yn gyntaf, mae angen gwirio nad oes gennych fynediad i'r cyfrif. Agorwch y rhaglen WhatsApp a cheisiwch fewngofnodi. Os na allwch chi ei wneud, ewch i'r opsiwn "Anghofiais fy nghyfrinair" a dilynwch y camau y bydd y rhaglen yn dweud wrthych am ei ailosod. Os, er gwaethaf hyn, ni allwch adennill eich cyfrif, efallai ei bod yn bryd ystyried cefnogaeth WhatsApp.
Cefnogaeth Whatsapp Mae'n offeryn effeithiol i ddatrys y math hwn o broblemau. I gysylltu â nhw, bydd angen i chi fynd i mewn i dudalen gefnogaeth y cais o fewn yr opsiwn "Help" yn y brif ddewislen. Yno, fe welwch ffurflen lle gallwch ddisgrifio'r broblem rydych chi'n ei chael a darparu'r rhif rydych chi wedi cofrestru'ch proffil ag ef yn y cais. Gwnewch yn siŵr proporcionar todos los detalles eich bod yn ystyried yn berthnasol am eich problem, gan y bydd hyn yn helpu technegwyr y gwasanaeth cymorth i ddeall yn berffaith beth sy'n digwydd gyda'ch cyfrif.
Gall cyfathrebu â chymorth WhatsApp gymryd ychydig ddyddiau felly rhaid i chi fod yn amyneddgar. Cofiwch wirio'ch e-bost a'ch ffôn yn rheolaidd fel nad ydych yn colli unrhyw hysbysiadau gan y technegwyr. Unwaith y bydd eich cyfrif wedi'i ail-sefydluRydym yn argymell eich bod yn cymryd mesurau i osgoi colledion yn y dyfodol, megis cysylltu eich cyfrif WhatsApp â chyfeiriad e-bost neu arbed eich sgyrsiau WhatsApp yn rheolaidd mewn copi wrth gefn.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.